交了上千萬(wàn)學(xué)費(fèi),總結(jié)出的“提升初創(chuàng)項(xiàng)目成功率”心得(萬(wàn)字干貨)

大家好控淡,我是海鷗嫌吠,一直專(zhuān)注于新業(yè)務(wù)孵化,在上市公司掺炭、準(zhǔn)上市公司辫诅、創(chuàng)業(yè)型公司均工作過(guò),經(jīng)歷過(guò)各種項(xiàng)目從0-1階段踩過(guò)的大大小小許多坑涧狮,既享受過(guò)項(xiàng)目成功的喜悅炕矮,也經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目失敗的痛心消沉么夫。

在交了上千萬(wàn)學(xué)費(fèi)后,我用了1年時(shí)間肤视,深度復(fù)盤(pán)了自己跟進(jìn)過(guò)/目睹的10個(gè)項(xiàng)目档痪,總結(jié)出了關(guān)于『怎樣提升初創(chuàng)項(xiàng)目成功率』的心得,想要分享給同樣在做新項(xiàng)目的你钢颂,希望能夠幫助你少走彎路钞它!

文章大綱

1.初創(chuàng)項(xiàng)目失敗原因分析

2.解決問(wèn)題策略

3.項(xiàng)目可行性分析方法

4.商業(yè)分析價(jià)值

?5.注意事項(xiàng)

一、回顧過(guò)往

我工作過(guò)的每一家公司殊鞭,無(wú)論是上市公司遭垛,還是不同階段的創(chuàng)業(yè)型公司,每年都會(huì)孵化多個(gè)新項(xiàng)目操灿,然而新項(xiàng)目成功率還不到5%锯仪,一年下來(lái)能夠有一個(gè)新項(xiàng)目活下來(lái)就已經(jīng)算是今年有收成了。

每次親眼目睹一個(gè)個(gè)充滿希望的開(kāi)始趾盐,卻黯然收?qǐng)鍪玻晒Σ](méi)有因?yàn)橛眯母冻觥⒙耦^苦干和堅(jiān)持不懈就接踵而至救鲤,項(xiàng)目失敗后:

——公司前期投入浪費(fèi)久窟,不管是資源、資金本缠,還是最保貴的時(shí)間都付諸東流

——團(tuán)隊(duì)士氣低落斥扛,核心成員流失,對(duì)團(tuán)隊(duì)的沖勁丹锹、心血稀颁、精氣神,是個(gè)極大的損耗

而一個(gè)項(xiàng)目楣黍,公司投入了百萬(wàn)級(jí)千萬(wàn)級(jí)的資金匾灶、各種資源,探索周期短則半年租漂,長(zhǎng)達(dá)1年及以上阶女,最終面臨失敗被強(qiáng)制止損關(guān)停,學(xué)費(fèi)交得很昂貴窜锯。

對(duì)上市公司來(lái)說(shuō)张肾,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng),失敗容忍度更高锚扎,一個(gè)項(xiàng)目的失敗并不會(huì)傷筋動(dòng)骨吞瞪,還可以繼續(xù)起新的項(xiàng)目再來(lái),但業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)會(huì)被換項(xiàng)目或被裁撤驾孔;

對(duì)缺乏殷實(shí)試錯(cuò)成本的創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)芍秆,失敗所帶來(lái)的是更為嚴(yán)重甚至是摧毀性的影響惯疙,創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)金流決定了存活時(shí)長(zhǎng)以及試錯(cuò)次數(shù)。

在親身經(jīng)歷及目睹過(guò)不同公司妖啥、不同行業(yè)霉颠、多個(gè)項(xiàng)目的失敗后,每每想起都覺(jué)得很可惜荆虱,時(shí)常會(huì)想如果能夠重頭再來(lái)一遍蒿偎,我們可以怎樣做得更好?所以怀读,我認(rèn)為诉位,該怎樣提高項(xiàng)目成功率,是擺在每個(gè)企業(yè)菜枷、CEO苍糠、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人面前的難題,值得專(zhuān)門(mén)作為一個(gè)重要議題啤誊,長(zhǎng)期持續(xù)思考并努力習(xí)得岳瞭。

即使你不是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及高管,只是業(yè)務(wù)中某個(gè)職能的成員蚊锹,也可以有owner意識(shí)瞳筏,拔高到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的視角來(lái)思考,我們都希望業(yè)務(wù)能做成牡昆,項(xiàng)目成功與否乏矾,與參與的每個(gè)人息息相關(guān)。

那么迁杨,要解決這個(gè)難題,首先要分析導(dǎo)致失敗的原因是什么凄硼?

二铅协、失敗原因分析

我復(fù)盤(pán)了我過(guò)去跟進(jìn)的/目睹的項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn):

① 在項(xiàng)目選擇上摊沉,我們是『復(fù)制型』策略狐史,初期以快速?gòu)?fù)制市場(chǎng)上已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的『好的模式』,進(jìn)行切入说墨,后續(xù)再逐步創(chuàng)新骏全。這種方式?jīng)Q策成本更低,成功概率更高尼斧。也是現(xiàn)在非常多公司在做創(chuàng)新時(shí)候傾向選擇的方式姜贡。

② 在復(fù)制策略引導(dǎo)下,開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目篩選棺棵,錨定了一些『賺錢(qián)的項(xiàng)目』來(lái)快速啟動(dòng)楼咳,并投入了項(xiàng)目預(yù)算熄捍,確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組建落地團(tuán)隊(duì)母怜。

