2019/2/3? Blue文 讀書打卡
書名:《突破現(xiàn)實(shí)的困境》
作者:McKINSEY & COMPANY
章節(jié):第三章p111-137
書摘心得:
察覺經(jīng)營中不祥征兆很容易疑务,但要作出反應(yīng)卻可能十分困難。要與趨勢(shì)做朋友,就必須克服短視、逃避和懶惰戚绕。
雖然人類天生喜歡看到弱者逆襲臣镣,但作為投資者或管理者,順勢(shì)而為才是更明智的做法殖属。
你需要讓自己盡可能占據(jù)最大的趨勢(shì)有利條件鲁豪。趨勢(shì)好比腳下的大地光涂,甚至在你做出任何其他戰(zhàn)略舉動(dòng)之前日杈,他已在推動(dòng)你上移或下移朱浴。走在趨勢(shì)前面無疑是你必須作出的重要的戰(zhàn)略選擇。識(shí)別所有的相關(guān)趨勢(shì)达椰,并在正確的時(shí)間作出反應(yīng)至關(guān)重要翰蠢。
如果你發(fā)現(xiàn)自己面臨的危機(jī)巨大,那么你有兩種選擇啰劲,其一是行業(yè)轉(zhuǎn)型梁沧,如通過合并改變其基本的業(yè)績前景,其二是選擇離開原來的行業(yè)蝇裤,進(jìn)入一個(gè)威脅較小的新領(lǐng)域廷支。建立信心,選用恰當(dāng)?shù)娜瞬潘ü迹@得必要的能力恋拍,是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型需要翻越的“三座大山”。一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素是改變以現(xiàn)狀為基線的觀念藕甩。你必須拋棄“行業(yè)大環(huán)境還不錯(cuò)”的想法施敢,拓展視野,迎接清晰而無情的外部世界狭莱。
重要的洞見并不總是關(guān)乎宏觀大勢(shì)或重大顛覆僵娃。日復(fù)一日里為客戶提供服務(wù),并及時(shí)響應(yīng)他們的需求腋妙,是面對(duì)趨勢(shì)的最大挑戰(zhàn)之一默怨。長期的成功可能只是準(zhǔn)確理解行業(yè)趨勢(shì),確保靈活性骤素,相應(yīng)的把握最佳時(shí)機(jī)匙睹,合理調(diào)動(dòng)資源愚屁,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作更快。差異化需要獨(dú)到見解痕檬。從抽象的趨勢(shì)細(xì)化集绰,一直到各種“投資機(jī)會(huì)”,具體可行的商業(yè)機(jī)會(huì)都能看到他們的身影谆棺。有時(shí)栽燕,形成獨(dú)到見解需要對(duì)專有數(shù)據(jù)進(jìn)行投資。利用這些數(shù)據(jù)可以生成更深入的改淑、可變現(xiàn)的洞見碍岔。正是通過細(xì)致分析客戶和投資機(jī)會(huì),才讓轉(zhuǎn)型變得更有成效朵夏。還可以將宏觀洞見與微觀洞見進(jìn)行碰撞,辨別哪些趨勢(shì)是真實(shí)的,哪些不過是假象或臆測(cè)蔼啦。
“成也蕭何,敗也蕭何”仰猖。企業(yè)最初成功的原因到后來也常常導(dǎo)致他們寸步難行捏肢。老牌企業(yè)能夠生存下來甚至變得更加繁榮的秘訣:在于其是否有能力識(shí)別并克服傳統(tǒng)企業(yè)墨守成規(guī)的典型對(duì)應(yīng)模式(或缺乏應(yīng)對(duì)模式)。這通常要求企業(yè)具有遠(yuǎn)見卓識(shí)饥侵,并且愿意及時(shí)堅(jiān)決地采取行動(dòng)鸵赫,既要在局勢(shì)尚未明朗之時(shí)就要著手行動(dòng)。
當(dāng)置身其中卻面臨各種現(xiàn)實(shí)制約及經(jīng)營壓力時(shí)躏升,你必須度過顛覆性趨勢(shì)的四個(gè)階段:
第一階段:發(fā)出信號(hào)辩棒,但有噪音
"每個(gè)人都喜歡改變,除了改變自己"膨疏。在顛覆的這一初級(jí)階段一睁,除了不受重視的外圍業(yè)務(wù),老牌企業(yè)的核心業(yè)務(wù)幾乎沒有受到任何影響佃却,基本上不存在需要率先行動(dòng)的緊迫性者吁。確定需要忽視哪些趨勢(shì)、追隨哪些趨勢(shì)也非常困難饲帅。要獲得更敏銳的洞見复凳,客服在第一階段的短視老牌企業(yè)需要挑戰(zhàn)自己的“故事”,顛覆行業(yè)賺錢的長期有時(shí)是固有的信念洒闸。重塑這些主導(dǎo)信念的過程染坯,包括發(fā)現(xiàn)行業(yè)關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的最新理念均芽,然后將其消化吸收并發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的新形勢(shì)和新機(jī)制丘逸。
在初期階段轉(zhuǎn)型的吸引力尚未顯現(xiàn),守舊者的觀念特別有說服力掀宋。在競(jìng)爭(zhēng)資源的戰(zhàn)爭(zhēng)中深纲,他們可能至少是悄悄的阻礙轉(zhuǎn)向新曲線的嘗試仲锄。
第二階段:讓變革站穩(wěn)腳跟
