01
在武漢的時候拜效,有次我和同事逛街累了抵怎,在星巴克室外的座椅上休息,我們聊得正起勁玫坛,突然被一個推銷“高檔布藝絨毛干洗劑”的姑娘打斷談話芬迄。本來我們不太接受這樣的銷售場合,但看到姑娘那張笑臉時昂秃,就不忍心拒絕了禀梳。
在我們遲疑的瞬間,姑娘馬上介紹自己肠骆,“姐姐算途,我94年的,讀大三蚀腿,利用業(yè)余時間兼職嘴瓤。我們的店就在這條路上,產(chǎn)品很靠譜的莉钙±啵”邊說邊開始展示產(chǎn)品。那天同事穿了一雙休閑鞋磁玉,她蹲下停忿,利用同事的鞋做了示范,邊操作蚊伞,邊講解席赂。產(chǎn)品的效果很不錯,刷得有點泛黃的鞋子變白了时迫。
我和同事都決定買一只支持小姑娘颅停,她馬上加了一句:“這個產(chǎn)品,有活動掠拳,買三送一癞揉。”同事馬上買了3個溺欧,并且要了姑娘的微信喊熟,沒有幾分鐘,就收到姑娘一條信息胧奔,編輯的關(guān)于產(chǎn)品使用的注意事項逊移。
同事說看到這個94年推銷產(chǎn)品的小姑娘眼前一亮预吆,如果有需要龙填,她愿意給小姑娘一份工作。
在廣場休息區(qū),或在路上岩遗,我們碰到過很多類似的推銷員扇商,90%的推銷員一句話沒說完就被我們以各種理由拒絕了,可為什么唯獨這個姑娘讓我們愿意去聽她說話并購買宿礁,同事還對其有這么高的評價呢案铺?
這姑娘親和力強,不卑不亢梆靖,還能吃苦控汉,并且講解產(chǎn)品時,業(yè)務(wù)知識掌握非常到位返吻,能在這么短的時間內(nèi)展示了自己姑子,并且獲得我們的認(rèn)可,只有對她的人認(rèn)可测僵,才愿意聽她說話街佑。
不難看出,銷售最重要的其實是展示自己捍靠。
在產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的情況下沐旨,與其說推銷的是產(chǎn)品,不如說推銷的是你自己榨婆。只要客戶認(rèn)可了你的人磁携,感受到你的用心和專業(yè),他才會愿意購買或者和你合作的良风。
02
那如何更好的展示你自己,給我一個選擇你而不選別人的理由呢拖吼?
如今市面上針對小朋友的興趣班五花八門鳞上,有學(xué)芭蕾的、鋼琴的吊档、畫畫的篙议、跆拳道和拉丁舞的等等等等,數(shù)都數(shù)不過來怠硼。
朋友家的小孩琳琳小學(xué)一年級了鬼贱,放暑假前,朋友正為該給孩子報什么興趣班而發(fā)愁香璃。
有一天这难,琳琳主動要求,他想學(xué)圍棋葡秒,朋友說等她看一看姻乓。
結(jié)果過了幾天嵌溢,琳琳又念叨,想跟李老師學(xué)圍棋蹋岩。
原來這學(xué)期學(xué)校開了圍棋課赖草,這個李老師免費來教學(xué),還自帶教材剪个。朋友想秧骑,這老師營銷做得挺好的啊,以這種免費的方式接觸孩子扣囊,提前影響孩子乎折,讓孩子來說服家長,以此來招生侵歇。
朋友因幾個興趣班還在考察中笆檀,當(dāng)時也沒決定。
一天盒至,下大雨酗洒,朋友開車接了兒子和同班的鄰居琪琪回家。路上枷遂,兩個孩子搶玩具樱衷,一會兒不高興了。
琪琪說:“你要生氣酒唉、不開心矩桂,就是在給小惡魔喂飯飯,小惡魔就會長大痪伦,小天使就會變小侄榴。“
琳琳也跟著說:”你要是開心网沾、高興癞蚕,就是在給小天使喂飯飯,天使就會長大辉哥,惡魔就會變得好小好小桦山。”
朋友一聽醋旦,這話說得不一般啊恒水。便問,“那你們希望誰長大呢饲齐?”
兩個孩子異口同聲的說钉凌,“當(dāng)然是要天使長大了!所以我們要天天開開心心的捂人,不好生氣的御雕∈秆兀”
朋友接著問:“這是誰教給你們的呀?”
孩子們說饮笛,是那個教圍棋的李老師咨察。
朋友當(dāng)即對這個圍棋老師刮目相看了论熙,一個圍棋老師會用這么生動的語言來教孩子們?nèi)绾握{(diào)節(jié)心情福青!
第二天,朋友就到學(xué)校去打聽脓诡,班主任老師說无午,“那個圍棋老師上課生動有趣,孩子們都好喜歡他祝谚。前幾天宪迟,他來看我們班小朋友,小朋友們高興得要瘋了交惯,又跳又叫次泽。我趕快說,安靜席爽!都坐好意荤,不然下次不讓李老師來了。孩子們才平息下來只锻【料瘢”
朋友說,“這個老師教孩子還蠻有一套的齐饮【枇龋”
老師說,“是啊祖驱。他以前是做心理咨詢的握恳,總接觸負(fù)面情緒很強的人,他就不喜歡了捺僻,于是改行做了圍棋老師睡互。他上課會把很多好的理念灌輸給孩子們,孩子們非常喜歡他陵像【椭椋”
朋友當(dāng)即決定,讓孩子去跟他學(xué)圍棋醒颖。
后來朋友把這件事講給我聽妻怎,特別說當(dāng)她決定為孩子花錢報這個班的時候,打動她的不是這個老師圍棋有多么厲害泞歉。她甚至沒有問他的學(xué)費怎么收逼侦,暑期在哪里教學(xué)匿辩。
所以,從銷售的角度來看榛丢,家長需要的并不是“教育”铲球,而是讓孩子學(xué)會一種對待生活的理念,解決問題的態(tài)度晰赞,以及思維的方式稼病。
所以,朋友認(rèn)同了李老師的理念和方式掖鱼,便認(rèn)同了這個人然走,她相信孩子可以從他那里學(xué)到對孩子人生有意義的道理。至于學(xué)圍棋戏挡,朋友相信也不會差到哪兒去芍瑞。
聽了這個事情,我細(xì)細(xì)思考了一下褐墅。
原來拆檬,家長們讓孩子學(xué)各種興趣班的根本,不是學(xué)習(xí)本身妥凳,而是希望通過學(xué)習(xí)竟贯,培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣、健全的人格和優(yōu)秀的思維方式猾封,技能只是其次澄耍。所以,技能這個載體晌缘,當(dāng)你僅僅是技能時齐莲,別人只能拼價格。
給客戶一個選你不選別人的理由磷箕,其實就是你的定位选酗,就是差異化,通俗的說就是你是否展示了你的“不同”岳枷。很多時候芒填,我們以為客戶只挑你專業(yè)領(lǐng)域強不強,只看你產(chǎn)品是不是最好的空繁,看你價格高還是低殿衰。其實,是因為你沒有給客戶一個選你不選別人的理由盛泡,所以只好和你談價格闷祥。