新項(xiàng)目產(chǎn)生歷程

③ 接下來(lái)問(wèn)題來(lái)了余耽,從公司內(nèi)抽調(diào)出來(lái)的負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì),以前沒(méi)有直接做過(guò)這種業(yè)務(wù)苹熏,往往缺乏經(jīng)驗(yàn)碟贾,在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的行業(yè)認(rèn)知、領(lǐng)域認(rèn)知轨域、技能專(zhuān)業(yè)度存在大量盲區(qū)袱耽。面對(duì)復(fù)雜的、模糊的疙挺、高度不確定性的局面扛邑,會(huì)有不同的處理策略,進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目成功率的高低之差铐然。

大部分項(xiàng)目在運(yùn)行了短則3個(gè)月蔬崩,長(zhǎng)則1年時(shí)間后,會(huì)宣告失敗搀暑,盡管失敗表層原因各不相同沥阳,但深層原因非常有共性,可以歸納為4點(diǎn):

2.1 方向不對(duì)

行業(yè)處于是否處于成長(zhǎng)期自点、需求是否是剛需桐罕、市場(chǎng)規(guī)模大小等,是評(píng)估方向好不好的標(biāo)準(zhǔn)桂敛。

舉例:

我們復(fù)制過(guò)一個(gè)旅游行業(yè)智慧化建設(shè)項(xiàng)目功炮,需求是剛需、客單價(jià)高术唬、毛利率高薪伏,然而這個(gè)行業(yè)已經(jīng)從成熟期往衰退期過(guò)渡,即使是頭部公司也在紛紛尋求轉(zhuǎn)型粗仓,這時(shí)候再新進(jìn)入一個(gè)不景氣的行業(yè)嫁怀,除非能夠在模式上變革、或者有獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)借浊,才可能走的通塘淑,否則不建議再進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。

2.2 復(fù)制的對(duì)標(biāo)公司情報(bào)不真實(shí)

復(fù)制型策略蚂斤,是基于『對(duì)標(biāo)公司做這個(gè)項(xiàng)目賺到錢(qián)了』存捺,這個(gè)重要假設(shè)來(lái)進(jìn)行決策,然而如果前提假設(shè)本身立不住橡淆,基于一個(gè)不真實(shí)的情報(bào)進(jìn)場(chǎng)者召噩,高概率會(huì)成為韭菜母赵,我們滿心歡喜出發(fā),到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)中了別人的套路具滴,最終真正賺到錢(qián)的可能是那些想讓你交錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商凹嘲、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合作伙伴构韵。

舉例:

這點(diǎn)幾乎已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的思維模式『聽(tīng)說(shuō)XX公司最近做XX項(xiàng)目一個(gè)月流水很快達(dá)到了300萬(wàn)周蹭,這種模式好賺錢(qián)』,我們也搞一個(gè)疲恢。而等到項(xiàng)目啟動(dòng)后凶朗,實(shí)際營(yíng)收跟預(yù)期有很大差距,才發(fā)現(xiàn)『300萬(wàn)』只是一個(gè)包裝出來(lái)的數(shù)據(jù)显拳。

2.3 只復(fù)制皮毛棚愤,沒(méi)復(fù)制內(nèi)核

在這點(diǎn)上非常容易出問(wèn)題,因?yàn)轫?xiàng)目本身很復(fù)雜杂数,涉及因素和變量有很多宛畦,非常容易只知其一不知其二,缺失關(guān)鍵核心信息揍移,導(dǎo)致制定的營(yíng)銷(xiāo)策略質(zhì)量低次和。我們有多個(gè)項(xiàng)目,獲取了對(duì)標(biāo)公司內(nèi)部信息那伐,情報(bào)可信度高踏施,才決定啟動(dòng)。但啟動(dòng)后罕邀,卻發(fā)現(xiàn)畅形,前期了解的信息偏淺層次、不完整诉探、關(guān)鍵信息缺失束亏,只是看了個(gè)熱鬧,沒(méi)看到背后的門(mén)道阵具。

那時(shí)候只能懊悔,為何當(dāng)初沒(méi)有看得更清楚一點(diǎn)定铜!

舉例:

K12在線一對(duì)一項(xiàng)目阳液,最初被流水規(guī)模大、團(tuán)隊(duì)在教育行業(yè)資源匹配度高的特點(diǎn)所吸引揣炕,決定啟動(dòng)項(xiàng)目帘皿,然而項(xiàng)目跑了8個(gè)月,優(yōu)化了多輪畸陡,才承認(rèn)這個(gè)模式毛利率低鹰溜,扣除老師課時(shí)費(fèi)和推廣成本虽填,毛利已經(jīng)所剩無(wú)幾,屬于走資本路線曹动,整體ROI打不平斋日。

到這時(shí)候也才發(fā)現(xiàn),原來(lái)最初復(fù)制的『成功公司』墓陈,我們誤以為他的模式是『成功』的恶守,可實(shí)際上他們也沒(méi)有打平,仍然需要持續(xù)依賴融資輸血贡必。

而如果在項(xiàng)目啟動(dòng)前兔港,就提前了解到他們的毛利率和ROI情況,項(xiàng)目就會(huì)是另一種推進(jìn)策略仔拟,可能都不會(huì)啟動(dòng)衫樊,或者找到能夠解決好毛利率低的方法后啟動(dòng)。

2.4 項(xiàng)目和公司已有資源和能力匹配度低

即使項(xiàng)目方向正確利花、對(duì)標(biāo)公司模式本身可行科侈,但別人能賺到錢(qián),不代表我們也能賺到錢(qián)晋被。在客戶面臨多個(gè)選擇時(shí)候能夠讓客戶愿意選擇我們兑徘,并愿意為此付費(fèi),需要有簽單的能力和交付的能力羡洛。

