這幾年窖认,倒閉成了實(shí)體店逃不過的劫。
而就在這些關(guān)店潮中告希,有一家民工開的商超屹立不倒扑浸,以一年開六七十家的態(tài)勢(shì),一路高歌猛進(jìn)燕偶。
就連劉強(qiáng)東都佩服他喝噪,給他投了43.1億元。
不僅如此指么,馬化騰也坐不住了酝惧,為他斥資46.8億,得到超市5%的股份伯诬。
但這個(gè)人究竟為什么能受到兩位大佬如此青睞晚唇?
因?yàn)樗强偛话刺茁烦雠啤?/p>
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 19歲輟學(xué)搬磚,現(xiàn)今年賺492億
說起這個(gè)人大家都知道——永輝超市的創(chuàng)始人張軒松姑廉。
從0到100萬缺亮,只用了5年時(shí)間
據(jù)說張軒松學(xué)生時(shí)代成績(jī)極差,連著6年考試語數(shù)外三門分?jǐn)?shù)加起來不足100分。
后來萌踱,19歲的張軒松葵礼,實(shí)在無心學(xué)習(xí),決定輟學(xué)投入商海并鸵,但是無學(xué)歷背景的他只能干些開始扛包鸳粉、搬磚的體力活。
但他不甘心园担,開始東拼西湊借錢届谈,最終接手了一家啤酒批發(fā)店。
本錢少弯汰,沒錢宣傳艰山,拿什么跟扎根數(shù)年的當(dāng)?shù)厝烁?jìng)爭(zhēng)?這讓張軒松傷透了腦筋咏闪。
眼巴巴看著別家生意興隆曙搬,張軒松愁容滿面,他思來想去鸽嫂,打出了一張新牌—— “24小時(shí)營業(yè)纵装、1小時(shí)送貨上門”。
果然据某,在當(dāng)時(shí)不算便捷橡娄,快遞還沒幾個(gè)人聽過的年代,這招很管用癣籽。
由于沒錢雇人挽唉,張軒松親自騎摩托車送貨,搬上搬下才避,風(fēng)雨無阻橱夭,一干就是整整5年,他從三級(jí)代理干到福建省總代桑逝,賺到了人生第一個(gè)100萬。
創(chuàng)業(yè)中決策失誤俏让,血本無歸
1995年楞遏,當(dāng)街上陸續(xù)冒出超市時(shí),張軒松敏銳的嗅覺又被刺激首昔,他斷言寡喝,這種經(jīng)營理念先進(jìn)、品種繁多的新業(yè)態(tài)勒奇,一定會(huì)成為新的潮流预鬓。
發(fā)現(xiàn)“苗頭”后,張軒松馬上行動(dòng)赊颠,將目光瞄準(zhǔn)零售業(yè)格二,創(chuàng)辦了第一家超市——“福州市鼓樓區(qū)古樂微利超市”劈彪。
張軒松又死磕“天天平價(jià)”的經(jīng)營理念,可惜的是張軒松并沒有把重點(diǎn)放在這家店顶猜,而是把寶押在了啤酒生產(chǎn)上沧奴。
但當(dāng)?shù)氐钠【飘a(chǎn)業(yè)縮水的厲害,不斷地在走下坡路长窄,張軒松投入的資金一下被套住滔吠,幾乎血本無歸。
這次教訓(xùn)極其深刻,張軒松決定退出啤酒行業(yè),一心死磕自己的小超市霹抛。
1998年8月瘫絮,開辦了福州市火車站地區(qū)永輝超市,這也是張軒松首個(gè)以“永輝”命名的超市柱徙。
2010年12月,永輝成功上市,借助資本力量在全國迅速擴(kuò)張唉韭。
2015年,永輝全國門店數(shù)量超過360家犯犁,經(jīng)營面積超過300萬平方米属愤,收入接近500億。
短短十幾年酸役,他不僅完成了從搬磚工到企業(yè)家的逆襲住诸,也通過員工持股締造出一批億萬富翁,其前十大股東中有6位股東財(cái)富超過7億涣澡,54位骨干員工身價(jià)過千萬贱呐。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 面對(duì)巨頭圍剿,靠生鮮殺出一條血路
永輝超市一直面臨挑戰(zhàn)入桂,就在它開業(yè)后的第二年奄薇,家樂福、沃爾瑪?shù)韧赓Y超市來勢(shì)洶洶抗愁,在全國各地建立據(jù)點(diǎn)馁蒂。
巨頭所到之處,方圓數(shù)公里內(nèi)的中小超市和傳統(tǒng)百貨業(yè)全被血洗蜘腌,同行一批批倒下沫屡,張軒松深感危機(jī)四伏。
開生鮮專營先河
張軒松頂住壓力撮珠,一直在死磕一個(gè)問題:這些巨頭經(jīng)營了幾十年沮脖,有什么是他們做不到的?
