The Apple Way

這篇Blog談?wù)摰氖顷P(guān)于Apple的話題演顾,它最早寫于2012年2月16日疟赊。從今天會(huì)看一起也非常有趣孤荣。那時(shí)候看了不少關(guān)于蘋果和Steve Jobs的書甸陌,提煉了一些東西。這是2017年5月2o日盐股,謹(jǐn)以此作為簡(jiǎn)單的思考回望钱豁。

在今天,不是談?wù)揂pple就是時(shí)尚或是俗不可耐,不是談?wù)撎O果就是一定是粉絲.在整個(gè)的不算短的計(jì)算機(jī)歷史上,Apple當(dāng)之無(wú)愧的是一朵浪花,一朵經(jīng)歷了大風(fēng)浪的璀璨浪花.

The Macintosh Way

這是一本早在1990年就出版的只有218頁(yè)的小書,但是里面卻集中了Macintosh這個(gè)產(chǎn)品旅程的精華部分,展現(xiàn)了幾乎Apple商業(yè)活動(dòng)和哲學(xué)的各個(gè)方面.The Journey is the reward.

一切都是有源的

Apple中根植的是產(chǎn)品主導(dǎo),從Apple I和Apple II開始就開創(chuàng)了這種工程師的濃厚文化,而后又加入了Jobs內(nèi)心所執(zhí)著追求的藝術(shù)氣息.

對(duì)于產(chǎn)品和科技的追求在Steve Jobs離開之后仍是重心,在1989年仍然在堅(jiān)持以產(chǎn)品為先,整個(gè)Apple的結(jié)構(gòu)也不同于其他公司,產(chǎn)品(Apple Product), 銷售和市場(chǎng)(Sales and Marketing)和The Field(現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)應(yīng)用理解為包含技術(shù)支持 )等三個(gè)部分.這和后來(lái)Apple的結(jié)構(gòu)稍有不同,隨Jobs回歸之后,產(chǎn)品設(shè)計(jì)(Design)和將現(xiàn)場(chǎng)部分演變?yōu)榱闶凵痰?Retail Store).

著名的"Do the right thing"和"Do the thing right"

在出差的閑聊當(dāng)中,美國(guó)的同事也把Apple稱為Cult,他們的共識(shí)就是其中帶有狂熱.但是這種Cult的形成是有意為之的,對(duì)于產(chǎn)品和精神都需要有evangelist來(lái)完成.對(duì)于如何引領(lǐng)市場(chǎng),用戶的聲音如何選擇的去聽,然后提煉出真正的需求并超前于用戶需求進(jìn)行實(shí)現(xiàn),當(dāng)然這需要多年的功力,執(zhí)著的精神和見微知著的遠(yuǎn)見.

對(duì)于產(chǎn)品推廣的策略和手段,如何對(duì)付媒體,利用正面的宣傳導(dǎo)向;如何在整個(gè)PC操作系統(tǒng)市場(chǎng)中占少數(shù)份額的時(shí)候和使用愛好者(User Group)維系良好的關(guān)系,通過(guò)他們的口碑保有長(zhǎng)期用戶.

對(duì)于產(chǎn)品,不能只理解成功能,產(chǎn)品需要是有亮點(diǎn)的即真正解決用戶問(wèn)題的功能集合.

對(duì)于產(chǎn)品的Demo,如何選擇最合適的時(shí)機(jī)和怎么用最重量級(jí)的東西打動(dòng)用戶,這都進(jìn)行了深刻的考量.

投資給未來(lái)

長(zhǎng)期的注重教育,永遠(yuǎn)對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心,投資未來(lái)的使用者.

投資給發(fā)展

開發(fā)者提供功能擴(kuò)展,開發(fā)者的創(chuàng)意無(wú)窮.Guy作為evangelist和開發(fā)者關(guān)系緊密.回到2008年,App Store和iOS SDK的發(fā)布在Apple崛起之路上是最重要的一環(huán).而這里最值得稱道的是Apple對(duì)于已有成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的迅速,在推出App Store之后再次運(yùn)用到Mac App Store上面,使Mac上面的app也有了一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)布平臺(tái),使用者很容易的獲得Mac上面的app.這個(gè)舉措的回報(bào)也是巨大的,Mac電腦的銷量有了大幅的增長(zhǎng).

另外,Guy Kawasaki的創(chuàng)業(yè)者的演講也很精彩,里面很多的素材來(lái)源于Macintosh旅程.

任何公司最重要的都是人

蘋果的人才是多樣的,不是Google的博士大集合,不是NI的績(jī)點(diǎn)無(wú)敵制.

iWoz

這本W(wǎng)oz的自傳告訴我們一個(gè)天才工程師是怎么來(lái)的,Woz如何在父親的教育下早慧,如何心無(wú)旁騖來(lái)研究自己的心愛的項(xiàng)目,如何木訥的處理和其他人的關(guān)系.

Inside Apple

逐個(gè)評(píng)論了Tim Cook和新高管團(tuán)隊(duì),以及預(yù)測(cè)誰(shuí)是下一任CEO.

著重突出了Apple的控制欲,可由于作者并沒有或者全部的授權(quán),所以材料并沒有Walter Isaacson的權(quán)威.

