最重要的人书闸，永遠(yuǎn)是你自己。
只需掌握這兩個(gè)模塊亥宿，從此情商一路飆升卸勺。
管理自己的情緒是管理他人情緒的基礎(chǔ)。
只要我們開(kāi)始管理情緒烫扼，那EQ就在提高了曙求。
你要明白肯定有比情緒化更好的選擇結(jié)果。
有時(shí)候會(huì)撕逼映企，也是一種高情商悟狱。
那么，我們?nèi)绾蝸?lái)提高自己的情商呢堰氓？
可以分為這兩個(gè)模塊挤渐，由易到難。
第一模塊：管理自己的情緒双絮。
第二模塊：管理他人的情緒浴麻。
我們要明確兩點(diǎn)：第一得问，在任何時(shí)候，只要我們?cè)囍ス芾砬榫w软免，我們的情商都得到了鍛煉宫纬，我們對(duì)自我以及他人情緒的掌控力都在提升。第二膏萧，管理自己的情緒漓骚，是管理他人情緒的基礎(chǔ)。
第一模塊向抢，我們?nèi)绾喂芾碜约旱呢?fù)面情緒呢？
按照以下三步走胚委，效果顯著挟鸠，從而了解自己。
一亩冬，? 自我察覺(jué)（第三只眼）
感知自己的情緒艘希，聆聽(tīng)它的聲音。首先硅急，你大概都有這種體驗(yàn)覆享。比如，在你情緒高漲的時(shí)候营袜，你能察覺(jué)到自己那高漲的情緒撒顿。而且不管自己處于何種情緒當(dāng)中，你自己都知道這種情緒所帶給你的感受荚板，仿佛你已經(jīng)看到了當(dāng)下在自己身上那個(gè)情緒的樣子凤壁。
要知道，當(dāng)我們對(duì)一個(gè)問(wèn)題看得越透徹就越了解跪另，那么去解決這個(gè)問(wèn)題就會(huì)越容易拧抖。而且現(xiàn)在你也知道了，你是可以感知（看到）這個(gè)情緒的樣子的免绿。所以唧席，我們不妨再把它看得清晰透徹一些。
每當(dāng)你想去控制一段負(fù)面情緒時(shí)嘲驾，我們不妨先去感知它淌哟，設(shè)想自己有第三只眼睛，這第三只眼睛不長(zhǎng)在我們身體的任何部位辽故。它在我們身體的外面绞绒，設(shè)想它在高于我們幾米開(kāi)外的地方，正在用全知的視角在審視榕暇、觀察著自己以及體內(nèi)的情緒蓬衡。這時(shí)喻杈，你的第三只眼睛就看到了你此時(shí)此刻所處的整體狀態(tài)、以及各處細(xì)節(jié)狰晚，都一覽無(wú)余筒饰，清晰可見(jiàn)。你通過(guò)這第三只眼壁晒，也就看到（感知到）了一個(gè)更清晰完整的自己瓷们。這個(gè)時(shí)候的你，就已經(jīng)和剛剛那個(gè)被負(fù)面情緒操控住的你秒咐，有了一定的改變谬晕。這叫自我察覺(jué)，是第一步携取。
二攒钳，? 自我認(rèn)知（質(zhì)疑情緒）
當(dāng)我們做到了第一步，對(duì)自己的負(fù)面情緒以及自身整體上有了一個(gè)更清晰更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)把握后雷滋，我們接著就要開(kāi)始做第二步不撑，質(zhì)疑自己產(chǎn)生負(fù)面情緒的起因并且解讀負(fù)面情緒。
首先晤斩，我們要質(zhì)疑自己負(fù)面情緒的來(lái)源焕檬，分析自己是怎么產(chǎn)生這個(gè)負(fù)面情緒的。當(dāng)一些強(qiáng)烈的負(fù)面情緒產(chǎn)生時(shí)澳泵，并不容易控制且平息实愚。這時(shí)，我們不僅需要質(zhì)疑分析出自己負(fù)面情緒產(chǎn)生的起因兔辅，而且我們還得解讀它爆侣。
