黑天鵝
1.黑天鵝:與白天鵝相對(duì),是小概率事件(現(xiàn)在社會(huì)黑天鵝已經(jīng)普遍化了)
2.與黑天鵝對(duì)應(yīng)的商業(yè)管理概念:灰犀牛
對(duì)標(biāo)
對(duì)標(biāo)的定義:對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)+對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)(先戰(zhàn)略后戰(zhàn)術(shù))
1.對(duì)標(biāo)的第一層定義:戰(zhàn)略的確定
戰(zhàn)略的本質(zhì):牛頓物理學(xué)機(jī)械理論溉跃,定位宪赶、參照系、方向(我們向何處去)痒玩。所以淳附,戰(zhàn)略的本質(zhì)是定位议慰,在大圓中畫(huà)一小塊,你要哪一塊地方奴曙。
戰(zhàn)略的確定:第一步先定界别凹,第二步再定位
(90%人做戰(zhàn)略時(shí),一般都忽略前兩步洽糟,沒(méi)有定界和定位炉菲,就盲目的行動(dòng)。中國(guó)改革開(kāi)放后坤溃,都是外資帶來(lái)的定界和定位拍霜,而現(xiàn)在黑天鵝已經(jīng)普遍化了,說(shuō)明以前的定界和定位已經(jīng)失效了薪介,我們?nèi)绻獙?duì)標(biāo)祠饺,要按照新的定界和定位,選擇新的參照系進(jìn)行對(duì)標(biāo)汁政。)
2.黑天鵝時(shí)代如何對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)道偷?
孫子兵法提供了五種層次:
- 一曰道(使命、遠(yuǎn)景记劈、價(jià)值觀试疙,決定什么做什么不做)
- 二曰天(趨勢(shì),內(nèi)在動(dòng)因-中國(guó)現(xiàn)在是消費(fèi)升級(jí)抠蚣,實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革)
- 三曰地(你現(xiàn)在處的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境)
- 四曰將(管理層)
- 五曰法(制度履澳、管理辦法)
結(jié)論:對(duì)標(biāo)第一原則是大戰(zhàn)略觀嘶窄,即使命遠(yuǎn)景價(jià)值觀。
3.對(duì)標(biāo)第一層定義的方法:使用情報(bào)手段進(jìn)行商戰(zhàn)
中國(guó)現(xiàn)在的商戰(zhàn)基本歸納為三種:盲戰(zhàn)距贷?亂戰(zhàn)柄冲?浪戰(zhàn)?
大數(shù)據(jù)社會(huì)的本質(zhì)是情報(bào)社會(huì)忠蝗,商業(yè)的未來(lái)是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)现横,但數(shù)據(jù)的本質(zhì)是定期收集與分析之后用于決策的情報(bào)。情報(bào)收集與分析能力缺失是中國(guó)企業(yè)的阿喀琉斯之踵(阿喀琉斯的腳跟阁最,致命的弱點(diǎn))戒祠。
- 定期:才可以觀察變化,才會(huì)知道路徑
- 收集
- 分析
企業(yè)需要建立情報(bào)收集機(jī)制速种,個(gè)人的積累是自己的學(xué)習(xí)能力姜盈,不是組織行為。
總結(jié):對(duì)標(biāo)第三原則情報(bào)收集分析是基本功
4.對(duì)標(biāo)的第二層定義:戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)向戰(zhàn)術(shù)對(duì)標(biāo)的延伸
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)
- 標(biāo)準(zhǔn):不同的人把事情重復(fù)做對(duì)的辦法
5.戰(zhàn)術(shù)對(duì)標(biāo)的方法論:模仿配阵?借鑒馏颂?抄襲示血?山寨?
最常見(jiàn)的對(duì)標(biāo)是什么救拉?死死盯著對(duì)手难审,如京東盯著淘寶。其實(shí)盯著對(duì)手就能建立標(biāo)準(zhǔn)嗎亿絮?
