購(gòu)買(mǎi)中的損失延誤心理

任何產(chǎn)品向潛在客戶(hù)報(bào)價(jià)就是一場(chǎng)賭博。

如果未能反映出產(chǎn)品該被反應(yīng)出的相關(guān)信息财边,任何報(bào)價(jià)都可能是“錯(cuò)”的肌括。

你永遠(yuǎn)沒(méi)法準(zhǔn)確地知道它會(huì)涉及多大的工作量:客戶(hù)的要求有多苛刻,哪些地方可能出岔子酣难,相關(guān)的機(jī)會(huì)是什么樣们童。

當(dāng)顧客沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品理解之前,要是報(bào)價(jià)太高鲸鹦,賣(mài)方說(shuō)不定會(huì)失去一單有賺頭的好生意慧库,可要是報(bào)價(jià)太低,那就給自己穿上小鞋了馋嗜。

為什么在酒桌上容易做成大生意齐板?因?yàn)榫凭牧α靠梢园褟?fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓目標(biāo)顧客面對(duì)未來(lái)的所使所得時(shí)心理鈍化葛菇。

前景理論中提到一個(gè)描述性范式的決策心理模型:

一:大多數(shù)人在面臨獲得時(shí)是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的甘磨;

二:大多數(shù)人在面臨損失時(shí)是風(fēng)險(xiǎn)偏愛(ài)的;

三:人們對(duì)損失比對(duì)獲得更敏感眯停。

因此济舆,人們?cè)诿媾R獲得時(shí)往往是小心翼翼,不愿冒風(fēng)險(xiǎn)莺债;而在面對(duì)失去時(shí)會(huì)很不甘心滋觉,容易冒險(xiǎn)签夭。因?yàn)閾p失時(shí)的痛苦感要大大超過(guò)獲得時(shí)的快樂(lè)感。

而對(duì)一個(gè)理智而清醒的顧客來(lái)說(shuō)椎侠,在付款那一刻“沒(méi)有什么比掏錢(qián)更讓自己痛苦的了第租。”

有江湖的地方就有品牌——品牌大俠

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