比如，當(dāng)你和同事在一個(gè)工作問(wèn)題上有分歧時(shí)幢妄，你和他爭(zhēng)論的面紅耳赤兔仰，這時(shí)你已經(jīng)感知到自己的憤怒在心底油然而生，你也看到了憤怒那猙獰的模樣了蕉鸳，接下來(lái)你該做的就是要質(zhì)疑這段憤怒的情緒乎赴，“真的有必要和自己的同事因?yàn)檫@件事情而爭(zhēng)執(zhí)嗎？這是什么事情潮尝，有必要為此生氣嗎榕吼？是對(duì)方的要求過(guò)激，還是自己的言行沒(méi)到位勉失？如果真是為了解決工作問(wèn)題而不是爭(zhēng)吵羹蚣，那是不是應(yīng)該以協(xié)商出一個(gè)更好解決辦法才是最重要的？”
當(dāng)你這樣子質(zhì)疑自己憤怒的原因之后乱凿，也許你就可能解讀出自己情緒化的真正原因——由于在完成工作的事情上自己和同事的意見(jiàn)不同顽素，而雙方并沒(méi)有理解互相之間的意思或者不能接受對(duì)方的提議咽弦，導(dǎo)致自我認(rèn)同或者利益不能滿(mǎn)足，因而摩擦產(chǎn)生沖突胁出。
若你這樣子質(zhì)疑自己產(chǎn)生負(fù)面情緒的起因并且解讀出負(fù)面情緒型型，你就已經(jīng)開(kāi)始變得理智并且能更好地控制自己的情緒了。這是第二步全蝶，自我認(rèn)知闹蒜。
三，? 自我抉擇（選擇結(jié)果）
告訴自己每一個(gè)反應(yīng)都是可以選擇的抑淫，這個(gè)選擇權(quán)在自己的手里绷落，并且你要明白肯定有比情緒化更好的選擇結(jié)果。
就像上面那個(gè)案例中始苇，當(dāng)你質(zhì)疑并解讀出自己憤怒的真正原因后砌烁，你要做的最后一步就是做出那個(gè)反應(yīng)，理智的選擇那個(gè)對(duì)你自身和他人更好更有利的反應(yīng)埂蕊。除非你覺(jué)得憤怒時(shí)的齜牙咧嘴威脅到對(duì)方是對(duì)自身最有利的往弓，但那時(shí)的憤怒也該是理性化的憤怒疏唾，且不會(huì)讓沖突擴(kuò)大化蓄氧。否則就不該和同事?tīng)?zhēng)吵，因?yàn)槟阄叶夹闹敲鳎?b>解決矛盾的方式絕不是情緒化和傷害對(duì)方情感槐脏。平息下情緒后的溝通喉童、協(xié)商哪怕是妥協(xié)，效果也肯定比憤怒時(shí)的互相傷害來(lái)的好顿天。
順便再附送以前聽(tīng)羅輯思維時(shí)聽(tīng)到的一條應(yīng)對(duì)憤怒時(shí)的小口訣堂氯。當(dāng)憤怒沖上頭時(shí)，你可以在心里默念這條小口訣：“一牌废，二咽白，三，四鸟缕，五…寶寶不生氣晶框、不生氣……”只需來(lái)回那么幾次，憤怒最難控制的時(shí)刻就過(guò)去了懂从。因?yàn)樾睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn)授段，憤怒到難以控制的狀態(tài)只能持續(xù)幾秒鐘，當(dāng)過(guò)了這幾秒之后番甩，你大概就又感覺(jué)到自己能好好控制自己的情緒了侵贵。實(shí)在怒發(fā)沖冠時(shí)，你可以選擇主動(dòng)離開(kāi)當(dāng)時(shí)的情景缘薛，轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境當(dāng)中窍育，不需幾分鐘卡睦，你的憤怒情緒就緩和了。
這就是第三步蔫骂，你要明白肯定有比情緒化更好的選擇結(jié)果么翰。
