作者：樊榮強(qiáng)
說起情緒，我們也許對(duì)它了解不多。很多時(shí)候阀蒂，我們把情緒當(dāng)一個(gè)貶義詞來使用，比如說誰誰誰鬧情緒打肝、發(fā)脾氣脂新。這沒有錯(cuò)，但關(guān)于情緒的知識(shí)粗梭，遠(yuǎn)不止這點(diǎn)争便。
情緒是一種能量
情緒是一種能量，既可能是正能量断医，也可能是負(fù)能量滞乙。最近這些年，流行一門課程叫做《情緒管理》鉴嗤，更早些年斩启，我們知道了一個(gè)智商之外的心理學(xué)概念，叫做情商醉锅。這說明什么呢兔簇？說明我們的社會(huì)在進(jìn)步，同時(shí)人們的生存壓力也在加大硬耍，情緒容易失控垄琐，精神容易失常。
有一個(gè)觀點(diǎn)跟大家分享：人與人的溝通经柴，70%是情緒狸窘，30%是內(nèi)容。如果情緒不對(duì)坯认，內(nèi)容就會(huì)被扭曲翻擒，不僅達(dá)不到溝通的目的氓涣，甚至走向反面。
心理學(xué)的常識(shí)告訴我們陋气，人類的心理包括三個(gè)主要因素：知劳吠、情、意恩伺。知是認(rèn)知能力與知識(shí)積累赴背，意是指欲望與行為控制力椰拒，情就是情緒與情感晶渠。
平常我們講的情商這個(gè)概念，并不單單指情緒這一個(gè)要素燃观，而主要指的是這里的意褒脯，也就是控制力，如何有效地把持自己缆毁，這才是我們講的情商番川。
有一句話大家要記住——“生命是船，情緒是帆脊框“涠剑”生命這條船能夠開多快，能夠開多遠(yuǎn)浇雹，全靠情緒這張帆沉御。這話把情緒的重要作用抬得很高，這也反過來說明我們平時(shí)對(duì)情緒的忽視昭灵。
壞情緒就是負(fù)能量
我們經(jīng)常聽人說吠裆，這事該怎么辦就怎么辦，可是結(jié)果我們做不到該怎么辦就怎么辦烂完，偏偏不該這樣辦我們卻這樣辦了试疙，不該那樣辦我們那樣辦了，問題在哪里抠蚣？就是情緒在作怪祝旷，就是情緒在搞破壞。
我們經(jīng)常說嘶窄，干事業(yè)要有熱情怀跛，說某個(gè)群體事業(yè)干得好，是因?yàn)樗麄儫崆楦邼q护侮。這就是把情緒當(dāng)成一種能量來看待敌完，而且是一種正能量。
情緒這個(gè)東西羊初，有點(diǎn)像空氣當(dāng)中的氧氣滨溉，如果有什湘，我們的呼吸就正常，沒有感覺到它的存在晦攒；如果沒有氧氣闽撤，我們的呼吸馬上就會(huì)感到非常困難，甚至要命脯颜。
情緒就是這樣哟旗，如果你保持正常的情緒狀態(tài)，一切都好栋操，至少也壞不到哪里去闸餐，但是，如果你表現(xiàn)得很消極矾芙、很憤青舍沙，張口就是抱怨、指責(zé)剔宪、批評(píng)拂铡、罵人，外表上沒有一點(diǎn)精神葱绒，整天垂頭喪氣感帅、唉聲嘆氣，人家一下子都感覺不愉快地淀，也不愿意跟你待在一起失球。這就是情緒作為負(fù)能量在發(fā)生作用。
整天笑容滿面骚秦，待人如春風(fēng)撲面她倘，熱情大方，言語溫和熱情作箍，沁人心脾硬梁；干事雷厲風(fēng)行，遇到困難問題胞得，永遠(yuǎn)積極面對(duì)荧止，從來不擔(dān)心抱怨。如果你是這樣的人阶剑，我相信你的朋友也會(huì)多很多跃巡。誰都不喜歡跟那種整天抱怨、嘆氣牧愁、罵娘的人在一起素邪，因?yàn)樘郏?/p>
好情緒的三種價(jià)值
情緒是一種能量，而且猪半，當(dāng)我們把情緒當(dāng)成一種正能量釋放時(shí)候兔朦，情緒究竟有什么樣的價(jià)值呢偷线？我先從一般的意義上來講，有三種價(jià)值：積極性沽甥、創(chuàng)造力和高效率声邦。具體說明如下：
