BOSS直聘出現(xiàn)了一個非常痛心的事件瞳氓，畢業(yè)生李文星在Boss直聘求職不幸身亡
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在BOSS直聘前公關(guān)經(jīng)理的一文——《致李文星母親的一封信》中，他曾大膽提出BOSS直聘到底是一個什么樣的公司栓袖。在文中提到匣摘，BOSS直聘其實并不是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司，雖說其團隊也是非常強大裹刮，創(chuàng)始人出自于智聯(lián)招聘音榜，以及多位百度人才的成員。但追究其本質(zhì)捧弃，boss直聘不過還只是傳統(tǒng)的人才招聘公司赠叼，其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司擦囊，人才招聘的模式通俗來說就是賣C端用戶簡歷給B端，雖說BOSS直聘并沒有直接體現(xiàn)賣簡歷給B端客戶嘴办。但是鑒于其廣告變現(xiàn)的商業(yè)模式瞬场，也算是‘擦邊球'了吧，回來再看看這個事件涧郊，多數(shù)基于平臺的監(jiān)管與風(fēng)控不力贯被，才造成這樣悲痛的事件，BOSS直聘還是要擔(dān)任一定的責(zé)任的底燎。
“網(wǎng)站對招聘企業(yè)的審核完全依賴營業(yè)執(zhí)照刃榨，但是可以提供復(fù)印件甚至是照片，給造假者提供了很大的空間和漏洞双仍。如果通過某種渠道去辦理假的營業(yè)執(zhí)照枢希，基本也不會有平臺去查你的真實性≈煳郑”
招聘網(wǎng)站BOSS直聘還沒有成長到百度的體量苞轿，就遇上跟百度魏則西事件類似的危機。
昨日逗物，自媒體芥末堆報道搬卒，今年5月，東北大學(xué)資源勘查工程專業(yè)畢業(yè)生李文星翎卓，畢業(yè)后不想從事與本專業(yè)相關(guān)工作契邀。后來在BOSS直聘平臺上拿到了在天津的一家名為“北京科藍軟件系統(tǒng)股份有限公司”的offer，隨后只身赴天津報道失暴。據(jù)親友描述坯门，報到后的李文星態(tài)度冷淡、頻繁失聯(lián)逗扒、多次借錢古戴。7月14日，李文星尸體在天津靜海區(qū)被發(fā)現(xiàn)矩肩。
新京報記者向天津市靜海區(qū)城關(guān)派出所確認(rèn)此事现恼，警方表示確實于7月14日從一處水坑打撈出一具男性尸體，該男子后經(jīng)確認(rèn)黍檩，為東北大學(xué)畢業(yè)生李文星叉袍。至于李文星接觸的“北京科藍公司”是一家冒名招聘的公司。
雖然芥末堆報道稱李文星疑似陷入傳銷陷阱刽酱，天津市靜海區(qū)公安分局也表示畦韭，根據(jù)李文星隨身攜帶的傳銷筆記等物證，分析認(rèn)為其極有可能誤入傳銷組織肛跌。但目前官方仍未公布調(diào)查結(jié)果艺配。
搜索網(wǎng)上案例發(fā)現(xiàn)察郁，表示遇到李文星類似經(jīng)歷的網(wǎng)友不少。多數(shù)手法是转唉，冒充知名企業(yè)招聘皮钠，電話面試后告訴你天津有項目，讓你去天津某繁華之地報道赠法，等你到了天津后麦轰，再找理由讓你去一個天津比較偏僻的地方，讓你在那等他們砖织。
出現(xiàn)這樣冒名頂替的公司款侵，讓外界開始懷疑作為平臺方的BOSS直聘有盡到審核義務(wù)。根據(jù)昨日的報道侧纯，芥末堆記者體驗發(fā)現(xiàn)新锈，在BOSS直聘系統(tǒng)里搜索某家公司，然后點擊加入眶熬，再填寫你的職位和郵箱后妹笆，就能發(fā)布招聘信息，期間沒有察覺到有任何審核的環(huán)節(jié)娜氏。
不過根據(jù)騰訊科技的最新報道拳缠，今天凌晨1:23，系統(tǒng)突然提示發(fā)布的職位沒有通過審核贸弥，原因是沒有進行身份認(rèn)證窟坐。凌晨1點半，BOSS直聘CEO趙鵬接受了騰訊科技專訪绵疲，表示這是“剛才上線的策略哲鸳，覺得之前沒有做好工作愧對了當(dāng)事人∽罡冢”同時帕胆，BOSS直聘也表示將積極配合有關(guān)部門和家屬朝捆，找出真相般渡。
虛假職位是網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)目前較為泛濫的現(xiàn)象，即便是前程無憂芙盘、智聯(lián)招聘驯用、58同城等大平臺也不可避免有類似問題。
一位數(shù)據(jù)人力資源公司合伙人劉先生對21世紀(jì)經(jīng)濟報道透露儒老，“網(wǎng)站對招聘企業(yè)的審核完全依賴營業(yè)執(zhí)照蝴乔，但是可以提供復(fù)印件甚至是照片，給造假者提供了很大的空間和漏洞驮樊。如果通過某種渠道去辦理假的營業(yè)執(zhí)照薇正，基本也不會有平臺去查你的真實性片酝。”他還表示挖腰，平臺甚至?xí)迷旒僮寯?shù)據(jù)更好看雕沿。
不過，在騰訊科技問趙鵬“BOSS直聘拿了那么多知名機構(gòu)的融資猴仑，會不會有業(yè)績壓力”時审轮，他表示“沒有業(yè)績的壓力”，但承認(rèn)之前的審核策略有問題辽俗，沒能及時改進疾渣。他說：“2015年的時候，當(dāng)時公司還很小崖飘，采取只要資料合規(guī)就可以先發(fā)一個職位榴捡，只要不觸發(fā)舉報就可以招聘這樣一個策略∽”
