獲取信任這事兒助币,哪有什么輕松可談静陈。
但凡能輕松點(diǎn)的燕雁,莫不是砸了大把大把的票子。
“謊話說(shuō)一千遍鲸拥,你也會(huì)認(rèn)為是真的拐格。”
大企業(yè)有錢崩泡,砸明星代言禁荒,砸渠道廣告,砸強(qiáng)勢(shì)媒體角撞,砸最火綜藝呛伴,砸權(quán)威機(jī)構(gòu)。它們靠砸錢獲得了品牌曝光谒所,用品牌換取了消費(fèi)者信任热康。
可對(duì)于一般企業(yè),推廣預(yù)算屈指可數(shù)劣领,業(yè)績(jī)指標(biāo)懸掛頭上,7天退換貨已成標(biāo)配尖淘,
我們到底怎樣才能花小錢奕锌,解決消費(fèi)者不信任這件大事兒呢?
這些小技巧惊暴,可能會(huì)解決你的大問(wèn)題辽话。
1. 落后心理
熱情似火碰上冷若冰霜典徘,可不只是愛(ài)情里才有的橋段,商業(yè)中也有益咬。
你以為你只要熱情似火地向別人說(shuō)著自己是如何如何逮诲,做到年入百萬(wàn)的,別人就會(huì)跟你干础废,卻沒(méi)想到別人鳥(niǎo)都不鳥(niǎo)你汛骂。
你很生氣,卻不知?jiǎng)e人在內(nèi)心嘀咕:你能掙百萬(wàn)评腺,那是因?yàn)槟銓W(xué)歷高帘瞭,你有資金,你有運(yùn)氣蒿讥,你有天賦蝶念,青春抑或經(jīng)驗(yàn)。換做是我芋绸,可不一定也能掙媒殉。說(shuō)不定到時(shí)候錢沒(méi)掙到,倒先賠了摔敛。
我們來(lái)看看一個(gè)經(jīng)典案例廷蓉,是怎樣來(lái)打破這些認(rèn)知,從而讓閱讀者覺(jué)得你的書也可以幫其獲得財(cái)富的马昙。
問(wèn)自己:我的產(chǎn)品桃犬,能不能通過(guò)塑造一個(gè)人物形象,比目標(biāo)消費(fèi)者差挺多的形象行楞,來(lái)獲得消費(fèi)者的信任呢攒暇?
2. 工藝標(biāo)準(zhǔn)
案例:烏江涪陵榨菜——葉茂中策劃案例
榨菜,是消費(fèi)者在選擇餐桌上開(kāi)胃食品時(shí)的主要選擇之一子房。但消費(fèi)者碰到的首要問(wèn)題時(shí)形用,在市場(chǎng)上榨菜普遍感覺(jué)不衛(wèi)生不健康。怎樣讓消費(fèi)者感受到并且信任烏江榨菜是干凈衛(wèi)生的呢证杭?
葉茂中團(tuán)隊(duì)意識(shí)到:在一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)里田度,誰(shuí)首先制定出了工藝標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)就搶占了品質(zhì)的制高點(diǎn)解愤,他們?yōu)闉踅放苿?chuàng)作了“三清三洗三腌三榨”的工藝標(biāo)準(zhǔn):
l 一榨還原天然柔韌?l 二榨濃香入骨入髓 ?l 三榨鮮香嫩脆無(wú)窮回味
將“三榨”打造為明星產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行有效控制每币,向消費(fèi)者傳遞烏江榨菜的工藝是更健康、更安全的琢歇。從而從同質(zhì)化的兰怠、低水平的市場(chǎng)中脫穎而出。
問(wèn)自己:我們產(chǎn)品中是否有某些工藝流程李茫,能夠很好地讓消費(fèi)者感知到產(chǎn)品的品質(zhì)揭保,并產(chǎn)生信任的?
3. 眼見(jiàn)為實(shí)
在天貓?zhí)詫毶系漠a(chǎn)品詳情頁(yè)魄宏,美美的圖是一種詳情頁(yè)策劃思路秸侣,一些真實(shí)卻不美好的圖片,體現(xiàn)真實(shí)性宠互,也是一種詳情頁(yè)策劃思路味榛。
4.側(cè)面烘托
側(cè)面烘托,往往比正面表達(dá)更能獲得人們的信任感予跌。
問(wèn)自己:我的產(chǎn)品表現(xiàn)搏色,是不是也可以更加擬人化一些,或者情緒再豐富一些券册?
還有一個(gè)關(guān)于剃須刀的輕愛(ài)視頻频轿。看慣了都是男人正面表現(xiàn)刮的很干凈烁焙,這次來(lái)個(gè)不一樣的:女友或老婆才是最對(duì) 刮胡刀品質(zhì) 有發(fā)言權(quán)的航邢。
問(wèn)自己:我的產(chǎn)品購(gòu)買者是誰(shuí)?使用者是誰(shuí)骄蝇?受益者又是誰(shuí)膳殷?