今天早上聽羅輯思維往期內容的時候殖侵，羅胖說到了得到大學的創(chuàng)立初衷和頂層設計拇颅，其中提到“目前社群組織技術、建導技術、教練技術都比較成熟”谎砾，我清楚記得逢倍，羅胖在講得到大學時用到的關鍵詞，除了認知模型景图、知識整理師较雕、線上學習線下社交之外，就屬那三個技術名詞最晃眼挚币。
這三個技術亮蒋，前后兩個都還比較熟悉，中間那個卻是第一次聽到妆毕，這么重要的關鍵詞我居然不知道慎玖，我這就產生了知識焦慮了，跟個達芬奇似的笛粘，我也屬于興趣廣泛趁怔、好奇心過重的多動癥病人。于是薪前，就打破了今天的學習計劃润努，準備花時間好好了解下這個建導技術，補齊認知版圖示括。
沒想到铺浇，我窮搜網(wǎng)絡的各個角落都沒找到幾句有用信息，什么百度例诀、微信随抠、知乎、網(wǎng)盤繁涂、淘寶都沒找到想要的信息拱她，后來在知網(wǎng)上看到了幾篇相關論文，才算多了一些認識扔罪。
用我的話來說秉沼，建導技術是一種參與性領導技術，用于組織管理矿酵、教育教學等群體活動之中唬复，是具有一類特點技術的總稱，至少有六十多種技術全肮，其中很多我們早就在應用敞咧，比如贊賞性探尋。這些結構化辜腺、流程化的專業(yè)技術休建，都是幫助群體活動更高效乍恐，掌握建導技術的被稱之為建導師，可以說是群體成果的助產師测砂。
在搜索整理網(wǎng)絡信息的過程中茵烈，我發(fā)現(xiàn)07年是建導技術活躍的高峰期，之后的這十來年就鮮有報道砌些，微信上看到今年4月北京豐臺區(qū)某街道社區(qū)有組織過建導技術相關培訓呜投，主要是開放空間和展望未來論壇技術，可卻沒看到其他更多報道了存璃，這與一片火熱的教練技術大相徑庭仑荐，看來是市場尚未培育起來。在知網(wǎng)論文中有巧，僅有的幾篇論文多是探討建導技術在高校教育中的應用释漆，但從當下事實來看悲没，也只是想法而已篮迎。
建導技術具體是什么東東？有什么原理羔沙？下面我引用上海穩(wěn)泰管理咨詢公司胡繼旋2017年在復旦教育論壇上的文章做一說明思犁。多說一句躯泰，在這篇文章中我還新認識了兩個名詞——事理學、達理學岂傲。
建導技術(facilitation skills)是一套西方先進國家長期開發(fā)運用的群策群力技術, 應用在各種組織中,具體的方法目前已經發(fā)展到六十多種, 其中很多已經在 K- 12 及大學本科教學中普遍使用, 成為了教育界普遍的質量標準。
本文指出, 先進國家教學體系中的大量技巧性元素可以通過對在職教師的一套系統(tǒng)性的培訓課程來完成子檀。掌握了這套技巧的教師能獲得巨大的教學法改進的空間, 從而能夠開創(chuàng)出優(yōu)質教學活動的新局面镊掖。
1.人腦認知機制的“ 非簡單性”(Non- triviality)
事理學( cybernetics, 舊譯控制論) 在上世紀 70 年代發(fā)現(xiàn)的一個重要原理叫“ 非簡單機器”。先說明什么是 簡 單 機 器 , 在事理學里面這個概念叫做trivialmachine褂痰。 凡是一個自然規(guī)律也好,一個轉換機制也好,只要是能夠表達為一個傳遞函數(shù), 把輸入變量 x確定地轉為輸出函數(shù) y, 并且在數(shù)學上可以用 y= f(x)這樣的表達式的所有的系統(tǒng), 包括像汽車亩进、 飛機、 所有的人造機械, 都可以稱之為簡單機器缩歪。 因為它的特征是:
◆ 綜合決定論的
◆ 其行為方式是獨立于歷史的
◆ 可分析決定
◆ 可預測
簡單地說, 凡是給定某種確定的輸入就一定能得到某個確定的輸出的機器, 都是簡單機器归薛。 我們人類都很喜歡簡單機器, 因為很好用, 為我所用很方便。比如開汽車的時候, 輸入一個踩油門的動作,車子總能輸出向前跑的結果匪蝙。 如果哪天不是這樣了, 那就是出問題了,車子變得非簡單了主籍。
