問題
第一霞扬，挑戰(zhàn)性問題的5種類型是什么糕韧？如何解決？
第二喻圃，如何構(gòu)建一個有效有力的回答萤彩？
消極問題。針對這類問題斧拍，回答的時候既不能確認和重復也不能反問和否定雀扶，要站在中立的位置找到問題的羅馬石柱，然后釋義（即對原始問題進行結(jié)構(gòu)變形肆汹，針對性回答愚墓，把消極問題轉(zhuǎn)變成積極問題）舔琅。
不相干問題滋将。這類問題只要人們問了，你都要回答戈毒，因為沒有什么問題是不相干的硼啤。
多重問題议经。針對此類多重問題，挑一個（最簡單的谴返，最難的煞肾，最初的，最后的嗓袱，最讓你吃驚的籍救，最讓你期待的）都行，然后解釋渠抹，最后把其他問題拋給提問者蝙昙。
陳述式問題。此類問題表面上不是問題梧却，可以利用解釋把對方陳述變成問題奇颠，把聽眾導向維惠。
列舉材料式問題放航。在回答過程中烈拒，即使有人問了一個你已經(jīng)回答過的問題，你也要避免追溯式說法，要徑直切入回答荆几，就好像你好像從來沒談到過這個主題一樣吓妆。
總的來說，就是絕對積極吨铸、絕對耐心的態(tài)度面對聽眾的提問行拢，充分尊重聽眾，利用釋義緩沖和關(guān)鍵詞緩沖诞吱，使消極轉(zhuǎn)化成積極剂陡。
問題
第一，這本書答的藝術(shù)狐胎，與第一本書說的藝術(shù)有什么關(guān)聯(lián)？
與第一本書內(nèi)容關(guān)聯(lián)歌馍，技巧互通握巢。演講是說服的藝術(shù)，回答是巧勁的藝術(shù)松却。共同點就是掌握主動暴浦，都是關(guān)于控制的藝術(shù)。
這本答的藝術(shù)晓锻，作者通過分析政治辯論的實例來向我們展示問答的技巧歌焦，不是告訴我們?nèi)绾谓o出正確的答案，而是在我們遇到棘手問題時砚哆，能做到既不被動招架独撇、不逃避推諉、也不好辯躁锁，通過向聽眾展示我們對逆境纷铣、保持方向和控制力的自信心，通篇就是一個關(guān)于控制的藝術(shù)战转，掌握了技巧就能做到一切都可控搜立，hold住全場。