而如果關(guān)鍵資源/能力缺失挂脑,就需要新構(gòu)建起這個(gè)板塊,這里面涉及到招聘合適人員欲侮、團(tuán)隊(duì)磨合完成崭闲、資源整合到位,通常至少是需要3-6個(gè)月威蕉,甚至更久的時(shí)間刁俭。所以,當(dāng)匹配度低時(shí)韧涨,即使看到了好的模式牍戚,發(fā)現(xiàn)了風(fēng)口,自己短期內(nèi)也可能夠不著虑粥,抓不住如孝。

舉例:

抖音電商直播模式,今年很多商家想要嘗試娩贷,而帶貨能力強(qiáng)的主播是這個(gè)模式的關(guān)鍵資源第晰。

——能不能招聘到合適的主播?

——如果招聘不到內(nèi)部是否能培養(yǎng)?

——招到的主播是否穩(wěn)定茁瘦?

如果要采用這種模式品抽,就必須解決好這幾個(gè)問(wèn)題。

解決好了甜熔,才具備啟動(dòng)的前提圆恤,這個(gè)錢(qián)才可能是你能賺到的。

總的來(lái)說(shuō)纺非,無(wú)論是方向問(wèn)題哑了、情報(bào)準(zhǔn)確性問(wèn)題、復(fù)制完整性問(wèn)題烧颖、匹配度問(wèn)題弱左,都屬于項(xiàng)目啟動(dòng)前期,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目尚行栽u(píng)估炕淮。

基于不真實(shí)的拆火、核心信息缺失的情報(bào),所做出來(lái)的決策涂圆,項(xiàng)目先天性會(huì)在方向/邏輯層面存在硬傷们镜,為項(xiàng)目后期失敗埋下很大的隱患。

三润歉、解決問(wèn)題策略

3.1 心態(tài)上模狭,切勿急躁,單求速度踩衩,不求質(zhì)量

不要抓到一個(gè)『賺錢(qián)信息』嚼鹉,就盲目去做,總擔(dān)心晚了就會(huì)錯(cuò)過(guò)驱富,寧愿沒(méi)看清楚锚赤,都不愿意先穩(wěn)住,把事情看清楚再做褐鸥。很多公司會(huì)傾向于快速落地线脚,看似跑得很快,然而結(jié)果并不理想叫榕,團(tuán)隊(duì)只是在低水平的努力浑侥。甚至越努力,還會(huì)錯(cuò)的越遠(yuǎn)晰绎。

這就像軍隊(duì)一聽(tīng)到打仗的消息锭吨,沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、沒(méi)有準(zhǔn)備好糧草彈藥寒匙、沒(méi)有詳細(xì)勘察好地形、沒(méi)有充分了解對(duì)手、沒(méi)有制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)锄弱,就直接上戰(zhàn)殺敵考蕾,指望在征戰(zhàn)過(guò)程中,遇到問(wèn)題了再臨時(shí)想辦法解決会宪。這種作戰(zhàn)方式肖卧,打敗仗的可能性當(dāng)然很高,有勇無(wú)謀掸鹅,累死三軍塞帐,浪費(fèi)時(shí)間和資源。

3.2 意識(shí)上巍沙,獨(dú)立思考葵姥、嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)估,先看清再行動(dòng)

有些時(shí)候當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把項(xiàng)目交給負(fù)責(zé)人來(lái)跟進(jìn)句携,一些負(fù)責(zé)人會(huì)按照指示做事榔幸,拿到想法就開(kāi)始啟動(dòng)項(xiàng)目落地,這種習(xí)慣對(duì)項(xiàng)目的傷害較大矮嫉,這里有兩個(gè)誤區(qū):

誤區(qū)①:想做就做削咆,把idea,誤當(dāng)成了已經(jīng)可以落地的項(xiàng)目

在產(chǎn)生想法后蠢笋,首先請(qǐng)注意拨齐,盡管這是領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)的,但僅僅是一個(gè)初期粗糙的idea昨寞,并非真正意義上的商業(yè)機(jī)會(huì)瞻惋,直接抱著確定要落地的心態(tài)和預(yù)期,一上來(lái)就開(kāi)始干编矾,不是一個(gè)良好的項(xiàng)目開(kāi)局方式熟史。要擯棄"拿到一個(gè)idea,就快速去試窄俏,先做做再看蹂匹,做錯(cuò)了再說(shuō),實(shí)在不行就換凹蜈。同時(shí)做多個(gè)項(xiàng)目限寞,總有一個(gè)能行吧"的心態(tài)

誤區(qū)②:把快速落地仰坦,誤當(dāng)成個(gè)人工作表現(xiàn)好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

部分負(fù)責(zé)人履植,會(huì)認(rèn)為評(píng)價(jià)個(gè)人工作表現(xiàn),是以"執(zhí)行力很強(qiáng)悄晃,領(lǐng)導(dǎo)交代的事情推進(jìn)的很快玫霎,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)好員工"為標(biāo)準(zhǔn)凿滤。這是用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰庶近,前面埋下的坑翁脆,后面業(yè)務(wù)需要付出更大的代價(jià)來(lái)償還。

當(dāng)面臨領(lǐng)導(dǎo)的安排鼻种,需要批判性思考反番,不僅僅是按照指示做事,還要多問(wèn)幾個(gè)"是什么"叉钥、"為什么"罢缸。

問(wèn)題自檢清單:

這是什么項(xiàng)目?本質(zhì)是什么投队?

為什么要做這個(gè)項(xiàng)目枫疆?

