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《增長(zhǎng)黑客》詳解-----5分鐘讀完版本
Growth Hacking的定義
? ? Growth Hacking(增長(zhǎng)黑客)它指的是一種用戶(hù)增長(zhǎng)的方式,而今天他已成為了一個(gè)新興職業(yè)代名詞堕伪,如同AI人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高薪相竟的人才一樣船逮,增長(zhǎng)黑客也是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)香餑餑的一個(gè)崗位荧琼;首先我們要明白的是增長(zhǎng)黑客的職責(zé)是什么雁社,通過(guò)某些手段和策略幫幫助公司形成快速成長(zhǎng)嚼摩,例如給某項(xiàng)目帶來(lái)了跨越性的瀏覽量壹瘟,用戶(hù)量等一切可以獲得的流量。
本書(shū)的核心觀點(diǎn):AARRR银室,從用戶(hù)獲取涂佃、激活励翼、留存、變現(xiàn)和推薦
Acquisition( 獲取 )
? ? 說(shuō)白了其實(shí)就是把流量搞過(guò)來(lái)辜荠,然后將其轉(zhuǎn)化為改產(chǎn)品的用戶(hù)汽抚。首先你得分析所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的受眾為哪些,然后借助一些手段侨拦,如他山之石可以攻玉殊橙,一鍵搬家,將其他平臺(tái)的內(nèi)容在用戶(hù)的一鍵允許下狱从,將內(nèi)容全部變?yōu)樽约寒a(chǎn)品的內(nèi)容膨蛮,網(wǎng)易云音樂(lè)就是通過(guò)誘導(dǎo)用戶(hù)導(dǎo)入歌單而獲取了更多的用戶(hù)的。營(yíng)造熱點(diǎn)事件季研,當(dāng)你的產(chǎn)品和熱點(diǎn)掛鉤上了敞葛,有時(shí)候達(dá)到的效果往往會(huì)超出自己的預(yù)想;
Activation(激活)
? ? 讓吸引來(lái)的流量轉(zhuǎn)化為你的用戶(hù)与涡,其中作者特意強(qiáng)調(diào)了A/B測(cè)試惹谐,下面我們也簡(jiǎn)單的將A/B測(cè)試的簡(jiǎn)單操作步驟寫(xiě)下
A/B測(cè)試步驟:
1.現(xiàn)狀分析:分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確定當(dāng)前最關(guān)鍵的改進(jìn)點(diǎn)驼卖。
2.假設(shè)建立:根據(jù)現(xiàn)狀分析作出優(yōu)化改進(jìn)的假設(shè)氨肌,提出優(yōu)化建議。
3.設(shè)定目標(biāo):設(shè)置主要目標(biāo)酌畜,用來(lái)衡量各優(yōu)化版本的優(yōu)劣怎囚;設(shè)置輔助目標(biāo),用來(lái)評(píng)估優(yōu)化版本對(duì)其他方面的影響桥胞。
4.界面設(shè)計(jì):制作2(或多)個(gè)優(yōu)化版本的設(shè)計(jì)原型恳守。
5.技術(shù)實(shí)現(xiàn)
6.采集數(shù)據(jù):通過(guò)云眼系統(tǒng)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)。
7.分析A/B測(cè)試結(jié)果:統(tǒng)計(jì)顯著性達(dá)到95%或以上并且維持一段時(shí)間贩虾,實(shí)驗(yàn)可以結(jié)束催烘;如果在95%以下,則可能需要延長(zhǎng)測(cè)試時(shí)間缎罢;如果很長(zhǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)顯著性不能達(dá)到95%甚至90%伊群,則需要決定是否中止試驗(yàn)。
注意:其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是要控制唯一變量
? ? 然后通過(guò)A/B測(cè)試獲得更好的產(chǎn)品策略將用戶(hù)激活策精,如可以設(shè)計(jì)游戲環(huán)節(jié)舰始、勛章點(diǎn)亮、用戶(hù)補(bǔ)貼等等蛮寂;
Retention(留存)
? ? 如何使已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù)繼續(xù)持續(xù)得使用你的產(chǎn)品,而不是注冊(cè)后冰封并且卸載掉呢易茬;其中關(guān)鍵在于用戶(hù)的不可缺性酬蹋,通俗點(diǎn)就是用戶(hù)黏性(user viscosity)的打造及老;
1、用戶(hù)流失原因方面下手范抓;
2、性能改造下手;
3嘲玫、其他方面除破,如:別讓用戶(hù)思考(越簡(jiǎn)單明了越好)、引入社交維系象泵、喚醒機(jī)制等
revenue(變現(xiàn))
? ? —— 免費(fèi)與非免費(fèi)
1寞秃、免費(fèi)的世界,記住一點(diǎn)偶惠,免費(fèi)的產(chǎn)品春寿,用戶(hù)本身就是產(chǎn)品
? ? Freemium? ? ? ? 策略:基本功能免費(fèi),高級(jí)功能收費(fèi)忽孽;
? ? 交叉? ? 補(bǔ)貼? ? 策略:互補(bǔ)性產(chǎn)品的出售绑改,同個(gè)互補(bǔ)性產(chǎn)品的盈利補(bǔ)貼到免費(fèi)性(優(yōu)惠性)產(chǎn)品;
? ? 三方市場(chǎng)的流量變現(xiàn):通過(guò)免費(fèi)的產(chǎn)品將流量引入到另外一個(gè)平臺(tái)上兄一,通過(guò)另外的平臺(tái)盈利厘线;
? ? 產(chǎn)品上市或則被收購(gòu):擁有一定流量的產(chǎn)品,雖然免費(fèi)出革,但是總有巨頭或則資本寵愛(ài)造壮;
2、非免費(fèi)的世界
? ? 精準(zhǔn)用戶(hù)的用戶(hù)收費(fèi)
? ? 重新定向的廣告收費(fèi)
referral(推薦)
? ? ——病毒式傳播
1蹋盆、壞事傳千里的bug營(yíng)銷(xiāo)
利用人性的貪小便宜特點(diǎn)费薄,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)為用戶(hù)撿到便宜(或則讓用戶(hù)誤判斷為失而不來(lái)),百度云網(wǎng)盤(pán)的1毛錢(qián)1年會(huì)員案例栖雾;
2楞抡、借勢(shì)(時(shí))而上
網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的及時(shí)營(yíng)銷(xiāo),獵豹的春節(jié)搶票案例析藕;
3召廷、用戶(hù)心里把控
人性總是更樂(lè)意將自己喜愛(ài)的東西分享出去的,或則逐利账胧、或則虛榮竞慢;通過(guò)研究人性的特點(diǎn),更能把控用戶(hù)樂(lè)意將產(chǎn)品分享出去治泥;