上面三個(gè)步驟，是我們平時(shí)應(yīng)對(duì)自己負(fù)面情緒的有效做法辽旋，這能讓我們更好的掌控自己的情緒浩嫌。
記住，管理自己的情緒是有效提升自己情商的第一模塊补胚，需要我們平時(shí)有心的去練習(xí)码耐。
我想，你肯定也很好奇如何去管理他人的情緒吧溶其。
那我們緊接上第二模塊——如何管理他人的情緒骚腥。
第一步，我們得把管理他人情緒的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到從自己的情緒入手瓶逃。當(dāng)我們知道該怎樣管理自己情緒的時(shí)候束铭，只要用恰當(dāng)相似的方式，我們也就可以管理他人的情緒厢绝。因?yàn)槲覀兌贾狼榫w是可以傳染的契沫，而且一旦方式正確，情緒很容易就會(huì)傳染擴(kuò)散昔汉。其實(shí)不僅僅是情緒可以傳染懈万，其他事物也有此特性。在心理學(xué)上有個(gè)“吸引力法則”指出：無(wú)論是有形的實(shí)體（如人靶病、汽車(chē)会通、椅子、石頭娄周、水等）涕侈，還是無(wú)形的事物（如思想、想象煤辨、情緒等）裳涛，都是由不同振動(dòng)頻率的能量組成。
舉個(gè)例子掷酗，一排音叉调违，當(dāng)你敲響其中一個(gè)音叉讓其發(fā)出清脆的高調(diào)音樂(lè)，不一會(huì)兒泻轰，其他的音叉也會(huì)發(fā)出同樣的高調(diào)音樂(lè)技肩，它們的聲音會(huì)互相應(yīng)和，產(chǎn)生共鳴，甚至越來(lái)越響虚婿。又比如旋奢，當(dāng)一個(gè)情緒激昂的人去靠近一杯水時(shí)，科學(xué)家可以用儀器檢測(cè)出這杯水的頻率在變高然痊，在慢慢接近那人身上的頻率至朗。同樣，讓一個(gè)消極沮喪的人去靠近同一杯水剧浸，儀器檢測(cè)出這杯水的頻率在下降锹引。這樣的事例、現(xiàn)象還有很多唆香，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)“互感”是事物存在的普遍屬性嫌变。
當(dāng)我們知道“互感”現(xiàn)象普遍存在時(shí)，我們就可以通過(guò)結(jié)合自身對(duì)自我情緒的管理躬它，而去影響他人腾啥。自我情緒管理好的人，也同樣能更好的管理他人的情緒冯吓。
但是倘待，具體要如何實(shí)施才能管理好他人的情緒呢？
這就到了我們的第二步组贺，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)恰當(dāng)?shù)那榫w凸舵。
情緒的表達(dá)方式可以分成以下三種：
放大情緒。當(dāng)我們?cè)跉g快的場(chǎng)景時(shí)锣披，我們的笑聲贞间、嘴里說(shuō)的段子或者我們做出搞笑的動(dòng)作表情贿条，這些都是在放大喜悅的情緒雹仿。又比如，在溫馨的家中整以，父母給予孩子的擁抱胧辽，也是在傳遞放大我們良好的情緒。
縮小情緒公黑。當(dāng)我們?cè)趨⒓訃?yán)肅的會(huì)議時(shí)邑商，我們會(huì)把手機(jī)調(diào)靜音甚至關(guān)機(jī)，然后默不作聲凡蚜、坐穩(wěn)身體來(lái)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)人断，這時(shí)我們就是在縮小情緒。又比如朝蜘，當(dāng)長(zhǎng)大后的我們跑步摔跤時(shí)恶迈，你并不會(huì)像小孩一樣坐在地上大哭以此放大宣泄出自己的情緒，而是會(huì)拍拍自己的傷口谱醇，告訴自己并沒(méi)什么暇仲，然后繼續(xù)上路步做。這就是在管理縮小情緒。
