大家好祟辟,我是洋蔥閱讀學(xué)員皮卡丘闸度,我所在的船隊是極致踐行號,今天給大家分享的書叫做《向上匯報》瑞躺。
這是一本講述職場中向上級匯報的書籍敷搪,比較適合中層管理層,也可以作為職場小白增加見識幢哨,避免匯報中的陷阱赡勘,使得匯報更專業(yè)的書籍。
這本書的作者是美國的瑞克·吉爾伯特捞镰,他是心理學(xué)博士闸与,培訓(xùn)師。作為一個培訓(xùn)師岸售,前期的時候践樱,他的培訓(xùn)大獲成功,但是很不幸的是冰评,當(dāng)他的學(xué)員把日常匯報的技巧用到了高層會議中時映胁,卻表現(xiàn)的一塌糊涂。在后續(xù)對其進(jìn)行分析時甲雅,他才發(fā)現(xiàn)解孙,原來最高管理層的游戲規(guī)則與其他情況完全不同坑填,作者通過對22名首席高管的深入采訪,以一個全新的視角弛姜,帶領(lǐng)大家進(jìn)入公司最高管理者的思想中脐瑰,了解這些高管在一場匯報中對匯報者對期待以及要求。
在這里我主要給大家主要分享的是以下兩個內(nèi)容:
1.我們大多數(shù)人在匯報時廷臼,通常都會犯以下的錯誤
2.正確的向上匯報的規(guī)則是什么苍在?
我們大多數(shù)人在匯報時,通常都會犯以下的錯誤:
1.認(rèn)為自己匯報的工作非常重要荠商,我們精心準(zhǔn)備了很多精美炫酷的PPT寂恬,拼命的想凸顯自己的賣力程度,以獲得上司的青睞莱没。
2.對上司的工作認(rèn)識不了解初肉,由于自己視野的局限性,沒有尊重上司的時間饰躲,想當(dāng)然的認(rèn)為 自己的匯報足以占據(jù)上司的所有時間牙咏。
3.匯報工作時沒有主次,邏輯很差嘹裂,論據(jù)無法支撐觀點
對于這幾種錯誤,作者認(rèn)為寄狼,對我們來說工作無遺是重要的,但是對于上層例嘱,我們的工作可能只是他們手上眾多中的其中一環(huán),在匯報時拼卵,我們需要以專業(yè)的態(tài)度,簡潔迅速的將我們的信息傳遞給他們腋腮,以供他們作出決策。我們沒有做出正確的匯報即寡,那是因為我們的眼界很狹隘,無知莺丑,我們應(yīng)該開拓我們的眼界,站的更高梢莽,了解的更多。
作者提出昏名,向高層匯報的規(guī)則非常簡單,主要有3點:
1)了解你面對的那些人
? 既然是向上級匯報工作洪鸭,那么一定要知道上級領(lǐng)導(dǎo)是誰,是什么風(fēng)格览爵,有什么樣的性格特點夫壁,對工作有什么期待值,兵法有云盒让,知己知彼司蔬,百戰(zhàn)百勝。
? 總之肺缕,在會議之前,做好充分的準(zhǔn)備同木,了解會議人員的情況跛十。
2)直奔主題
? 我們可能學(xué)習(xí)了很多培訓(xùn)演講的技巧,比如以講故事的方法芥映,獲取與觀眾的聯(lián)系感,并借此為核心創(chuàng)造長期的注意力奈偏,這個技巧在我們自己的部門,面對屬下以及同事進(jìn)行演講的時候丽涩,往往都是無往不利,讓我們成功完成匯報演講的套路矢渊,但是继准,一旦把這個方法用到了面對上級甚至高層的會議中锰瘸,那就完全是另外一個效果了昂灵。
? 有個10/30法則,講的是內(nèi)容與討論的比例眨补,如果你有30分鐘的匯報時間,那么實際上準(zhǔn)備10分鐘的匯報材料就好撑螺,剩下的20分鐘留作討論。你要明白在高層會議中甘晤,你只是作為一個會議參與者,而不是主人遏弱。高層的討論最終得出決策,才是重要的漱逸。
? 所以在準(zhǔn)備匯報內(nèi)容時游沿,除了原定時長的版本,最好提前準(zhǔn)備好5分鐘的簡單版本诀黍,只闡述核心內(nèi)容就好。
? 這個簡短版本可以稱為電梯游說蔗草,也就是把你的策略或主題縮減到只剩幾句,能夠在電梯升降10層樓的時間內(nèi)說清楚的版本镶柱。
電梯游說版本,可以使用PREP結(jié)構(gòu)歇拆,也就是說內(nèi)容包括:
? ? ? 1)POSITION觀點(核心信息)-一句話解釋你想從對方那里得到的東西以及能給對方的回報
? ? ? 2)REASON理由—簡短解釋為什么你的觀點對公司如此重要
? ? ? 3)EVIDENCE證據(jù)—能夠支撐你觀點的例子或者證據(jù)之一
? ? ? 4)POSITION觀點—重申你最初的請求
3)即興創(chuàng)作
? 在高層會議過程中,時常會出現(xiàn)一些突發(fā)情況故觅,比如會議脫離正軌,話題被轉(zhuǎn)移到別的上面权旷,會議人員之間充滿了沖突,討論失去了焦點拄氯,高管們心不在焉時它浅,這時候需要具備會議推動能力,以保證會議的正常進(jìn)行姐霍。書中也介紹了很多針對這些情況的具體技巧。
雖然這本書說的是匯報工作镊折,但是我覺得3個原則還可以用到很多別的地方,我們在做很多事情的時候恨胚,也是需要首先充分了解我們的對象,也就是我們面對的實際情況,不能想當(dāng)然的就用我們會的技巧進(jìn)行處理塘装,必須要因地制宜才能獲得奇效。在與別人溝通時蹦肴,也需要能用簡短的話語讓別人了解你的想法與別人需要做的事情,減少溝通成本阴幌,最終,根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整矛双,最終達(dá)到目的。
希望今天分享的內(nèi)容對大家能夠有一定的幫助懒闷,謝謝!