談到了Apple對(duì)于產(chǎn)品推廣的獨(dú)特方式,一切渠道和方法都是刻意為之,不斷地重復(fù)一句宣傳語(yǔ),比如revolutionary phone,那么媒體都將以統(tǒng)一口徑傳達(dá)給消費(fèi)者,這應(yīng)該是Apple從1984廣告內(nèi)容中的負(fù)面題材的得到的正面經(jīng)驗(yàn).

作者最后還是持相對(duì)悲觀的論調(diào)的,但任何的對(duì)手都不是最可怕的,最可怕的是自己背離了自己的應(yīng)該走的路.

Steve Jobs

Jobs是Apple的靈魂.從娓娓道來(lái)的發(fā)布會(huì)上,你總能看到黑色龜脖衫,圓眼鏡,Levis牛仔褲和New Balance運(yùn)動(dòng)鞋.稍顯嘶啞的聲音總能帶來(lái)新產(chǎn)品的精彩.從2007年1月發(fā)布iPhone的神采奕奕,到2011年發(fā)布iCloud的瘦骨嶙峋,Jobs為自己的事業(yè)貢獻(xiàn)了全部心血.

Apple的產(chǎn)品是有主線的,以Mac電腦為主軸來(lái)進(jìn)行擴(kuò)展,加上不斷推出的演化的新設(shè)備如iPod,iPhone和iPad來(lái)擴(kuò)充整個(gè)產(chǎn)品線,Apple進(jìn)入新領(lǐng)域的特點(diǎn)也是一這條主線來(lái)展開的,從iMac過(guò)渡到iTV這是一個(gè)平滑的進(jìn)化.

Walter更多的關(guān)注了Jobs的性格,這個(gè)性格賦予了Apple什么.

對(duì)于Jobs,可以聊得內(nèi)容實(shí)在太多.Apple在1997-1998的巨大衰落徹底賦予了Jobs清洗的權(quán)力,使用天才們來(lái)重新打造公司.注意這里是天才,不是普通人.Ive熱愛設(shè)計(jì)可以把產(chǎn)品模具可以做上百種的人.可以說(shuō)那時(shí)的機(jī)遇讓霸主兼藝術(shù)家找到了靈魂的另一半,登上了回歸的舞臺(tái).

回歸后的Jobs有一點(diǎn)也是極值得注意的,那就是合作伙伴的選擇.Apple投資了ARM,選擇了能制造最強(qiáng)大芯片的Intel,聯(lián)合那時(shí)式微的Imagetech,向能給予投資的如日中天的Microsoft低頭,只能看出不拘一格,再就是更喜歡和小而精的聯(lián)合.這不僅僅是Hippie特質(zhì)而是一種眼光.

忠實(shí)于自己,頑固的對(duì)待Adobe的Flash最后還是證明了Jobs是對(duì)的,這個(gè)原因恐怕更多的是由于生命已經(jīng)不多,何必做違心的事呢.

明天?

AAPL的市值或許不日將達(dá)到5000+億,這卻不是最重要的話題,關(guān)鍵在于Apple是如何快速崛起,如何保持了自己Startup的特性,完成了王者歸來(lái)的.

這一切成就的來(lái)源在于精彩的產(chǎn)品,總能提前一步預(yù)料到用戶的需求,這不僅僅是一個(gè)現(xiàn)象,是在Apple創(chuàng)立和前期發(fā)展就已經(jīng)充分展現(xiàn)了的,在幾乎每個(gè)描述Apple公司的書里都能夠發(fā)現(xiàn).

Apple產(chǎn)品的禪意,深合Bauhaus設(shè)計(jì)精神.

企業(yè)的發(fā)展中總是存在著這個(gè)重要的話題,如何保持自己的血液新鮮,僅僅靠外部招聘?不,Apple有多年工作的員工,而且最重要的他們是真正的專家.

總是談?wù)搫?chuàng)新?不,Apple的實(shí)踐是把事情做到極致,那就是一種創(chuàng)新.

Apple天下無(wú)敵做的無(wú)以倫比的好么?不,是其他的企業(yè)不思進(jìn)取把事情搞砸了.

Apple保持了自己的特色,不斷地發(fā)展,AAPL的存在就切實(shí)地樹立了一個(gè)標(biāo)桿,不斷地提醒其他企業(yè):把活再做的漂亮點(diǎn).

對(duì)于Tim Cook,他和John Sculley最大的不同在于Tim在Apple工作的時(shí)間久且全部是Jobs回歸之后,他對(duì)于整個(gè)Apple的產(chǎn)品精神的理解強(qiáng)于Sculley且性格堅(jiān)毅,結(jié)果區(qū)別自然極大.

Apple的硬件產(chǎn)品仍將是以Mac設(shè)備為核心的.

Apple的軟件產(chǎn)品則可以擴(kuò)展到任何方面.

One More Thing

Apple的產(chǎn)品不是法拉利,不是奔馳,而是Porsche,是具有良好設(shè)計(jì)的大眾都能使用的產(chǎn)品,不要局限,產(chǎn)品之美需要站在消費(fèi)市場(chǎng)上,消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)要比企業(yè)市場(chǎng)開放和先進(jìn).

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