近日重溫《資治通鑒》，翻到了這么一段話：
初通铲，權(quán)謂呂蒙曰："卿今當(dāng)涂掌事毕莱，不可不學(xué)！"蒙辭以軍中多務(wù)颅夺。權(quán)曰："孤豈欲卿治經(jīng)為博士邪朋截！但當(dāng)涉獵，見往事耳吧黄。卿言多務(wù)部服，孰若孤？孤常讀書拗慨，自以為大有所益饲宿。"蒙乃始就學(xué)厦酬。及魯肅過尋陽，與蒙論議瘫想，大驚曰："卿今者才略仗阅，非復(fù)吳下阿蒙！"蒙曰："士別三日国夜，即更刮目相待减噪，大兄何見事之晚乎！"肅遂拜蒙母车吹，結(jié)友而別筹裕。
這便是大家耳熟能詳?shù)摹笆縿e三日，當(dāng)刮目相待”的段子窄驹，這個故事告訴我們一個什么道理呢朝卒？
馬克思主義學(xué)派說，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看別人乐埠，與時俱進(jìn)地看到事物的變化和成長抗斤；
鐵杵磨針派說，人的改變丈咐，其實是很快的瑞眼。只要潛心鉆研，突破只在一瞬間棵逊。文中三日伤疙，當(dāng)然并不是指三天。但有時只要全力以赴辆影，甚至不需三天都可以看到明顯的改變徒像；
雞血療法派說，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)蛙讥，勇于超越自我锯蛀。學(xué)習(xí)使我們不斷地成長，學(xué)習(xí)使我們不斷進(jìn)步键菱！
我想低聲的說進(jìn)步快那是因為起點低啊，學(xué)了一點點今布，給人的印象就非常深刻经备。亦或者說人們會對你刮目相看，是因為你的表現(xiàn)超出了別人對你的預(yù)期部默。當(dāng)突然拿出今非昔比的表現(xiàn)侵蒙，自然能欣賞到對方驚掉下巴的瞬間。
簡而言之傅蹂，別人評價你做的每一件事纷闺，很大程度源于你做這件事之前算凿，別人對你的心理預(yù)期。如果你的表現(xiàn)超越別人對你的期望犁功，就會贏得對方的好評氓轰，我稱之為正期望差。如果你經(jīng)常有正期望差的表現(xiàn)浸卦，自然在大家心中評價越來越高署鸡。
中國人自古重視信用，“一諾千金”限嫌、“君子一言靴庆，駟馬難追”、“口言之,身必行之”怒医，講的都是給予別人高期望值炉抒，然后調(diào)動一切資源去實現(xiàn)諾言的故事。一旦無法實現(xiàn)稚叹，將會構(gòu)成負(fù)期望差焰薄，形成別人對你的失望情緒。這并非理想的人際交往方法入录。
理想的做法是控制對方的期望值蛤奥，構(gòu)建正的期望差。當(dāng)別人求你幫忙的時候僚稿，按你的能力凡桥，你可以拿出80分的幫助。但你當(dāng)面承諾的時候只承諾60分蚀同，別人自然會按60分的標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)期你缅刽。當(dāng)你實際上拿出80分的貢獻(xiàn)值時，別人一定會感激涕零的蠢络。
壞人做了一件好事我們就對他的看法大為改變就是這個道理衰猛。沒有人對壞人有任何預(yù)期，大家下意識假定壞人是無法提供任何有益處的事情的刹孔。當(dāng)壞人突然提供了一次價值啡省，壞人的做法超出了我們對他的預(yù)期，在正期望差的作用下髓霞，我們會認(rèn)為他是高尚的卦睹。同樣，經(jīng)常做好事的人方库，如果做了一件壞事结序，我們就會說他是偽君子。
情場浪子回頭后能獲得無數(shù)贊譽(yù)纵潦，老好人一旦被發(fā)現(xiàn)有不老實的苗頭就立即被打入深淵徐鹤，是同樣的道理垃环。大家預(yù)期浪子對待感情，百花叢中過返敬，片葉不沾身遂庄；老好人對待感情，一生一世救赐，與伊人相濡以沫涧团，一旦二者表現(xiàn)出與大家預(yù)期不一致的地方，正/負(fù)期望差就開始發(fā)揮作用了经磅。
對于別人期望的管理是一門藝術(shù)泌绣，運用得當(dāng)，能減少人際交往中的誤解预厌，提高互信度阿迈。職場新人剛進(jìn)入一個團(tuán)隊時，如果著急表現(xiàn)自己轧叽，將自己所有的殺手锏全部展示苗沧，會導(dǎo)致周圍人對你的期望值不斷升高，最后當(dāng)你無法勝任別人對你的高期望值時炭晒，拋物線就進(jìn)入下降軌道了待逞。
我們要學(xué)會控制周圍人對你的期望值，壓抑自己的表現(xiàn)欲與虛榮心网严，從容的構(gòu)建正期望差识樱。承諾事情要低于自己的能力，做出的事情要超出別人的預(yù)期震束，這樣才能提升你在對方心中的價值怜庸。
