大家好，我是雙成君。

今天想和大家推薦一本書粗合，這本書叫做《認(rèn)知設(shè)計(jì)》，作者是朱莉·德克森级乍。

推薦指數(shù)：????? 難度系數(shù)：???

如果你曾經(jīng)在一個(gè)無聊冗長(zhǎng)的講座中昏昏欲睡舌劳，在繁瑣沉悶的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中使用快進(jìn)（有木有！）玫荣，也許我們不是教師甚淡，培訓(xùn)師，但是都有可能進(jìn)行演講，銷售贯卦，我們都需要了解如何將知識(shí)或信息资柔，準(zhǔn)確且有效的傳播給他人，那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)撵割，就變得十分重要贿堰。

但是我挺奇怪的，既然作者擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)啡彬，一本書的閱讀體驗(yàn)羹与，應(yīng)該也屬于學(xué)習(xí)體驗(yàn)吧，不知道為什么庶灿，我看這本書不能全神貫注纵搁，經(jīng)常跑神，我想到的原因有兩點(diǎn)往踢，1腾誉，對(duì)它期待太高，但畢竟不是小說峻呕，不能想著一口氣引人入勝讀完利职；2，設(shè)計(jì)也許比較符合外國(guó)友人的口味瘦癌，總之我也是做了筆記猪贪，不然腦中沒有清晰的脈絡(luò)。好了佩憾，接下來就講講我的收獲：

這本書分為十二章節(jié)哮伟，我會(huì)從這些章節(jié)里挑選出我認(rèn)為的精華，和我的所思所想妄帘。

一楞黄，從哪里開始（從哪里開始，其實(shí)就是在問抡驼，差距在哪里鬼廓，也就是說，到底是什么導(dǎo)致他們做不到致盟，找到他們真正要學(xué)習(xí)的東西碎税。比如我做不出一道紅燒肉，你教我流程馏锡，我想說流程我懂雷蹂，只是不知道怎么挑一塊優(yōu)質(zhì)的肉而已，所以你要實(shí)現(xiàn)弄清楚杯道，不會(huì)做和會(huì)做紅燒肉的我之間的差距是什么）

1匪煌，知識(shí)差距：比如我問你，快，8樓著火了萎庭，這時(shí)候你該怎么辦霜医！應(yīng)對(duì)8樓著火的消防知識(shí)就是你的知識(shí)差距。在學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中驳规，我們不是簡(jiǎn)單的信息傳遞肴敛，現(xiàn)在是信息時(shí)代，很多簡(jiǎn)單便利的途徑都可以獲得知識(shí)吗购，所以我們大費(fèi)周折的設(shè)計(jì)的目的是什么呢医男，需要教學(xué)習(xí)者如何使用這些知識(shí)，如果擁有知識(shí)而不會(huì)使用捻勉，就像帶著武林秘籍昨登，卻手無縛雞之力的江湖人士。

2贯底，技能差距：擁有知識(shí)不代表?yè)碛屑寄埽虚g還有實(shí)踐的鴻溝撒强。比如我告訴你如何做一個(gè)蛋糕禽捆，你知道了這些信息，就會(huì)做了嗎飘哨？顯然不會(huì)胚想，你還需要經(jīng)過不斷的練習(xí)。（ps：當(dāng)你分不清是知識(shí)還是技能差距芽隆，就問一句：不經(jīng)過任何訓(xùn)練就能成為專家了嗎浊服？）

3，動(dòng)機(jī)差距：你經(jīng)常會(huì)聽到一句話：“我知道胚吁，道理我懂牙躺，但是...”，動(dòng)機(jī)差距腕扶，大家都知道吸煙有害身體健康孽拷，但仍舊有人選擇吸煙。所以這個(gè)時(shí)候半抱，你教他吸煙有害健康的知識(shí)是沒用的脓恕，因?yàn)閷?dǎo)致他吸煙的，不是他的知識(shí)不夠窿侈。

4炼幔，習(xí)慣差距：說起來容易，做起來難啊史简，早起早睡身體好我也知道乃秀，但是我起不來啊！

5环形，環(huán)境差距：當(dāng)我學(xué)習(xí)了紅燒肉的技能以后策泣，有沒有場(chǎng)地讓我練習(xí)，我做了好多次總是失敗抬吟，有沒有人鼓勵(lì)我萨咕？

