社交無疑是生活中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)系宫,我們花很多時(shí)間與人溝通交流索昂,聊工作,聊生活扩借,為了能夠讓自己能夠在社會(huì)上有一定的影響力椒惨,但畢竟認(rèn)識(shí)人圈子有限,有時(shí)為了提升影響力潮罪,必須要去認(rèn)識(shí)更多的人康谆,而與陌生人交流最重要的是讓對方能夠相信你。
怎么讓一個(gè)陌生人無條件的相信你嫉到,認(rèn)可你沃暗,甚至無條件為你做事?
懂人性何恶,三個(gè)步驟讓陌生人相信你孽锥,以下步驟是屬于遞進(jìn)關(guān)系
1.消除防衛(wèi)心理
2.打開對方心扉
3.產(chǎn)生信任感
在陌生人相信你之前,讓對方先處于安全的環(huán)境下细层。人天生需要安全感惜辑,對陌生的環(huán)境會(huì)有很強(qiáng)的防衛(wèi)心理,我們?nèi)祟愖怨啪褪侨壕拥膭?dòng)物疫赎。古代我們以“部族”識(shí)人盛撑,現(xiàn)代,我們以圈子識(shí)人捧搞,這個(gè)從遠(yuǎn)古時(shí)期沿襲下來的生存本能交給我們抵卫,任何行為異常,表現(xiàn)的鬼鬼祟祟的人实牡,都可能是部族潛在的敵人陌僵。所以我們本能上就會(huì)對人有排斥,把TA視為“外人”创坞。
(一)定勢效應(yīng)與自證預(yù)言碗短,加強(qiáng)你的第一印象
①定勢是心理學(xué)中的一個(gè)概念。大意是指以前的心理活動(dòng)會(huì)對以后的心理活動(dòng)形成一種準(zhǔn)備狀態(tài)或心理傾向题涨,從而影響以后心理的活動(dòng)偎谁。在對陌生人形成最初印象時(shí)总滩,這種作用特別明顯。
有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭巡雨,懷疑是鄰居的兒子偷盜闰渔,于是觀察他走路的樣子,臉上的表情铐望,感到言行舉止就像偷斧頭的賊冈涧。后來農(nóng)夫找到了丟失的斧頭,他再看鄰居的兒子正蛙,竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了督弓。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢作用下的心理活動(dòng)過程。
所謂定勢思維效應(yīng)乒验,是指人們因?yàn)榫窒抻诩扔械男畔⒒蛘J(rèn)識(shí)的現(xiàn)象愚隧。人們在一定的環(huán)境中工作和生活,久而久之就會(huì)形成一種固定的思維模式锻全,使人們習(xí)慣于從固定的角度來觀察狂塘、思考事物,以固定的方式來接受事物鳄厌。也就說在對方腦海中形成定勢前盡可能的展現(xiàn)自己美好的一面荞胡。
②定勢效應(yīng)可應(yīng)用于別人對你的印象,而自證預(yù)言可提升自己對別人的印象了嚎。
自證預(yù)言硝训,意指人會(huì)不自覺的按已知的預(yù)言來行事,最終令預(yù)言發(fā)生新思。簡單說人會(huì)按著自己心里所想的來做事窖梁,最后使得所想的發(fā)生了。比如:我認(rèn)為自己不是塊讀書的料夹囚,那即使有時(shí)間也不會(huì)用來溫習(xí)纵刘,因?yàn)槟阏J(rèn)為讀了也不會(huì)懂,結(jié)果考試一塌糊涂荸哟,然后你對自己說:"果然我不是一個(gè)讀書的材料!"
在陌生人社交中也是一樣假哎,我們事先要做好自證預(yù)言,“對方會(huì)信任我鞍历,我們會(huì)成為朋友 表現(xiàn)的自然”舵抹,給自己做心理建設(shè)。當(dāng)你預(yù)期自己會(huì)被這個(gè)集體所接納劣砍,你的一切肢體語言都會(huì)顯得松弛友好惧蛹。
比如:第一見到別人,很多人會(huì)有“認(rèn)生”,每次要見新人香嗓,開始一段新的聊天迅腔,緊張到不行,怕沒得聊又怕聊得不合適靠娱,求生不得求死不能……而“認(rèn)生”的下場是什么沧烈?就是別人永遠(yuǎn)當(dāng)作陌生人
(二)點(diǎn)到為止的溝通,加深別人對你的信任
對方慢慢的放下心理防衛(wèi)像云,加強(qiáng)了對你的第一印象锌雀,這時(shí)我們要打開對方的心扉。
首先我們先思考一個(gè)問題迅诬,不信任感從何而來汤锨?
