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原創(chuàng)文章3大原則深度:
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前言:
為什么蘋(píng)果產(chǎn)品可以做到人手一部
為什么瑞幸可以迅速發(fā)展壯大并上市
為什么美國(guó)的美甲店都是越南人開(kāi)的
有的公司可以把增長(zhǎng)做到極致,但是有的公司卻連獲取幾個(gè)用戶都非常困難月杉∪絮耍看過(guò)太多的增長(zhǎng)拆解卻還是做不好增長(zhǎng),看看這篇文章苛萎,也許會(huì)有幫助桨昙。
傳播第一要義——社交貨幣
為什么我們會(huì)經(jīng)常在朋友圈中看到五殺截圖?是什么原因?qū)е挛鍤⒔貓D被頻繁分享呢腌歉?究其原因是在游戲中蛙酪,設(shè)計(jì)師會(huì)通過(guò)First Blood,Double Kill翘盖,Triple Kill桂塞,Quadra Kill,Ace等多條游戲語(yǔ)句反復(fù)地把用戶的情緒向上推馍驯,并且在Pental Kill時(shí)達(dá)到最高點(diǎn)并釋放阁危,與此同時(shí)系統(tǒng)以全屏截圖的夸張的動(dòng)效提醒用戶該“高光時(shí)刻”已經(jīng)自動(dòng)保存。通過(guò)這些一系列行動(dòng)汰瘫,用戶自然而然地分享五殺截圖狂打。那么,游戲公司做這些的目的是什么呢混弥?想要回答這個(gè)問(wèn)題趴乡,需要先明白什么是社交貨幣。
社交貨幣是社交媒體中經(jīng)濟(jì)學(xué)(Social Economy)的概念蝗拿,主要用于衡量用戶分享品牌相關(guān)內(nèi)容的傾向性問(wèn)題晾捏。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用人們樂(lè)于與他人分享的特質(zhì)塑造自己的產(chǎn)品或思想,從而達(dá)到口碑傳播的目的哀托。比如旅行照則可以說(shuō)明有錢(qián)有品位惦辛;一本好書(shū)就是說(shuō)明知識(shí)淵博;五殺截圖萤捆,旅行照裙品,一本好書(shū)都是社交貨幣俗批。而且有研究發(fā)現(xiàn),人們通過(guò)分享這個(gè)動(dòng)作可以獲得一種類似于獲得錢(qián)財(cái)和食物的腦電波——所以人們都是樂(lè)于去分享市怎。
那么如何設(shè)計(jì)社交貨幣才能更易于傳播呢岁忘?
分兩部分拆解問(wèn)題:如何讓人們更容易去進(jìn)行分享以及分享的內(nèi)容如何能傳播更快。如何讓人們更容易去分享区匠?
人們喜歡去分享是他們看起來(lái)更加愉快干像,機(jī)智,聰明的事驰弄;
打破常規(guī)的內(nèi)容往往會(huì)引起人們更大的關(guān)注麻汰;
思考下,朋友圈中什么內(nèi)容會(huì)引起最多人的點(diǎn)贊和評(píng)論呢戚篙?這些內(nèi)容是不是帶有以上特點(diǎn)呢五鲫?那么如何能讓分享的內(nèi)容傳播更快?原因有以下:
撬動(dòng)游戲杠桿岔擂,讓分享像病毒一樣指數(shù)型擴(kuò)張位喂;
借助趨勢(shì),讓分享?yè)碛械锰飒?dú)厚的條件乱灵;
營(yíng)造自然塑崖,和諧的分享場(chǎng)景;
彩蛋效應(yīng)痛倚;
傳播的實(shí)質(zhì)是內(nèi)在吸引力规婆,提高吸引力必然可以提高傳播的速度;