非簡單機器,除了傳遞函數(shù)f之外,它內部還有一個內部狀態(tài),可以是一個記憶,可以是歷史經驗的累積效果,也可以看成是某種學習的能力。除f之外,還有一個 z函數(shù)逛球。它是把歷史上的輸入經過內部的這個z函數(shù)轉化為內部的狀態(tài)千元。所以這種機器必須要用一個遞歸方程組來描述,見下圖。
具有這樣結構的機器, 事理學的大師海因茨·馮·福爾斯特稱之為非簡單機器颤绕。它是決定論的,但是它不獨立于歷史幸海。也就是說,上一次,機器對輸入x1產生了y1 這樣一個反應的話, 下一次可就不一定了蜡歹。它可能會產生另外一個反應,這個傳遞函數(shù)會變。對這個機器海因茨· 馮· 福爾斯特在60年代作了復雜的數(shù)學推理涕烧。
對于一個有一個雙值輸出和 1- 4 個雙值輸入的非簡單機器而言,Z代表有效內部狀態(tài)的數(shù)量,ND代表可能的驅動函數(shù)數(shù)量, Ns 代表可能的狀態(tài)函數(shù)的數(shù)量月而。
所以這種非簡單機器的特性是不可預測的, 因為它的輸出的可能性空間太大了, 哪怕只有 4 個輸入變量的非簡單機器, 其可能出現(xiàn)的狀態(tài)已經是天文數(shù)字。 這個原理揭示了人類大腦創(chuàng)造性的來源议纯。 人腦的結構就是一個非簡單機器的結構父款。
在人腦中, 上千億個神經元細胞互相之間進行著通訊的網(wǎng)絡與人體的內分泌化學系統(tǒng)纏繞在一起,組成了一個高度復雜的結構, 其中的“ 內部狀態(tài) Z”賦予了人腦非簡單機器的特征, 使得人腦大大區(qū)別于動物腦, 使人類能夠在進化史上相對較短的時間內產生出大量的思想家、 藝術家瞻凤、 科學家和發(fā)明家, 在這個星球上建立起今天的文明憨攒。
不幸的是, 我們很多很糟糕的教育體制, 卻是在把人腦這樣一個天然具有創(chuàng)造性的非簡單機器修理改造成為一個只會背誦標準答案的簡單機器。 教師問
小朋友 2+2 等于幾, 小朋友想了一想說等于綠顏色,教師斥責說錯了, 此時, 小朋友腦中的神經元網(wǎng)中那條富有創(chuàng)意的連接就被切斷了, 一個非簡單的行為就被外部力量改造成了簡單行為 2+2=4阀参。 這個例子也許有些極端, 去年有個真實的例子, 就是考試題中問孩子,雪化了以后是什么? 標準答案說, 雪化了以后是水肝集。 孩子回答雪化了以后是春天, 就被打了一個大叉叉。 這就是把非簡單機器的人腦強行地改造成簡單機器中齒輪和螺絲釘?shù)牡湫同F(xiàn)象蛛壳。
2. 建導技術是培養(yǎng)創(chuàng)造力與合作力的關鍵
四維系統(tǒng)思維理論認為, 任何一個復雜系統(tǒng)要出現(xiàn)根本的改變, 必須在三個基礎維度( 體制結構杏瞻、細節(jié)流程、文化理念) 上同時啟動改革措施, 在第四個維度( 時間) 上把握時機與發(fā)展, 才有可能實現(xiàn)衙荐。 具體到教育系統(tǒng)的改造, 三個基礎維度的改革必須是:
1) 體制結構: 教育的官辦壟斷必須打破, 大規(guī)模
發(fā)展私立民辦教育,還教于民, 讓學生與家長有選擇的權利, 在教育提供方之間建立優(yōu)化質量捞挥、 降低成本的競爭機制。
2) 文化理念: 在教育指導思想上至少恢復到以蔡元培先生為代表的忧吟、 為中國培養(yǎng)了大批人才的老一輩教育家的水平, 徹底消除帝王意識砌函、 專制意識、 標準答案意識, 徹底拋棄應試教育溜族、 解放素質教育讹俊。
3) 細節(jié)流程: 在方法上全面引進先進國家已經在采用的行之有效的培養(yǎng)方式, 從小學、 中學到大學各階段都不斷體現(xiàn)平等煌抒、 尊重仍劈、參與、 啟發(fā)摧玫、 鼓勵探索的教育方法, 真正努力做到以學生為中心耳奕。
本文由于篇幅限制, 只能涉及到第三維——方法論上的討論。 國內各專業(yè)雜志對教育方法論與學習方法論的研究成果已有過不少介紹, 作者在此要重點介紹的是建導方法诬像。
