所謂情商高 就是會(huì)說話

北京聯(lián)合出版公司出版,佐佐木圭一著脂矫,程亮譯

什么是會(huì)說話枣耀,其實(shí)說話的方式是一種技巧,利用心理學(xué)和每一個(gè)人的特點(diǎn)說出別人最能夠接受或者能給出回饋的答案庭再,從而達(dá)到自己的目標(biāo)捞奕。本書最好的地方在于對每一種方法都給出了例子,可以讓人更加具象的了解每一種方法帶來的不同感受拄轻,從而讓自己明白自己應(yīng)該怎樣去和別人溝通颅围。

比如,開篇的這個(gè)例子

當(dāng)被問到“A和B選哪個(gè)”的時(shí)候恨搓,一般人都會(huì)從中選擇一種院促。關(guān)鍵在于筏养,事先準(zhǔn)備好的兩個(gè)選項(xiàng)A和B,應(yīng)該是選哪個(gè)都不影響結(jié)果的常拓。換句話說渐溶,無論對方選哪一個(gè),自己都能達(dá)到目的墩邀。措辭就像做菜掌猛,是有譜可循的。

這個(gè)給出的技巧是如果想要?jiǎng)e人答應(yīng)自己某一件事眉睹,不要給別人一個(gè)開放的問題:你哪一天有空?而是給出選擇废膘,因?yàn)榻o出了選擇竹海,所以人們會(huì)花更少的精力做出決定,人們就會(huì)趨向于答應(yīng)這件事情丐黄,如果你覺得自己的要求稍微有些過分斋配,可以在給出自己的真正選項(xiàng)之前在增加一個(gè)更加難以實(shí)現(xiàn)的選項(xiàng),當(dāng)別人拒絕時(shí)會(huì)對你產(chǎn)生愧疚心理灌闺,這個(gè)時(shí)候你再給出自己真正的選項(xiàng)艰争,你就能更加容易實(shí)現(xiàn)自己的目的。

把“No”變成“Yes”的7個(gè)突破口①“投其所好”②“儆其所惡”③“選擇的自由”④“被認(rèn)可欲”⑤“非你不可”⑥“團(tuán)隊(duì)化”⑦“感謝”

創(chuàng)造“警句”的8個(gè)技巧①“驚奇法”②“反差法”③“赤裸裸法”④“重復(fù)法”⑤“高潮法”⑥“數(shù)字法”⑦“合體法”⑧“頂點(diǎn)法”

以上這些就是這本書重點(diǎn)提出的15個(gè)技巧桂对。我們都來利用書里面的粒子分析甩卓。

1.投其所好:首先確認(rèn)自己的目的:和家人一起把橘子全部吃掉;直接說建議好不好:不好蕉斜,因?yàn)榇蠹叶汲阅伭擞馐粒隙〞?huì)拒絕;那么橘子有什么優(yōu)點(diǎn)能給家人帶來好處(投其所好):橘子富含維生素宅此,增加抵抗力机错,所以,以下這句話更能實(shí)現(xiàn)目的

“多吃柑橘就不會(huì)感冒了父腕∪醴耍”

2.儆其所惡:明確警示對方:你覺得不錯(cuò)的東西其實(shí)存在看不見的壞處。但是這個(gè)方法盡量少用璧亮,不到萬不得已不要使用萧诫,因?yàn)闀?huì)讓人慢慢減少敬畏心,從而降低功效杜顺。

“涂有藥品财搁,請勿觸碰」纾”

3.選擇的自由:這個(gè)就是開篇的那個(gè)例子尖奔,不再贅述

4.被認(rèn)可欲:作為社會(huì)人,每個(gè)人都渴望被認(rèn)可,比如下面的這個(gè)例子提茁,因?yàn)閷φ煞?同事表達(dá)了認(rèn)可淹禾,即你比我在某方面有優(yōu)勢的感覺,別人就會(huì)回饋你的這種認(rèn)可茴扁,進(jìn)而愿意伸出援助之手铃岔。

“你能夠到高的地方,能把窗戶擦得更亮峭火。拜托了毁习!”

5.非你不可:我是覺得這條和上一條的原理差不多,只不過表達(dá)的意思更加強(qiáng)烈卖丸,但是這種話我一般不會(huì)說纺且,感覺不太真誠,因?yàn)槲覉?jiān)信的是世界離了誰都依舊旋轉(zhuǎn)稍浆,所以沒有誰是必不可少载碌。

“市川,你不來不熱鬧衅枫,所以只有市川你務(wù)必得出席啊嫁艇。”

6.團(tuán)隊(duì)化:這個(gè)技巧我也覺得是因人而異弦撩,并不是每一個(gè)人都喜歡這種團(tuán)隊(duì)感步咪,有的人會(huì)覺得這是一種負(fù)擔(dān)。

“咱們一起組織酒會(huì)吧孤钦∑缯澹”

7.感謝

創(chuàng)造“警句”的8個(gè)技巧①“驚奇法”②“反差法”③“赤裸裸法”④“重復(fù)法”⑤“高潮法”⑥“數(shù)字法”⑦“合體法”⑧“頂點(diǎn)法”

這8個(gè)方法是利用在句子中增加感嘆詞,重復(fù)使用形容詞的感官詞偏形,使用數(shù)字等方法加深句子給人的影響静袖,從而是人們能夠記住這個(gè)句子,達(dá)到吸引目光的作用俊扭。

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