微信運(yùn)動(dòng)不是第一個(gè)記錄運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用蝉稳,但是微信運(yùn)動(dòng)卻是擁有最廣泛用戶群體的記錄運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用抒蚜,主要原因是微信運(yùn)動(dòng)用步數(shù)撬動(dòng)了微信好友間的游戲杠桿,使微信運(yùn)動(dòng)迅速獲得用戶颠区。
每年一次的“微信官方”事件則證明了“趨勢(shì)”“場(chǎng)景”“彩蛋效應(yīng)”對(duì)于傳播速度的重大影響削锰。至于吸引力通铲,相信讀者會(huì)用這篇文章的閱讀量證明的毕莱。
是的,五殺截圖是這個(gè)游戲最好的社交貨幣颅夺,沒(méi)有之一朋截。
讓人們不斷地想起你的產(chǎn)品——誘因
優(yōu)秀的廣告有哪些呢?比如:
怕上火喝王老吉
今年過(guò)節(jié)不收禮吧黄,收禮只收腦白金
什么樣的廣告才是優(yōu)秀的部服?一種答案是可以快速刺激消費(fèi)目標(biāo)產(chǎn)品的廣告。那么如何能快速刺激消費(fèi)呢拗慨?觀察上面兩條廣告可以得到結(jié)論:將高頻的動(dòng)作(上火廓八,送禮)和目標(biāo)產(chǎn)品連接在一起奉芦。“上火”和“送禮”就是這個(gè)傳播過(guò)程中的誘因剧蹂。顧名思義声功,誘因就是誘導(dǎo)用戶不斷想起目標(biāo)動(dòng)作的因素。誘因和社交貨幣一起決定了傳播范圍宠叼。誘因不但會(huì)影響人們做事方向先巴,更加頻繁的誘因還能加速社交貨幣傳播的過(guò)程。想想冒冬,在你上火的時(shí)候有沒(méi)有人跟你說(shuō)他/她上次喝了王老吉伸蚯,隔天就沒(méi)事了,然后就去買(mǎi)了一瓶王老吉简烤。
既然誘因這么重要剂邮,那么如何尋找誘因呢?誘因一般分為天然誘因和人為創(chuàng)造的誘因抗斤。對(duì)于天然誘因丈咐,只要將想辦法挖掘出來(lái)即可。比如說(shuō)用一個(gè)提及頻率非常高的詞做品牌的時(shí)候棵逊,那么這個(gè)詞就是天然誘因伤疙,當(dāng)然這種效果一般是不好的。想要更好的效果徒像,就需要為目標(biāo)動(dòng)作設(shè)計(jì)一個(gè)誘因蛙讥,并且將誘因和目標(biāo)動(dòng)作緊密聯(lián)系锯蛀。比如,啤酒和炸雞次慢,婚禮和鉆石旁涤,巧克力和下雨天劈愚。
那么什么樣的誘因才是優(yōu)質(zhì)的誘因呢闻妓?
優(yōu)質(zhì)誘因具有高頻激發(fā)性;
優(yōu)質(zhì)誘因具有強(qiáng)引導(dǎo)性由缆;
優(yōu)質(zhì)誘因具有正確的行為邏輯猾蒂;
優(yōu)質(zhì)誘因需要做好本地化婚夫;
可口可樂(lè)是使用誘因的大師署鸡。經(jīng)典的紅黑配色,曼妙的“身材”时捌,打開(kāi)瓶蓋“呲”的聲音炉抒,冒出的氣泡都被打造成獨(dú)一無(wú)二的誘因。而且通過(guò)大手筆的廣告宣傳拿诸,大汗淋漓塞茅,運(yùn)動(dòng)派對(duì),打嗝的暢爽感也已經(jīng)逐漸成為可口可樂(lè)的誘因野瘦。很多朋友運(yùn)動(dòng)完后都會(huì)買(mǎi)一瓶可口可樂(lè),咕咚咕咚喝一大口吏廉,然后打一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的嗝惰许,彷佛這樣才是運(yùn)動(dòng)的正確結(jié)束方式。不難看出可口可樂(lè)的誘因無(wú)一不具備了高頻激發(fā)性佩伤,強(qiáng)引導(dǎo)性(人們流汗之后自然而然就會(huì)去買(mǎi)可口可樂(lè))和正確的行為邏輯(運(yùn)動(dòng)完后的場(chǎng)景被打造成了消費(fèi)可口可樂(lè)的場(chǎng)景)卦睹。