人是社會性屋群、 群體性的動物, 需要生活在組織之中。 迄今為止,人類的組織形式就其決策過程而言一共只有三大類坏挠。
- 第一類也就是最接近動物界的組織方式, 是從組織中產生出權威領袖,由領袖為群體做決策芍躏。
- 第二類相對先進文明一些, 是根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則, 有多數(shù)人來決策, 少數(shù)人勉強服從。
- 第三類是目前最先進,具有最高的組織智商的方式, 是由每一項決策將會影響到的所有利益相關者或他們的代表參與共同制定決策降狠。
第一類是專制, 第二類是民主, 第三類叫做“ 合治”( co- operacy) 对竣。 為了建立第三類組織,組織成員需要學習掌握參與的文化理念和具體實施的一大類組織協(xié)調的方法, 即建導(facilitation)方法庇楞。
建導的意思是建設性地引導、 提供架構性否纬、 步驟化的方法, 幫助個人或群體找出自己的發(fā)展方向并激發(fā)對于行動的熱情和責任; 按照專業(yè)化的程序和技術, 主持和引領團隊活動而使活動達成最佳效果吕晌。 建導方法發(fā)源于西方一些非營利性組織的社區(qū)開發(fā)實踐, 近年來被一些大企業(yè)廣泛應用。 建導本身不是咨詢, 也不是培訓临燃。 在企業(yè)中, 建導師的角色是“ 團隊成果的助產士”睛驳。
由于運用了建導方法的組織能夠發(fā)展出遠遠高于專制型組織與傳統(tǒng)型民主組織的群體智商, 表現(xiàn)出超強的群體創(chuàng)新能力, 所以當這些方法為教師所掌握而運用到教學過程中時, 也創(chuàng)造了適應于“ 非簡單機器”茁壯成長的良好環(huán)境。 建導方法在尊重學生的主體性膜廊、 激發(fā)學生的參與意識與學習的主動性乏沸、 培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和相互之間的合作能力方面發(fā)揮著關鍵作用。 在教育系統(tǒng)中, 有建導能力的教師也是“ 創(chuàng)造力與合作力”的助產士爪瓜。
3. 新方法庫: 目前已開發(fā)應用的六十多種建導技術
在 2006 年的美國組織發(fā)展協(xié)會的年會上, 專家們粗略統(tǒng)計出在各行各業(yè)中正在得到廣泛應用的各類建導技術, 共有六十一種蹬跃。 在此一一介紹是不可能的, 筆者只能把各方法的名稱列出, 供讀者自己到網(wǎng)絡上檢索研討。 這其中有一半以上是可以應用到教學中的方法, 而絕大多數(shù)也可以應用到學校本身的組織管理之中铆铆。
◆ 贊賞式探詢 Appreciative Inquiry
◆ 合作循環(huán) Collaborative Loops
◆ 深度會談與商議 Dialogue and Deliberation
◆ 綜合清晰方法 Integrated Clarity
◆ 開放空間技術 Open Space Technology
◆ 參與技術 Technology of Participation
◆ 全規(guī)模變革 Whole- Scale Change
◆ 世界咖啡座 The World Café
◆ 先賢理事會 Ancient Wisdom Council
◆ 贊賞式探詢峰會 Appreciative Inquiry Summit
◆ 同事學習圈 PeerSpirit Circling
◆ 想象力工作室 Power Of Imagination Studio
◆ 實時戰(zhàn)略變革 Real- time Strategic Change
◆ 現(xiàn)實模擬 SimuReal
◆ 學習循環(huán) Study Circles
◆ 天才思考法 Think Like A Genius
◆ 網(wǎng)絡實驗室 Web Lab
