如今的商業(yè)智能BI不同于傳統(tǒng),已經逐漸向自助型的纱扭、以業(yè)務為主導的模式過渡牍帚。而站在IT角度,IT也應該采用一種能夠讓業(yè)務部門在所有層面參與整個計劃的協(xié)作方式乳蛾,但這也許需要更高層領導的支持和鼓動暗赶。
本文將重點介紹BI分析平臺的評估和選擇,包含以下5個方面8條建議肃叶。
1蹂随、劃分涉及人群
整個商業(yè)智能分析過程中會涉及到3類人群,每個階段都會有一個明確的主要角色:
IT/商業(yè)智能專員 ——執(zhí)行所有初始設置任務因惭,包括軟件安裝岳锁、用戶預配、訪問權限蹦魔、管控監(jiān)督以及某些開發(fā)任務(內容和數(shù)據(jù)源)激率。
業(yè)務分析者——執(zhí)行大多數(shù)內容創(chuàng)建任務,包括數(shù)據(jù)準備勿决、自由格式探索乒躺、內容提升和數(shù)據(jù)驗證。
信息使用者——主要訪問經過整理的內容和可信的數(shù)據(jù)源并與之交互低缩,以領導管理層居多嘉冒。
劃分人群的目的是幫助梳理不同人的需求,在項目計劃的時候能有所考慮。
2讳推、BI分析平臺的易用性
傳統(tǒng)BI的專業(yè)性較高顶籽,使用難度較大,在過去的幾年常常擱置BI娜遵,如今選擇BI平臺需考慮易用性和上手是否簡單蜕衡,總體來看需要考察:
整個BI分析的工作流能否在自有平臺中無縫執(zhí)行?
平臺是否提供各類數(shù)據(jù)源的連接(比如關系型數(shù)據(jù)庫设拟、多維分析數(shù)據(jù)庫、云數(shù)據(jù)庫)
隨著時間的推移久脯,平臺是否能夠通過擴展來容納不斷增加的數(shù)據(jù)量以及更多的用戶纳胧?
BI平臺管理員是否能輕松安裝、配置和管理該平臺帘撰?
數(shù)據(jù)分析人員是否能較為方便地準備數(shù)據(jù)和整理數(shù)據(jù)源跑慕?
信息使用者是否可以輕松查找、查看可用的分析內容并與之交互摧找?
3核行、交互
在數(shù)據(jù)分析過程中,一個能滿足分析者需求的Dashboard應該能自由地分析蹬耘,通過一些操作來改變和增加分析的維度及范圍芝雪,來增加業(yè)務分析的深度。因此综苔,需要考慮:
能否使用預定義或自定義的分層結構來進行上鉆和下鉆惩系?
能否通過與參數(shù)交互來更改分析視圖或執(zhí)行假設分析/場景建模?
能否通過篩選控件改變分析范圍如筛?
能否更改分析視圖或分析的場景堡牡?
4、分析和探索
數(shù)據(jù)可視化工具和豐富可視化分析工具杨刨,前者用于構建圖表晤柄,后者使用可視化作為主要分析呈遞方式。需要考慮到業(yè)務人員人員分析和探索的自由性妖胀,諸如FineBI的SPA螺旋式聚合功能芥颈,滿足了以下幾點。
支持在前端分析過程中簡單處理(篩選做粤、計算)數(shù)據(jù)浇借。
支持對現(xiàn)有數(shù)據(jù)模型進行充實,創(chuàng)建分析所需的新維度和度量怕品。
能夠對相關數(shù)據(jù)點進行合并和分組妇垢,從而在數(shù)據(jù)模型中生成新字段以簡化分析。
5、查看和分享
傳統(tǒng)的商業(yè)智能分析闯估,得出的報告往往通過打印或導出的靜態(tài)報告發(fā)送至領導郵箱灼舍。
現(xiàn)代的查看方式有所改變,移動端設備及大屏設備開始流行涨薪。因此骑素,需要考慮:
查看和分析過程是否支持在不同分辨率不同設備上的展現(xiàn)和交互(平板電腦、手機刚夺、大顯示屏)献丑?
分析能否嵌入組織的 Web 門戶或OA、CRM等業(yè)務系統(tǒng)中侠姑?
能否接入外網查看和共享创橄?
協(xié)作方面,能否通過微信莽红、釘釘?shù)绒k公社交工具進行分析的討論(注釋妥畏、評論等)
流程上是否有權限設置,審批流程安吁?
6醉蚁、管控
在選擇BI分析平臺時務必考慮靈活性,以便滿足業(yè)務部門的不同需求鬼店。比如從傳統(tǒng)BI平臺到現(xiàn)代平臺的過渡网棍,可以選擇在初始階段以傳統(tǒng)方式使用現(xiàn)代平臺,然后逐漸擴充用戶可以自助訪問的功能薪韩。但同樣重要的是确沸,必須評估平臺在“數(shù)據(jù)管控”和“分析管控”這兩個不同但彼此相關的領域中的各種不同功能,以確保日后擴展或者管控模型有所改變時能根據(jù)需求靈活地調整俘陷。