優(yōu)質(zhì)誘因需要做好本地化结序。究其本質(zhì)原因纵潦,誘因并不是通用的垃环。上火喝王老吉遂庄。上火是非常優(yōu)質(zhì)的誘因劲赠,但是如果把這個(gè)誘因通用到全世界,效果一定是大打折扣的霹肝。為每個(gè)優(yōu)質(zhì)誘因?qū)ふ业胶线m的本地化的方式是打造優(yōu)質(zhì)誘因重要環(huán)節(jié)之一塑煎。
給產(chǎn)品傳播加點(diǎn)助推劑——情緒
東非大裂谷南起贊比西河的下游谷地,向北經(jīng)希雷河谷至馬拉維湖(尼亞薩湖)讯赏,最寬處達(dá)200公里冷尉,最深處達(dá)2000米雀哨。如果你站在這個(gè)號(hào)稱地球傷疤的斷裂帶的邊緣,你會(huì)清晰得體會(huì)到人類得渺小和大自然得偉大怜庸。這種強(qiáng)烈的情緒促使你分享關(guān)于東非大裂谷的一切垢村。深入思考可以發(fā)現(xiàn)正是對(duì)大自然的敬畏促使你去分享。和社交貨幣不同的是宏榕,敬畏所產(chǎn)生的分享行為更加純粹侵佃,這種分享不帶有使自己看起來(lái)更加聰明的目的馋辈。
情緒促進(jìn)傳播和分享,那么是否所有情緒都能促進(jìn)傳播和分享呢叉抡?回想下我們是否有以下行為:洗完熱水澡后只想躺進(jìn)被窩;加班回來(lái)只想在沙發(fā)上癱著季春;收到不好的消息而感到悲傷后不想產(chǎn)生交流消返。這其實(shí)是滿足和悲傷兩種情緒在抑制傳播和分享動(dòng)作。
很明顯的是侦锯,人們愛(ài)傳播積極的情緒秦驯,會(huì)避免消極的情緒译隘。但是從上面的例子中可以看到無(wú)論積極的情緒,如高興题篷,敬畏厅目,還是消極情緒,如恐懼葫笼,擔(dān)憂都會(huì)促進(jìn)傳播和分享拗馒,而滿足和悲傷兩種情緒卻在抑制傳播和分享诱桂。這里似乎沒(méi)有什么規(guī)律。
為了更好地探究情緒對(duì)傳播分享的作用友绝「尉ⅲ科學(xué)家從生理喚醒程度對(duì)情緒進(jìn)行劃分郭宝。生理喚醒(physiological activation)是指伴隨情緒與情感發(fā)生時(shí)的生理反應(yīng)剩蟀,它涉及一系列生理活動(dòng)過(guò)程切威,如神經(jīng)系統(tǒng)丙号、循環(huán)系統(tǒng)犬缨、內(nèi)外分泌系統(tǒng)等活動(dòng)。也就是說(shuō)刺彩,生理喚醒程度高的情緒促進(jìn)傳播分享枝恋,生理喚醒程度低的情緒抑制傳播分享。所以在設(shè)計(jì)傳播分享的流程時(shí)畦攘,在其中要添加生理喚醒程度高的情緒知押,如高興鹃骂,敬畏,興奮爷恳,驚醒象踊,甚至恐懼等情緒杯矩,同時(shí)盡量避免滿足,悲傷等生理喚醒程度低的情緒魂务。需要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的是,對(duì)傳播分享起主要作用的是生理喚醒性鬓照,而不是情緒孤紧,也就是說(shuō)如果可以將滿足設(shè)計(jì)成高生理喚醒,那么滿足也能對(duì)傳播分享起重大作用臭猜。
