最開始我想表達的是說服力恨樟,但是說服力一詞褪那,會有濃重的情感加持幽纷,而且說服力是語言和文字表達能力中的一種,所以博敬,語言和文字表達能力為標題友浸,更加的客觀。
以下的理解和模型是針對我自己建立的偏窝,所以如果 中間有不恰當?shù)牡胤绞栈郑奈换锇榭吹搅丝梢灾苯咏o我指示出來武学,我感激不盡喔。
說話或者是寫作伦意,都是有一定的感情或者是意圖表達火窒,所以,我們以表達目的來劃分為三種:
1.解釋和說服能力? ——主題描述驮肉,表達感情或者是觀念
2.共情能力? ? ? ? ? ? ? ——主題描述熏矿,表達感情或者是觀念
3.條理清晰的呈現(xiàn)能力? ? ? ——結果導向,更容易理解層次
第一离钝,如何提升解釋和說服能力
首先明確你的觀點票编,你要非常清晰的知道自己的立場。在表達觀點前先自我反問:我要評論的對象是誰卵渴?我的立場是什么慧域?
其次,表達清晰浪读,減少不必要的誤解昔榴,讓對方認可你的觀點。采用三段論的邏輯:大前提瑟啃,小前提论泛,結論。舉例:
第二蛹屿、共情能力屁奏,如何表達自身的情緒和感受,引發(fā)對方認同错负,做出你想要的回應坟瓢。
方法1:找到提高共情能力的的實踐場所,回歸到生活中練習犹撒。
方法2:練習共情能力
低級共情包含:問題折联、安慰、否認或建議识颊;
高級共情包含:理解诚镰、指導和行動措施;
良好的共情是有模式的:情緒的確認+理解+不足之處+建議+詢問(尊重)
方法3:共情能力的提高祥款,方法:理解和傾聽清笨。
在心理學上認為,共情是一種基本需求刃跛,我們每個人都需要共情抠艾。
共情剝奪是一種嚴重的心理問題,共情剝奪雖然沒有明顯的顯性傷害桨昙,但危害巨大检号。
第三腌歉,條理清晰的呈現(xiàn)能力
語言表達和文字表達的時候,我們要培養(yǎng)自己的結構化思維齐苛。
1翘盖、結構化思維:如果我們在解決問題、以及與人溝通的時候脸狸,能夠找到一個結構最仑,將所有的碎片信息放進去、進行歸類炊甲,那么就能大大減輕大腦的負擔,從而也更容易解決問題欲芹。這就是“結構化思維”卿啡。
培養(yǎng)結構化思維以下兩種方式:一是自上而下地找結構;二是自下而上地歸納提煉結構菱父。
自上而下找結構: 從宏觀層面颈娜,比如,當有人問你如何看待共享單車未來幾年的發(fā)展浙宜?在回答這個問題的時候官辽,要多注意從宏觀層面進行思考,比如從經(jīng)濟粟瞬、社會同仆、技術、以及政治這些方面來思考裙品,然后用這個結構把觀點放進去俗批。
相反,如果我們的腦海中沒有這個結構市怎,那么我們的回答就會顯得思路混亂岁忘、沒有條理。不僅容易漏掉一些重要的內(nèi)容区匠,而且容易給人一種很主觀的印象干像,在商業(yè)決策、溝通的時候就會顯得比較弱勢驰弄。
自下而上提煉結構:從微觀層面麻汰。 當我們不清楚可以用什么框架的時候,可以通過以下幾個步驟把信息結構化揩懒。 比如什乙,我們可以將腦海中關于某個問題的所有碎片想法都在紙上列出來,然后將相似的想法進行分組已球,總結出各組想法的共性臣镣;接著根據(jù)各組想法的共性辅愿,開始提煉結構,觀察這些分組忆某,分析是否存在某種規(guī)律点待,比如空間順序、時間順序等等弃舒,再進行調(diào)整癞埠,最后形成的組就是結構;接下來聋呢,完善觀點苗踪。確定了結構之后,看每個結構是否還有需要補充的信息削锰;最后完善思路通铲。
做一下總結,如果想要更好的具有語言和文字的表達能力器贩,需要具備以下幾個條件:
道:
1.語音類 :練習好標準的普通話發(fā)音
2.詞匯類 :詞匯形態(tài)颅夺,語義,構詞蛹稍,詞化吧黄,語義場,積累足夠的詞匯量
3.語法類 :語法結構唆姐,層次拗慨,修辭等
4.張口,說
術:
1.邏輯推理能力
2.心理學—客觀的看待事件厦酬,情緒的確認和理解
自己的結構模型胆描,將根據(jù)本文的內(nèi)容(內(nèi)容不夠完善,將根據(jù)自己的情況后續(xù)再進行補充)仗阅,來做成表格并且伴有相應的練習昌讲,未完待續(xù)。