◆ 動 態(tài) 規(guī) 劃 與 專 家 研 討 Dynamic Planning And
The Power Of Charrettes
◆ 未來探索 Future Search
◆ 情景思考 Scenario Thinking
◆ 全系統(tǒng)方法 The Whole Systems Approach
◆ 快速結果 Rapid Results
◆ 六希格瑪 Six Sigma
◆ 行動學習 Action Learning
◆ 行 動 回 顧 與 行 動 總 結 Action Review Cycle
(ARC) And The After Action Review (AAR)
◆ 平衡記分卡 Balanced Scorecard
◆ 公民參與 Civic Engagement
◆ 決議討論循環(huán) The Cycle Of Resolution
◆ 員工參與程序 Employee Engagement Process
◆ 多項目自組織法 Gemeinsinn- Werkstatt
◆ 理想設計 Idealized Design
◆ 會議模型 The Conference Model
◆ 共識決定 Consensus Decision Making
◆ 會談咖啡 Conversation Café
◆ 真正的接觸 The Genuine Contact Program
◆ 人類系統(tǒng)動力學 Human Systems Dynamics
◆ 領導力訓練館 Leadership Dojo
◆ 開 放 系 統(tǒng) 理 論 的 發(fā) 展 Evolutions of Open
Systems Theory
◆ 開 放 空 間 在 線 OpenSpace- Online Real- Time
Methodology
◆ 組織建導 Organization Workshop
◆ 探索會議 Search Conference
◆ 社區(qū)峰會 Community Summit
◆ 情景規(guī)劃 Large Group Scenario Planning
◆ 優(yōu)勢機遇分析 SOAR
◆ 戰(zhàn)略論壇 Strategic Forum
◆ 戰(zhàn)略愿景 Strategic Visioning
◆21 世紀城鎮(zhèn)會議 The 21st Century Town Meeting
◆ 社區(qū)建設 Community Weaving
· 29·復旦教育論壇 2007 年第 5 卷第 2 期 Fudan Education Forum 2007. Vol.5, No.2
◆ 參與式設計 Participative Design Workshop
◆ 合 作 系 統(tǒng) 設 計 Collaborative Work Systems
Design
◆ 授權建導 The Practice Of Empowerment
◆ 價值實踐行動 Values Into Action (VIA)
◆ 群策群力 Workout
◆ 變 革 支 持 在 線 Online Environments For
Supporting Change
◆ 回放室 Playback Theatre
◆ 動態(tài)建導 Dynamic Facilitation
◆ 繪 圖 建 導 Visual Recording And Graphic
Facilitation
◆ 擊鼓咖啡室 The Drum Café
◆ 爵士廳 JazzLab
◆ 學習地圖 The Learning Map Approach
◆ 視覺探索 Visual Explorer
結束語
花了半天也就得到上面這點有價值的認知蝶缀，從效率上來說不劃算，但知道了這個技術的存在算灸，就相當于豐富了工具箱和思維模型扼劈，需要的時候即可調用驻啤。這一知識如果你知道更多菲驴，歡迎指教。