對(duì)標(biāo)公司的數(shù)據(jù)是真實(shí)的嗎?

這個(gè)項(xiàng)目完整展開(kāi)是怎樣的蛾洛?

這個(gè)項(xiàng)目真的有價(jià)值嗎养铸?值得去做嗎?

如果要做轧膘,要怎么做钞螟?思路是什么?需要哪些資源谎碍?多少資金鳞滨?具備什么條件才能啟動(dòng)?

這幾個(gè)問(wèn)題問(wèn)下來(lái)蟆淀,能夠幫助你回歸客觀和理性拯啦,開(kāi)始真正去深度思考這門(mén)生意。

如果你大部分都回答不上來(lái)熔任,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你起碼沒(méi)有跟剛開(kāi)始接到領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)褒链,以及聽(tīng)到別人說(shuō)這個(gè)機(jī)會(huì)很賺錢(qián)時(shí)候,那么頭腦發(fā)熱了疑苔。

3.3 方法上甫匹,通過(guò)商業(yè)分析,論證項(xiàng)目可行性

通過(guò)研究和分析惦费,快速看清一個(gè)行業(yè)兵迅,一個(gè)新領(lǐng)域,一個(gè)對(duì)標(biāo)公司的模式薪贫,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目尚行哉撟C恍箭,然后再?zèng)Q策是否值得做?如果值得做瞧省,要怎樣做扯夭?有哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可以提前識(shí)別鳍贾?進(jìn)而在項(xiàng)目啟動(dòng)前制定規(guī)避措施。

而不是等到公司投入了資源交洗,耗時(shí)半年以上探索贾漏,親自踩坑,才發(fā)現(xiàn)本可以在項(xiàng)目啟動(dòng)前就了解到的問(wèn)題藕筋,犯低水平錯(cuò)誤。真的沒(méi)有必要梳码,可以找到更好的辦法隐圾。

而專(zhuān)門(mén)做可行性研究,也有一個(gè)崗位掰茶,叫『商業(yè)分析』暇藏。這個(gè)崗位很小眾,通常是歸屬戰(zhàn)略部門(mén)濒蒋,對(duì)CXO匯報(bào)盐碱。它的主要職責(zé)是在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行可行性研究、項(xiàng)目啟動(dòng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)分析沪伙。本質(zhì)是咨詢顧問(wèn)瓮顽,以解決公司/項(xiàng)目遇到的高價(jià)值問(wèn)題為目標(biāo),為公司高質(zhì)量決策賦能围橡。

那么項(xiàng)目可行性分析具體要怎么做呢暖混?


四饵骨、項(xiàng)目可行性分析方法

4.1 商業(yè)分析(可行性研究)工作流程

從獲取到一個(gè)"賺錢(qián)的信息"到立項(xiàng)決策前笼蛛,商業(yè)分析總共有五個(gè)步驟播聪,圍繞著目標(biāo)及問(wèn)題曹货,按照分析框架祥楣,進(jìn)行情報(bào)搜集哆键,并多方校準(zhǔn)信息真實(shí)性囊卜,最終輸出可行性評(píng)估建議耍铜。

商業(yè)分析(可行性研究)流程

4.2 研究背景梳理及問(wèn)題界定

當(dāng)你接到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的"賺錢(qián)的想法"由你來(lái)跟進(jìn)推動(dòng)的任務(wù)后塞赂,首先需要對(duì)相關(guān)方進(jìn)行訪談泪勒,不僅僅是了解他們想做什么,也要了解清楚為什么想做减途,包括發(fā)起項(xiàng)目的背后原因酣藻、訴求、目的和前提假設(shè)鳍置,進(jìn)一步明確研究對(duì)象和界定清楚核心要解決的問(wèn)題辽剧。

公司提出要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)/開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,背后的戰(zhàn)略訴求通常為:

擴(kuò)大規(guī)模税产,提升市場(chǎng)占有率

提升利潤(rùn)

業(yè)務(wù)多元化怕轿,分散風(fēng)險(xiǎn)

降低成本

以童裝案例舉例:

童裝案例

4.3 研究框架搭建

4.3.1 研究框架是什么偷崩?

研究框架本質(zhì)是問(wèn)題解決框架,使用研究的手段撞羽,來(lái)解決問(wèn)題阐斜。不是為了研究而研究,所有的研究都需要服務(wù)于業(yè)務(wù)問(wèn)題推進(jìn)和解決诀紊,能夠輸出解決方案谒出,才是有價(jià)值的研究。

4.3.2 解決方案問(wèn)題集搭建

當(dāng)團(tuán)隊(duì)一下沉開(kāi)始搜集信息邻奠,馬上會(huì)面臨信息量大笤喳、信息內(nèi)容多樣化、信息顆粒度有粗有細(xì)碌宴、搜集渠道多的局面

到底哪些信息是有效信息杀狡?

哪些信息是有價(jià)值的,需要提煉贰镣?

哪些信息幫助不大直接過(guò)濾掉就可以了呜象?

哪些信息可能有價(jià)值,值得進(jìn)一步深挖碑隆?

