昨天上午的一段對(duì)話，一直到現(xiàn)在我都在反思怎燥。這段對(duì)話是文化路儉學(xué)街加盟店老板和公司里招商人員的對(duì)話瘫筐。這是這段對(duì)話：
這段對(duì)話是三個(gè)女人里面一個(gè)人說(shuō)的，發(fā)生的背景是該店一直招不到人員铐姚，店面馬上裝修好了策肝，還一直沒(méi)有人員參加培訓(xùn)。公司也在招聘網(wǎng)上幫忙掛招聘信息隐绵，推送的也有二十多個(gè)應(yīng)聘客戶之众。可是最后就有一個(gè)成的依许，結(jié)果不到等了兩天又走了棺禾。公司人員前前后后去了五六次，電話都是隨打隨接峭跳，就一次給設(shè)計(jì)師打膘婶，設(shè)計(jì)師沒(méi)帶手機(jī)晚了半天才回，這段對(duì)話里面明顯就是全盤否定了公司蛀醉。我就一直在反思悬襟，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，有客戶的問(wèn)題拯刁，有公司的問(wèn)題嗎脊岳？
首先在于客戶的把控，沒(méi)有做好垛玻。出現(xiàn)這種情況只能說(shuō)自己是太不堅(jiān)定了逸绎。這個(gè)客戶是我調(diào)來(lái)幸運(yùn)咖之前已經(jīng)存在的意向客戶，當(dāng)時(shí)還交了意向金夭谤。后來(lái)接觸也是因?yàn)橥扑]鋪?zhàn)拥那闆r棺牧，推薦了很多的鋪?zhàn)樱疾粷M意朗儒，都覺(jué)得費(fèi)用高颊乘。還說(shuō)公司怎么找的鋪?zhàn)樱际琴M(fèi)用高的醉锄。當(dāng)時(shí)也沒(méi)放在心上乏悄。后來(lái)客戶在推薦位置的附近，自己談了一個(gè)鋪?zhàn)涌也唬孔庀鄬?duì)比較低點(diǎn)檩小。自己也把房子定下來(lái)，公司審核營(yíng)業(yè)額才兩千左右烟勋。不打算讓做的规求，經(jīng)不起客戶三說(shuō)呀筐付，給媳婦做的，不求多掙錢阻肿、房子已經(jīng)拿下了瓦戚、咖啡不是很挑位置，就和路口相差幾間門面丛塌，旁邊是幾所學(xué)校等等较解。簽完合同后，又知道是三家合伙赴邻。三家合伙都是給自己媳婦找個(gè)事做印衔，聽(tīng)說(shuō)要連續(xù)培訓(xùn)七天，又有點(diǎn)打退堂鼓姥敛，又該變主意当编，招人，三家輪流去店里看看徒溪。結(jié)果一直沒(méi)有招到人員，開(kāi)始埋怨金顿，埋怨公司臊泌。
從這個(gè)客戶來(lái)看，我們沒(méi)有做好真正的客戶篩選揍拆，犯了以下幾個(gè)錯(cuò)誤渠概；1、沒(méi)有完全搞清楚客戶的背景情況嫂拴。2播揪、婦人之仁，沒(méi)有堅(jiān)持自己的原則筒狠。3猪狈、沒(méi)有一個(gè)很好的加盟客戶準(zhǔn)入機(jī)制。4辩恼、沒(méi)有搞明白在加盟創(chuàng)業(yè)初期什么樣的客戶是適合我們的雇庙，太急于求成。
接下來(lái)工作改怎么做灶伊？
建立一套客戶篩選體系疆前，這套體系一定要細(xì)化，并且可實(shí)施聘萨，不能摻雜太多主觀因素竹椒，最好有特定的，可量化的米辐。思索很久胸完，先把大致框架捋出來(lái)书释。
第一步：先把不符合的條件列舉出來(lái)（這步已經(jīng)完成）。
第二步：列舉出來(lái)的條件舶吗，每個(gè)條件寫出問(wèn)題征冷，用這些問(wèn)題去測(cè)試咨詢加盟客戶。
第三步：列舉出問(wèn)題的答案誓琼，這些答案 里有特定的詞語(yǔ)
第四步：把這些特征的詞語(yǔ)检激，根據(jù)詞性的程度富裕分值，做成積分制腹侣。
第五步：做出加盟商最低的積分標(biāo)準(zhǔn)叔收，低于積分標(biāo)準(zhǔn)的淘汰掉。
以上就是我的思路方案傲隶，先把這些做出來(lái)饺律，在一步一步的修正吧。
從新來(lái)做跺株，從頭來(lái)認(rèn)知加盟商复濒！一定要做好這件事，我也相信一定會(huì)做好乒省！