6编检，溝通差距：“￥%#￥……&病线，你知道怎么挑一塊優(yōu)質(zhì)的肉了嗎？“ 略贮，我”钙畔？茫陆？？“ 擎析。這就是溝通不好簿盅，導(dǎo)致我沒有做出一道紅燒肉。

以上這些差距都有可能降低我們的學(xué)習(xí)效果揍魂，所以要識(shí)別差距桨醋，精力花在刀刃上。

二现斋，誰是你的學(xué)習(xí)者

知識(shí)詛咒喜最，當(dāng)我們對(duì)某些事物有了相當(dāng)數(shù)量的認(rèn)知，會(huì)使我們的腦海中形成相應(yīng)的圖片庄蹋，但學(xué)習(xí)者并沒有瞬内，我們要牢記，我們的學(xué)習(xí)者和我們看待世界的方式是不同的限书，所以我們要警惕經(jīng)驗(yàn)過濾虫蝶，只教授我們認(rèn)為重要，難的倦西，他們可能不懂的知識(shí)秉扑，我們認(rèn)為的往往是不對(duì)的，所以需要和學(xué)習(xí)者溝通调限，知道他們當(dāng)前的水平舟陆。

一個(gè)初學(xué)者需要大量的知識(shí)架構(gòu)和指導(dǎo)，一個(gè)高級(jí)的學(xué)習(xí)者往往更需要自主權(quán)和資源耻矮。你的學(xué)習(xí)者不會(huì)希望無聊秦躯，同樣也不會(huì)希望太難。

所以我們可以問下面這些問題裆装，更了解我們的學(xué)習(xí)者：

三踱承，目標(biāo)是什么

設(shè)定目標(biāo)

學(xué)習(xí)者應(yīng)該達(dá)到何種程度倡缠，我們都應(yīng)該記得，考試的時(shí)候茎活，老師劃重點(diǎn)會(huì)說什么昙沦？這個(gè)了解就可以了，這個(gè)要掌握载荔，這個(gè)很重要盾饮，要理解...針對(duì)不同的程度，所需要的時(shí)間和練習(xí)也是不一樣的懒熙。

四丘损，怎樣保持記憶

影響記憶保留的因素有哪些？

1工扎，是否正常徘钥，如果今天的天氣明顯和前幾天不同，更容易引起注意肢娘。

2呈础，對(duì)你而言很重要，如果今天剛好要出遠(yuǎn)門橱健，你會(huì)格外留意今天的天氣猪落。

3，是不是你熟悉的格式畴博，你知道攝氏度作為溫度計(jì)的計(jì)量單位，但是不知道華氏度代表的意義蓝仲，所以對(duì)你來說沒用俱病，你記不住。

4袱结，對(duì)你有意義亮隙，比如你的工作，如果你是氣象預(yù)報(bào)員垢夹。

5溢吻，信息組塊更容易記憶

6，新的知識(shí)聯(lián)系到舊知識(shí)越多果元，越能記住促王，什么意思呢，我們的腦子就像一個(gè)衣架而晒，如果給你一件藍(lán)色的毛衣蝇狼，你可以放在藍(lán)色的衣服堆，可以放在毛衣堆倡怎，可以放在上衣堆迅耘，可以聯(lián)系的有很多贱枣，如果給你一件異性的衣服，你的衣柜里沒有颤专，你無處安放纽哥，隨手一丟，等要找栖秕，就找不到了春塌，因?yàn)樗蛣e的衣服聯(lián)系不起來。

7累魔，編碼和檢索的環(huán)境相似摔笤，學(xué)習(xí)情景和使用情景越相似，越能夠檢索到學(xué)習(xí)的內(nèi)容垦写，如果你在教室里和在醫(yī)院學(xué)到護(hù)理知識(shí)吕世，在醫(yī)院上班的時(shí)候需要用到，肯定是在醫(yī)院學(xué)到的知識(shí)更容易想起來梯投。

五命辖，怎樣獲得關(guān)注

1，講故事

2分蓖，讓學(xué)習(xí)者有成就感尔艇，請(qǐng)看下面的例子，雖然是同樣的課程內(nèi)容么鹤，但是看名字终娃，是不是B更吸引你，而且蒸甜，當(dāng)你完成了B的任務(wù)棠耕，就會(huì)覺得自己很有成就感。