這背后需要對(duì)有效信息采集有判斷力恭陡。

否則很容易出現(xiàn)目標(biāo)模糊、解決的問(wèn)題不清晰干跛、缺乏方向感子姜,在海量信息中迷失,搜集回一堆信息楼入,但很多對(duì)解決問(wèn)題幫助不大哥捕,而有價(jià)值的信息被過(guò)濾掉沒(méi)有搜集到,最終浪費(fèi)時(shí)間和資源投入嘉熊,產(chǎn)出價(jià)值低遥赚。

解決方案問(wèn)題集的搭建,就是為了管理和規(guī)范整個(gè)研究過(guò)程阐肤。在明確研究對(duì)象及核心要解決的問(wèn)題后凫佛,需要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,將大問(wèn)題細(xì)分孕惜,層層拆解成子問(wèn)題愧薛,形成研究問(wèn)題集。后續(xù)均以問(wèn)題集為牽引衫画,以終為始毫炉,保障搜集回來(lái)的信息,能夠解決我們最初想要解決的問(wèn)題削罩。

不同項(xiàng)目研究背景和目標(biāo)不同瞄勾,研究框架也不同费奸,但大體可以參考以下這個(gè)思路進(jìn)行搭建:

研究框架

4.4 情報(bào)搜集

在明確了研究問(wèn)題集后,就可以正式開(kāi)展情報(bào)搜集的工作了进陡。

——不同渠道愿阐,能搜集到的情報(bào)緯度、顆粒度趾疚、時(shí)效性缨历、可信度不同;

——不同項(xiàng)目糙麦,有效的情報(bào)來(lái)源渠道也有很大差異

需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)戈二、信息和數(shù)據(jù)特點(diǎn),快速判斷匹配度高的情報(bào)搜集渠道喳资,多渠道組合起來(lái)互為補(bǔ)充

這里也給大家推薦一些常用渠道:

信息搜集方式及渠道

4.5 情報(bào)整理及分析

4.5.1 情報(bào)整理

① 信息校準(zhǔn)

不同公司腾供、不同身份的專(zhuān)家仆邓、不同渠道搜集到的情報(bào),時(shí)常會(huì)不一致伴鳖。這時(shí)候节值,需要挖掘產(chǎn)生差異背后的原因,背景不同榜聂、時(shí)間不同搞疗、適用場(chǎng)景不同、所在的公司和平臺(tái)不同等均會(huì)影響到結(jié)果的不同须肆。

通過(guò)校準(zhǔn)匿乃,識(shí)別出這條情報(bào)是否是真實(shí)的、是什么時(shí)候的數(shù)據(jù)豌汇、在怎樣的前提條件下才適用幢炸。剔除模糊的、過(guò)時(shí)的拒贱、不真實(shí)的情報(bào)宛徊。最終提煉出經(jīng)過(guò)多方交叉校準(zhǔn)后的真實(shí)的、及時(shí)的逻澳、有效的情報(bào)闸天,讓后續(xù)的分析建立在高效度、高信度情報(bào)基礎(chǔ)上斜做,才是做出高質(zhì)量決策的前提苞氮。

② 信息拼接

將從多個(gè)渠道搜集到的零零散散的情報(bào)碎片,按照研究框架陨享,進(jìn)行整理和拼接葱淳,從點(diǎn)到線到面钝腺,拼接成完整的版圖。

4.5.2 情報(bào)分析

① 情報(bào)要被解讀產(chǎn)生價(jià)值赞厕,避免堆砌信息

情報(bào)本身不是價(jià)值艳狐,情報(bào)需要經(jīng)過(guò)解讀,形成獨(dú)特的觀點(diǎn)和深度的洞察皿桑,并且能夠?qū)鉀Q問(wèn)題有幫助毫目,才是價(jià)值。這里需要注意诲侮,一些新手商業(yè)分析師镀虐,搜集了很多信息、資料整理得也很歸整很有邏輯沟绪,然而到了分析環(huán)節(jié)刮便,卻缺乏自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和想法,只是陳述和羅列了一堆信息绽慈,但這些信息意味著什么恨旱??jī)r(jià)值是什么?啟發(fā)是什么坝疼?哪些點(diǎn)值得我們借鑒搜贤?哪些點(diǎn)不適合我們借鑒?卻提煉不清楚钝凶,這是分析師需要持續(xù)提升的基本功仪芒。

② 不同背景成員探討,提升整體分析質(zhì)量

分析的質(zhì)量耕陷,與商業(yè)分析師的背景和功底息息相關(guān)掂名。即使是相同的情報(bào),由不同的分析師解讀哟沫,也會(huì)有不一樣的觀點(diǎn)铆隘、洞察和策略。因此南用,到了分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)膀钠,也可以由1名商業(yè)分析師主導(dǎo),引導(dǎo)不同背景的成員互相探討碰撞裹虫,減少個(gè)人盲區(qū)的影響肿嘲,讓分析更加多視角、多維度筑公、多元化雳窟、有深度,形成的可行性評(píng)估和市場(chǎng)進(jìn)入策略更加豐滿。

③ 分析要素

那么既然要分析封救?要分析什么呢拇涤?這里也給大家分享一些常用的分析緯度


分析緯度

4.6 可行性評(píng)估

在完成前面的情報(bào)整理和分析后,就到了最后的可行性評(píng)估環(huán)節(jié)誉结,通過(guò)評(píng)估鹅士,形成最終決策。輸出的研究結(jié)果惩坑,既要邏輯上站得住腳掉盅,也要在實(shí)際項(xiàng)目中可行及有效,具體需要滿足以下幾個(gè)特征:

① 以終為始以舒,能夠回答清楚研究框架中的問(wèn)題

核心回答問(wèn)題

②?結(jié)合內(nèi)外部情況制定適合公司的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

判斷一個(gè)項(xiàng)目可不可行趾痘,是相對(duì)的。不同公司起盤(pán)的起點(diǎn)蔓钟、資源永票、背景、時(shí)機(jī)等不同滥沫。在其他公司可行的項(xiàng)目瓦侮,在自己公司未必可行。過(guò)去可行的項(xiàng)目佣谐,現(xiàn)在未必可行。

