作者：慶亮
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1. 什么是產(chǎn)品和什么是產(chǎn)品意識
雖然這兩個名詞掛在很多人口頭诀姚，但是我想多數(shù)人可能都沒有考慮過它是什么，也就導(dǎo)致沒法搞明白如何去做玷禽。我對產(chǎn)品的定義如下（歡迎拍磚）：
能夠幫助用戶獲得正向體驗與價值的實體或者虛擬載體
特別要注意的是赫段，現(xiàn)代產(chǎn)品往往并不是僅僅指實體本身，還包括銷售矢赁、售后等環(huán)節(jié)糯笙；同時，在商業(yè)上這樣的產(chǎn)品是可行的（這不廢話么）撩银。
對應(yīng)的產(chǎn)品意識的定義：
產(chǎn)品意識是指在產(chǎn)品的Demo给涕、研發(fā)、運營、改進够庙、售后等整個生命周期中恭应，盡可能最大化用戶使用產(chǎn)品所能獲得的正向體驗與價值，包括操作體驗耘眨、心理體驗等暮屡。即便你的產(chǎn)品經(jīng)理沒有提這個需求！
恩毅桃，有點抽象是不？ 我也覺得准夷。換個更加具有“產(chǎn)品意識”的解釋：
想盡一切辦法讓用戶覺得你的產(chǎn)品用的爽钥飞，即便你的產(chǎn)品經(jīng)理沒有提這個需求
“產(chǎn)品意識”某種程度上來說，其實是產(chǎn)品經(jīng)理數(shù)量和能力稀缺的一個側(cè)面證明衫嵌，往往由于很少有人能夠把一個產(chǎn)品的各個方面和階段都考慮完善读宙，因此非常鼓勵和需要有產(chǎn)品意識的非產(chǎn)品人員。
這樣看起來似乎通俗多了楔绞，然而問題又來了结闸，我怎么知道用戶是否用的爽，或者說用戶的爽到底是怎么樣被滿足的呢酒朵？
2. “爽”的產(chǎn)品應(yīng)該具備什么樣的特點
先來看一組吐槽：
擦桦锄，什么破3G信號，經(jīng)常斷
擦蔫耽，這么貴的4G结耀，TMD不想我用是吧
擦，我剛買就降價
擦匙铡，什么破抽獎系統(tǒng)图甜，花了幾千塊抽了個錘子
什么破軟件，又崩潰了鳖眼。黑毅。。那個啥功能在哪里啊
（先說明钦讳，我對錘子其實很有好感）矿瘦。上面是一組很常見的吐槽，如果用心去體會蜂厅，不難發(fā)現(xiàn)至少如下幾點是用戶非常關(guān)注的：
- 核心價值(這個產(chǎn)品最根本的價值在哪里)
- 穩(wěn)定可靠
- 性價比
- 符合個人預(yù)期
- 使用簡單
其中我認為第一點是必須滿足的匪凡，例如手機無論如何都要能打電話和發(fā)短信。而其他的功能則根據(jù)情況會有所側(cè)重不同掘猿，這里有個連接推薦閱讀(基本型需求病游、期望型需求和興奮型需求之間的關(guān)系【產(chǎn)品經(jīng)理必讀】)。
3. 開發(fā)人員的產(chǎn)品是什么？
啰嗦了這么多衬衬，還是沒有到正題买猖。按照前面的思路，先明白怎么做滋尉，首先要明白做的是什么玉控。那么這里依然有個前提問題：開發(fā)人員的產(chǎn)品是什么？多數(shù)開發(fā)人員可能都只是認為給用戶接觸到的部分才是產(chǎn)品狮惜，其他部分都是自己人用的高诺，怎么搞都可以。這個大錯特錯：
但凡是給人用的功能集合都是產(chǎn)品或者是產(chǎn)品的組成部分碾篡，不論是對外對內(nèi)虱而，甚至對你自己也是一樣。
舉個常見的例子开泽，很多程序員從來不寫任何注釋牡拇，理由各有各說。這里深究起來就是缺乏產(chǎn)品意識穆律，不方便別人去理解代碼惠呼、改進代碼，也不方便他將來自己去理解和改進這一段代碼峦耘。
所以剔蹋，對開發(fā)人員來說，一個API是一個產(chǎn)品辅髓，一段異步加載頁面的JS代碼是產(chǎn)品滩租，一個內(nèi)網(wǎng)簽到系統(tǒng)是產(chǎn)品，不要歧視那些似乎看起來微不足道的工作利朵，往往用戶的正面體驗就是來自于這些細節(jié)律想。
4. 如何培養(yǎng)意識
說實話，這個話題相當大绍弟，個人能力實在不足以去闡述清楚技即，這里只是提一點我的思路與實踐心得。
4.1 培養(yǎng)意識之前首先要展示類似的東西
例如樟遣，對于做前端用戶體驗的程序員來說而叼，先給他看看一批具有優(yōu)秀用戶體驗的站點；對于做游戲AI的程序員來說豹悬，給他看看各種牛叉的AI葵陵、看看星際的編輯器；對于做基礎(chǔ)框架的程序員瞻佛，讓他看看開源框架的站點脱篙、文檔娇钱、社區(qū)等等。
這么做只有一個目的：先引起他對某種意識的初步認知和一定程度的認可
4.2 給予模仿目標去完成產(chǎn)品
人們對于意識的接受绊困，終究還是因為真正的理解和認可文搂，而不是被說服，僅僅依賴說服去讓他人接受某種意識秤朗，在我來看是難以達到目標的煤蹭，形式上的接受是沒有意義的。
而去理解某個東西如何如何取视，最好的辦法是實踐硝皂。
4.3 適當?shù)臅r間給予理論的幫忙與指引
一旦初步認可以及做了某些類似的事情之后，較為優(yōu)秀的人（請允許我這么認為吧）會快速去思考如何做的更好作谭、更快吧彪、更簡單。然而多數(shù)人的快速進步實際上都是依賴于理論指導(dǎo)的丢早，這個時候不能僅僅讓Ta去一直實踐，而是應(yīng)該給TA一些相關(guān)的理論資料作為參考和指導(dǎo)秧倾，當然這中間TA個人的總結(jié)與反思也是少不得的怨酝。
哪些資料比較好？人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 (豆瓣)Don't Make Me Think (豆瓣) (其實我看的是中文版那先，哈哈) 深入淺出數(shù)據(jù)分析 (豆瓣) 等等农猬，另外像張小龍、周鴻祎關(guān)于產(chǎn)品方面的演講也推薦看看售淡。
