所有的故作輕松,都藏著不為人知的堅(jiān)強(qiáng)厦画。

——所有的故作輕松疮茄,都藏著不為人知的堅(jiān)強(qiáng)。

?

走過很多地方根暑,遇見到過很多人力试,每一個(gè)管理者的臉上永遠(yuǎn)看不到疲乏,他們永遠(yuǎn)充滿著激情排嫌,臉上帶著笑意畸裳,心中充滿著自信。只有談到管理淳地,談到人員流動(dòng)怖糊,談到業(yè)績(jī)的時(shí)候他們才會(huì)流露出一絲他們所承受的一些壓力。成年人似乎連示弱的資格都沒有颇象。

1伍伤、

管理者A,公司布局新店遣钳,新店籌備期間她剛好得了蕁麻疹扰魂,住院三天便出院打理新店事宜,忙前忙后蕴茴。她忙了兩天后突然發(fā)現(xiàn)腳突發(fā)性僵硬劝评,動(dòng)不了了!當(dāng)我見到她的時(shí)候荐开,她還在店里付翁,我問她怎么了,她笑著說:“沒什么晃听,突然整只腳動(dòng)不了了。”交接好工作能扒,她才到醫(yī)院去打點(diǎn)滴佣渴,邊打點(diǎn)滴邊與店里的主管對(duì)接工作事宜,好在店里的主管給力初斑,前期的宣傳在A住院的時(shí)候都幫A打點(diǎn)妥當(dāng)辛润。

新店裝修完畢大清掃那天,A出院了见秤,穿著拖鞋砂竖,拿著掃把、水桶鹃答,戴著口罩來到了新店乎澄,一群新招的同事手腳不麻利,打掃個(gè)衛(wèi)生都站在那里蒙圈测摔,不知道該做什么置济。她卷起褲腿,里里外外的打掃了起來锋八,最后拿著水管在沖刷地面的時(shí)候忍不住破口大罵:“一個(gè)個(gè)站在那里干嘛浙于,不會(huì)動(dòng)的嗎,是死人嗎挟纱!”但看到她這樣在罵新員工的時(shí)候羞酗,她旁邊一眾老員工卻笑了,那個(gè)風(fēng)風(fēng)火火紊服,雷厲風(fēng)行的管理者A又滿血復(fù)活了檀轨,盡管她的身體還沒有完全恢復(fù),可她這一吼围苫,吼回來了所有人的期待裤园!

我問她這回出院沒事吧?她說:“沒事剂府,前幾天醫(yī)生下了猛藥拧揽,蕁麻疹才退得那么快。我以為自己沒事了就出院了腺占,結(jié)果藥太猛淤袜,身體吃不消才會(huì)那樣∷ゲ回去老老實(shí)實(shí)躺了幾天铡羡,沒事了!”她說的很輕松意鲸,可誰又知道她在醫(yī)院的那十來天經(jīng)歷了什么呢烦周!總以為自己是金剛不壞之軀尽爆,卻在生病來臨之時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來再怎么無所畏懼抵不過一場(chǎng)生病读慎。

她那帶著口罩漱贱,卷著褲腿,拿著水管破口大罵的形象在我心里留下了深刻的印象夭委。管理層不是插著雙手高高在上什么都不干幅狮,而是當(dāng)需要你的時(shí)候,你什么事情都可以做得來株灸,什么事情都可以解決得了崇摄。這才是管理層的本質(zhì)。

看過太多自以為很優(yōu)秀慌烧,懷才不遇的小年輕逐抑,老油條,工作上敷衍杏死,做事馬虎泵肄,叫他做一點(diǎn)點(diǎn)事情都覺得不應(yīng)該是自己的事术健,可是他們可曾想過而叼,機(jī)遇往往就是被自己這么斷送的。工作上沒有什么份內(nèi)的腻脏,份外的玄括,攤上了冯丙,就是自己的事,就應(yīng)該去處理好遭京,而不是找各種借口胃惜,各種理由推脫。你推脫掉的是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)哪雕,你推脫掉的是上司對(duì)你的信任船殉,你推脫的是你前途的發(fā)展。一次斯嚎,兩次利虫,當(dāng)以后有大項(xiàng)目的話,上司不會(huì)考慮到你堡僻,當(dāng)有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的時(shí)候糠惫,上司也不會(huì)第一時(shí)間考慮你。當(dāng)你不明白為什么別人能當(dāng)上管理層而你不可以的時(shí)候钉疫,更多時(shí)候要從自己身上尋找原因硼讽。


