企業(yè)競爭铺呵,歸根結(jié)底是人才的競爭。挖墻腳事件更是屢見不鮮隧熙,當(dāng)我們看到微軟這樣的頂級企業(yè)都會有上百名精英人才一夜之間被競爭對手Google挖走時片挂,我們要思考,在人才競爭異常激烈的今天贞盯,企業(yè)要靠什么吸引人才音念,又要怎樣才能留住人才?
先人后事,找正確的人做正確的事
管理大師吉姆柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中提出了很多令人深省的理念躏敢。其中闷愤,“先人后事”對我們進(jìn)行員工管理有著很大的指導(dǎo)意義。
在商界父丰,幾乎所有的企業(yè)和團(tuán)隊都是先制定好一個新的方向肝谭、新的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略掘宪,然后找到合適的人,再朝這個新的方向前進(jìn)攘烛。但是魏滚,柯林斯發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的公司都是采用“先人后事”理念,也就是說坟漱,企業(yè)首先是要招聘和留住合適的人選鼠次,然后再決定企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略。
用這些公司的話說:“看芋齿,我真的不清楚應(yīng)將這輛車開向何處腥寇。但是有一點無庸置疑:如果我們有合適的人在車上,并各就各位觅捆,而不合適的人可以下車赦役。然后我們就可以決定如何將它開向某個卓越之地≌こ矗”衡量某人是否是“合適人選”掂摔,主要看內(nèi)在性格特征和天賦能力,而不是專門知識赢赊、背景和實際技能乙漓。
企業(yè)家柳傳志有一個著名的“三不干”定律,也說明了“先人后事”的重要性释移,就是:“第一叭披,不賺錢的事不干;第二,賺錢玩讳,但一旦失敗承受不了的不干;第三涩蜘,賺錢,即使失敗了也能承受得起锋边,但沒有合適的人來做也不能干皱坛。”作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者豆巨,你有時可能無法重新選擇團(tuán)隊成員并組建團(tuán)隊剩辟,而一旦有了這樣的機會,你一定要抓住往扔,且不可圖省事把它交給人力資源部門贩猎,你應(yīng)該參與招聘、選拔的全過程萍膛,并根據(jù)自己團(tuán)隊的特點提出甄選人員的標(biāo)準(zhǔn)和建議吭服。
善用人長,發(fā)揮優(yōu)勢
劉邦善用人長是出了名的蝗罗。劉邦曾問韓信能帶多少兵艇棕,韓信說多多益善蝌戒。問到自己,韓信說陛下最多能帶10萬兵沼琉。劉邦就問他北苟,為什么韓信反為自己所擒。韓信說打瘪,陛下不善將兵友鼻,善將將。韓信的一席話闺骚,可以說是真正道出了劉邦能成大業(yè)的真正原因彩扔。
古人云:“金無足赤,人無完人”僻爽,“君子用人如器虫碉,各取所長”。著眼于人的優(yōu)點和長處胸梆,就能發(fā)現(xiàn)人才蔗衡,用好人才,留住人才乳绕。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,若求全責(zé)備逼纸,對下屬總是橫挑鼻子豎挑眼洋措,在巨大的壓抑之下,就會人心離散杰刽。而只有用其所長菠发,各得其所,大家才能心情舒暢贺嫂,團(tuán)隊效率自然會不斷提高滓鸠。
首先,要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長處第喳。員工的長處不是一眼就能看出來的糜俗,需要你去發(fā)現(xiàn),這是用人所長的前提曲饱。有幾個方法可供參考:借助素質(zhì)測評的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工悠抹,看他們什么事情干得又好又順手,什么事情則做起來費力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發(fā)揮空間來自我發(fā)現(xiàn);多授權(quán)扩淀,“是騾子是馬拉出來溜溜”楔敌。
其次,量才適用驻谆,力求最佳和最合理的人力資源配置卵凑。每個人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向庆聘,就是說,在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出勺卢,而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下伙判。作為經(jīng)理人,應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位值漫。比如:長于空間思維能力而人際能力較差的人澳腹,適合技術(shù)性的崗位;有較強計算能力的人適合做會計、投資類工作;統(tǒng)籌能力強杨何、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度;有較強的人際交往能力的人適合做行政酱塔、人事、營銷等工作等危虱。