于是便有了“農(nóng)改超”這一創(chuàng)新。
他摒棄了一般超市常規(guī)套路勺届,建立起了以經(jīng)營海鮮驶俊、農(nóng)副產(chǎn)品、餐桌食品為特色的超市和連鎖店涮因,把超市變成了一個(gè)井然有序的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)废睦。
這次創(chuàng)新可以說是被逼的,其目的是為了避免與實(shí)力雄厚的洋巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)养泡,因?yàn)檠蟪胁豢赡芙槿肷r超市這一領(lǐng)域嗜湃,因此也就不可能對(duì)他形成威脅。
所以說澜掩,避開競(jìng)爭(zhēng)是最聰明的競(jìng)爭(zhēng)购披。
而生鮮專營這一概念,直到近幾年才正式流行全國肩榕,可謂開行業(yè)先河刚陡。
圍繞生鮮,又做兩件事開行業(yè)先河
1.“包銷到戶”株汉,直接找漁民筐乳、農(nóng)民進(jìn)貨
在生鮮采購上,省去所有中間環(huán)節(jié)乔妈,直接找漁民進(jìn)貨蝙云,并連夜送到超市,為此專門他組建了一支采購大軍路召。
采購農(nóng)產(chǎn)品時(shí)勃刨,張軒松干脆把生產(chǎn)也包了,向農(nóng)民提供種子股淡、化肥和先進(jìn)農(nóng)具身隐,最終產(chǎn)品保底收購。
這保證了永輝在任何季節(jié)都能及時(shí)供應(yīng)新鮮唯灵、低價(jià)的蔬菜瓜果贾铝。
2.把員工變成自己的合伙人
張軒松在觀察中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:?jiǎn)T工在貨品擺放時(shí)用力的輕重、一次性擺放的數(shù)量早敬、打折處理的時(shí)機(jī)都直接影響到生鮮商品的損耗率忌傻。
為此張軒松說:“一線員工干最臟、最累的活搞监,拿最少的薪水,誰能有激情镰矿?”
于是他將合伙人制引入永輝琐驴,而合伙人制通常存在于金融、咨詢等高端行業(yè),在零售業(yè)還是頭一次绝淡。
但這破天荒的做法卻實(shí)現(xiàn)了雙贏宙刘。
一線員工們把永輝當(dāng)成自己的事業(yè),大大降低了生鮮類損耗率牢酵,連服務(wù)態(tài)度也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變悬包,消費(fèi)者甚至稱像進(jìn)自己家一樣。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 別家慘淡度日馍乙,永輝卻能逆勢(shì)增長
然而布近,從2013年開始,傳統(tǒng)零售業(yè)在電商碾壓下陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店現(xiàn)象丝格。
實(shí)體零售業(yè)遭遇空前血洗撑瞧。張軒松開始緊張起來,不斷求變显蝌,向線上線下融合的新零售轉(zhuǎn)型预伺。
補(bǔ)齊物流短板,與京東強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
線上曼尊,永輝除自建APP外酬诀,還與京東到家合作,借助大平臺(tái)提高線上流量骆撇,將供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與京東的物流配送優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合瞒御,為線上用戶提供3公里內(nèi)2小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
向新零售轉(zhuǎn)型艾船,推出“超市+餐飲”模式
線下葵腹,由于傳統(tǒng)大賣場(chǎng),除了商品就是商品屿岂,毫無購物體驗(yàn)践宴,日漸失去消費(fèi)者青睞。
永輝推出了“超市+餐飲”模式爷怀,旨在通過增加顧客在店內(nèi)消費(fèi)頻次和滯留時(shí)間阻肩,帶來衍生消費(fèi)。
另外运授,還推出超級(jí)物種烤惊。所謂超級(jí)物種,張軒松解釋為“未來超市+餐飲”吁朦,讓消費(fèi)者尋找未來生活柒室。
這種線上線下一體化,可以覆蓋到不同的消費(fèi)客群逗宜,從而彌補(bǔ)門店客流不足帶來的業(yè)績(jī)下滑雄右,并進(jìn)一步增強(qiáng)與用戶間的粘度空骚。
但是,改變的不只是永輝擂仍。
自馬云發(fā)出新零售信號(hào)后囤屹,新零售領(lǐng)域暗濤洶涌。
張軒松面臨的逢渔,將是一場(chǎng)新的決戰(zhàn)肋坚,他是否能像曾經(jīng)那樣輝煌,還是個(gè)未知數(shù)肃廓。
就像馬云在演講中說:“不是中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了智厌,而是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行了∫诨瑁”