6.盲目戰(zhàn)術(shù)對(duì)標(biāo)的缺陷:知其然不知其所以然告喊,被人牽著鼻子走【被動(dòng)對(duì)標(biāo)】
PS:對(duì)標(biāo)分為兩種方法:主動(dòng)對(duì)標(biāo)和被動(dòng)對(duì)標(biāo)
結(jié)論:對(duì)標(biāo)第三原則主動(dòng)而非被動(dòng)
7.如何做到主動(dòng)對(duì)標(biāo)【按照以下邏輯來(lái)】
- 問(wèn)題對(duì)標(biāo)【第一步,我們要思考壹无,企業(yè)要解決的問(wèn)題是什么葱绒?】
- 碎片對(duì)標(biāo)
- 系統(tǒng)對(duì)標(biāo)
- 事的對(duì)標(biāo)
- 人的地標(biāo)
- 方法對(duì)標(biāo)
8.真正對(duì)標(biāo)的方法
- 閱讀:看書(shū)、看新聞
- 參觀:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去硅谷參觀
- 挖人:去大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖人
- 自研:如華為自己研發(fā)
舉例:華為當(dāng)年閱讀了大量的IBM商業(yè)書(shū)籍斗锭,頻繁去參觀地淀,請(qǐng)IBM給華為梳理流程,過(guò)程中IBM的人就變成華為的人岖是,自研就出來(lái)了
結(jié)論:對(duì)標(biāo)第四原則洞悉物背后的人心
9.對(duì)標(biāo)的思考流程:
- 對(duì)標(biāo)的必要性:思考戰(zhàn)略和問(wèn)題
- 對(duì)標(biāo)的精準(zhǔn)性:用它來(lái)干什么
-對(duì)標(biāo)的長(zhǎng)期性:標(biāo)準(zhǔn)要不斷變化和迭代 - 對(duì)標(biāo)的動(dòng)態(tài)性:對(duì)標(biāo)對(duì)象是不斷變化的帮毁,黑天鵝常常有、常常變
- 對(duì)標(biāo)的獨(dú)特性:對(duì)標(biāo)完后豺撑,最后要變成自己的東西
10.一般對(duì)標(biāo)的判斷方法論:
- 對(duì)標(biāo)的前提:外部判斷(趨勢(shì)烈疚、產(chǎn)業(yè)、對(duì)手)聪轿、內(nèi)部判斷(組織爷肝、能力、文化)
- 對(duì)標(biāo)的制度保障:人力(比如山寨別的公司的手冊(cè))陆错、智力(把別人公司的手冊(cè)灯抛,根據(jù)本公司的情況修改,這才是智力)音瓷、財(cái)力
任老師語(yǔ)錄:
當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)概念時(shí)对嚼,哪怕是一個(gè)小卒,也要從方法論上進(jìn)行思考绳慎,首先質(zhì)疑這個(gè)概念纵竖。每個(gè)人都有戰(zhàn)略的自主性概念,現(xiàn)在很多一線員工發(fā)現(xiàn)了黑天鵝杏愤,但是一層層向上報(bào)靡砌,這個(gè)黑天鵝已經(jīng)成為常態(tài)了。
做所有的管理者的生存準(zhǔn)則:不要把自己的命運(yùn)掌握在別人手里珊楼,命運(yùn)掌握在自己手里乏奥。
我的思考:
1.關(guān)于第一性原理
前幾天聽(tīng)混沌大學(xué)創(chuàng)始人李善友老師的課,內(nèi)容是“認(rèn)知升級(jí)之第一性原理”亥曹,從萬(wàn)維鋼老師的刻意學(xué)習(xí)到第一性原理邓了,都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)事情恨诱,從紛繁復(fù)雜的表象中找到最本質(zhì)的原理。
今天聽(tīng)任老師講對(duì)標(biāo)的時(shí)候骗炉,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的認(rèn)知照宝,他沒(méi)有像一般講師,講術(shù)層面的東西句葵,更多是上升到道層面厕鹃,看上去虛,其實(shí)很有指導(dǎo)意義乍丈。因?yàn)榉较蝈e(cuò)了剂碴,跑得越快,結(jié)果會(huì)越錯(cuò)得離譜轻专。
我是這么來(lái)理解第一性原理的忆矛,我們常說(shuō)“舉一反三”,這里的“一”代表的是一種術(shù)请垛,這里的“三”代表的是多種術(shù)催训,也就是從一種術(shù)可以遷移擴(kuò)展到多種術(shù),但基本上都是表象的東西宗收。就像優(yōu)步和滴滴做營(yíng)銷(xiāo)漫拭,從夏日冰淇淋車(chē)到送員工去面試等,形式紛繁多樣混稽,做營(yíng)銷(xiāo)的人采驻,可以由一種擴(kuò)展到多種,實(shí)際上本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)出網(wǎng)約車(chē)的便捷性匈勋,滿足人對(duì)便捷和快速響應(yīng)的需求礼旅。
