《他人的力量》(上)

以往無論在事業(yè),家庭還是心靈哀峻,我們都一直倡導(dǎo)要反求諸己涡相,那這是什么意思呢,就是在發(fā)現(xiàn)有任何問題的時(shí)候剩蟀,我們都要從自己的內(nèi)心去尋求答案催蝗,該怎么樣解決,從自己身上去把自己變得更強(qiáng)大來解決問題育特,這個(gè)當(dāng)中丙号,其實(shí)有一個(gè)誤區(qū)。但我們不斷對(duì)自己提出更高要求的時(shí)候且预,有可能我們每一個(gè)人的能力是增強(qiáng)了槽袄。但是個(gè)人的壓力也會(huì)變得越來越大,那今天我們講了這本書的話就能夠彌補(bǔ)這個(gè)盲區(qū)锋谐。這本書的名字叫做他人的力量遍尺。

有一個(gè)非常著名的教授研究過一個(gè)幸福三角形,他說一個(gè)人的幸福主要來自于三個(gè)要素涮拗,分別是大腦乾戏、思維和人際關(guān)系。大腦就是我們大腦長(zhǎng)期以來所訓(xùn)練形成的結(jié)構(gòu)三热。就比如說你遇到一個(gè)狀況鼓择,你所分泌的神經(jīng)遞質(zhì)會(huì)比別人更多還是更少,你分泌哪種類型的神經(jīng)遞質(zhì)就漾,這個(gè)是大腦的結(jié)構(gòu)問題呐能,那思維方式呢,就是你怎么看待這件事情抑堡。你的價(jià)值觀是什么摆出,所以從生理的角度,從思維方式的角度首妖,這就是兩個(gè)角偎漫。另外一個(gè)角就來自于人際關(guān)系,你和他人的人際關(guān)系有缆,將決定了你是否能夠擁有一個(gè)幸福的人生象踊。

這本書的作者叫做亨利·克勞德温亲,他說人際關(guān)系是可以測(cè)量的力量,這里邊有一個(gè)小小的案例可以做原理來講杯矩,作者的妹夫呢栈虚,是一個(gè)海豹突擊隊(duì)的隊(duì)員。海豹突擊隊(duì)的訓(xùn)練是非常非常艱苦的菊碟。團(tuán)隊(duì)以小組為單位進(jìn)行訓(xùn)練节芥。他們其中有一項(xiàng)訓(xùn)練是在冰冷的海水當(dāng)中連續(xù)游幾十公里,一般的人到中間就會(huì)放棄逆害。因?yàn)閷?shí)在是太累了头镊,你的體力已經(jīng)完全過了各種期,我們?nèi)说纳眢w有很多周期魄幕,每到一個(gè)周期就會(huì)要崩潰相艇,這個(gè)時(shí)候你的肌肉都已經(jīng)在不斷地被消耗的時(shí)候,有很多人就會(huì)提出要退出纯陨。大量的海豹突擊隊(duì)員能夠挺下去坛芽,就是因?yàn)榈玫搅藖碜酝榈闹С帧?/p>

有一次他的妹夫已經(jīng)上岸了。然后看到有一個(gè)隊(duì)員在水里跟他揮手說我不行了翼抠,好兄弟咙轩,我想退出。他準(zhǔn)備去拉那個(gè)退出的繩阴颖,然后他的妹夫站在岸上沒有說一句話活喊,就是用手揮舞起來做加油的動(dòng)作。而水里的那個(gè)人竟然吸了一口氣游了過來量愧,這就是人際關(guān)系之間的互動(dòng)钾菊。既然能夠給一個(gè)身體瀕臨到完全沒有能量的人帶來新的能量,這是一種可以測(cè)量的力量偎肃。所以他把這本書的名字叫做他人的力量煞烫,就是我們?cè)趺礃訌乃松砩霞橙×α俊?/p>