需要結(jié)合外部市場(chǎng)情況方妖,公司已有資源和能力匹配度狭魂,公司戰(zhàn)略意圖等綜合制定適合企業(yè)自身的可行性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)〉趁伲可以參考以下這幾個(gè)評(píng)估緯度雌澄,大方向上傾向于選擇市場(chǎng)有紅利、商業(yè)模式清晰杯瞻、利潤(rùn)率高镐牺、資源及能力匹配度高的模式

可行性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

③ 既要盡全力搜集到完整情報(bào)魁莉,也要在信息不足情況下敢于做出決策

我們都期望能夠盡可能搜集到所有的情報(bào)睬涧,情報(bào)搜集完整度越高,整個(gè)項(xiàng)目會(huì)看得越完整旗唁,越清楚畦浓,決策就會(huì)越果斷。

然而检疫,現(xiàn)實(shí)情況是常常會(huì)有部分關(guān)鍵情報(bào)缺失讶请,尤其是跟企業(yè)內(nèi)部核心數(shù)據(jù)相關(guān)的情報(bào)。在缺失情況下屎媳,一方面可以使用已有的信息和數(shù)據(jù)夺溢,進(jìn)行邏輯推導(dǎo)來(lái)對(duì)缺失的情報(bào)做出假設(shè)论巍,另一方面當(dāng)信息量不足以支撐推導(dǎo)時(shí),就會(huì)面臨即使是有部分關(guān)鍵信息缺失风响,仍然要進(jìn)行決策的局面嘉汰,一定的模糊性和情報(bào)缺失是常態(tài)。

④ 研究結(jié)果要保持客觀钞诡、獨(dú)立和公正

⑤ 對(duì)決策有明確導(dǎo)向性郑现,觀點(diǎn)清晰、有據(jù)可依

例如:

研究跨境電商的商業(yè)機(jī)會(huì)荧降,需要明確到:

是否要切入這個(gè)市場(chǎng)接箫?

要優(yōu)先做哪個(gè)國(guó)家?

做哪些平臺(tái)朵诫?

做哪些產(chǎn)品辛友?

選擇怎樣的模式?

而不是單純分享出每個(gè)國(guó)家的跨境電商市場(chǎng)分析剪返,然后沒(méi)有結(jié)論和決策建議废累。

五、商業(yè)分析的價(jià)值

當(dāng)前面商業(yè)分析的研究完成后脱盲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的認(rèn)知相比剛開(kāi)始拿到一個(gè)『賺錢(qián)信息』邑滨,已經(jīng)有了大幅度提升,隨著看得越來(lái)越清楚钱反、越來(lái)越接近本質(zhì)掖看、越來(lái)越完整,你開(kāi)始有了判斷力面哥,對(duì)這個(gè)項(xiàng)目值不值得做哎壳,要做的話要怎么規(guī)劃,要招怎樣的人尚卫,都會(huì)有更清晰的思路和想法归榕。在經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)論證后,所做的決策吱涉,你心理會(huì)有底刹泄。

商業(yè)分析做的好,它的價(jià)值可能會(huì)超出你的預(yù)期怎爵,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)是擁有了一個(gè)『智囊團(tuán)』循签、一個(gè)『咨詢顧問(wèn)』。能夠幫助你把復(fù)雜度疙咸、模糊的县匠、高度不確定的問(wèn)題,理順,幫你看清楚乞旦,進(jìn)而給你提供高價(jià)值的決策建議贼穆。

在項(xiàng)目可行性分析方面,我認(rèn)為價(jià)值有以下3點(diǎn):

5.1 研究事實(shí)兰粉,辨別真?zhèn)喂嗜瑨侀_(kāi)迷霧見(jiàn)本質(zhì)

市面上商業(yè)機(jī)會(huì)很多,我們?cè)诠_(kāi)渠道玖姑、聊天中獲取到的信息愕秫,往往不完整,甚至帶有迷惑性及包裝成份焰络,對(duì)外展示出來(lái)的信息就是別人想讓你知道的信息(情報(bào)來(lái)源于信任度極高的朋友透露出來(lái)的公司內(nèi)部核心數(shù)據(jù)除外)

賺錢(qián)的公司想要悶聲發(fā)大財(cái)會(huì)說(shuō)自己不賺錢(qián)

不賺錢(qián)的公司想要獲得融資會(huì)說(shuō)自己好賺錢(qián)

想要達(dá)成合作的伙伴會(huì)說(shuō)這個(gè)機(jī)會(huì)好

那么戴甩,亂花漸欲迷人眼,到底哪個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)才是真金礦闪彼?

商業(yè)分析的首要使命是將道聽(tīng)途說(shuō)甜孤、只言片語(yǔ)了解到的"賺錢(qián)信息"打開(kāi),從零零散散信息中畏腕,深挖出背后的前因后果來(lái)龍去脈缴川,就像偵探破案一樣,通過(guò)蛛絲馬跡描馅,一步步順藤摸瓜把夸,抽絲剝繭,挖掘出暗藏的真相铭污,將整件事情看清楚恋日,看完整,看明白况凉,讓決策有據(jù)可依。

避免受直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的誤導(dǎo)

避免被忽悠

避免做決策靠拍腦袋

通過(guò)情報(bào)搜集和商業(yè)分析各拷,能真正看懂這個(gè)機(jī)會(huì)刁绒,面對(duì)真實(shí),看到本質(zhì)烤黍,而這些經(jīng)過(guò)多方校準(zhǔn)的知市、真實(shí)的、及時(shí)的情報(bào)速蕊,才是做出高質(zhì)量決策的扎實(shí)依據(jù)嫂丙。

