1,每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的芳绩,找到自己掀亥,了解自己,接受自己妥色。
2搪花,內(nèi)向的人通過(guò)獨(dú)處,獲取能量嘹害。而外向的人通過(guò)與人溝通交談獲取能量撮竿。兩者并非有好壞之分,找到合適自己的方式就好笔呀。
3幢踏,要自信,至少裝作很自信许师。
4房蝉,拆掉思維的墻僚匆,我們總是按照自己的觀點(diǎn)理解生活。我們總覺著自己是對(duì)的搭幻,我們總覺著對(duì)方和我們看待事物的方式是一樣的白热。
5,人與人之間粗卜,因?yàn)樯L(zhǎng)背景不同屋确,思維模式不同,會(huì)有著不同的過(guò)濾器续扔,對(duì)于同一個(gè)詞語(yǔ)理解的也會(huì)不一樣攻臀。溝通中,別人真的不一定能理解你說(shuō)的東西纱昧,你理解的也不一定是別人想表達(dá)的刨啸。
6,找到雙方的興趣所在识脆,尋找雙方類似的經(jīng)歷跟感受设联,拉近彼此的距離。
7灼捂,永遠(yuǎn)保持一顆好奇的心离例,讓自己變有趣。
8悉稠,學(xué)會(huì)傾聽宫蛆,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。(交談中的猛,可以利用細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)耀盗,眼神,神態(tài)卦尊,溝通時(shí)注意總結(jié)對(duì)方的觀點(diǎn)叛拷,再加入自己的觀點(diǎn),這樣他們會(huì)感受到理解岂却。)
9忿薇,提問(wèn)的時(shí)候,多提一些開放式問(wèn)題淌友,可以以封閉式問(wèn)題開場(chǎng)煌恢。(封閉式問(wèn)題一般答案是yes or no骇陈,例如震庭,你肚子餓了么?開放式問(wèn)題一般答案可以讓對(duì)方自由發(fā)揮你雌,例如器联,你中午有什么想吃的呢二汛?)
10,少裝拨拓,多給對(duì)方裝的機(jī)會(huì)肴颊。
11,溝通的目的是理解別人渣磷,而并非改變他人婿着。
12,把對(duì)方看在眼里醋界,記在心里竟宋。
艾瑪,以上看起來(lái)很枯燥又很嚴(yán)肅形纺,但是在我看來(lái)都是平時(shí)我們會(huì)忽視的丘侠。我是一個(gè)很情緒化的人,往往控制不住自己的情緒逐样,而說(shuō)錯(cuò)話蜗字,甚至發(fā)脾氣,進(jìn)而又深深自責(zé)脂新。這是一個(gè)惡性循環(huán)挪捕,最近發(fā)生了一些事,也讓我想通的關(guān)鍵所在争便。
1担神,雙方發(fā)生語(yǔ)言碰撞,我們沒辦法為對(duì)方負(fù)責(zé)始花,但是我們的反應(yīng)卻代表我們自己妄讯。說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)難以接受,但這就是這樣酷宵,對(duì)方是傻X的時(shí)候亥贸,我們不能做傻X啊。
2浇垦,有很多讓你炸毛的人炕置,或點(diǎn),遇到這些人跟事男韧,一定要先冷靜10秒朴摊,做點(diǎn)心理建設(shè)。這中間的10秒非常關(guān)鍵此虑,救了我好多次甚纲,啊哈哈哈。
3朦前,適當(dāng)?shù)恼l(fā)泄完全OK介杆,但是千萬(wàn)不要在同一場(chǎng)合鹃操,或相同的人群超過(guò)三次。因?yàn)橐坏┻@樣春哨,別人對(duì)你的印象就是你脾氣大荆隘,即使你再有道理,他們都覺著是你的問(wèn)題8氨场(這條是我血的教訓(xùn)耙堋!凰荚!還好現(xiàn)在注意到這個(gè)問(wèn)題了K嗜!咩哈哈)