參加了第三屆向組織揩油活動(dòng),幸運(yùn)的加入了指南針小組芯咧,并擔(dān)任了第一任組長。至今組內(nèi)進(jìn)行了7次討論,正在推進(jìn)讀書的特色活動(dòng)敬飒,大家一起寫博客邪铲,不包含小生的有40多篇。相互溝通遇到的問題驶拱,不限于年目標(biāo)活動(dòng)霜浴,不限于俱樂部晶衷,已經(jīng)成了真正的朋友蓝纲。
1.破冰
組內(nèi)破冰非常關(guān)鍵!非常關(guān)鍵晌纫!非常關(guān)鍵K懊浴(重要的事情說3遍)
每個(gè)人都有防御心,不會(huì)輕易表達(dá)自己最真實(shí)的想法锹漱,是否破冰直接決定了交流與活動(dòng)推進(jìn)的效率箭养。破冰的形式不僅僅是微信、YY哥牍,還可以是電話毕泌、線下交流等。當(dāng)然如果都在一座城市嗅辣,見面當(dāng)然是效率最高的撼泛,其次就應(yīng)該是打電話了。
關(guān)于如何打電話澡谭,小生有一套專業(yè)的方法愿题,《【社交】打電話系列之一-我和電話的故事》、《【社交】打電話系列之二-打電話分幾步》蛙奖、《【社交】電話輸出-因?yàn)榇螂娫挳a(chǎn)生的博客匯總(不斷更新)》潘酗;關(guān)于組內(nèi)電話溝通,《讓電話飛一會(huì)@指南針小組》雁仲。
怎么開始組內(nèi)電話溝通仔夺?大家都是內(nèi)向的人怎么辦?完全不知道聊什么攒砖,會(huì)不會(huì)尷尬缸兔?
如果組內(nèi)從未開始電話溝通,就先從組長開始吧祭衩。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)灶体,大家接到組長的電話都會(huì)很開心,首先是感受到了組織的關(guān)懷掐暮,其次有人邁出第一步蝎抽,接下來就是自然而然了。至于內(nèi)向,都是對(duì)不熟的人或者陌生人吧樟结,俱樂部的小伙伴價(jià)值觀比較相似养交,聊起來應(yīng)該不會(huì)太難。如果實(shí)在不知道要聊啥瓢宦,可以問問近況碎连,問問興趣愛好,如果是女生之間或者男生之間就更容易了驮履,總會(huì)有那么幾個(gè)相同的愛好鱼辙,話匣子一旦打開,就不會(huì)有陌生感了玫镐。還等什么倒戏,趕緊打電話吧!
2.組內(nèi)制度
指南針小組剛成立恐似,確認(rèn)組長輪換機(jī)制杜跷,包子制定了《指南針小組章程》和《指南針小組輪值信息表》。后根據(jù)組內(nèi)討論矫夷,形成了例會(huì)機(jī)制葛闷,建立了《指南針小組例會(huì)制度》。有了明確的組內(nèi)制度双藕,能夠保證組內(nèi)活動(dòng)有條不紊的推進(jìn)淑趾。
2.1組內(nèi)活動(dòng)組織
組內(nèi)活動(dòng)組織主要分為6個(gè)步驟:問題的搜集整理,確認(rèn)討論時(shí)間蔓彩,發(fā)布討論通知治笨,組織討論,整理會(huì)議內(nèi)容赤嚼,分享輸出旷赖。
問題搜集整理包含集中收集和分散收集,集中收集就是在群里問大家有什么問題更卒,然后記錄整理等孵;分散收集是根據(jù)平時(shí)的聊天記錄和電話溝通的內(nèi)容,實(shí)時(shí)記錄蹂空。關(guān)于分散搜集俯萌,組內(nèi)伙伴謝偉提出了小組協(xié)作,大家只需要把問題記錄到協(xié)作文件夾上枕,所有人都能看見咐熙,組織討論前去整理下即可。
確認(rèn)討論時(shí)間:提前2天左右與大家確認(rèn)討論時(shí)間辨萍,可以是相對(duì)固定的時(shí)間棋恼,也可以每周變動(dòng),根據(jù)小組時(shí)間情況來定。
發(fā)布討論通知:通知中應(yīng)包含討論時(shí)間爪飘,討論方式义起,參與人,邀請(qǐng)人师崎,討論內(nèi)容默终,主持人,記錄人犁罩,錄音人齐蔽,討論時(shí)長等。組內(nèi)活動(dòng)持續(xù)1年昼汗,建議申請(qǐng)一個(gè)YY頻道肴熏,方便使用;同時(shí)主持人顷窒、記錄人等提前安排,保證會(huì)議的質(zhì)量源哩,把握會(huì)議進(jìn)度鞋吉。需要邀請(qǐng)人分享的,提前預(yù)約励烦,并了解大概需要的分享時(shí)間谓着。討論內(nèi)容中,需要提前準(zhǔn)備的坛掠,應(yīng)當(dāng)做標(biāo)記赊锚,可以保證小組討論的順暢。
