首先我是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的定義盐肃，比較寬泛爪膊，所以很多人都自稱產(chǎn)品經(jīng)理。
今天看到了尼爾森的交互原則砸王，然后自己就看了看推盛，理解一下。
原則一：狀態(tài)可見性
就是我們平時(shí)說的要給用戶反饋谦铃，這屬于界面狀態(tài)以及提示的功能交互耘成。用戶希望在點(diǎn)擊或者操作界面后，無論結(jié)果怎么樣驹闰，都會(huì)由對(duì)應(yīng)的反饋瘪菌，就像談話我們也需要?jiǎng)e人給一個(gè)回應(yīng)一樣。還有一點(diǎn)就是等待時(shí)間嘹朗，根據(jù)功能的不同师妙，用戶的等待在1秒以下到5秒，超過這個(gè)時(shí)間屹培，用戶會(huì)很失望默穴。
原則二：環(huán)境貼切怔檩，感知貼近真實(shí)世界
環(huán)境包括我們使用的文字，圖標(biāo)蓄诽，以及提示符號(hào)等薛训。用戶可能是無知的，用戶可能是懶惰的仑氛，用戶可能是頑固的乙埃，所以调衰，盡量使用用戶熟悉的符號(hào)膊爪，圖標(biāo)自阱，去模擬現(xiàn)實(shí)世界的東西，用戶基本不用學(xué)習(xí)沛豌，就可以很自然的捕捉到你的用意趋箩。比如竹勉，購物車娄琉，畫一個(gè)和超市里差不多的推車次乓，就是一個(gè)典型的例子孽水。這個(gè)和用戶的使用習(xí)慣，背景等也有關(guān)系女气，針對(duì)自己的用戶杏慰，不同產(chǎn)品也許會(huì)有不同的表達(dá)。
原則三：用戶的控制性和自由度
這個(gè)原則也叫撤銷重做炼鞠。其實(shí)就是要給用戶犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)缘滥，以及重新再來的機(jī)會(huì)或者離開的機(jī)會(huì)，不要給用戶強(qiáng)迫什么谒主，人完域，天生愛自由。比如常用的返回按鈕瘩将，退出按鈕等吟税。還有凹耙，既然你都做了這些操作，盡量放顯眼的地方吧肠仪。
原則四：一致性
這里的一致肖抱，其實(shí)是說的統(tǒng)一功能，統(tǒng)一場景等异旧，使用相同的語言或者圖標(biāo)意述，不然會(huì)給用戶造成歧義。
原則五：防錯(cuò)機(jī)制
錯(cuò)誤吮蛹，重在預(yù)防荤崇，輕在解決。在交互上潮针，能夠給用戶正確的引導(dǎo)术荤，讓用戶盡量少的去犯錯(cuò)。并給用戶已正確每篷，自然的引導(dǎo)瓣戚。
原則六：容錯(cuò)機(jī)制
對(duì)應(yīng)前面的防錯(cuò)機(jī)制，所以在用戶出錯(cuò)之后焦读，我們要從交互和功能上去彌補(bǔ)子库，將損失降到最低。
原則七：識(shí)別機(jī)制
這里說的識(shí)別矗晃，就是用戶不需要去記憶相關(guān)的東西仑嗅，減少用戶的負(fù)擔(dān)，如果信息很重要张症，在提示或者跳轉(zhuǎn)的時(shí)候仓技，應(yīng)該把重要的信息一起帶過來，方便用戶識(shí)別吠冤。
原則八：靈活機(jī)制
交互設(shè)計(jì)上浑彰，既不能低估量大的中級(jí)用戶，也不能忽視初級(jí)用戶和高級(jí)用戶 拯辙。
原則九：簡約原則
簡約原則郭变，由于用戶在看信息的時(shí)候非常快涯保，所以也叫易掃原則诉濒。簡約原則，就是重點(diǎn)突出夕春，剔除不相關(guān)的信息未荒。
原則十：幫助文檔
1、無需提示及志；2片排、一次性提示寨腔；3、常駐提示率寡；4迫卢；幫助文檔。所以冶共，幫助文檔是最后的選擇乾蛤。