那么如何利用情緒促進(jìn)產(chǎn)品傳播蔑歌?谷歌在宣傳自家搜索引擎時(shí)揽碘,開(kāi)發(fā)了一個(gè)《Parisian Love》宣傳視頻。視頻時(shí)長(zhǎng)僅52秒劫灶,內(nèi)容也很簡(jiǎn)單煞烫,主要就是男子通過(guò)Google一步步展開(kāi)自己的愛(ài)情故事滞详。沒(méi)有任何特效,成本也很低蒲犬,但是在油管上卻有800w+的播放岸啡。視頻顯然是成功的巡蘸。思考可以發(fā)現(xiàn),視頻之所以可以廣泛傳播是因?yàn)椤禤arisian Love》讓觀看者投入了自己的感情唯欣,并且該視頻所傳達(dá)出的情緒和觀看視頻的人的情緒產(chǎn)生了共鳴搬味,讓觀看者得到情緒上的滿足。所以人們?cè)敢夥窒碓撘曨l萍聊。所以商家在宣傳時(shí)不應(yīng)該不斷去宣傳產(chǎn)品的內(nèi)容寿桨,正確的方式是讓用戶在自己的產(chǎn)品中投入情緒,并且通過(guò)用戶的情緒提高用戶的生理喚醒程度炕柔,從而完成傳播過(guò)程媒佣。
讓產(chǎn)品自己會(huì)傳播——公共性
最近幾年很經(jīng)衬椋看到商家雇人排隊(duì)衰琐,借此營(yíng)造生意火爆的景象的新聞羡宙。為什么會(huì)有這種現(xiàn)象呢?這種現(xiàn)象在心理學(xué)上叫做“從眾效應(yīng)”或者“社會(huì)證明”钞馁。原因是在進(jìn)化過(guò)程中匿刮,大腦為了省時(shí)省力地解決問(wèn)題熟丸,更傾向于通過(guò)模仿解決問(wèn)題。而且這種做法是有一定的科學(xué)性绩鸣,因?yàn)閯e人往往掌握著你不知道的信息纱兑。人們不單單在吃住行等小問(wèn)題上通過(guò)模仿解決問(wèn)題萍启,而且還會(huì)在生死攸關(guān)的大事上通過(guò)模仿解決問(wèn)題屏鳍。有研究證明钓瞭,如果一顆腎臟不適配前100位患者淫奔,那么后面的患者就會(huì)認(rèn)為這顆腎臟有問(wèn)題唆迁,從而拒絕使用該腎臟。
如何利用“從眾效應(yīng)”促進(jìn)產(chǎn)品傳播和分享呢鳞溉?著名的可視性原理中說(shuō)鼠哥,人們僅僅能模仿他人的行為朴恳,而不是思想等〈艋撸回想下森渐,當(dāng)家里要添置大家電的時(shí)候章母,是否會(huì)優(yōu)先考慮朋友家用的同品牌家電〔式迹可視性是一個(gè)非常重要的誘因蚪缀,可以促進(jìn)產(chǎn)品被討論询枚,被使用,被傳播刷后。那么要如何為產(chǎn)品加上可視性呢尝胆?
制造一個(gè)公開(kāi)的,可以討論的標(biāo)簽煎娇。在亞利桑那州贪染,學(xué)生酗酒是一個(gè)讓老師非常頭疼的問(wèn)題杭隙,學(xué)校宣傳酗酒危害但是效果甚微。深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生都知道酗酒的危害匿情,也討厭喝酒,更不喜歡喝醉的感覺(jué)汁果。但是在喝酒的時(shí)候据德,學(xué)生看到的都是喝酒的行為,而不是喝酒的危害的思想橱野。針對(duì)這一點(diǎn)水援,學(xué)校不再宣傳酗酒危害茅郎,而是宣傳學(xué)生不喜歡酗酒的思想系冗,也取得非常好的效果。