組織討論:以發(fā)布的討論內(nèi)容為主屉栓,討論過程中延伸的問題舷蒲,如果時(shí)間充裕,可以當(dāng)時(shí)討論友多;如果問題復(fù)雜牲平,時(shí)間緊張,可以記錄下來域滥,下次討論纵柿。
整理會(huì)議的內(nèi)容:討論會(huì)的錄音、記錄要及時(shí)保存启绰,放入共享文件存檔昂儒,便于大家查閱和組間分享。
分享輸出:將討論的收獲和感受以博客委可、圣誕樹模型輸出渊跋,通過思考,會(huì)加深對(duì)討論的感受,同時(shí)都以小組名義輸出刹枉,幫助小組刷臉叽唱。
2.2說明
建議將例會(huì)與專題分享分開,例會(huì)不一定要很長微宝,時(shí)間相對(duì)充裕時(shí)棺亭,可以詳細(xì)討論遇到的問題;時(shí)間緊張時(shí)蟋软,說說近況即可镶摘,保證固定的頻率,不要間斷岳守。專題分享根據(jù)小組的實(shí)際情況來確定凄敢,結(jié)合大家的時(shí)間,考慮專題分享的頻率湿痢。另建議不要強(qiáng)制參加涝缝,確實(shí)有事可以請(qǐng)假。分享交流本身是一件快樂的事情譬重,強(qiáng)制參加容易產(chǎn)生情緒拒逮,與初衷相悖。
關(guān)于會(huì)議記錄臀规,根據(jù)幾次組內(nèi)伙伴會(huì)議記錄的情況來看滩援,大家記錄一次平均時(shí)長4小時(shí)左右,消耗精力值高塔嬉,會(huì)后不得不重聽一遍甚至多遍來完成玩徊。為了避免產(chǎn)生“談?dòng)涗浬儭钡那闆r,可以優(yōu)先安排擅長記錄的伙伴記錄谨究,如果有學(xué)習(xí)記錄的需求的恩袱,可以相互交流。之前組內(nèi)關(guān)于會(huì)議記錄產(chǎn)生了些分歧记盒,進(jìn)行了問題的思考(參照博客《關(guān)于會(huì)議記錄的思考》)憎蛤。
3.借調(diào)資源
小生之前說,要把所有的大神榨干纪吮。
要把大神榨干俩檬,還要把潛在的大神榨干。為推進(jìn)組內(nèi)活動(dòng)或者解決小伙伴的問題碾盟,組內(nèi)沒有專業(yè)人士時(shí)棚辽,可以積極尋找?guī)椭冰肴?赡芩麄兊囊痪湓捛辏芙鉀Q自己困惑已久的問題榔组。
指南針小組最初提出推進(jìn)讀書活動(dòng)時(shí),組內(nèi)沒有組織和實(shí)踐過讀書活動(dòng)的伙伴联逻,于是邀請(qǐng)了拾捌姑娘和胡小乙藥師來進(jìn)行分享搓扯,她們除了給出了讀書活動(dòng)的方法,同時(shí)還指出了讀書活動(dòng)中應(yīng)注意的問題包归,以及實(shí)踐中的關(guān)鍵锨推。根據(jù)她們的分享,讀書活動(dòng)快速的啟動(dòng)了公壤。
4.其他
4.1如何提高小組活躍度
如果組內(nèi)不活躍换可,很正常,各位組長也不要著急厦幅,不是所有的小伙伴都需要組內(nèi)有很密集的活動(dòng)的沾鳄。
小組活躍分幾個(gè)步驟:1.了解他們的狀況,生活确憨、工作译荞、時(shí)間投入、期待缚态、目標(biāo) ?2.給他們每人打電話磁椒,聊天,拉近距離 3.剛開始玫芦,組長可以去群里發(fā)話題,要求每個(gè)人都回應(yīng)(沒人回應(yīng)就私聊讓他們回應(yīng)本辐,當(dāng)時(shí)我就是這么干的)桥帆。
這樣持續(xù)一個(gè)禮拜,小組氛圍好了慎皱,群里就會(huì)活躍起來老虫。如果能找到目標(biāo)中的共同點(diǎn),一起推進(jìn)茫多,這樣更好祈匙。
4.2充分發(fā)揮小組機(jī)制
每人都有各自擅長的方面,組長可以通過與每人的聊天天揖,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢夺欲,邀請(qǐng)他們進(jìn)行組內(nèi)分享,或者幫助推進(jìn)組內(nèi)活動(dòng)今膊。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)積極性些阅,還可以充分發(fā)揮小組機(jī)制。比如指南針小組謝偉建立了文件協(xié)作斑唬,包子組織安排組內(nèi)的活動(dòng)市埋,小生回答大部分的疑問黎泣,代雯擅長心理治療,藍(lán)魚擅長法律問題缤谎。當(dāng)大家都來分享自己擅長的內(nèi)容時(shí)抒倚,組內(nèi)氛圍也隨之而來~