看到馨研在電話里被客戶罵的一頭霧水卻仍然淡然自若應(yīng)答往復(fù)徙垫、不卑不亢的溫和樣子腾仅，我有一點(diǎn)吃驚，但更多是放心碗誉。
剛剛過去的兩三年之前還是一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火毛手毛腳的丫頭，在學(xué)校里張牙舞爪地開朗活潑父晶，最被大家喜愛也最被大家嫌棄的是急躁脾氣哮缺，容易急又浮躁，總而言之甲喝，不安穩(wěn)尝苇。
電話那頭客戶慢慢平復(fù)下情緒，開始心甘情愿地想要和電話這頭誠懇自信的姑娘好好溝通自己工作內(nèi)容的訴求，聊得再久一點(diǎn)會(huì)聽到馨研在這頭應(yīng)答的“不客氣糠溜，這樣最好呢”等等淳玩，許是那頭的客戶已經(jīng)開始道謝。
這樣的女孩子總比那些一開始就被教育得溫文爾雅的女孩子多了一些時(shí)光磨礪留下的倔強(qiáng)，比起從一而終的清淡，這一絲倔強(qiáng)賦予這樣的寧靜性格更多可愛互纯。
放下電話，她啜了一口卡布奇諾上面的奶泡承匣，“哇哇哇，一開始真的嚇壞我了锤悄，客戶都炸了”韧骗，然后松了一口氣地哈哈傻笑，“好在我安撫技能突飛猛進(jìn)哈哈哈”零聚。
這樣的她仍然真實(shí)宽闲，只是已經(jīng)學(xué)會(huì)了情緒管理，也更加知道遇到發(fā)難的“對手”握牧，盡量不軟弱，盡量不爭吵娩梨，盡量不卑不亢多么可靠沿腰。
這次換我啜了一口奶泡，不然我此刻被她看到我目光里深邃的欽佩贊許該多么讓她驕傲自滿狈定，我才不要哈哈哈～
力量有很多種颂龙，心平氣和的那種最強(qiáng)大。我們?nèi)匀豢梢栽谟H友面前卸防纽什、卸下假裝英勇的偽裝措嵌，卻在面對外面世界的時(shí)候用這個(gè)世界接受的方式表達(dá)。
這個(gè)世界會(huì)有形形色色的人芦缰，我們會(huì)遇到企巢，不可避免，也一定會(huì)發(fā)生無可奈何或者無理取鬧的責(zé)難让蕾，不可避免浪规。
可以選擇的是，主動(dòng)權(quán)在我們手中的是探孝，面對責(zé)難的方式笋婿。
暴躁怒吼是一種，會(huì)導(dǎo)致兵戎相爭的一種顿颅；懦弱妥協(xié)是一種缸濒，會(huì)導(dǎo)致勢強(qiáng)凌弱的一種；不卑不亢是一種，極有可能帶來局面緩和庇配、溝通融洽斩跌、冰釋前嫌、握手言和的一種讨永。
我當(dāng)然滔驶，要前往，最后一種卿闹。