再次羊娃,給員工自由選擇的機會。做自己不擅長的工作是很痛苦的埃跷。只有員工知道自己最適合干什么蕊玷,所以,經(jīng)理人要經(jīng)常傾聽員工內(nèi)心深處的真實想法弥雹,在條件許可的范圍內(nèi)垃帅,允許員工自行配置崗位角色等,并在部門內(nèi)部實行競聘上崗剪勿、輪崗等措施贸诚,以發(fā)現(xiàn)員工潛力,激活員工能力厕吉,提高團(tuán)隊績效酱固。
善用人短,貴在組合
善于用人之長头朱,很多管理者能夠做到运悲,但善于用人之短,則既需要勇氣又需要智慧项钮。完美的理想人才是不存在的班眯,用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補寄纵,既會用人所長鳖敷,又會用人所短。清代楊時齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員程拭,讓啞巴送密信定踱,讓瘸子守炮臺,讓瞎子伏陣前的故事恃鞋,就說明了巧用人短崖媚、貴在組合的問題亦歉。
一代明君唐太宗說:“名主之任人,如巧匠之制木畅哑。直者以為轅肴楷,曲者以為輪,長者以為棟梁荠呐,短者以為拱角赛蔫,無曲直長短,各種所施泥张,明主之任人由是也呵恢。智者取其謀,愚者取其力媚创,勇者取其威渗钉,慎者取其慎,無智愚勇慎兼而用之钞钙,故良將無棄才鳄橘,名主無棄士∶⒘叮”所以瘫怜,高明的領(lǐng)導(dǎo)者用人,總是遵循“賢者居上本刽,能者居中宝磨,庸者居下,智者居側(cè)”的原則盅安,讓各色人等互補共贏。
諸如世囊,讓愛吹毛求疵的人去當(dāng)質(zhì)檢員别瞭,讓爭強好勝的人去抓生產(chǎn)和開拓市場,讓謹(jǐn)小慎微的人去管安全株憾,讓好出風(fēng)頭的人去搞公關(guān)蝙寨,讓斤斤計較的人去管倉庫和抓考勤等∴拖梗總之墙歪,是個猴子給他一棵樹讓他抱著,是條龍給他一條江河讓他折騰贝奇,是個好漢給他一個山頭讓他拿下來虹菲,是個智者給他一些問題讓他思考。如果能這樣掉瞳,則團(tuán)隊中人人都是“千里馬”毕源。
分類管理浪漠,區(qū)別對待
企業(yè)里通常有三類人,一類是“人財”霎褐,約占10——20%址愿,按照“二八原理”,這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的財富冻璃,他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對他們的投入响谓,他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源,一定要善用省艳、重用娘纷、用好,想盡一切辦法防止流失拍埠。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營活動失驶,而且還會塑造和幫助了你的競爭對手。
因此枣购,管理者在忙于經(jīng)營和市場競爭的同時嬉探,不能忘記人才這項最大也是最根本的競爭。另一類人是“人在”棉圈,約占70——80%涩堤,他們的產(chǎn)出基本等于或稍大于對他們的投入,對這部分要在態(tài)度分瘾、知識胎围、技能、習(xí)慣德召、文化認(rèn)同等方面加強培訓(xùn)白魂、培養(yǎng)和提高,盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為“人財”上岗。第三類人是“人災(zāi)”福荸,約占5~10%,這類人是企業(yè)的禍害和垃圾肴掷,他們的產(chǎn)出小于對他們的投入敬锐,甚至還會造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出,要建立淘汰機制呆瞻,進(jìn)行無情和有情的清理台夺。
總之,對“人財”要保護(hù)痴脾,對“人在”要轉(zhuǎn)化颤介,對“人災(zāi)”要清理。只有區(qū)別對待,分類管理买窟,才能保持團(tuán)隊的活性和活力丰泊,營造干事創(chuàng)業(yè)的積極氛圍。
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