在自己的產(chǎn)品中加入品牌也是不錯(cuò)的選擇惯豆。Hotmail在早期宣傳中,都會(huì)在發(fā)出的每封郵件中加上:在www.hotmail.com網(wǎng)站上免費(fèi)下載并使用Hotmail框仔,讓你的電子郵件變得自由而快捷离斩。蘋(píng)果也會(huì)在郵件中加入:來(lái)自我的IPHONE”衲洌現(xiàn)在越來(lái)越多的品牌都將自己的品牌融合到產(chǎn)品中棋弥,甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,品牌處在越來(lái)越重要的位置漾岳。比如拉夫勞倫的巨型小馬T恤的logo的尺寸是原來(lái)尺寸的16倍尼荆。
為自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)唧垦。比如蘋(píng)果首次嘗試將耳機(jī)設(shè)計(jì)成白色振亮,魯布托設(shè)計(jì)的鞋底是光滑的且涂上紅漆的高跟鞋等等。
在用戶使用產(chǎn)品時(shí)麸祷,可以通過(guò)以上三種方式促進(jìn)產(chǎn)品傳播阶牍,那么在使用產(chǎn)品之外站超,如何增加產(chǎn)品的可視性呢死相?一個(gè)廣泛運(yùn)用的方法是增加用戶的行為剩余價(jià)值,并且為行為剩余價(jià)值附上可視性生宛。行為剩余價(jià)值就是人們?cè)谀繕?biāo)行為清醒過(guò)來(lái)后殘留在身體的一種生理體驗(yàn)陷舅。比如我們?cè)谙M(fèi)時(shí),商家都會(huì)給我們一個(gè)印有品牌大logo的袋子待讳,往往袋子質(zhì)量非常好而且設(shè)計(jì)好看创淡。商家所設(shè)計(jì)的行為剩余價(jià)值是用戶在使用產(chǎn)品之外南吮,可以挎著印有品牌logo的購(gòu)物袋出入商場(chǎng)等部凑,從而完成傳播過(guò)程。
情不自禁地分享——實(shí)用價(jià)值
為什么在旅行的時(shí)候會(huì)談?wù)撃硞€(gè)商場(chǎng)店鋪的促銷(xiāo)信息呢瘟仿?這個(gè)顯然不是社交貨幣進(jìn)行猾骡,因?yàn)樗粔蛴腥ぃ矝](méi)有任何誘因或者可視性觸發(fā)幢哨。其實(shí)答案非常簡(jiǎn)單捞镰,人們喜歡談?wù)搶?shí)用的信息。你是否有思考在過(guò)短視頻平臺(tái)上什么樣的視頻最受歡迎呢践樱?據(jù)統(tǒng)計(jì)拷邢,做菜的視頻一直都在最受歡迎的視頻排行榜前列瞭稼,因?yàn)樽霾艘曨l足夠?qū)嵱谩<偃缯f(shuō)社交貨幣是對(duì)分享者進(jìn)行設(shè)計(jì)的欲虚,那么實(shí)用價(jià)值就是對(duì)接收者進(jìn)行設(shè)計(jì)的复哆。因此腌零,只要讓產(chǎn)品具備實(shí)用價(jià)值莱没,就可以帶來(lái)傳播效應(yīng)。
那么什么樣的實(shí)用信息才具有吸引力呢牙咏?在直覺(jué)上妄壶,人們傾向于看完所有相關(guān)的商品丁寄,選擇購(gòu)買(mǎi)最便宜的商品泊愧。但是事實(shí)恰恰相反删咱,人們往往傾向于購(gòu)買(mǎi)折扣更大的商品痰滋,盡管最終價(jià)格還是要高一些摘能。比如有一個(gè)烤肉架從355美元降到255美元,還有一個(gè)一模一樣的烤肉架從260美元降到240美元敲街,但是有70%的人選擇購(gòu)買(mǎi)降價(jià)到255美元的烤肉架团搞,盡管它更貴。那這里又是什么原因?qū)е氯藗冏龀鲞@個(gè)選擇呢多艇?