2、

管理層B牲阁,當(dāng)我聽到她的故事的時(shí)候固阁,我唯一的感覺就是沒有哪一個(gè)人是容易的壤躲,各有各的不容易。

有顧客在她管轄的門店里買了東西您炉,懷疑是假的柒爵,就報(bào)警役电。警察直接去到他們門店赚爵,帶走了作為門店第一責(zé)任人的她。她在坐上警車前跟店里所有的人說沒事法瑟,她來處理冀膝。她坐在警車上自拍了一張照片發(fā)到她的朋友群里,調(diào)侃著說:“人生第一次坐警車霎挟!”

后來證實(shí)東西不是假的窝剖,顧客不滿意需要全額給顧客退款,她按要求全額給顧客退款了酥夭〈蜕矗可是顧客咄咄逼人,拿了B的照片和手機(jī)號(hào)碼熬北,在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)散播她是騙子的消息疙描,一下子讓她成為了網(wǎng)絡(luò)紅人。

當(dāng)我見到她的時(shí)候讶隐,問了一句怎么回事起胰?她說:“我心里苦到不知道怎么說。出了事公司高層全部避而不見巫延,推我一個(gè)女人出來擋效五。所有大男人躲在后面不敢出來。全靠我自己去面對(duì)炉峰,去周璇……”

匆匆一句話畏妖,又各自忙去了,在會(huì)議上疼阔,到她發(fā)言的時(shí)候戒劫,她說,在過去的一個(gè)月里發(fā)生了一些事竿开,委屈過谱仪,也扛過來了,當(dāng)了一回XX市的網(wǎng)絡(luò)紅人否彩,過去了以后會(huì)更好的疯攒!當(dāng)她在會(huì)議上笑著說完這些話,難以想象她當(dāng)著所有人的面被警察帶走列荔,被網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊的那時(shí)候敬尺,她是怎么扛過來的枚尼,可最終她用一個(gè)微笑完結(jié)了生活工作中所有的狗血!

不是所有的工作都一帆風(fēng)順砂吞,不是所有的工作都是那么輕松愉快署恍,我們?cè)谀硞€(gè)位置上,就要承擔(dān)某些責(zé)任蜻直,這些責(zé)任我們無法推脫盯质,更不可能推脫。我們手底下的員工跟著我們做事概而,為了她們能良好的進(jìn)行日常工作呼巷,有些責(zé)任就由管理者來承擔(dān)。

成人的世界不易赎瑰,管理者的世界更加不易王悍。藏在微笑里的悲傷,堅(jiān)強(qiáng)了整個(gè)世界餐曼。


3压储、

管理者C,某商場(chǎng)盛大開業(yè)源譬,她們公司在商場(chǎng)里進(jìn)駐了品牌門店集惋,三天開業(yè)時(shí)間,合起來睡不到8個(gè)小時(shí)瓶佳,平均每天只睡2個(gè)多小時(shí)芋膘。熬過三天之后,在某一天休息霸饲,帶著家人來到這個(gè)商場(chǎng)逛街为朋,很熟悉的帶著家人找到了廁所。家人問:“這里你這么熟厚脉!”她說:“開業(yè)的時(shí)候习寸,累到不行就往廁所里躲,休息一下傻工∠枷”話題戛然而止。

管理者C常說中捆,每當(dāng)我撐不下去的時(shí)候鸯匹,我都會(huì)告訴自己看在錢的份上,盡管錢不多泄伪,但起碼還有點(diǎn)安慰殴蓬。那會(huì)開業(yè)C腳還受著傷,瘸著腳一拐一拐的躲去廁所休息2分鐘的時(shí)候蟋滴,都嘲笑自己染厅,只有在廁所才能有喘息的空間痘绎。

眾生皆苦,可誰都不服輸肖粮。成人的世界從來沒有人告訴過我們是容易的孤页,既然我們已然面對(duì)風(fēng)雨,唯有讓自己強(qiáng)大涩馆,才能阻擋住這風(fēng)風(fēng)雨雨行施,人生步履才會(huì)穩(wěn)固堅(jiān)定。


END

文/陳左

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