5.2 更低成本,更快速幫助公司及核心團(tuán)隊(duì)懂行

當(dāng)公司考慮進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域规哲,啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目跟啤,就是選擇了跨行業(yè)/跨領(lǐng)域/不同的商業(yè)邏輯/不同的客戶群體/不同的客戶需求/不同的組織架構(gòu)和工作流程,這對(duì)原生團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知升級(jí)和轉(zhuǎn)型,以及組織內(nèi)承載能力重組隅肥,是個(gè)很大的挑戰(zhàn)竿奏。外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道腥放,基于熱鬧進(jìn)場(chǎng)泛啸,會(huì)因不懂行退場(chǎng)。不懂行秃症,是深深的痛候址。

——意味著你做出的大部分決策,都可能是錯(cuò)的种柑。難以識(shí)別出真正的問(wèn)題是什么岗仑、導(dǎo)致問(wèn)題的原因是什么,有效的解決方案更無(wú)從談起莹规;

——意味著這個(gè)行業(yè)有些常識(shí)性的認(rèn)知赔蒲,你也不知道;

——意味著行內(nèi)人早已經(jīng)踩過(guò)的坑良漱,你可能還會(huì)親自踩一遍舞虱;

——意味著容易被新招聘進(jìn)來(lái)的"專(zhuān)家"忽悠,不具備判斷力

這里想跟大家分享一個(gè)案例:

去年我給一家互聯(lián)網(wǎng)券商頭部公司做咨詢母市,公司上市后矾兜,看到市場(chǎng)上某理財(cái)教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)近期增長(zhǎng)快速,而公司有理財(cái)用戶的流量積累患久,認(rèn)為切入理財(cái)教育市場(chǎng)會(huì)有優(yōu)勢(shì)椅寺,因此啟動(dòng)了理財(cái)教育新項(xiàng)目。項(xiàng)目孵化將近一年蒋失,進(jìn)行非常緩慢返帕,團(tuán)隊(duì)一直在做免費(fèi)課程,無(wú)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化篙挽,整體業(yè)務(wù)鏈條不完整荆萤,定位不清晰,團(tuán)隊(duì)也充滿挫敗感铣卡,認(rèn)為他們可能沒(méi)有做教育的基因链韭。可以說(shuō)煮落,項(xiàng)目跑了一年敞峭,團(tuán)隊(duì)在教育行業(yè)還沒(méi)入行。

教育蝉仇,本質(zhì)是提供服務(wù)旋讹,而服務(wù)屬于非標(biāo)品殖蚕,需要依賴強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),因此在線教育公司通常會(huì)配置銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)骗村、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)銷(xiāo)售課程嫌褪,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力。而互聯(lián)網(wǎng)券商公司胚股,是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)笼痛,產(chǎn)品是標(biāo)品,無(wú)需養(yǎng)大規(guī)模的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)推廣琅拌,產(chǎn)品研發(fā)以及券商資質(zhì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力缨伊。

通過(guò)診斷,我發(fā)現(xiàn)了這兩者的商業(yè)模式进宝、組織架構(gòu)刻坊、業(yè)務(wù)邏輯有很大差異,相應(yīng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和能力要求也完全不同党晋,這就是卡住了原生團(tuán)隊(duì)一年時(shí)間還沒(méi)有入行的主要攔路虎谭胚。

而如果你掌握商業(yè)分析方法,可以讓入行時(shí)間大大縮短未玻,在無(wú)需投入業(yè)務(wù)落地團(tuán)隊(duì)情況下灾而,能夠從一年時(shí)間直接縮短到兩個(gè)月。

從不懂行——懂行之間扳剿,有著深深的鴻溝旁趟,商業(yè)分析是幫助快速逾越鴻溝的助推器。

認(rèn)知獲取庇绽,有兩種方式锡搜,一種是自己親自實(shí)踐來(lái)獲取,一種是吸納他人成功的做法和失敗的經(jīng)驗(yàn)瞧掺。

啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目耕餐,新入行者會(huì)兩眼一抹黑,但對(duì)于行內(nèi)人來(lái)說(shuō)辟狈,屬于這個(gè)領(lǐng)域的基本常識(shí)肠缔,別人已經(jīng)踩過(guò)的坑,積累下來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上陕,只要找對(duì)人桩砰,問(wèn)對(duì)問(wèn)題拓春,能夠快速汲取前人已有的認(rèn)知释簿,包括成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的坑。他山之石可以攻玉硼莽,直接站在前人的肩上繼續(xù)往前走庶溶,比自己從頭開(kāi)始投入時(shí)間和資源來(lái)走一遍別人已經(jīng)走過(guò)的路煮纵,時(shí)間更短、成本更低偏螺、使用資源更少行疏,能夠少交學(xué)費(fèi),少走彎路套像,尤其是避免犯一些行業(yè)內(nèi)低水平和常識(shí)性錯(cuò)誤酿联。

這是多么省時(shí)省力的好方法《峁可惜的是很多人沒(méi)有意識(shí)到贞让,或者意識(shí)到了,但是缺乏完整的研究方法論柳譬,搜集到的信息缺乏深度喳张、不夠完整。

5.3 評(píng)估想法是否值得做美澳,減少浪費(fèi)销部,提升決策質(zhì)量

可行性論證是項(xiàng)目啟動(dòng)的第一步,市場(chǎng)有諸多機(jī)會(huì)制跟,我們需要先決定“做什么”舅桩,然后才是“怎么做”,選擇比努力更重要凫岖。通過(guò)評(píng)估江咳,淘汰餿主意,避免浪費(fèi)時(shí)間和資源哥放;找到可行的機(jī)會(huì)歼指,聚焦并重點(diǎn)突破。