人們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候并非是絕對(duì)理性和最優(yōu)的逻恐,往往會(huì)根據(jù)比較原則或者“參照點(diǎn)”去做決定。這就是為什么人們會(huì)買(mǎi)到更貴的烤肉架了。如果把參考點(diǎn)定為355美元和260美元梢莽,那么第一個(gè)商品的折扣確實(shí)更加吸引人萧豆。降價(jià)敏感性也可以解釋以上問(wèn)題:相同的降價(jià)如果以更低的價(jià)格為參照昏名,則能對(duì)人們產(chǎn)生更大的影響涮雷。
選擇的參照點(diǎn)不僅僅可以是價(jià)格甘有,商品的數(shù)量也可以成為很好的參照點(diǎn)嘱腥。這就是為什么電商在大促的時(shí)候會(huì)送贈(zèng)品置谦。
實(shí)用價(jià)值不單單只有優(yōu)惠金額拧额。超預(yù)期的體驗(yàn),動(dòng)作的可執(zhí)行性都屬于實(shí)用價(jià)值赦役。比如知乎烈拒,微博上很多用戶對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的自來(lái)水段磨。網(wǎng)易云音樂(lè)提供的超預(yù)期的用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)用價(jià)值镇饮,從而促進(jìn)了產(chǎn)品傳播蜓竹。電商購(gòu)物平臺(tái)的限時(shí)搶購(gòu)讓購(gòu)買(mǎi)商品動(dòng)作產(chǎn)生了限制性,從而產(chǎn)生實(shí)用價(jià)值储藐,促進(jìn)傳播分享俱济。除了時(shí)間限制外,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制钙勃,頻繁性限制和地域限制蛛碌,人群限制等措施不但使商品和服務(wù)更有吸引力和實(shí)用性,還增加了商品的社交貨幣辖源,達(dá)到了提高分享的目的
那么什么樣的實(shí)用信息更容易被共享呢蔚携?首先,人們都更愿意去分享經(jīng)過(guò)整理的克饶,專業(yè)的信息酝蜒。比如人們最經(jīng)常看的天氣預(yù)報(bào)彤路。其次針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)獨(dú)特的內(nèi)容可以促進(jìn)分享獨(dú)特的內(nèi)容可以劃分人群秕硝,讓內(nèi)容在目標(biāo)人群中像病毒一樣傳播。朋友圈經(jīng)常有攝影師分享圖片洲尊,背包客分享小眾旅行路線,音樂(lè)家分享古典音樂(lè)奈偏。
最后一點(diǎn)很重要的就是坞嘀,促銷(xiāo)信息要足夠容易被客戶或者大家看到。這可以促成兩件事:第一惊来,用戶可以清晰的意識(shí)到自己通過(guò)優(yōu)惠信息優(yōu)惠了多少金額丽涩;第二,在這個(gè)過(guò)程中完成了優(yōu)惠信息的首次傳播,容易促進(jìn)優(yōu)惠信息的二次傳播矢渊。
讓產(chǎn)品廣泛且有感染力地傳播——故事
有哪些信息能在一代又一代的人中廣泛傳播继准?比如說(shuō)《賣(mài)火柴的小女孩》,《丑小鴨》矮男,《白雪公主》移必,《灰姑娘》。正如列舉的信息一樣毡鉴,最容易流傳的信息就是故事崔泵。故事是人們?yōu)榱颂囟康陌颜鎸?shí)事件或者想象事件的再加工信息表達(dá)載體,故事最主要的特點(diǎn)就是描述豐富細(xì)膩猪瞬,情節(jié)環(huán)環(huán)相扣憎瘸,引人入勝,能在記憶中存在很久陈瘦。
將故事用在產(chǎn)品宣傳中往往會(huì)起到意想不到的效果幌甘。
首先相比于廣告,故事少了勸說(shuō)性的言辭痊项,可以更加讓人信服锅风,而且往往可以傳達(dá)更深層次的內(nèi)容,比如品牌初心等线婚;
其次一個(gè)好的故事可以吸引眾多客戶長(zhǎng)期進(jìn)行消費(fèi)遏弱。因?yàn)楣适率怯猩Φ模軌蚶卫蔚卣紦?jù)用戶心智塞弊,甚至塑造用戶的信仰漱逸;
最后就是人們很少排斥故事,而且故事具有社交貨幣游沿,人們?cè)敢馊鞑ス适拢?/p>