平臺方的審核成為外界關(guān)注的焦點之一薄疚。BOSS直聘也向36氪公布平臺審核認(rèn)證策略的變化，并表示“教訓(xùn)很慘痛”赊琳，公司管理團隊已經(jīng)形成決策并且落實街夭。Boss直聘從8月3日凌晨開始，調(diào)整了審核策略躏筏，對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程板丽。不久，在目前材料審核的基礎(chǔ)上趁尼，會采取如身份證埃碱、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。
以下是BOSS直聘官方回應(yīng)全文：
目前用戶和媒體非常關(guān)心Boss直聘APP對招聘者審核認(rèn)證的事情酥泞，我們?nèi)鐚嵳f一下情況砚殿。
自成立以來，BOSS直聘一直投入技術(shù)芝囤、人力資源進行招聘者的認(rèn)證審核似炎。
先要說一下我們之前執(zhí)行的認(rèn)證策略。
1. 我們在2015年初的時候悯姊，每天用戶少羡藐，來我們平臺的招聘者多數(shù)都是初創(chuàng)公司，甚至籌備公司的招聘者悯许。當(dāng)時仆嗦，為了便于招聘者上平臺發(fā)布職位，我們就采取了如下策略先壕。
（1）只發(fā)一個職位瘩扼，公司名稱在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)可以找到谆甜、職位沒有明顯問題，先發(fā)布集绰。如果不觸發(fā)用戶舉報店印，就不強制審核他。而是引導(dǎo)他倒慧，認(rèn)證的話按摘，可以多發(fā)職位。
（2）招聘者要一個以上職位纫谅，則要強制進行審核炫贤。之前我們對這個策略進行過觀察，出問題的時候很少「讹酰現(xiàn)在回想起來兰珍，跟當(dāng)時平臺小，沒有人注意到我們有很大關(guān)系询吴。
2. 2016年之后平臺上的大公司很多掠河，一般大企業(yè)都有企業(yè)郵箱，因此我們對他們采取了企業(yè)郵箱認(rèn)證的方式猛计。我們不斷積累認(rèn)證招聘者及其所在公司的官方郵箱唠摹，這個庫現(xiàn)在越來越大。對于沒有公司郵箱的招聘者奉瘤，采取營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的方式勾拉。籌備期的公司盗温，沒有營業(yè)執(zhí)照藕赞，我們會要求他們提供名片、工卡卖局、在職證明等斧蜕。但是，我們這個階段還是繼續(xù)執(zhí)行了“只發(fā)一個職位砚偶，資料合規(guī)批销，可以先發(fā)；不觸發(fā)舉報蟹演，可以招聘”风钻，同時繼續(xù)引導(dǎo)招聘者“認(rèn)證顷蟀，可以多發(fā)職位”的策略酒请。
3. 后來我們有了更多的工程師、審核人員鸣个。因此上線了專門進行審核的系統(tǒng)羞反，進行“機器＋人工”的審核布朦。積累了大量經(jīng)過認(rèn)證的真實BOSS的數(shù)據(jù)和一些被舉報、封禁的招聘者的行為數(shù)據(jù)昼窗，系統(tǒng)能夠在不斷的學(xué)習(xí)中是趴，對識別出的虛假BOSS建立多維度的模型，并持續(xù)豐富澄惊。這套安全系統(tǒng)會每天像殺毒軟件一樣對軟件所有用戶進行掃描唆途，得到最新的安全系數(shù)，安全系數(shù)較低的BOSS將會被上報處理掸驱。但是這個時候肛搬，我們還是沒有更新“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)毕贼，可以先發(fā)温赔；不觸發(fā)舉報，可以招聘”這個策略鬼癣。
4. 隨著反虛假招聘者系統(tǒng)日益強大陶贼，“只發(fā)一個職位，資料合規(guī)待秃，可以先發(fā)拜秧；不觸發(fā)舉報，可以招聘”的招聘者當(dāng)中章郁，出現(xiàn)了一些未經(jīng)舉報腹纳，但是被封禁的招聘者，我們對這些人進行人工審核驱犹、強制要求進行認(rèn)證嘲恍。沒有通過認(rèn)證的招聘者，將被列入黑名單雄驹，并作為系統(tǒng)今后查殺虛假招聘者的數(shù)據(jù)補充佃牛。
5. 回顧本次李文星事件，我們意識到自2015年初以來医舆，平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位俘侠，資料合規(guī)，可以先發(fā)蔬将；不觸發(fā)舉報爷速，可以招聘”這一機制，存在很大的問題霞怀。不能及時更新這個策略惫东，是我們的問題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團隊已經(jīng)形成決策并且落實廉沮，把招聘者真實性審核颓遏，作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開始滞时，全面進行了調(diào)整叁幢，對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久坪稽，在目前材料審核的基礎(chǔ)上曼玩，我們會采取如身份證、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施窒百。
對于李文星的去世演训，我們非常的沉痛和遺憾。非常感謝媒體和用戶的監(jiān)督贝咙，我們也希望今后能夠做得更好样悟。
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