六甥雕、注意事項(xiàng)


6.1 市場(chǎng)變化快速踩身,需要平衡好研究和實(shí)踐的關(guān)系

避免過(guò)于激進(jìn)、完美主義和過(guò)度謹(jǐn)慎社露,指望通過(guò)研究把所有事情和問(wèn)題在項(xiàng)目啟動(dòng)前都了解透徹挟阻,并不現(xiàn)實(shí)。

『不研究直接啟動(dòng)業(yè)務(wù)』和『過(guò)度研究峭弟,長(zhǎng)期停留在紙面上附鸽,遲遲沒(méi)有決策和落地』都是兩個(gè)極端

一方面瞒瘸,停留在研究時(shí)間過(guò)長(zhǎng)坷备,遲遲沒(méi)有落地,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)情臭;

另一方面省撑,研究也其價(jià)值但也有局限性赌蔑,一些問(wèn)題通過(guò)研究難以獲取到答案,一些問(wèn)題必須通過(guò)實(shí)踐才能逐步看清楚竟秫。通過(guò)研究能夠快速建立起對(duì)新領(lǐng)域的認(rèn)知娃惯,但當(dāng)通過(guò)研究已經(jīng)難以獲得答案的時(shí)候,就有必要快速進(jìn)入項(xiàng)目立項(xiàng)決策和落地階段肥败,而不是繼續(xù)在研究上死磕趾浅,否則更多是在原地打轉(zhuǎn),沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展馒稍。

因此潮孽,通過(guò)商業(yè)分析,只要校準(zhǔn)到方向大致正確筷黔,尋找到合適的切入點(diǎn)往史,明確市場(chǎng)進(jìn)入策略,抓住關(guān)鍵點(diǎn)佛舱,就可考慮進(jìn)入到立項(xiàng)決策階段(即使仍然有部分信息缺失/使用其他替代指標(biāo)來(lái)推導(dǎo))椎例。在項(xiàng)目啟動(dòng)后,剩余模糊的問(wèn)題请祖,再通過(guò)研究線和實(shí)踐線同步推進(jìn)订歪,互相反哺的方式,來(lái)提高業(yè)務(wù)探索效率肆捕。

商業(yè)分析很有價(jià)值刷晋,但也不要高估它的價(jià)值。每一項(xiàng)技能慎陵,都有適用范圍和解決問(wèn)題的邊界眼虱。我們需要了解這項(xiàng)技能是在什么場(chǎng)景下使用?能解決什么問(wèn)題席纽?能解決到什么程度捏悬?不能解決什么問(wèn)題?哪些問(wèn)題可以使用另外的技能來(lái)更好解決润梯?

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要过牙,靈活使用各種武器。而不是淺層次的"用"或者"不用"纺铭、"認(rèn)同"或者"否定"寇钉。

6.2 每種模式都有優(yōu)缺點(diǎn),選擇最適合的就是最好的

例如:

規(guī)模大的項(xiàng)目舶赔,利潤(rùn)率低扫倡;

利潤(rùn)率高的項(xiàng)目,難以規(guī)亩倩荆化镊辕;

競(jìng)爭(zhēng)壁壘高的項(xiàng)目,啟動(dòng)資金要求高蚁袭,搭建周期長(zhǎng)征懈;

競(jìng)爭(zhēng)壁壘低的項(xiàng)目,啟動(dòng)快揩悄、進(jìn)入門(mén)檻低卖哎,但后期容易面臨價(jià)格戰(zhàn)

需要結(jié)合公司自身情況,和業(yè)務(wù)發(fā)展階段删性,選擇現(xiàn)階段最適合自己的模式亏娜。不要追求完美的商業(yè)模式,沒(méi)有最好蹬挺,只有最適合维贺,賺自己現(xiàn)階段能賺到的錢(qián)。

七巴帮、寫(xiě)在最后

通過(guò)商業(yè)分析對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究溯泣,是提升項(xiàng)目成功率的武器,遺憾的是它的價(jià)值很隱性榕茧,容易被忽略垃沦,人們往往更認(rèn)同銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)用押、產(chǎn)品等崗位的價(jià)值肢簿,因?yàn)檫@些角色貼近業(yè)務(wù),跟業(yè)績(jī)直接相關(guān)蜻拨,而輔助業(yè)務(wù)部門(mén)做決策的研究池充、調(diào)研、分析因?yàn)椴恢苯訉?duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生價(jià)值缎讼,因此價(jià)值往往難以被感知纵菌,且價(jià)值大小不好評(píng)估。

慶幸的是這個(gè)角色和這種做法正在被越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到價(jià)值休涤,并且認(rèn)同價(jià)值咱圆,它不僅僅是一個(gè)崗位,更是一種能力功氨,公司未必需要單獨(dú)設(shè)置商業(yè)分析崗序苏,招聘商業(yè)分析師,但這項(xiàng)技能本身捷凄,值得高管及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人獲取忱详。

我認(rèn)為,未來(lái)它會(huì)成為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人手上四駕馬車(chē)之一:

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人四駕馬車(chē)

希望能夠把這項(xiàng)小眾技能普及給到更多需要做業(yè)務(wù)決策的人跺涤,讓創(chuàng)新武器庫(kù)里匈睁,多一項(xiàng)兵器监透,在需要的時(shí)候,能夠發(fā)揮起它的獨(dú)特價(jià)值~

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