什么是組織?
人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的角色分工篓足，在統(tǒng)-的意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系操灿。組織屬于群體配乱，判斷區(qū)分:群體中是否有一個(gè)統(tǒng)的指揮或管理系統(tǒng)按脚，即是否存在一個(gè)“管理主體”于毙。
什么是組織傳播?
指組織所從事的信息傳播活動(dòng)，即由各種相互依賴關(guān)系結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)辅搬，為了應(yīng)付環(huán)境的不確定性而創(chuàng)造和交流的過程唯沮，是成員--組織__ 環(huán)境之 間的信息互動(dòng)，是一種有組織堪遂、有規(guī)模介蛉、有目標(biāo)的信息交流活動(dòng)，組織傳播包括組織內(nèi)傳播(包括上行溶褪、下行币旧、橫向傳播)和組織外傳播。
如何辨別組織?
辨認(rèn)一個(gè)群體是否是組織竿滨，主要看這個(gè)群體中是否有一個(gè)統(tǒng)一的指揮或管理系統(tǒng)佳恬。
組織內(nèi)傳播的正式渠道
組織內(nèi)傳播的正式渠道捏境，指的是信息沿著一定的組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程。
形式有兩種：
①橫向傳播:雙向性強(qiáng)毁葱，互動(dòng)渠道暢通垫言，指的是組織內(nèi)同級(jí)部門或成員之間互通情況、交流信息的活動(dòng)倾剿，其目的是為了相互之間的協(xié)調(diào)和配合筷频。
②縱向傳播:有單向流動(dòng)的性質(zhì)(逐級(jí)進(jìn)行)
a)下行傳播:信息自上而下傳達(dá)貫徹的過程是一種以指示、教育前痘、說服和灌輸為主的傳播活動(dòng)凛捏。?
? b)上行傳播:下級(jí)部門向上級(jí)部門或部下向上司匯報(bào)情況，提出建議芹缔、愿望與要求的信息傳達(dá)活動(dòng)坯癣。?
? 渠道是否暢通關(guān)系到組織的統(tǒng)一性和運(yùn)作效軍，層次和環(huán)節(jié)過多會(huì)產(chǎn)生傳播度慢最欠、 信息變形失真的問題示罗， 因此，要減少環(huán)節(jié)和層次芝硬。
組織外傳播
.組織外傳播的過程蚜点，是組織與其外部環(huán)境進(jìn)行信息互動(dòng)的過程，
信息輸入:組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動(dòng)拌阴。
信息輸出：
a)公關(guān)宣傳
公關(guān)關(guān)系:社會(huì)組織與周圍社會(huì)環(huán)境中的其他組織绍绘、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體以及公眾的關(guān)系和聯(lián)系迟赃。
公關(guān)宣傳:組織為了與其所處的社會(huì)環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進(jìn)行的各種宣傳活動(dòng)陪拘。
b)廣告宣傳
C)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)宣傳(CIS) : 企業(yè)組織使用統(tǒng)的象征符號(hào)系統(tǒng)來塑造、 保持或更新企業(yè)形象的活動(dòng)捺氢。
