《增長黑客》筆記十:增加收入(1)- 免費(fèi)何來收入

免費(fèi)的世界

原《連線》雜志主編Chris Anderson在2009年出版的《免費(fèi)》一書中,對免費(fèi)模式做出了解釋。他宣稱,免費(fèi)模式基于互聯(lián)網(wǎng)誕生肠套,它將擊垮很多傳統(tǒng)市場,代表數(shù)字模式的未來猖任。

新型的“免費(fèi)”并不是上世紀(jì)那種“左口袋出你稚、右口袋進(jìn)”的傳統(tǒng)營銷噱頭,而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的卓越能力朱躺,這意味著企業(yè)的核心服務(wù)永遠(yuǎn)不收費(fèi)刁赖。

免費(fèi)模式之所以得以在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大行其道,得益于以下幾點(diǎn):

- 互聯(lián)網(wǎng)極大地降低了信息的傳播成本长搀,這是免費(fèi)模式的基石所在宇弛。在摩爾定律的催化下,存儲(chǔ)和帶寬的硬件成本逐年降低源请,而一旦開發(fā)成型的軟件和服務(wù)枪芒,對顧客交付時(shí)也幾乎不再有額外成本。因此互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邊際成本完全有可能趨近于零谁尸,甚至一個(gè)人也能獨(dú)挑大梁做出挑戰(zhàn)大公司和吸納海量用戶的產(chǎn)品舅踪。

- 產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)面向全球的海量用戶,這進(jìn)一步攤薄了邊際成本良蛮,即使付費(fèi)轉(zhuǎn)化率較低抽碌,最終也總能憑借整體用戶量與付費(fèi)率的相乘得到一個(gè)還不錯(cuò)的付費(fèi)用戶總量。

- “免費(fèi)”天然地對人們有著難以抗拒的魅力背镇。在使用免費(fèi)產(chǎn)品時(shí)咬展,人們抱著“反正不會(huì)損失什么”的心態(tài),更加寬容豁達(dá)瞒斩,行動(dòng)能力更強(qiáng);而在面對哪怕最為廉價(jià)的折扣時(shí)涮总,也會(huì)腦子里多繃一根弦胸囱。

- 在中國,免費(fèi)的策略似乎擁有比國外更肥沃的商業(yè)土壤瀑梗。由于版權(quán)保護(hù)和信用體系仍亟待完善烹笔,讓短期內(nèi)貪婪的抄襲復(fù)制變得成本極低裳扯,也讓消費(fèi)者更傾向于贈(zèng)品、盜版和山寨谤职,對品質(zhì)沒有過多的奢求饰豺,且更加不愿意付費(fèi)。

免費(fèi)模式如何賺錢

1. 基本功能免費(fèi)允蜈,高級(jí)功能收費(fèi)的Freemium策略
Freemium策略的提出基于“二八法則”現(xiàn)象:產(chǎn)品中有一小部分對價(jià)格不敏感的高端用戶冤吨,愿意支付額外費(fèi)用來換取全部的高級(jí)功能,而這部分費(fèi)用成為服務(wù)提供商的大部分收入來源饶套,憑借這塊收入負(fù)擔(dān)起那些免費(fèi)用戶的服務(wù)成本漩蟆。
Freemium極大地降低了用戶的教育成本。你不再需要支付大筆的廣告費(fèi)來傳達(dá)各種產(chǎn)品特性妓蛮,而是通過讓用戶免費(fèi)試用怠李、親自體驗(yàn)的方式,使其迅速上手熟悉蛤克。大量用戶之間的自發(fā)交流也分擔(dān)掉了一部分的市場教育工作捺癞。
相比其他任何免費(fèi)模式,F(xiàn)reemium策略顯得靈活多變构挤,開發(fā)者擁有更多掌控權(quán)髓介。

