人群中的個體表現解讀
正式會議中的關鍵信息抓取
會議中的壓力源普遍有三種:
第一種是質疑。
第二種壓力來源是追究責任。
第三種壓力來源就是沖突。
如何制造沖突和壓力獲得信息
社會心理學家凱倫·霍尼:人在人際關系中感到受到威脅纠修、不安全的時候,會有三種基本反應模式:恭順(順從厂僧、迎合扣草;意味著邊界感比較弱,親和需要比較強颜屠。)辰妙,對抗(捍衛(wèi)自己,甚至攻擊甫窟;自我評價偏高密浑,能量值比較大,權力需要強粗井。)尔破,和逃避(沉默,不作實質性的回應浇衬,也可能目光就游移懒构,最大問題的是:逃避代表完全放棄溝通;邊界感強耘擂,情緒穩(wěn)定性不太好胆剧。)。
制造“壓力”的三種方法
第一種是質疑對方引以為傲的事情醉冤。
第二種方法:咄咄逼人的細節(jié)追問秩霍。
第三種方法,表達對對方的具體選擇不理解不認同蚁阳。
最后還有一點提醒前域,不管你用什么方式去制造沖突和壓力韵吨,一定要有打圓場的準備,否則就傷了和氣了归粉。打圓場的技巧通常有這么幾種:
一是根據對方反饋的新信息去肯定對方椿疗,比如“也是糠悼,你說的這個也有道理”届榄;如果對方的反應就是逃避,那么你要有轉移話題的準備倔喂;
還有一種很常用的話術铝条,就是發(fā)起任何一個挑戰(zhàn)前席噩,先在開頭做個鋪墊:“我這個人比較直啊”班缰,“我這個人想到哪說到哪”悼枢,也能讓氣氛不那么尷尬埠忘。
通過朋友圈閱讀一個人
注意的是,一個在朋友圈不喜歡自我展示的人馒索,有可能他是一個不太自信的人莹妒,這樣的人總會覺得自己沒有什么好值得展示的;但也有可能绰上,他是一個邊界感有點強、注重隱私的人蜈块,這樣的人未必覺得自己不行,而是不喜歡炫耀這種行為疯趟,或者不想公開暴露自己太多信息。
在做這些判斷之前信峻,有一個前提,就是我們需要結合背景去看产镐。