轉(zhuǎn)移情緒奈附。當(dāng)我們遇到一件尷尬的事情時(shí)全度，總會(huì)想辦法去轉(zhuǎn)移話(huà)題。再比如斥滤，媽媽給你買(mǎi)了一件衣服将鸵，但是你不喜歡，然而懂事的你并不會(huì)把這樣消極的情緒表露出來(lái)佑颇，而是會(huì)把這不喜歡的情緒轉(zhuǎn)變?yōu)轶w諒和感激, 這就是在轉(zhuǎn)移情緒咨堤。
用好這三種表達(dá)方式，有助于我們管理好自己以及他人的情緒漩符，讓自己的人際關(guān)系舒暢融洽一喘。值得注意的是，雖然我們知道該怎么做了嗜暴，但是最關(guān)鍵的還是要靠自己在平時(shí)有意識(shí)的多加練習(xí)運(yùn)用凸克，我們才能有真正的提升。
用《論語(yǔ)》里面的兩句古訓(xùn)來(lái)總結(jié)闷沥，那就是：“己所不欲萎战，勿施于人∮咛樱”“已欲立而立人蚂维，己欲達(dá)而達(dá)人÷肥ǎ”這就是心理學(xué)里面常常用到的一個(gè)重要概念——同理心虫啥。
高情商的表現(xiàn)形式往往是很有同理心的。而同理心的基礎(chǔ)奄妨，是自我覺(jué)知涂籽。簡(jiǎn)言之，所謂管理他人情緒砸抛，就是能通過(guò)別人的表情和神色體會(huì)到對(duì)方背后的情緒评雌，并且在同理心的基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的行動(dòng)。這就是有情商直焙，這也是每個(gè)人所擁有的天賦景东，就像嬰兒會(huì)觀聽(tīng)媽媽的表情和口氣而決定到底要不要繼續(xù)哭泣打鬧。但是這更需要平時(shí)多有心的去練習(xí)奔誓，才能提高成一種能力斤吐。
在模塊一和模塊二中，都還有一項(xiàng)鍛煉情商的具體步驟還沒(méi)論述到，那就是創(chuàng)造積極的情緒曲初。由于具體展開(kāi)內(nèi)容過(guò)多体谒，魚(yú)生將會(huì)在以后的文章中與你分享。
最后臼婆，說(shuō)了那么多暖心的內(nèi)容抒痒，還是要告訴大家，這個(gè)世界既溫柔也殘酷颁褂。要知道故响，有時(shí)候會(huì)撕逼，也是一種高情商的表現(xiàn)颁独。一味的善良也許并沒(méi)有錯(cuò)彩届，但是何不把這多出來(lái)的善良和愛(ài)心給予自己的家人和身邊關(guān)心你的人呢！
在某些場(chǎng)合誓酒，言語(yǔ)的爭(zhēng)斗是不可避免的樟蠕，這時(shí)我們需要拿出語(yǔ)言的武器為自己而戰(zhàn)！這一點(diǎn)靠柑，我們個(gè)人可以參看具有高度集體智慧的國(guó)家寨辩，每個(gè)國(guó)家都在世界上大力宣揚(yáng)本國(guó)的人道主義以及和平觀念，但是每個(gè)國(guó)家也都在軍備上大力發(fā)展歼冰。就像核武器的意義靡狞，它具有極大的破壞力，但卻是維護(hù)世界和平的重要手段隔嫡。高情商的人甸怕，往往也能讓對(duì)方感知到自己的強(qiáng)大。
但是腮恩，若你是個(gè)攻擊性很強(qiáng)的人梢杭，總覺(jué)得別人對(duì)你有敵意，總想著用此方式去獲得他人反應(yīng)（關(guān)注）庆揪，或者容易被一些與自己無(wú)關(guān)緊要的事而惹得生氣發(fā)火等式曲。那你就得留心了妨托，因?yàn)檫@是缺乏安全感缸榛、想要自我保護(hù)的一種表現(xiàn)，是一種情緒控制失常兰伤，原因可能是你小時(shí)候缺少父母的愛(ài)(關(guān)注)内颗，或是得不到同齡小伙伴們的接納（認(rèn)可）導(dǎo)致的。