我們以前曾經(jīng)有總代分享過在團(tuán)隊(duì)里去找到一個(gè)或者幾個(gè)跟你心心相印比較同頻的伙伴。平時(shí)大家多交流累颂,多鼓勵(lì)滞详。這是我們實(shí)踐過非常有效的,能讓你在微商這條路上越走越好的方法紊馏。但是料饥,一定要去找那些比你優(yōu)秀的正能量的伙伴,結(jié)對(duì)子瘦棋。不要去和那些整天負(fù)能量的伙伴靠太近稀火,當(dāng)然每個(gè)人都會(huì)有能量低的時(shí)候暖哨,可以吐槽赌朋,但是不能夠抱怨凰狞。發(fā)泄完了之后彼此鼓勵(lì)又可以重新出發(fā)。

書中還講了一個(gè)故事沛慢,就是說有一個(gè)外科醫(yī)生被爆出有婚外情赡若。在美國(guó),當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的道德出現(xiàn)問題的時(shí)候团甲,他的整個(gè)世界都會(huì)受到嚴(yán)重的打擊逾冬,醫(yī)院的同事開始遠(yuǎn)離他,他的妻子準(zhǔn)備跟他離婚躺苦。他承受不了這樣打擊身腻,覺得自己非常非常的失敗,后來他去找心理醫(yī)生咨詢的時(shí)候匹厘,他說嘀趟,我覺得我還有機(jī)會(huì)。我決定改掉這一切愈诚,我會(huì)約束我自己她按,我不再和那個(gè)女人見面,我也不和其他的女人見面炕柔。

我會(huì)更加重視我的家庭酌泰,我每周要安排幾次時(shí)間干什么樣的事情。結(jié)果當(dāng)他說完這個(gè)計(jì)劃之后這個(gè)心理醫(yī)生就說匕累,完了你的這個(gè)計(jì)劃肯定會(huì)失敗陵刹,那這個(gè)醫(yī)生就講我真的可以做到,我會(huì)調(diào)動(dòng)我的毅力哩罪,我會(huì)控制我自己授霸。心理醫(yī)生又說,你有沒有想過你當(dāng)初為什么會(huì)出軌呢际插,這個(gè)人說碘耳,我出軌的原因主要是因?yàn)槲矣X得我自己枯竭了。我真的覺得我需要這種感情框弛,我在婚姻內(nèi)找不到這種感覺辛辨。所以我需要在外面去尋找力量去補(bǔ)充自己。然后心理醫(yī)生就又說瑟枫。那你現(xiàn)在解決問題了嗎斗搞,你現(xiàn)在不但沒有解決這個(gè)問題。而且你還在自己身上不斷的施加壓力慷妙。讓自己變得更多的付出僻焚,所以注定了你肯定不行。

因?yàn)槟阋呀?jīng)快枯竭了膝擂,這個(gè)時(shí)候你需要做的是去尋找組織虑啤,尋找妻子隙弛,尋找專家的幫助,尋找互助組織狞山,就是解決這個(gè)問題的組織全闷。大家在一起就像那些戒酒的人圍一圈來講自己戒酒的經(jīng)歷,互相鼓勵(lì)萍启,這就是組織的力量总珠。找到你的妻子取得她的支持,讓她給你一些幫助勘纯,然后找一個(gè)婚姻咨詢方面的專家局服。給你一些專業(yè)方面的建議。

我們很多人在遇到狀況的時(shí)候驳遵,首先腦子里想的是我應(yīng)該做什么腌逢,而這本書從另外一個(gè)角度告訴我們,實(shí)際上和他人之間的關(guān)系的協(xié)同是非常非常重要的一件事超埋,一個(gè)好的人際關(guān)系將決定什么呢搏讶,這本書里有一個(gè)總結(jié),他說霍殴,人際關(guān)系將決定你能夠活多久媒惕,你能否達(dá)成你的目標(biāo),你能賺多少錢来庭,你的孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何妒蔚,你有多么信任別人,你如何應(yīng)對(duì)壓力和失敗月弛,你處于何種情緒肴盏,你體驗(yàn)到多少身體上的痛苦,你如何思考以及思考些什么帽衙,這些都是人際關(guān)系所帶來的直接影響菜皂。這本書最核心的部分,他把人際關(guān)系分為了四類厉萝,每一個(gè)人都面臨著四類人際關(guān)系恍飘。

