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1 滴滴順風(fēng)車事件
最近幾天,大家可能被一個(gè)讓人心痛的新聞事件刷了屏:
一個(gè)花季少女萍鲸,21歲的空姐在夜間乘坐滴滴順風(fēng)車闷叉,被司機(jī)殘忍殺害。
事件的本身讓人心痛脊阴,但是悲痛之余片习,需要思考這種殘忍事件持續(xù)發(fā)生的原因到底是什么?
這是信任的代價(jià)蹬叭。
信任本身沒(méi)有罪,信任別人就是要付出和妥協(xié)状知,但是無(wú)論是付出還是妥協(xié)秽五,都是有成本的,信錯(cuò)了就要付出代價(jià)饥悴。
你的鄰居老王找你借10000元并承諾明天就還給你坦喘,你可以放心大膽的借給他,因?yàn)猷従雨P(guān)系西设,他還錢的概率非常大瓣铣,因?yàn)橛惺烊巳ψ拥谋O(jiān)督,不還他在你們鄰里之間的名聲會(huì)臭贷揽,所以你為這個(gè)信任付出的代價(jià)很低棠笑;
走在大街上,一個(gè)陌生人找你借10000元禽绪,承諾明天還給你蓖救,你是絕對(duì)不會(huì)借的,他大概率不會(huì)還給你印屁,因?yàn)闆](méi)人監(jiān)督這個(gè)陌生人循捺,這個(gè)信任付出的代價(jià)很大。
解決信任問(wèn)題雄人,首先想到的是要解決信任代價(jià)的問(wèn)題从橘。
2 現(xiàn)階段的信任體制
在支付寶出現(xiàn)之前,電子商務(wù)對(duì)于普通人就像天方夜譚础钠,因?yàn)槲丛\面的陌生人恰力,怎么可能進(jìn)行貿(mào)易,不管是買房還是賣方旗吁,這種信任付出的成本很高牺勾。
直到支付寶出現(xiàn),它提出了一種解決方案:信用擔(dān)保阵漏。
支付寶讓買家放心的付錢驻民,等你收到貨才把錢給賣家翻具,它讓賣家放心,買家付了款才讓賣家發(fā)貨回还。
大家基于對(duì)支付寶裆泳、對(duì)阿里馬云爸爸強(qiáng)大的信用背書(shū),信任的成本很低柠硕,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展工禾。
同樣的道理,你小時(shí)候肯定被反復(fù)灌輸過(guò)一個(gè)安全常識(shí):千萬(wàn)不要上陌生人的車蝗柔。
所以出行坐車闻葵,你肯定會(huì)選擇公交車、正規(guī)出租車等公共交通癣丧。因?yàn)檫@些車輛背后都有一個(gè)強(qiáng)大的信用中心做擔(dān)保槽畔,司機(jī)車輛都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)審查的,可以放心乘坐胁编。
但是人民生活水平上升了厢钧,原有的出行工具不滿足人民的需求。于是出現(xiàn)了滴滴等網(wǎng)約車平臺(tái)嬉橙。
雖然乘客和司機(jī)之間是陌生人關(guān)系早直,大家彼此不信任,但是依然有滴滴這樣龐大的平臺(tái)公司做擔(dān)保:滴滴經(jīng)過(guò)審查市框,擔(dān)保只讓審查通過(guò)的優(yōu)質(zhì)司機(jī)拉客霞扬,擔(dān)保只讓講信用的乘客坐車。
司機(jī)放心拉客枫振,乘客放心坐車祥得,不管是司機(jī)還是乘客,因?yàn)榈蔚蔚膿?dān)保蒋得,信任成本會(huì)很低级及。
不管是支付寶還是滴滴,都是中心化的方式额衙,去解決信任成本的問(wèn)題饮焦,因?yàn)樾湃蔚碾p方都明白,這個(gè)中心會(huì)進(jìn)行審查窍侧,如果某一方的違約县踢,將會(huì)得到懲罰,所以為了各自的利益會(huì)得到有效的保障伟件,這個(gè)信任成本會(huì)很低硼啤。
或者說(shuō),這種機(jī)制信任關(guān)系雙方只是因?yàn)楹ε吕鎽土P斧账,不愿意去損壞信譽(yù)谴返,打破信任煞肾。
目前看,擔(dān)保機(jī)制效率還不錯(cuò)嗓袱,一定程度上滿足需求籍救。但是,
我們不得不面對(duì)另外一個(gè)事實(shí)渠抹,擔(dān)保機(jī)制一定程度上降低了信任成本蝙昙,但是如果擔(dān)保中心本身靠不住了,該怎么辦呢梧却?