3柠新，緊迫感窍荧，感受下面兩句話：“你需要知道安全疏散程序”“8樓著火了！快恨憎！你首先需要知道什么蕊退？”

4，情感共鳴

5憔恳，認(rèn)知失調(diào)：一條紫色的狗

6瓤荔，引起好奇：哪個(gè)80年代童星現(xiàn)在有三個(gè)妻子？8個(gè)不使用唇膏的理由钥组。其實(shí)你并不關(guān)心茉贡，但是你看到了，會(huì)忍不住想知道者铜，感覺自己出現(xiàn)了知識(shí)缺口腔丧，需要填補(bǔ)放椰，減少或消除被剝奪的感覺。

7愉粤，減少幫助砾医，提供少量心底，讓學(xué)習(xí)者自己填空白衣厘。

8如蚜，從眾心理，大家一起合作影暴，競(jìng)爭(zhēng)

9獎(jiǎng)勵(lì)

六错邦，為知識(shí)設(shè)計(jì)

為了消除知識(shí)差距，先讓學(xué)習(xí)者構(gòu)建自己的學(xué)習(xí)架子型宙，比如文他們撬呢，關(guān)于做一篇公眾號(hào)文章，你們知道什么妆兑，不知道什么魂拦，想知道什么？這個(gè)時(shí)候他們就知道自己的知識(shí)差距在哪搁嗓，就好比我們上課前先預(yù)習(xí)芯勘，知道自己哪里不懂，上課會(huì)格外用心聽腺逛，一樣的道理荷愕。

另外，需要給他們創(chuàng)造一些阻力棍矛，什么意思安疗，不要把所有細(xì)節(jié)都灌輸給學(xué)習(xí)者，這樣他們聽過就忘的概率很大茄靠，要進(jìn)行展示，不能灌輸蝶桶。

舉個(gè)例子：他的哥哥一次次打他慨绳，第二天他的身上渾身淤青。他的哥哥怒氣沖沖對(duì)著他真竖，第二天他渾身淤青脐雪。第二句話有關(guān)聯(lián)，但不強(qiáng)恢共，需要我們自己建立聯(lián)系战秋，我們會(huì)更牢固地記住這些內(nèi)容。

保持學(xué)習(xí)者的興趣：娛樂性讨韭、提出問題脂信、改變教學(xué)方式癣蟋、讓學(xué)習(xí)者互動(dòng)、創(chuàng)造狰闪。

一個(gè)作者經(jīng)常使用的有效的設(shè)計(jì)模型：CCAF模型疯搅。我拿自己舉例子。

情景（Context）：我競(jìng)選了俱樂部的公關(guān)副主席埋泵，平時(shí)的工作需要做海報(bào)幔欧，會(huì)議推文，宣傳俱樂部丽声。

挑戰(zhàn)（Challenge）：我需要做出高質(zhì)量的海報(bào)和公眾號(hào)推文礁蔗，但是我一點(diǎn)也不會(huì)。

行動(dòng)（Activity）：我開始邊學(xué)習(xí)邊做雁社，先學(xué)一邊基礎(chǔ)的海報(bào)知識(shí)和秀米排版使用知識(shí)浴井，在做的過程中再百度查詢問題，問朋友歧胁。

反饋（Feedback）：每次昨晚推文和海報(bào)滋饲，都會(huì)給會(huì)員小伙伴看一下，聽他們的建議和一件喊巍，再修改屠缭。

這個(gè)過程就是完整的學(xué)習(xí)過程，我也用了不到一個(gè)月的時(shí)間崭参，就能應(yīng)付基本的任務(wù)了呵曹。

七，為技能而設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)者不想要一直爬坡何暮，這樣會(huì)讓他們精疲力盡奄喂，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的過程需要像上面這幅圖一樣，學(xué)一點(diǎn)海洼，掌握一點(diǎn)跨新，嘗到甜頭，再碰到困難坏逢，如此繼續(xù)域帐，直到最終達(dá)到目標(biāo)。這里又一套提到“心流”了是整，我們需要平衡“能力“和”挑戰(zhàn)“肖揣，超出能力太多，會(huì)放棄浮入，沒有挑戰(zhàn)龙优，會(huì)感覺無聊，所以我們需要一個(gè)歡樂事秀，有創(chuàng)意彤断，全身心投入的過程野舶。

