你說銷售難做？其實是不存在的。任何行業(yè)的銷售都脫離不了兩個字----技巧卒稳。所謂熟能生巧也是基于此。只要掌握了技巧他巨，任何事情都不是難事：
馬云 銷售
銷售的第一步：快速建立與客戶的信任關(guān)系充坑。包括真誠對待所有客戶、親和力染突、不要比客戶顯得精明等匪傍。
簡單地說，就是不給客戶壓力感和過強(qiáng)的存在感觉痛。在溝通過程中注意觀察客戶的關(guān)注點，并適時引出賣點茵休，不要喋喋不休的講話薪棒，也不要默默不語手蝎，總等著客戶的問話)相比起這些人，方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸俐芯，“他們就是家長里短棵介，問得很細(xì)致，也容易接近吧史，我很喜歡跟他們聊天邮辽，和很多客戶都成了朋友。有一個阿姨贸营，還讓我和她閨女拜了干姐妹吨述，常招呼我去他們家吃飯〕”
銷售的第二步：發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)客戶的需求揣云。
善于根據(jù)客戶的類型、風(fēng)格冰啃、心理特質(zhì)等與其溝通邓夕，很好的抓住客戶心理。比如阎毅，女客戶常常喜歡感性的交流焚刚，她就用形象化的方式構(gòu)筑一個情境，使得一個空房子變成了一個生活的場景扇调。以售樓員為例矿咕，好多房地產(chǎn)銷售都制訂了標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，但你會發(fā)現(xiàn)他們的話術(shù)對任何人都是一樣的肃拜。
馬云 銷售
? ?在客戶面前痴腌，姿態(tài)上放低自己，突出客戶燃领；而同行之間士聪，讓著別人一點，不搶單猛蔽。這就是生存之道剥悟。“很多人覺得售樓小姐很輕松曼库，陪客戶聊聊天区岗，逛逛樓盤就能賺錢，其實我們很辛苦毁枯，有時要從早上一直工作到凌晨一兩點慈缔，沒有節(jié)假日，沒有周末种玛，即使拼命做藐鹤，也可能短時期內(nèi)出不了效益瓤檐。一些條件好的漂亮女孩，往往受不了苦而另謀出路娱节∧域龋”
優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)就是有良好的職業(yè)心態(tài)∫蘼“在客戶面前谴古，姿態(tài)上放低自己，突出客戶稠歉；而同行之間掰担，讓著別人一點，不搶單”即是生動的寫照轧抗。
歡迎關(guān)注恩敌。