空姐乘坐滴滴順風(fēng)車的悲劇發(fā)生了奇颠,因?yàn)榈蔚芜@個(gè)擔(dān)保中心審查不嚴(yán),就算這個(gè)司機(jī)之前被反復(fù)投訴過(guò)放航、劣跡斑斑烈拒,卻依然沒(méi)有做出嚴(yán)格公正的懲罰,讓一個(gè)喪心病狂的人繼續(xù)做司機(jī)三椿,而空姐為這個(gè)信任付出了慘重的代價(jià)。
3 更高效的信任體制
不管是支付寶還是滴滴葫辐,這種擔(dān)保機(jī)制只是讓雙發(fā)利益暫時(shí)達(dá)成一致搜锰,任何一方違背就會(huì)很容易受到懲罰。擔(dān)保機(jī)制其實(shí)是一種監(jiān)督機(jī)制耿战。
但是這種機(jī)制嚴(yán)格受制于中心本身蛋叼。
有沒(méi)有一種機(jī)制,像機(jī)器一樣剂陡,用純技術(shù)手段把降低信任成本狈涮,嘗試解決信任問(wèn)題,而不需要采用懲罰利益的方式去震懾信任關(guān)系的雙方達(dá)成信任鸭栖。
區(qū)塊鏈技術(shù)或許是一種有效的手段歌馍。
區(qū)塊鏈用去中心化的方式記錄信息,核心特性是保證了鏈上所有信息的不可篡改晕鹊。
區(qū)塊鏈嘗試去解決信任問(wèn)題松却,首先是出現(xiàn)在比特幣中。它是為了解決雙重支付問(wèn)題而誕生的溅话。
小明花5元向老王買了一瓶水晓锻,買完付錢,錢不屬于他飞几,不能再去購(gòu)買其他東西砚哆。但是不屬于他這個(gè)驗(yàn)證過(guò)程需要第三方機(jī)構(gòu)比如銀行等機(jī)構(gòu)去做核查保證,如果沒(méi)有這個(gè)過(guò)程屑墨,小明可以再用這筆錢去買其他東西躁锁。這就是雙重支付纷铣。
本質(zhì)上核查是中心化的解決方案。和上文描述一樣灿里,依然有出現(xiàn)問(wèn)題的概率关炼。
而比特幣從另一角度去解決雙重支付問(wèn)題,白皮書(shū)描述:為了確保一筆交易的不存在匣吊,唯一的方法是獲悉之前發(fā)生的所有交易儒拂。
比特幣嘗試維護(hù)交易本身,去追本溯源色鸳。小明花5元錢買水社痛,如果老王懷疑這5元錢是否是雙重支付,只需要去查這筆交易之前的記錄命雀,一步步追溯蒜哀,就可以核實(shí)這5元所有的交易記錄。因?yàn)椴豢纱鄹睦羯埃钥尚拧?/p>
區(qū)塊鏈到底是怎么做到的呢撵儿?
每筆交易都是基于哈希算法,用非對(duì)稱加密技術(shù)加密狐血,用數(shù)字簽名技術(shù)驗(yàn)證淀歇。這一系列技術(shù)的組合,使得任何嘗試篡改的動(dòng)作匈织,變得不可能浪默。
在比特幣支付中,付款人在前一筆交易的哈希值和收款人的公鑰上缀匕,用自己的私鑰加密形成一個(gè)數(shù)字簽名纳决,附在交易末尾,完成轉(zhuǎn)賬乡小。
收款人驗(yàn)證數(shù)字簽名就可以確認(rèn)付款人真?zhèn)卫樱V档牟豢赡嫘裕执_保了前一筆交易的真實(shí)性满钟。
所有的交易打包在一起掸哑,形成區(qū)塊,再加上時(shí)間戳零远,將這個(gè)區(qū)塊哈希進(jìn)下一個(gè)區(qū)塊中苗分,最終形成鏈。
而這條鏈基于共識(shí)機(jī)制牵辣,可以不斷延伸摔癣。所以就有了一本可以永遠(yuǎn)記錄但是又不可篡改的交易賬本。
試想如果區(qū)塊鏈技術(shù)用在滴滴上,會(huì)是什么樣的情況择浊?從罪犯出生第一天開(kāi)始戴卜,他過(guò)往的所有數(shù)據(jù)記、信息等全部都會(huì)記錄上鏈推送給每一個(gè)節(jié)點(diǎn)琢岩。
他什么時(shí)候打過(guò)架投剥?
他什么時(shí)候有過(guò)不良的信用記錄?
他什么時(shí)候有過(guò)性騷擾傾向担孔?
他的家庭怎么樣江锨?
他開(kāi)車時(shí)的信用投訴記錄?
這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的數(shù)據(jù)信息都會(huì)指向一個(gè)有著社會(huì)暴力和犯罪意識(shí)的人糕篇,他根本不可能申請(qǐng)成為滴滴司機(jī)啄育,或者說(shuō)這些完整的信息直接推送給乘客,乘客自己判斷拌消,那么這種悲劇還會(huì)發(fā)生嗎挑豌?
他甚至根本不可能自由在這個(gè)社會(huì)上活動(dòng)。
當(dāng)然墩崩,現(xiàn)階段對(duì)于區(qū)塊鏈的應(yīng)用都在探索階段氓英,比特幣作為最成熟的應(yīng)用,也只是解決了很小的的一段雙重支付信任問(wèn)題鹦筹,形成一本公開(kāi)透明的交易賬本铝阐,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到解決人與人信任問(wèn)題的高度。
上面描述的場(chǎng)景只是一種暢想盛龄,區(qū)塊鏈真正用在解決人與人之間信任的問(wèn)題上饰迹,還需要很長(zhǎng)的路要走芳誓。
4 總結(jié)
信任問(wèn)題是人類文明向前發(fā)展不得不面臨的一個(gè)問(wèn)題余舶。
滴滴事件只是一個(gè)縮影,如果依然依靠現(xiàn)行的中心化手段锹淌,靠審核匿值、靠過(guò)往經(jīng)驗(yàn)判斷,那么人與人之間的信任成本將會(huì)越來(lái)越高赂摆,真不敢想象這個(gè)世界會(huì)是什么樣挟憔。
區(qū)塊鏈技術(shù),天生有解決這個(gè)重大問(wèn)題的基因烟号,雖然區(qū)塊鏈技術(shù)被認(rèn)為是泡沫绊谭,是傳銷,是炒作汪拥,但是它終有一天會(huì)改變這個(gè)世界达传。畢竟,改變正在路上,可能會(huì)遲到宪赶,但是終將會(huì)來(lái)到宗弯。