趨勢(shì)線正變得日益明顯,核心的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素已經(jīng)得到檢驗(yàn)湃鹊,此時(shí)至關(guān)重要的是老牌公司要著力推進(jìn)新方案儒喊,以確保在新領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。更重要的是他們需要確保新的試點(diǎn)項(xiàng)目獨(dú)立于核心業(yè)務(wù)币呵,即使是兩者的目標(biāo)相互沖突怀愧。
其中的挑戰(zhàn)在于:1.管理層更善于為他們熟知的業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略,天生不愿意進(jìn)入他們不熟悉規(guī)則的游戲余赢。換言之戰(zhàn)略的人性又作祟了芯义。最終的結(jié)果是大部分老牌企業(yè)都會(huì)試水,進(jìn)行一些不會(huì)讓當(dāng)前利潤曲線趨平并能免于自相殘殺的小投資妻柒,這些企業(yè)通常對(duì)協(xié)同效應(yīng)(始終在尋求效率)過于關(guān)注扛拨,而不會(huì)進(jìn)行激進(jìn)的實(shí)驗(yàn)。2.采取更有力的行動(dòng)举塔。高管必須保證能夠通過多種方案培育绑警,可能攤薄盈利的小規(guī)模下一代業(yè)務(wù)。管理這樣的業(yè)務(wù)組合需要能夠高度容忍形勢(shì)的晦暗不明央渣,需要高管能夠適應(yīng)不斷變化的公司內(nèi)外部條件计盒,同時(shí)始終保有為股東實(shí)現(xiàn)可觀業(yè)績的愿望。3. 能認(rèn)識(shí)到一以貫之的現(xiàn)狀芽丹,不再是基準(zhǔn)章郁,這也是一大挑戰(zhàn)。
第三階:段轉(zhuǎn)型不可避免
新的模式已被證明是優(yōu)于原有模式的志衍,并且行業(yè)也在展開行動(dòng)暖庄。在顛覆的這一階段,為了加速自身的轉(zhuǎn)型楼肪,老牌企業(yè)的挑戰(zhàn)在于要將資源向新業(yè)務(wù)傾斜培廓,培育第二階段的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三階段是老牌企業(yè)最難渡過的一個(gè)階段春叫。隨著企業(yè)業(yè)績開始受損肩钠,預(yù)算收緊。這些企業(yè)會(huì)自然而然的停止在外圍業(yè)務(wù)上的進(jìn)一步動(dòng)作暂殖,轉(zhuǎn)而專注核心業(yè)務(wù)价匠。主要決策者通常都來自最大的業(yè)務(wù)中心,不愿意未來前景不明的創(chuàng)新業(yè)務(wù)而讓仍可盈利的業(yè)務(wù)(但增長更為疲軟)缺乏資源呛每。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)層往往在新方案上投資不足踩窖,但卻提出了很高的業(yè)績要求。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)繼續(xù)享受最多的資源晨横。在戰(zhàn)略異人信念的影響下洋腮,企業(yè)往往在最需要積極調(diào)配資源和大力投資支持箫柳,無法發(fā)揮資源的作用。董事會(huì)通常不愿意或沒有能力改變對(duì)基準(zhǔn)業(yè)績的觀點(diǎn)啥供,這使得問題更加突出悯恍,面對(duì)業(yè)界的下滑董事會(huì)往往會(huì)給管理層施加更大的壓力,以便采用當(dāng)前模式實(shí)現(xiàn)雄心勃勃的目標(biāo)伙狐,而無視進(jìn)行深入變革的需求涮毫,這只會(huì)讓問題在未來進(jìn)一步惡化。
為了獲得這一階段所學(xué)的加速度贷屎,老牌企業(yè)必須大膽而堅(jiān)決地重新配置資源窒百,從舊模式轉(zhuǎn)型新模式,并顯示出采取舊業(yè)務(wù)不同(且常常獨(dú)立于舊業(yè)務(wù))的方式經(jīng)營新業(yè)務(wù)的意愿豫尽。如果企業(yè)內(nèi)部沒有能力開展新業(yè)務(wù)篙梢,則必須考慮收購。
第四階段:適應(yīng)新常態(tài)
顛覆已成規(guī)模美旧,行業(yè)已發(fā)生根本性的改變渤滞,企業(yè)別無選擇,只能接受現(xiàn)實(shí)榴嗅。老牌企業(yè)的成本基礎(chǔ)與新的(可能更窄)利潤池不適應(yīng)妄呕,盈利不斷萎縮,企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身處境非常糟糕嗽测,難以獲得有利的市場(chǎng)地位绪励。
戰(zhàn)略的人性面又一次讓轉(zhuǎn)型變得更為復(fù)雜。董事會(huì)和管理層會(huì)發(fā)現(xiàn)很難摒棄舊有觀念唠粥,包括關(guān)于盈利能力的假設(shè)疏魏。在許多公司,再?zèng)]有比他們最初創(chuàng)建的業(yè)務(wù)更珍貴而且神圣不可變更的事物了晤愧。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是要適應(yīng)利潤池的新現(xiàn)實(shí)并從結(jié)構(gòu)上調(diào)整成本基礎(chǔ)大莫,接受可能利潤比“金河”微薄的多的“新常態(tài)”。