第一類人際關(guān)系叫做孤立狀態(tài),就是一個(gè)完全沒有連接的wifi谴垫。你是獨(dú)自的跟外界完全沒有連接的一個(gè)人章母。孤立狀態(tài),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在成功人士身上翩剪,就是我們所謂的高處不勝寒乳怎。這種人她感受不到周圍的人對(duì)他的幫助,他也不希望去尋找周圍人的幫助前弯。他人生當(dāng)中更多的時(shí)間是在付出蚪缀,他跟所有人在一起的時(shí)候都是他告訴別人應(yīng)該怎么做焦辅。然后他周圍的人呢,也感受不到自己存在的價(jià)值椿胯,就是別人跟他互動(dòng)的時(shí)候覺得沒有辦法給他幫助,都覺得是他在幫助別人剃根,他也不允許自己去求助哩盲。他覺得求助是一種弱勢(shì)的表現(xiàn)。遇到任何問題狈醉,盡量都自己扛廉油,自己去思考自己去解決,那這種人他的臨床表現(xiàn)就是會(huì)壓力大苗傅,失眠多夢(mèng)等抒线,有的時(shí)候還會(huì)做噩夢(mèng)。

他們?cè)谌穗H關(guān)系的層面表現(xiàn)的是疏離的渣慕,有可能他和周圍的人依然很熱鬧嘶炭,可以去參加各種party,可以跟大家觥籌交錯(cuò)逊桦,聊得很開心眨猎,但是他的內(nèi)心是非常的寂寞,他的內(nèi)心當(dāng)中强经,跟別人沒有心與心之間的交流睡陪,這種感覺我們無法從外部來判斷,只能夠去每一個(gè)人問我們自己匿情,你有沒有那種能夠真正的獲得支持的外部的人際關(guān)系兰迫,然后在能力表現(xiàn)上你會(huì)發(fā)現(xiàn),他經(jīng)常使勁的努力去做一些渴望渴望達(dá)成的那些高難度的目標(biāo)炬称。但是往往會(huì)失敗汁果,這種人我們叫做孤立的狀態(tài)。大家都能夠聽出來玲躯,這不是一個(gè)好的狀態(tài)须鼎。如果當(dāng)你處在孤立的狀態(tài)中的時(shí)候,你會(huì)特別累府蔗,壓力特別大晋控,得不到充電的機(jī)會(huì),往往會(huì)遭受到挫折和失敗姓赤。

第二類人際關(guān)系叫做壞的鏈接關(guān)系赡译。什么是壞的連接關(guān)系呢,就是這個(gè)人跟你關(guān)系很親密不铆,經(jīng)常在一起交流蝌焚,但是問題是他總是讓你覺得特別的不舒服裹唆,他總是責(zé)備你≈蝗鳎總是指出你的問題许帐,然后總是要求你。你傾盡全力的一生當(dāng)中所做的各種各樣的表現(xiàn)毕谴,都是為了讓對(duì)方滿意成畦。我相信很多人身邊都會(huì)有這樣的關(guān)系,當(dāng)我說到這個(gè)關(guān)系的時(shí)候涝开,你的腦海當(dāng)中應(yīng)該能夠想到某個(gè)人循帐。比如說,有的人一直表現(xiàn)就是為了獲得爸爸的認(rèn)同舀武,電影里邊經(jīng)常有一些人會(huì)說拄养,你從小就看不上我,我所做的一切都是為了你银舱。這種關(guān)系就是非常典型的第二種壞的人際關(guān)系瘪匿。