我們常說(shuō)“萬(wàn)變不離其宗”,這里的“宗”就是第一性原理颓影。那么任老師,今天教給我們的也就是這個(gè)“宗”懒鉴。道家說(shuō)“一生三诡挂,三生萬(wàn)物”,這里的“一”代表著宗临谱,即實(shí)物的本質(zhì)璃俗,“三”和“萬(wàn)物”代表著表象的各種。
2.今天的培訓(xùn)悉默,對(duì)我而言最大的收獲城豁,不僅僅是學(xué)會(huì)如何“對(duì)標(biāo)”,更重要的是學(xué)會(huì)了一種思維方式——怎么通過(guò)第一性原理思考問(wèn)題抄课。
真正牛掰的人唱星,都是用這種思維方式在思考問(wèn)題雳旅、指導(dǎo)行動(dòng),比如說(shuō)百度90后副總裁李叫獸间聊,他從小喜歡研究事情的本質(zhì)攒盈,比如研究如何打架,得出的結(jié)論是“用最硬的地方攻擊最軟的地方”哎榴,于是個(gè)子小小的他打遍學(xué)校無(wú)敵手型豁,人家從小開(kāi)始擁有這種思維方式,也不怪人家年紀(jì)輕輕就做副總裁了尚蝌,有時(shí)候年齡不代表有豐富的經(jīng)驗(yàn)迎变,有可能只是拿同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了多年。
(多說(shuō)一句飘言,李叫獸以前都是在小公司或者自己創(chuàng)業(yè)衣形,所以在百度做管理的時(shí)候,應(yīng)該比較痛苦热凹,橫向管理泵喘、對(duì)上管理、對(duì)下管理般妙、對(duì)外管理等纪铺,不過(guò)以他研究事情本質(zhì)的慣性,很快就可以摸清楚管理的本質(zhì)碟渺,加上有百度大環(huán)境的實(shí)踐鲜锚,熟稔管理團(tuán)隊(duì),指日可待苫拍。)
任老師提到因?yàn)橛辛伺nD基礎(chǔ)物理理論芜繁,才演變出了今天商業(yè)知識(shí)的各種。(李善友老師也是這么說(shuō)的绒极,他以《三體》舉例骏令,書(shū)中說(shuō)三體人準(zhǔn)備進(jìn)攻地球,過(guò)來(lái)的時(shí)間需要400年垄提,怕地球人在這400年里科技進(jìn)步太快了榔袋,于是搞小動(dòng)作,破壞了地球的基礎(chǔ)物理铡俐,這樣地球這400年就沒(méi)有發(fā)展了凰兑,所以結(jié)論是牛頓的基礎(chǔ)物理是當(dāng)今一切基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。對(duì)這個(gè)結(jié)論审丘,我要多問(wèn)幾個(gè)為什么吏够,為什么是基礎(chǔ)物理、不是基礎(chǔ)數(shù)學(xué)呢?任老師說(shuō)要多問(wèn)幾個(gè)為什么锅知,不要盲從權(quán)威播急。)
3.回歸到我們項(xiàng)目本身,很有借鑒意義的術(shù)——情報(bào)收集工作組織化喉镰。
也許我們可以找到一個(gè)精準(zhǔn)的對(duì)手旅择,確認(rèn)我們要搞清楚的問(wèn)題,定期收集情報(bào)侣姆,并進(jìn)行分析生真。
以月為周期,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手項(xiàng)目的進(jìn)展情況捺宗,包括定位柱蟀、策略、客戶群蚜厉、營(yíng)銷(xiāo)长已、官方網(wǎng)站等。
收集的資料進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的存檔昼牛,由專(zhuān)人進(jìn)行分析术瓮,確定分析的維度,比如以上提到有無(wú)變化贰健,變化在哪里胞四,市場(chǎng)占有率有無(wú)提升,團(tuán)隊(duì)成員有無(wú)變動(dòng)伶椿。
出具分析報(bào)告后辜伟,定期給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。
好了脊另,現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了导狡,我們確認(rèn)誰(shuí)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?讓我想想……
或者說(shuō)更進(jìn)一步偎痛,我們要解決的問(wèn)題是什么呢旱捧?根據(jù)需要解決的問(wèn)題再找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?讓我想想……