第一，情緒帶來積極性摆舟。
情緒首先是一種驅(qū)動(dòng)力亥曹，也就是說，當(dāng)我們情緒好恨诱、情緒高漲的時(shí)候媳瞪，我們更愿意接近某種事物，接近某個(gè)人胡野，或者愿意參與某個(gè)事情材失。等會(huì)我要跟大家講情緒的維度痕鳍，這里先說到其中一個(gè)維度硫豆，就是喜歡與排斥。也就是說笼呆，某一事物熊响，或者某個(gè)人，我們喜歡的時(shí)候诗赌，就會(huì)激起我們積極的情緒汗茄，我們會(huì)興奮、會(huì)開心铭若，而我們不喜歡的話洪碳，就會(huì)產(chǎn)生厭惡、反感叼屠、排斥的情緒瞳腌，想遠(yuǎn)離這個(gè)事和人。
我們過去講“干一行镜雨，愛一行”嫂侍，大家覺得很不容易，原因就在這里荚坞，因?yàn)槲覀儾幌矚g的事挑宠，我們沒有積極性，也就是沒有積極的情緒颓影，要愛上它很難「鞯恚現(xiàn)在我們又講“愛一行，才干一行”诡挂，這就反過來了碎浇，強(qiáng)調(diào)的是我們喜歡疗我，所以我們才去干這個(gè)活。
在愛情上面也是南捂，我們常說“強(qiáng)扭的瓜不甜”就是這個(gè)意思吴裤，人家根本就不喜歡你，對(duì)你沒有動(dòng)心溺健，沒有動(dòng)情麦牺，跟你相處哪來積極性。
當(dāng)然鞭缭，情緒這個(gè)東西也不是一成不變的剖膳，今天不喜歡，不等于永遠(yuǎn)不喜歡岭辣。情緒還是可以被調(diào)動(dòng)起來的吱晒。一個(gè)女孩子現(xiàn)在不喜歡你，但是經(jīng)陈偻“騷擾”她仑濒，說不定哪天她突然又喜歡上你了，變得離不開你了偷遗。
第二墩瞳，情緒帶來創(chuàng)造力。
情緒不僅驅(qū)動(dòng)著你去干一件事氏豌，更可以激發(fā)一個(gè)人的潛能喉酌，產(chǎn)生超乎尋常、不可估計(jì)的創(chuàng)造力泵喘。情緒低落泪电，往往不會(huì)有什么創(chuàng)造力，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候纪铺，你大腦里面的知識(shí)與信息都處于沉睡狀態(tài)相速，本身不會(huì)產(chǎn)生碰撞，更不會(huì)與摩擦而他人產(chǎn)生火花霹陡。只有一個(gè)人情緒高漲時(shí)和蚪，他的大腦才被充分激活，思維也變得相當(dāng)活躍烹棉，靈感也就可能源源不斷攒霹。當(dāng)然，興奮狀態(tài)也分為兩種浆洗，一種是無壓力狀態(tài)催束，一種是有壓力狀態(tài)，后一種就是緊張伏社。在緊張狀態(tài)下抠刺，人也容易產(chǎn)生創(chuàng)造力塔淤，這就是我們平時(shí)所指的急中生智，所謂情急之下速妖，異想天開高蜂，弄出些奇思妙想來。
第三罕容，情緒帶來高效率备恤。
松下幸之助說過：“忙碌和緊張，能帶來高昂的工作情緒锦秒；只有全神貫注時(shí)露泊，工作才能產(chǎn)生高效率÷迷瘢”最近些年惭笑，不少公司老板要請(qǐng)培訓(xùn)老師到公司講《情緒管理》課程，還有不少公司引進(jìn)EAP培訓(xùn)也就是“員工幫助計(jì)劃”生真，就是因?yàn)槌霖绻麊T工的情緒差，就會(huì)思維阻塞汇歹，操作遲緩屁擅；如果員工的工作情緒好，往往思路開闊产弹，效率提高，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和利潤弯囊。