這種壞的連接關(guān)系呢是親密的。就是他們之間是經(jīng)常有互動(dòng)寻馏,但是問題是柿顶,這種互動(dòng)會(huì)不斷的消耗你的能量。這里邊有一個(gè)描述說是過高的期望操软、完美主義嘁锯、不合理的要求、愛挑剔聂薪。吝惜贊美家乘、羞恥感,內(nèi)疚感藏澳、貶低行為仁锯,還有沉默就是眾多方式當(dāng)中的一部分。那這些東西發(fā)生在你身上之后會(huì)怎么樣呢翔悠。

你的領(lǐng)導(dǎo)力业崖、能量、幸福蓄愁、關(guān)注和熱情都將會(huì)偏移方向双炕,并且慢慢的減弱,你剛開始表現(xiàn)出防御狀態(tài)撮抓,試圖彌補(bǔ)一切妇斤。你將試圖回到過去,甚至回到讓別人重新對(duì)你滿意。你也對(duì)自己滿意的狀態(tài)站超。所以你過度的浪費(fèi)時(shí)間去擔(dān)心別人眼中的自己不夠好荸恕,大家想一想。有沒有一個(gè)人死相,始終給你帶來這樣的壓力融求。你做每件事的時(shí)候,腦子里想的都是他會(huì)怎么說他會(huì)怎么評(píng)價(jià)我算撮。父母之間生宛,父母跟孩子之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的關(guān)系,戀人之間也有可能會(huì)出現(xiàn)钮惠。當(dāng)你的公司里有一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)帶來這樣的壓力,這是第二種關(guān)系七芭。

第三種關(guān)系很有意思素挽,叫做看似美好的連接關(guān)系,那什么叫做看似美好連接關(guān)系呢狸驳,就是你身邊的人跟你在一起全是正能量预明,不斷地恭維,跟你一塊兒購(gòu)物耙箍,花錢花天酒地撰糠,跟你一塊兒玩游戲,你經(jīng)常會(huì)參加很多上流社會(huì)的交流辩昆,覺得自己的圈子越來越好阅酪,你還有一些成癮性的活動(dòng),比如說喝酒汁针,藥物上癮术辐。那這些關(guān)系呢,看起來讓你感覺很好施无,很舒服辉词,很棒,很嗨猾骡,但是并沒有給你帶來實(shí)質(zhì)性的變化,到最后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種行為叫做飲鴆止渴稼锅。所以這三種人際關(guān)系的連接都是不健康的關(guān)系窄赋。而且最可怕的是這三個(gè)層次之間的關(guān)系會(huì)環(huán)游。

什么叫做環(huán)游呢嫂便,就是因?yàn)槟阌X得自己特別的孤獨(dú)嘱么,所以呢,很想找一個(gè)連接關(guān)系。結(jié)果你特別依賴一個(gè)整天挑剔你批評(píng)你的人曼振。建立了一個(gè)壞的連接關(guān)系几迄,那這個(gè)壞的關(guān)系讓你覺得好煩啊,不行冰评,我得要過美好的生活映胁,于是你又跌落到那個(gè)看似美好連接關(guān)系里。

覺得跟他們?cè)谝黄鹪趺催@么開心呢甲雅,結(jié)果開心的時(shí)間越長(zhǎng)解孙,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越墮落,開心的時(shí)間越長(zhǎng)抛人,會(huì)越?jīng)]有進(jìn)步弛姜,整天都麻醉在那些花言巧語塑料姐妹花的關(guān)系當(dāng)中。慢慢的覺得這些關(guān)系都挺沒意思的妖枚,那些批評(píng)我的人廷臼,我很討厭,這些整天跟我說虛頭八腦話的人绝页,我也很討厭荠商。于是你又回到孤獨(dú)的狀態(tài),孤獨(dú)一段時(shí)間续誉,你又開始尋找莱没,就變成一個(gè)惡性循環(huán)。所以每一個(gè)人身邊的這三種關(guān)系都是存在的酷鸦。唯一帶來希望的叫做第四種連接關(guān)系饰躲。