2. 交叉補(bǔ)貼策略
思路是通過有意識(shí)地以優(yōu)惠甚至虧本的價(jià)格出售一種產(chǎn)品(稱為“優(yōu)惠產(chǎn)品”),從而達(dá)到促進(jìn)銷售另一種盈利更多的產(chǎn)品(稱為“盈利產(chǎn)品”)儿倒。
交叉補(bǔ)貼需要人們對優(yōu)惠產(chǎn)品的價(jià)格足夠敏感版保,而對盈利產(chǎn)品的價(jià)格不那么敏感(比如足夠低)。此外兩種產(chǎn)品的互補(bǔ)性越強(qiáng)夫否,同時(shí)購買的概率就越高彻犁。

3. 三方市場的流量變現(xiàn)
“當(dāng)你在使用免費(fèi)服務(wù)時(shí),你自己就是商品凰慈」保”的確,免費(fèi)的流量本身不會(huì)憑空變出錢來微谓,但如果將這批流量導(dǎo)入另一項(xiàng)服務(wù)森篷,或許就能麻雀變鳳凰,攫取出更大價(jià)值豺型。
最典型的代表就是互聯(lián)網(wǎng)廣告仲智,例如在體育愛好者社區(qū)里投放運(yùn)動(dòng)鞋廣告、在演員的粉絲集中營里在線售賣電影票姻氨。從消費(fèi)習(xí)慣和付費(fèi)意愿來說钓辆,將精準(zhǔn)人群導(dǎo)流到電商平臺(tái)是目前最為成功的盈利模式之一。

4. 開源代碼的盈利可能
有人誤以為開源等同于免費(fèi),這扭曲了開源的原意前联,也忽略了開源項(xiàng)目潛藏的經(jīng)濟(jì)價(jià)值功戚。
RootTools積累了三年,直到擁有50萬活躍用戶似嗤,并取得了良好的口碑啸臀,才開始接受捐贈(zèng)。而且捐贈(zèng)有一個(gè)條件:捐贈(zèng)者必須對項(xiàng)目提出某種開發(fā)或改進(jìn)的要求烁落,否則作者何曉杰不接受這樣的捐贈(zèng)乘粒;確認(rèn)要求后,他將明確安排和公示排期顽馋,并且在完成開發(fā)收到捐贈(zèng)后谓厘,面向全體用戶公開感謝捐贈(zèng)者。一般情況下寸谜,捐贈(zèng)都在20美元以下竟稳,每個(gè)月能收到15~40筆。有時(shí)候熊痴,捐贈(zèng)者提出的要求開發(fā)量比較大(比如想在iOS平臺(tái)的越獄設(shè)備上也用上RootTools)他爸,因此雖然接受的捐贈(zèng)筆數(shù)少了,單筆金額卻能達(dá)到1000美元果善,收入并沒有降低诊笤。
RootTools的另一個(gè)收費(fèi)途徑是文檔。由于項(xiàng)目代碼庫龐大巾陕,某些功能涉及平臺(tái)底層架構(gòu)讨跟,對于有高級(jí)需要但技術(shù)能力較薄弱的廠商而言,一份詳盡的代碼說明文檔就顯得至關(guān)重要了鄙煤。比起捐贈(zèng)和定制開發(fā)晾匠,文檔簡直可以賣到“天價(jià)”。

5. 公司上市梯刚,或被收購
如果你的公司對行業(yè)巨頭的主營業(yè)務(wù)有威脅凉馆,或從某種程度上構(gòu)成了互補(bǔ),滲透到了他們想進(jìn)入?yún)s難啃的領(lǐng)域亡资,那么恭喜你具有了被收購的價(jià)值澜共。但總體而言,寄希望于上市或被收購來一朝逆轉(zhuǎn)免費(fèi)造成的財(cái)務(wù)空洞不大現(xiàn)實(shí)锥腻,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)首先設(shè)法活下來嗦董。


今天學(xué)到了開源獲取收入的方式,看來這個(gè)時(shí)代瘦黑,是金子有真本事的人展懈,可以發(fā)光的地方實(shí)在太多了销睁。就像馬云說的供璧,他不相信懷才不遇存崖,因?yàn)槲覀冞@個(gè)時(shí)代的機(jī)遇太多了,如果你懷才不遇睡毒,那么要么是你沒才来惧,要么是情商太低。

讓我們在智商演顾、情商供搀、愛商這三個(gè)人生助推器上持續(xù)添加燃料,不斷迭代前行钠至。

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