這也不必?fù)?dān)心敦腔，雖然是一種缺陷均澳，但你依然可以通過(guò)上文內(nèi)容的方式而鍛煉培養(yǎng)出良好的情商。要知道大部分的爭(zhēng)執(zhí)是可以避免甚至是完全可以漠視的，別讓那些垃圾事找前、路邊狗來(lái)影響到自己當(dāng)下美麗的心情和自己人生的步伐糟袁。因?yàn)樽钪匾娜耍肋h(yuǎn)是你自己躺盛。
或曰：“以德報(bào)怨项戴，何如？”子曰：“何以報(bào)德槽惫？以直報(bào)怨周叮，以德報(bào)德〗缧保”——《論語(yǔ)·憲問(wèn)》
走自己的路仿耽，搞重要的關(guān)系，讓眼紅的狗去叫吧各薇∠詈兀——魚(yú)生
讓我們?cè)僖黄鹂偨Y(jié)一下：
提高情商的方式有兩個(gè)模塊。
第一個(gè)峭判，就是要練習(xí)管理自己情緒的能力敬扛。
第二個(gè)，就是要練習(xí)管理他人情緒的能力朝抖。
而管理自己情緒是管理他人情緒的基礎(chǔ)啥箭。
同理心是需要我們培養(yǎng)的。
由于上一篇文章《玩轉(zhuǎn)情商和意志力（基礎(chǔ)篇）》中有可愛(ài)的小伙伴留言有疑惑治宣，那魚(yú)生就對(duì)核心概念做個(gè)解析急侥。
受到刺激→決定選擇→做出反應(yīng)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于“決定選擇”侮邀。
簡(jiǎn)言之坏怪，就是我們?nèi)祟?lèi)的大腦中有兩個(gè)區(qū)域，一個(gè)負(fù)責(zé)感性绊茧，一個(gè)負(fù)責(zé)理性铝宵。
由于感性認(rèn)知相對(duì)于理性認(rèn)知要更簡(jiǎn)單原始，所以當(dāng)我們受到任何刺激時(shí)华畏，刺激的感受會(huì)先由感性區(qū)域產(chǎn)生鹏秋，因此在我們遇到任何事情時(shí)，首先產(chǎn)生的是情緒（喜怒哀樂(lè)等）亡笑。但是侣夷，當(dāng)人要做出反應(yīng)時(shí)，都得經(jīng)過(guò)人腦的理性區(qū)域仑乌，這個(gè)理性區(qū)域會(huì)分析處理各種刺激信號(hào)百拓，人的任何反應(yīng)都得事先在理性區(qū)域內(nèi)思考抉擇后琴锭，才能做出反應(yīng)。這個(gè)時(shí)候衙传，理性區(qū)域要面對(duì)至少兩個(gè)抉擇：1决帖，放棄選擇，由感性區(qū)域的沖動(dòng)導(dǎo)出反應(yīng)蓖捶。2古瓤，要抉擇，思考如何抉擇讓自己更有利更舒服腺阳。若你選擇1落君，那你的反應(yīng)就主要是感性沖動(dòng)的反應(yīng)，且反應(yīng)速度快亭引，絕大多數(shù)的動(dòng)物是這樣绎速。若你選擇2，那你一般需要斟酌焙蚓，經(jīng)過(guò)思考后纹冤，你會(huì)產(chǎn)生第3、4购公、5等方案供自己選擇萌京，以做出更好的反應(yīng)。在任何情況下宏浩，只要我們選擇了2知残，那就是一次有效控制情緒的經(jīng)歷，都有助于提升我們的情商和自控力比庄。
歡迎親愛(ài)的你收看魚(yú)生的下一篇文章《玩轉(zhuǎn)情商和意志力（終章·意志力）》