第四種連接關(guān)系的特點(diǎn)是。你作為被連接的人臼隔,你要勇于承認(rèn)自己需要幫助属铁,你可以向別人提出要求,我需要哪些方面的幫助躬翁。我們每一個(gè)人焦蘑,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間,都應(yīng)該建造這第四種連接關(guān)系盒发。就是例嘱,你要勇于承認(rèn)自己真的需要幫助,你可以向別人提出要求宁舰,我需要你的幫助拼卵,需要哪些方面的幫助,所有的超級(jí)巨星蛮艰,他們都有一個(gè)搭檔腋腮,巴菲特和查理芒格,邁克爾喬丹和他那個(gè)白胡子的教練。比爾蓋茨和他的合作伙伴即寡,喬布斯和他的合作伙伴徊哑。他們這些超級(jí)巨星身邊都有這樣一個(gè)完美的搭檔,他們之間就形成了第四種連接關(guān)系聪富。

第四種連接關(guān)系的最主要特點(diǎn)就是互相關(guān)心莺丑,說實(shí)話,并且富有建設(shè)性墩蔓。它和那個(gè)第二層壞的連接關(guān)系有什么區(qū)別呢梢莽,壞的連接關(guān)系不富有建設(shè)性,只負(fù)責(zé)挑毛病奸披。其實(shí)我們都知道這個(gè)世界上最容易做的事情莫過于挑毛病昏名,一個(gè)人干的再好你都可以在旁邊冷冷地做高人狀,然后說一些高深莫測(cè)的話阵面。但是這些話對(duì)于那個(gè)人并沒有幫助你不是發(fā)自內(nèi)心的建設(shè)性的轻局,希望他成長(zhǎng)。如果你真的建設(shè)性的希望他成長(zhǎng)膜钓,你會(huì)發(fā)現(xiàn)嗽交,發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)也同樣重要卿嘲。所以互相關(guān)心颂斜,說實(shí)話,富有建設(shè)性是第四層人際關(guān)系的一個(gè)特點(diǎn)拾枣。

第四層人際關(guān)系沃疮,還有一個(gè)特點(diǎn)就是在這個(gè)人際關(guān)系當(dāng)中有信息和學(xué)習(xí)的交流。你跟這個(gè)人在一起梅肤,經(jīng)常都能夠?qū)W到新東西司蔬,她讓你獲得新的信息。說到這里我就想起我們優(yōu)彈素的團(tuán)隊(duì)姨蝴。每一個(gè)小伙伴進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)都會(huì)覺得哇俊啼,這里就像是一個(gè)智慧的寶庫,每天有那么多小伙伴拍的美圖以及教你如何拍出這么美的圖左医,然后我們還能夠收獲好的皮膚授帕。那還能夠去知道它的原理,為什么彈性蛋白和膠原蛋白能夠比普通的膠原蛋白效果會(huì)更好浮梢,還能夠認(rèn)識(shí)到天南海北跛十,非常有趣,有意思的伙伴秕硝,去看他們的朋友圈去受到他們的影響芥映。

那同時(shí)這個(gè)第四層人際關(guān)系跟我們的東方智慧,孔子研究過的在論語當(dāng)中,他曾經(jīng)說過奈偏。益者三友坞嘀,比較好的朋友有三件事情,友直友諒霎苗,友多聞姆吭。

西方人寫一本書,經(jīng)常把它量化成一層一層的很多工具唁盏,到最后寫完了整本書就是為了驗(yàn)證中國(guó)東方的一句話内狸。孔子講的益者三友厘擂,就是把這本書的內(nèi)容幾乎概括了一大半昆淡,但是我們還是要學(xué)習(xí)西方的東西。因?yàn)橛阎庇颜徲讯嗦勈且粋€(gè)境界刽严,要一步達(dá)到這個(gè)境界是非常困難的一件事情昂灵,所以我們需要借助工具,借助臺(tái)階來幫助我們這些凡夫俗子慢慢的訓(xùn)練舞萄,能夠獲得友直友諒眨补,友多聞的那個(gè)人際關(guān)系當(dāng)中去。所以第二個(gè)特點(diǎn)就是信息和學(xué)習(xí)倒脓。

