今天是個(gè)好日子，今天又是個(gè)不好的日子铸史！
好日子鼻疮，是因?yàn)槲蚁蔡嵝萝?chē)！
不好的日子琳轿，是因?yàn)槲祦?lái)銷(xiāo)售小周告訴我判沟，我也許，可能崭篡，差不多挪哄，說(shuō)不準(zhǔn)……拿不到福田區(qū)的買(mǎi)車(chē)補(bǔ)貼，那可是香噴噴的1.5萬(wàn)啊琉闪。
為了這1.5萬(wàn)迹炼，我甚至多花了4500提了個(gè)和自己的需求稍微有點(diǎn)偏差的現(xiàn)車(chē)。
1.5萬(wàn)加上4500颠毙，2萬(wàn)塊錢(qián)我干點(diǎn)啥不香斯入？
聽(tīng)到小周電話(huà)中跟我這么說(shuō)時(shí)，我是氣憤的蛀蜜，惱怒的刻两，甚至有退車(chē)的沖動(dòng)的……我借著他說(shuō)電話(huà)信號(hào)不好的空檔掛斷了電話(huà)，再?zèng)]聯(lián)系滴某。
但是磅摹，很快我有了覺(jué)察——大部分手續(xù)都辦好了，即使我提出退車(chē)霎奢，又能怎樣呢户誓？能退的概率幾乎沒(méi)有。
想到昨天約時(shí)間提車(chē)時(shí)幕侠，小周在先生提出需求時(shí)帝美，主動(dòng)說(shuō)專(zhuān)程送我去提車(chē)；想到他還只是一個(gè)尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校大學(xué)生橙依，這是他的第一份工作時(shí)证舟，我腦子里有了新的想法硕旗，我可以借去交車(chē)中心的路上和他聊一聊解決問(wèn)題的辦法，可能的話(huà)引發(fā)他開(kāi)啟一段自我思考——
12點(diǎn)20分女责，我如約來(lái)到銷(xiāo)售中心漆枚，出門(mén)時(shí)我主動(dòng)問(wèn)他，吃飯沒(méi)有抵知？他很靦腆的告訴我墙基，因?yàn)楦慵s了時(shí)間，我匆匆在麥當(dāng)勞吃了點(diǎn)東西刷喜。
看到我主動(dòng)残制，上車(chē)后的他也主動(dòng)打開(kāi)話(huà)匣子和我聊天，聊著聊著我把話(huà)題轉(zhuǎn)到了補(bǔ)貼的事情上——
我跟他表達(dá)了電話(huà)中我的情緒掖疮，表達(dá)了對(duì)可能無(wú)緣補(bǔ)貼的情緒初茶。
他跟我道歉，說(shuō)沒(méi)有想到這次的補(bǔ)貼進(jìn)度走得那么快浊闪，自己對(duì)補(bǔ)貼的政策了解得還不是很清楚恼布。
在跟他確認(rèn)了補(bǔ)貼的有效期和具體操作后，我發(fā)現(xiàn)除非自己撞大運(yùn)了搁宾，不然這次的1.5萬(wàn)元真的和我無(wú)緣折汞。
我問(wèn)他，無(wú)論這次我是否拿到補(bǔ)貼盖腿，這次的銷(xiāo)售案例中爽待，你能有什么啟發(fā)？或者說(shuō)以后面對(duì)客戶(hù)或者潛在客戶(hù)時(shí)你可以做些什么翩腐？
其實(shí)我在家都替他想好答案了鸟款，我沒(méi)有直接給他答案，而是讓他自己思考栗菜，遺憾的是欠雌，他一直只會(huì)說(shuō)還是對(duì)政策不了解，以后要了解政策疙筹。
實(shí)話(huà)說(shuō)，我是不滿(mǎn)意的禁炒。只是我和他非親非故而咆，少了一些對(duì)自家孩子的那種恨鐵不成鋼，這又讓我多了幾分領(lǐng)悟——
如果孩子讓我們不那么滿(mǎn)意幕袱，把他們想成別人家的孩子暴备，可能就會(huì)少很多執(zhí)著了。
言歸正傳们豌，在他說(shuō)不出更多有價(jià)值的信息時(shí)涯捻，我結(jié)合自己的實(shí)際情況給了他一些提示和建議——
基于我正式下訂前有過(guò)兩次試駕浅妆，一次主動(dòng)到店咨詢(xún)，一次因?yàn)橛醒a(bǔ)貼機(jī)會(huì)障癌，銷(xiāo)售邀約到店的情況凌外。
同時(shí)，基于我這次可能無(wú)緣補(bǔ)貼涛浙，是因?yàn)檐?chē)輛指標(biāo)的申請(qǐng)和審核周期延長(zhǎng)康辑，可能會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)貼額度提前用完。
我提議他們轿亮，以后有意向客戶(hù)時(shí)疮薇，可以了解客戶(hù)的指標(biāo)擁有情況，如果尚未申請(qǐng)指標(biāo)或者取得指標(biāo)我注，在補(bǔ)貼窗口期前及時(shí)申請(qǐng)按咒，即使不買(mǎi)車(chē)，即使不買(mǎi)蔚來(lái)的車(chē)但骨，即使去買(mǎi)別家的車(chē)胖齐，在這個(gè)政府鼓勵(lì)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的時(shí)點(diǎn)嗽冒，對(duì)自己都是有幫助的呀伙，可以輕而易舉在窗口期獲得政府送出的大禮。
如果客戶(hù)輕松的拿到補(bǔ)貼添坊，這樣的消費(fèi)體驗(yàn)不是非常nice嗎剿另？
如果有了這樣善意的前置提醒，如果客戶(hù)沒(méi)有去辦理贬蛙，如果客戶(hù)沒(méi)有拿到補(bǔ)貼雨女，這時(shí)候客戶(hù)也不會(huì)有任何抱怨。
聽(tīng)完我大致的意思阳准，小周連聲說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)氛堕。沒(méi)想到他補(bǔ)充了一句，姐野蝇，看你的微信讼稚，你是心理咨詢(xún)師？
我笑了笑绕沈，學(xué)過(guò)一些锐想，只是用在自家孩子身上的，其實(shí)心理咨詢(xún)乍狐，家庭養(yǎng)育的學(xué)習(xí)真的不止限于和孩子之間的互動(dòng)啊赠摇，你說(shuō)呢？
只是，知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要轉(zhuǎn)化成生活智慧藕帜。
什么是生活智慧烫罩？就是能夠?qū)W習(xí)致用。如果只是停留在知道的層面洽故，那就是知識(shí)而已贝攒。
這輩子，我們學(xué)過(guò)的知識(shí)還少嗎收津？一點(diǎn)也不少饿这。
我們?nèi)钡牟皇侵R(shí)，缺的是實(shí)踐撞秋，缺的是用知識(shí)去引領(lǐng)自我覺(jué)醒长捧！
如此說(shuō)來(lái)，今天依然是個(gè)好日子吻贿，只是這個(gè)好日子是我自我定義的好日子串结。
希望車(chē)上的一番對(duì)話(huà)，能夠真實(shí)啟發(fā)到那個(gè)即將去論文答辯的準(zhǔn)畢業(yè)生舅列！
