一、溝通
作為一枚運營小同學(xué)忙菠,尤其在京東這種大企業(yè)何鸡,跟各個團(tuán)隊、部門溝通在所難免牛欢,當(dāng)你走出社會筋粗,你就要懂得辦公室政治!雖然聽起來很可怕港粱,但是你不得不懂得巫糙,不然后果你懂的。拾稳。
1吮炕、問題出現(xiàn)了,不要越過級別或者跨組織來解決访得,盡量內(nèi)部解決
2龙亲、老大、同事的面子要顧及
3、人情這種東西要適當(dāng)?shù)慕o
4鳄炉、即時回復(fù)別人的信息杜耙,即使不能馬上回復(fù)也應(yīng)該相應(yīng)下讓別人知道你知道了,不要晾人家在一旁迎膜;當(dāng)然當(dāng)你遇到了叫了N次別人也沒有反應(yīng)泥技,這時候你自己就要主動出擊去工位找他,而不是理所當(dāng)然的當(dāng)成一個借口不完成你的工作
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1磕仅、事情源于今天我的老大需要我解決某一個審核問題珊豹,教了我找審核組進(jìn)行了解,因此榕订,我自己也很理所當(dāng)然的跑去了問審核組的同事是怎么一回事店茶,結(jié)果別人讓我問組內(nèi)產(chǎn)品的同事,忘了回復(fù)別人知道劫恒,結(jié)果已經(jīng)下了班一段時間了贩幻,審核組的哥哥打電話給我產(chǎn)品的同事解釋,結(jié)果就當(dāng)然GG了两嘴,但產(chǎn)品的同學(xué)還是很禮貌的給我解釋了我的問題丛楚,在跟我說了一句,以后有問題可以先問我們憔辫,不要亂找北京的同事趣些,不然別人會覺得我們部門溝通不好的,聽完贰您,內(nèi)心即時崩潰坏平,崩潰就算了,還扯上了我的leader讓我找的锦亦,現(xiàn)在回想一下幸好我的leader已經(jīng)走了舶替,不然聽到丟他面子那真是醉了
2、聊起這么一回事杠园,想起了有一次沒及時會別人信息顾瞪,結(jié)果那次我真是被嚇到了。又是產(chǎn)品的同事抛蚁,他私聊我push最新數(shù)據(jù)到群上供大家參考玲昧,不知為何沒看到該信息,沒回復(fù)他篮绿,然后我跑過去他工位問他別的事情,結(jié)果很兇的回復(fù)了吕漂,事后才發(fā)現(xiàn)他的信息亲配,而且他自己也在群里更新了數(shù)據(jù)。。吼虎。因此犬钢,及時回復(fù)別人信息很重要!K蓟摇g栌獭!洒疚!
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二歹颓、技能
1、EXCEL真是運營大BOSS油湖,每天接觸它比接觸自己的家人還要多巍扛,說真的!7Φ隆撤奸!平時多學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)處理的方法,多學(xué)習(xí)函數(shù)喊括,什么vlookup之類的胧瓜,學(xué)好了真的能節(jié)省好多時間~!
2郑什、無論做什么事府喳,尤其運營,一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心蹦误,不要犯低級錯誤啦=俾!!强胰!不然你的分就沒啦舱沧,凡事多檢查多幾遍再push
3、多跟你的leader交流偶洋,多了解自己的不足~熟吏!