這里有一個(gè)例子是說杰克韋爾奇撑螺,我們叫他做CEO中的CEO。就是通用電氣崎弃,它培養(yǎng)了全世界那么多大公司的CEO甘晤。杰克韋爾奇二分之一以上的時(shí)間都是在公司里傳授領(lǐng)導(dǎo)力。他大量的時(shí)間都用來交給他手下年輕人怎么樣去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)傳遞領(lǐng)導(dǎo)力饲做。這就是人際關(guān)系之間信息和學(xué)習(xí)的傳遞线婚,這是第二個(gè)特點(diǎn)。那么第三個(gè)特點(diǎn)就是第四層人際關(guān)系當(dāng)中盆均,傾聽可以解決能量枯竭塞弊,就是說,當(dāng)你覺得自己枯竭了泪姨,特別痛苦游沿,還沒有人能夠理解你的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候驴娃,其實(shí)你需要的并不是一個(gè)給你提出建議的人奏候,你需要的是一個(gè)能夠傾聽的人。當(dāng)你跟他說這句話的時(shí)候唇敞,他能夠陪你喝一杯蔗草,他能夠?qū)δ泓c(diǎn)點(diǎn)頭咒彤,他能夠做出反應(yīng)情感。

讓他覺得他真的能夠理解你咒精,這個(gè)時(shí)候你的能量就會(huì)逐漸的補(bǔ)充上來镶柱。所以這是我們說第四層人際關(guān)系的主要特征:有話直說,富有建設(shè)性模叙,有信息的傳遞和學(xué)習(xí)歇拆,然后有傾聽的能力。我相信聽到這里大家都希望能夠獲得第四層人際關(guān)系范咨。它帶來的最大的好處就是我們可以增強(qiáng)每一個(gè)人的自控能力故觅。在這里我舉一個(gè)案例,讓大家看到什么叫做第四層人際關(guān)系能夠增強(qiáng)我們的自控能力渠啊。

這個(gè)書的作者是一個(gè)高爾夫球愛好者输吏。他最喜歡的球員叫做杰克·尼克勞斯,是一位非常著名的高球選手替蛉。他說杰克的那個(gè)搭檔也就是他第四層人際關(guān)系的對(duì)象是誰呢贯溅,是他的爸爸。他爸爸當(dāng)年是一個(gè)業(yè)余的球手躲查,他說有一次他去看杰克比賽它浅。杰克要打一個(gè)球,他爸爸就說镣煮,你應(yīng)該換一根桿子打姐霍,用這個(gè)桿子。杰克就跟他爸爸說了一句話怎静,爸爸邮弹,這是我的比賽黔衡。等他說完這句話的時(shí)候蚓聘,他爸爸就站在旁邊不說話了,就讓他打盟劫。

他爸爸讓杰克用他自己選的桿子去打這一場(chǎng)球夜牡,最后的勝負(fù)結(jié)果并不重要。但是從這句話當(dāng)中侣签,從爸爸塘装,這是我的比賽這句話當(dāng)中,作者就看出來他倆之間的第四層人際關(guān)系影所。為什么呢蹦肴?第一,捷克可以直接向最支持他人表達(dá)這種主人翁意識(shí)猴娩。雖然我知道你是最支持我的阴幌,但是你要知道這是我的比賽勺阐。第二他的父親尊重杰克對(duì)自身表現(xiàn)的控制感。他爸爸沒有說什么什么矛双,什么這個(gè)是你的比賽渊抽,你得要聽我的。他爸爸沒有這樣說议忽,他爸爸非常尊重他懒闷。然后這種合力的作用掌控了全局。

