離雙十一越來越近笙什,除了各種廣告越來越多飘哨,也少不了一些不一樣的新聞。
第一條看到的就是“學(xué)生求雙11不斷網(wǎng) 湘潭大學(xué):肆意放縱非良好消費(fèi)觀”琐凭。這所學(xué)醒柯。可能本來就有12點(diǎn)斷網(wǎng)的規(guī)定,那該不該為雙十一破例一次呢统屈?學(xué)校的回答很好玩了胚吁,言下之意:我是為你好。
不破例是為了維護(hù)學(xué)校制度愁憔,這個(gè)理由我可以接受腕扶。但說為了學(xué)生良好的消費(fèi)觀,未免有點(diǎn)冠冕堂皇了吨掌。比起斷網(wǎng)來引導(dǎo)消費(fèi)半抱,我更喜歡通過理性引導(dǎo),比如告誡大學(xué)生不提前消費(fèi)膜宋、量力而行窿侈,按需購(gòu)買等。
還有一條也是關(guān)于雙十一的秋茫。
消費(fèi)時(shí)遇到的這些“規(guī)定”史简,都是霸王條款:①特價(jià)商品,概不退換肛著;②進(jìn)飯店禁止自帶酒水圆兵;③進(jìn)電影院禁止自帶食品;④包間最低消費(fèi)XXX元策泣;⑤消毒餐具另收費(fèi)衙傀;⑥本商場(chǎng)擁有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)抬吟;⑦金銀飾品概不退換萨咕;⑧買一贈(zèng)一,對(duì)贈(zèng)品不實(shí)行三包火本;⑨購(gòu)物后保安查驗(yàn)小票并蓋章危队。
以上幾條真的是霸王條款嗎聪建?
向盼哥詢問了以上幾例,除了對(duì)2茫陆,3有爭(zhēng)議外金麸,其余都不覺得是霸王條款。
由于近幾年加大消費(fèi)者保護(hù)的力度簿盅,作為天貓的商家挥下,常會(huì)處在被動(dòng)的地位。一有糾紛桨醋,有的明明是買家的問題棚瘟,小二都會(huì)要求商家退款。商家只能吃啞巴虧了喜最。
交易本質(zhì)是在買賣雙方同意的前提下進(jìn)行的偎蘸,沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣。為什么交易后又來提出各種違背交易前提的要求呢瞬内。比如說特價(jià)商品不退不換迷雪。商家在換季或者又庫(kù)存壓力的時(shí)候,大多都會(huì)選擇以成本價(jià)甚至低于成本價(jià)的方式來促銷虫蝶≌逻郑考慮到退貨成本,很多會(huì)要求不退不換能真。
在買家購(gòu)物前慧邮,商家已經(jīng)表明了不退不換的要求,買家在知悉此條件的前提下舟陆,購(gòu)買后仍要求退換貨误澳。這就是不合理的要求。
交易遵循事先告知秦躯,雙方自愿的原則忆谓。既然愿意購(gòu)買,默認(rèn)已經(jīng)接受了賣方的要求踱承。此時(shí)官方出規(guī)定支持買方倡缠,必然會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,給占便宜的人可趁之機(jī)茎活。
市場(chǎng)有自動(dòng)調(diào)節(jié)的功能昙沦。如果賣方的條款實(shí)在不合理,則它會(huì)逐漸失去市場(chǎng)载荔,最終淘汰盾饮。能在市場(chǎng)上存活下來的,必然是符合市場(chǎng)規(guī)律,買家買賬的條件丘损。何不把這些交給市場(chǎng)呢普办。
而真正需要打擊的是哪些呢?制造假貨徘钥,仿冒貨的人衔蹲,制造違法禍害身體健康產(chǎn)品的人,這些人若是不趁早打擊呈础,可能在買家未識(shí)別的時(shí)候舆驶,已經(jīng)賺了黑心錢。況且中國(guó)人口眾多而钞,信息封閉贞远,就算是一錘子買賣,基數(shù)大的時(shí)候也是巨款笨忌。社會(huì)影響極大蓝仲。
希望我們的規(guī)定多從長(zhǎng)期市場(chǎng)的角度來思考問題,不要一葉障目官疲,以偏概全袱结。表現(xiàn)都有一定的社會(huì)原因,順應(yīng)市場(chǎng)潮流途凫,才可以經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展垢夹。