主要是2點(diǎn),1.你不分享自己應(yīng)該分享的信息 2.你獲取了不該獲取的信息
讓別人信任你百框,盡可能分享自己的信息,讓自己的秘密少少的牍汹。不獲取別人的信息铐维,讓別人的秘密多多的。相對于你把自己的信息抵押到別人那慎菲,來換取別人的安全感和信任感嫁蛇。
掌握好信息分享在溝通中度的同時(shí),也要把控提升信任感的溝通技巧
1.澄清意圖
人們判斷是否被攻擊露该,依據(jù)的不是內(nèi)容睬棚,而是意圖,更致命的是解幼,我們都喜歡假設(shè)對方的意圖抑党。
當(dāng)一個(gè)陌生人來跟你聊天的時(shí)候,你首先關(guān)心的不是他講的內(nèi)容撵摆,而是他的意圖是什么底靠。等他清楚你的真實(shí)想法后,信任才慢慢的建立特铝。
2.陳述事實(shí)
陳述想法時(shí)暑中,應(yīng)該說觀察到的事實(shí),而非評(píng)論鲫剿。
A1和B1鳄逾,哪種陳述聽起來更有“敵意”呢?
A1:你很少配合我
B1:我最近組織了三次活動(dòng)灵莲,你都沒參加
A1是我們基于自己假設(shè)的對方意圖雕凹,對事實(shí)做出的評(píng)論,就像之前說的那樣,假設(shè)的意圖常常是錯(cuò)的请琳,這當(dāng)然會(huì)激怒對方粱挡!
而B1只是我們觀察到的,客觀存在的事實(shí)俄精。這更容易讓對方認(rèn)同询筏,即使對方不認(rèn)同,我們也可以通過心平氣和地討論竖慧,確認(rèn)客觀事實(shí)是什么嫌套。
3.表達(dá)感受
表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),如果只是立足于自己的感受圾旨,而非想法踱讨,也可以消除對方的不安感。
A2:這讓我覺得砍的,你對我有偏見(我被忽略)
B2:這讓我感到痹筛,很失望
A2的潛臺(tái)詞,顯然是廓鞠,“你為什么要對我有偏見”帚稠,或者“你讓我覺得自己被忽略,都是你的錯(cuò)”床佳,對方感到被指責(zé)滋早!而B2則說明自己的感受,并且沒有預(yù)設(shè)立場——這是由你造成的砌们!這種溫和地立場更能讓對方接受杆麸。
(三)接觸與合作,讓對方產(chǎn)生好感
我們來做一個(gè)小實(shí)驗(yàn)浪感!
找人拍下你正臉的照片底片昔头,然后一正一反的沖出兩張照片來:一張是你實(shí)際的樣子,另一張是你臉反過來的樣子(也就是左右臉換了個(gè)位置)影兽。
現(xiàn)在選一張你更喜歡的照片减细,再讓你的好朋友來選一下。你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)赢笨,你們之間的選擇是不同的未蝌。你的好朋友選擇了你實(shí)際的臉,而你選擇了反過來的那張臉(鏡子中經(jīng)臣攵剩看到的臉)萧吠。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銈儌z都在積極回應(yīng)自己更熟悉的面孔桐筏!
既然我們對接觸過的東西會(huì)更有好感纸型,那我們是不是可以通過它來說服別人?答案是未必
通過反復(fù)接觸熟悉某樣?xùn)|西,也并不一定會(huì)帶來更多的好感狰腌。
事實(shí)上除破,在不愉快的條件下(如挫折、沖突和競爭)持續(xù)接觸某人或某物琼腔,反而會(huì)減少好感瑰枫!
如果在接觸上加上一個(gè)合作的條件,那么雙方之間的好感會(huì)大幅度的上升丹莲,也可以是雙方為了同一個(gè)目標(biāo)而接觸光坝!
詳情點(diǎn)擊:公眾號(hào):厚黑人性 ?文章學(xué)會(huì)這一點(diǎn),可以在團(tuán)隊(duì)讓別人更喜歡你
陌生人從接觸到認(rèn)識(shí)甥材,到熟悉盯另,無時(shí)無刻都在判斷該不該信任你,認(rèn)真實(shí)踐以下3個(gè)步驟
1.消除防衛(wèi)心理----定勢效應(yīng)與自證預(yù)言洲赵,加強(qiáng)你的第一印象
2.打開對方心扉----點(diǎn)到為止的溝通鸳惯,加深別人對你的信任
3.產(chǎn)生信任感-----接觸與合作,讓對方產(chǎn)生好感