有人支持和尊重你的選擇栈幸,即使他人并不贊成你的選擇愤估,他爸爸可能并不覺得他應(yīng)該用這根桿。那這個(gè)才是第四層人際關(guān)系當(dāng)中最強(qiáng)大的要素之一速址,這種合力賦予了人們成就最佳表現(xiàn)的能力灵疮,在其他人的鼓勵(lì)下天高任鳥飛。這就是第四層人際關(guān)系的一個(gè)表現(xiàn)壳繁,當(dāng)你有了來自他人的支持震捣,尊重和信任,這個(gè)時(shí)候你才能夠闹炉。讓你自己擁有對(duì)自己的責(zé)任蒿赢。所以說,一個(gè)人的自控能力是來自于第四層人際關(guān)系的支持渣触,大家可以反過來想一想羡棵。

當(dāng)你在陪伴你的孩子做作業(yè)的時(shí)候,你這個(gè)孩子可能總是喜歡左顧右盼嗅钻,玩兒這個(gè)玩兒那個(gè)皂冰。他從來沒有覺得寫作業(yè)是自己的事兒。這是為什么呢养篓,因?yàn)榕赃呌幸粋€(gè)不信任他的人秃流,天天盯著他。他們之間沒有形成第四層的人際關(guān)系柳弄。而是非常接近第二層或者第三層的人際關(guān)系舶胀。導(dǎo)致這個(gè)孩子覺得這一切成敗的結(jié)果都不需要我自己負(fù)責(zé)。他沒有想過跟媽媽說碧注,媽媽嚣伐,這個(gè)是我的作業(yè),這是非常就是非常重要的一個(gè)應(yīng)用萍丐。那么同時(shí)在我們代理優(yōu)彈素的事業(yè)當(dāng)中轩端,經(jīng)歷的第四層人際關(guān)系的上下級(jí)也是非常健康的。

這個(gè)下級(jí)會(huì)覺得學(xué)習(xí)提升每天認(rèn)真發(fā)好朋友圈逝变,每天認(rèn)真去談五個(gè)顧客基茵,再跟進(jìn)五個(gè)老顧客去賣貨掙錢都是我自己的事兒刻撒。我努力是為了自己。而不是為了我的上級(jí)耿导。當(dāng)你們建立這樣的人際關(guān)系的時(shí)候声怔,那么上級(jí)會(huì)對(duì)下級(jí)有非常大的一個(gè)支持。下級(jí)也會(huì)對(duì)自己的責(zé)任所負(fù)責(zé)任舱呻。一般來說醋火,有這樣關(guān)系的上下級(jí)關(guān)系。他們的業(yè)績(jī)都是比較好的箱吕,關(guān)系也是非常融洽的芥驳。

那說到這里。大家都覺得第四層人際關(guān)系非常好茬高,那我們都想建立這種人際關(guān)系兆旬,那需要有一些什么樣的技巧呢,這里可以告訴大家就是正面反饋和負(fù)面反饋的比例應(yīng)該是六比一怎栽。就是說在良好的人際關(guān)系當(dāng)中丽猬,你要有六倍的時(shí)間去發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn),去幫助他確立自信熏瞄,讓他感覺到跟你在一起能夠獲得自信心脚祟,能夠得到成就感。然后有一份的時(shí)間你去告訴他强饮,你還有哪些地方不足由桌,需要進(jìn)步。而反過來一個(gè)糟糕的人際關(guān)系當(dāng)中就經(jīng)常是一比三有一次的表揚(yáng)邮丰。背后有三次以上的批評(píng)行您,所以以我們要把握這個(gè)反饋的關(guān)鍵,核心就是你要能夠?qū)W會(huì)讓他從我們這個(gè)第四層人際關(guān)系的對(duì)象中獲得自由剪廉,責(zé)任和愛娃循。

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