好的故事會(huì)引發(fā)客戶的情緒饰抒,甚至帶來(lái)實(shí)用信息;
提到蘋(píng)果诀黍,繞不開(kāi)的就是喬布斯袋坑。喬布斯在很多場(chǎng)合都提到過(guò)自己的故事,包括在很多大型演講現(xiàn)場(chǎng)眯勾。網(wǎng)絡(luò)上也有很多關(guān)于喬布斯的故事枣宫。回想下吃环,你是在什么情況下決定買(mǎi)蘋(píng)果的產(chǎn)品也颤,有沒(méi)有一部分原因是因?yàn)閱滩妓沟墓适隆?guó)內(nèi)的公司有海爾創(chuàng)始人砸冰箱的故事郁轻。因?yàn)楣适鲁崛ⅲ韵嘈牌放莆牧簦M(jìn)而完成消費(fèi)。
那么如何用故事的方式去傳播產(chǎn)品竭沫。首先要做的就是為產(chǎn)品選取一個(gè)易于引發(fā)討論燥翅,傳播的故事載體。其次在設(shè)計(jì)故事發(fā)展時(shí)蜕提,要思考如何引起人們討論森书,最后是討論的內(nèi)容和目標(biāo)宣傳內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)的。
Dove在宣傳時(shí)贯溅,拍攝了《You are more beautiful than you think》拄氯,這個(gè)視頻在油管上就有7000w的瀏覽量,全網(wǎng)播放量過(guò)5億它浅。視頻的主要內(nèi)容是FBI訓(xùn)練有素的法醫(yī)Gil Zamora對(duì)同一人繪制兩幅畫(huà)像:一幅基于自己的描述译柏,另一幅則使用了陌生人的觀察。畫(huà)像的結(jié)果截然不同:自己描述的畫(huà)像扭曲不自然姐霍,而陌生人描述的畫(huà)像則大氣鄙麦,自然,美麗镊折。同樣的視頻還有《Choose Beautiful》胯府,《Evolution》《One Beautiful Thought》等。Dove通過(guò)視頻希望傳給給女性的是:你比你想象中的更美恨胚,你本來(lái)就很美骂因,女性無(wú)需被綁架等理念,鼓勵(lì)女性秀出自我赃泡。Dove的品牌理念是崇尚自然美寒波,運(yùn)用自然的方式解決肌膚問(wèn)題。視頻所引發(fā)的討論和Dove目標(biāo)宣傳強(qiáng)相關(guān)升熊,所以Dove品牌靠著視頻獲得巨大的曝光俄烁。
總結(jié)來(lái)說(shuō),如果要建立一個(gè)好的故事幫助產(chǎn)品傳播级野,宣傳者應(yīng)該建立一個(gè)社交貨幣的页屠,激活的,富含情緒的蓖柔,公共的辰企,有實(shí)用價(jià)值的故事載體,并且讓要傳播的信息牢牢鑲嵌在故事中况鸣,這樣才能讓這些信息被傳播地更遠(yuǎn)蟆豫。
總結(jié)
創(chuàng)建社交貨幣,讓人們一談起產(chǎn)品就覺(jué)得自己在別人面前更優(yōu)秀了懒闷,然后借助杠桿原理,游戲原理,時(shí)下趨勢(shì)讓社交貨幣快速傳播愤估,并營(yíng)造良好的傳播情境帮辟,保證社交貨幣不會(huì)在傳播的最后一步卡住玩焰;
為產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社交貨幣由驹,檢查好你設(shè)計(jì)的誘因是否具有高激發(fā)性,強(qiáng)引導(dǎo)性昔园,正確的行為邏輯以及是否做好本地化蔓榄;
讓產(chǎn)品給用戶帶去高生理喚醒性的情緒,加速產(chǎn)品的傳播默刚。同時(shí)在傳播過(guò)程中讓用戶投入感情甥郑;
通過(guò)給產(chǎn)品建立公共可視性,讓產(chǎn)品自己傳播荤西,同時(shí)創(chuàng)造行為剩余價(jià)值澜搅,讓用戶在目標(biāo)行為之外依然能進(jìn)行傳播活動(dòng);
給產(chǎn)品附上實(shí)用價(jià)值信息邪锌,讓用戶情不自禁傳播產(chǎn)品勉躺。設(shè)計(jì)具有吸引力的實(shí)用信息,促進(jìn)用戶交易和分享觅丰;
該建立一個(gè)社交貨幣的饵溅,激活的,富含情緒的妇萄,公共的蜕企,有實(shí)用價(jià)值的故事載體,并且讓要傳播的信息牢牢鑲嵌在故事中嚣伐;
參考文檔:
MBA智庫(kù)糖赔,社交貨幣百科
Contagious:Why Things Catch On