另外，還需要按時(shí)間分隔練習(xí)瓦糟，比如一星期一次筒愚，一個(gè)月一次，間隔練習(xí)比集中時(shí)間練習(xí)菩浙，對(duì)掌握一項(xiàng)技能來說巢掺，更有效果。

設(shè)置近期劲蜻，短期陆淀，中期，長(zhǎng)期的目標(biāo)先嬉，比如我在學(xué)彈吉他轧苫，我可以把它分隔為，近期（學(xué)會(huì)看譜子）疫蔓，短期（學(xué)會(huì)彈簡(jiǎn)單譜子的主旋律）含懊，中期（配合和弦彈一首完整的曲子），長(zhǎng)期（能夠彈幾首流行歌曲）衅胀。

八岔乔，為動(dòng)機(jī)而設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)者知道，但是他不做滚躯，他知道抽煙有害健康雏门，但是他仍舊抽煙，知道開車不能看手機(jī)掸掏，但是控制不住茁影，人們往往只顧及眼前的行為，無法考慮之后的結(jié)果丧凤。

我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮內(nèi)容的“有用性”和“易用性”募闲。還需要考慮，相對(duì)優(yōu)勢(shì)（學(xué)習(xí)者是否相信新系統(tǒng)更好）愿待，兼容性（是否符合學(xué)習(xí)者的價(jià)值觀和以往經(jīng)驗(yàn)所得浩螺，能否被接納），復(fù)雜性（我們可以做什么來降低復(fù)雜性）呼盆，可觀察性（學(xué)習(xí)者有沒有機(jī)會(huì)看到正在使用新系統(tǒng)的情況）年扩，可試驗(yàn)性（學(xué)習(xí)者可否親自嘗試）蚁廓。

九访圃，為習(xí)慣而設(shè)計(jì)

1，觸發(fā)因素（我身體沾到床的那一刻相嵌，就想拿手機(jī)）

2腿时，動(dòng)機(jī)（也許是想保持與世界的練習(xí)况脆，學(xué)習(xí)新知識(shí)等等）

3，反饋批糟，看到反饋時(shí)間越短格了，越容易檢查，為什么那么多人不喜歡寫作徽鼎，看書盛末，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候能得到好處，如果每次看完書都有錢拿否淤，估計(jì)看習(xí)慣就能養(yǎng)成了悄但，哈哈。所以現(xiàn)在很多人買健康追蹤器石抡，就是因?yàn)殄憻捝眢w需要幾個(gè)月才能看到實(shí)際的效果檐嚣，長(zhǎng)時(shí)間看不到好處，堅(jiān)持很困難啰扛，而追蹤器很快能看到進(jìn)步嚎京。

4，環(huán)境（手機(jī)放在床頭隐解，我隨時(shí)能拿到鞍帝，所以...）

所以我們?cè)O(shè)計(jì)習(xí)慣的時(shí)候，需要考慮這些因素厢漩。

舉幾個(gè)例子膜眠，比如環(huán)境，當(dāng)我不想睡覺玩手機(jī)溜嗜，就不把手機(jī)帶進(jìn)臥室宵膨。而且設(shè)立目標(biāo)不能空泛，比如戒煙炸宵，不僅僅設(shè)立（我要戒煙）這個(gè)目標(biāo)辟躏，而且需要知道如何做（如果...那么...），如果無聊想要抽煙土全，我就玩手機(jī)捎琐；如果有壓力想抽煙，我就打電話給朋友...

十裹匙，為環(huán)境而設(shè)計(jì)

簡(jiǎn)單來說瑞凑，就是解放我們的大腦，一些記憶的內(nèi)容可以通過改善環(huán)境來實(shí)現(xiàn)概页，看圖就知道了籽御。

十一，為評(píng)估設(shè)計(jì)

我們需要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的評(píng)估內(nèi)容，如果評(píng)估內(nèi)容不好技掏，無法達(dá)到評(píng)估反饋的效果

指定清單列表或評(píng)估準(zhǔn)則铃将；建立觀察小組；尋找信號(hào)（比如拿推文閱讀量哑梳，公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)來檢測(cè)文章質(zhì)量）劲阎。

好了，這本書的精華大概就是這些了鸠真，信息量還是很大的悯仙，不知道你們對(duì)“如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”有了初步的印象呢，反正我是很有收獲的吠卷。

回見雁比。