《謠言》
[法] 讓-諾埃爾·卡普費(fèi)雷 (Jean-Noёl Kapferer)
這本書橫適合公關(guān)危機(jī)的解除沥曹,像一些品牌公司或者是政府媒體來說更應(yīng)該深入去學(xué)習(xí)份名。當(dāng)你知道謠言產(chǎn)生的原因,它的本質(zhì)時(shí)妓美,會(huì)更好地指導(dǎo)你怎么去應(yīng)對(duì)僵腺。
那作為個(gè)人來說,我覺得我收獲比較大的一點(diǎn)就是壶栋,謠言的本質(zhì)特征是信息辰如。那信息的話,它就需要被傳播它才有意義贵试,而且作為謠言來說的話琉兜,就是書中有一句話,謠言是像黃金一樣是有價(jià)值的東西毙玻,但黃金保存下來了豌蟋,謠言因?yàn)槭切畔ⅲ捅仨毥?jīng)過快速的傳播桑滩,它才會(huì)變得所有所謂的價(jià)值夺饲。
就這個(gè)特性的話,我們普通人沒有那么大力量去辟謠的時(shí)施符,如何應(yīng)對(duì)謠言往声?那就是不用去理會(huì),因?yàn)橹澜?jīng)過一段時(shí)間有的謠言可能就自動(dòng)就沉寂了戳吝,因?yàn)樗哂袝r(shí)效性浩销,在特定的時(shí)間或者特定的地方它才有意義。
但是同時(shí)呢听哭,只要是謠言慢洋,它肯定會(huì)帶來一些傷害,就是所謂的一些美國政客的陰謀家所說的:誹謗吧陆盘,誹謗吧普筹,總有什么留下的。只要它經(jīng)過的地方必然會(huì)留下一些痕跡隘马。
所以這也是對(duì)我們個(gè)人來說太防,我們?cè)诓恢酪粋€(gè)東西是真是假的情況,才能盡量不要去隨便的傳播酸员,因?yàn)橐苍S最后它被證明了他只是一個(gè)謠言蜒车,但是也會(huì)對(duì)當(dāng)事人或者是在這個(gè)過程中也會(huì)給其他人留下傷害。