阿里團隊的「語雀」從18年初小范圍灰度測試傅是，到現(xiàn)在的正式發(fā)布樱溉，半年時間轿亮，初期產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)成型
在云服務(wù)趨勢的今天，各種工具開始走向「服務(wù)」化

接下來簡單從產(chǎn)品角度姿搜，分析下「語雀」寡润、「石墨」、「簡書」這三款產(chǎn)品
分別從文檔管理舅柜、協(xié)同工作梭纹、「社交」屬性，三個角度簡單分析

三款產(chǎn)品均有「文檔」管理的功能致份，支持文檔的類別也略有不同
結(jié)論：語雀重「產(chǎn)品設(shè)計」变抽、石墨重「辦公」、簡書重「隨筆」????

語雀：產(chǎn)品在功能上透露著一股濃重的「工具」屬性?
文檔分為個人氮块、團隊兩類層級結(jié)構(gòu)瞬沦。可將文檔「公開」雇锡、「私有」逛钻。公開的文檔，可在公共去被搜索到锰提，私有文檔不行?
文檔管理：
????文檔目前僅支持「文本」曙痘、「圖片」文檔芳悲。創(chuàng)建流程：創(chuàng)建知識庫（文檔）>目錄>文檔
????文本，富文本編輯边坤，支持MD名扛。操作便捷，目錄結(jié)構(gòu)「樹形」結(jié)構(gòu)茧痒。清晰直觀
????圖片肮韧，支持Sketch上傳，對產(chǎn)品設(shè)計非常友好旺订。團隊協(xié)作編輯功能弄企。評論功能完善
協(xié)同工作：
????僅團隊目錄結(jié)構(gòu)下文檔允許「協(xié)作」。具有較強的引導(dǎo)性質(zhì)的一個功能区拳。符合產(chǎn)品的定位「企業(yè)知識管理庫」
社交：
????贊賞拘领，贊賞功能，具有非常強的「社交」屬性樱调。針對個人消費領(lǐng)域通過「大旁妓兀」背書，形成影響力笆凌。引導(dǎo)普通C端用戶形成「知識分享」氛圍
????通過「私有」圣猎、「公有」功能引導(dǎo)用戶使用，保證「產(chǎn)品定位」乞而。進而形成一個自由的「知識分享社區(qū)」
????當(dāng)然獨立「企業(yè)申請」入口應(yīng)該屬于另一條發(fā)展方向

結(jié)合一段時間的使用下來送悔，語雀從「消費領(lǐng)域」引導(dǎo)入手，切入「企業(yè)」文檔管理服務(wù)晦闰，是一條不錯發(fā)展的路徑放祟。將wiki等傳統(tǒng)產(chǎn)品「高部署成本」降到最低。大大降用戶低使用門檻呻右。在互聯(lián)網(wǎng)跪妥、it團隊目標(biāo)用戶群，通過易用性吸引用戶声滥，「社交性」粘住用戶眉撵，逐步從下至上為「企業(yè)服務(wù)」工具過度，做準(zhǔn)備

石墨：產(chǎn)品從定位上就是「云協(xié)作」落塑，深深將「辦公」快捷化
文檔結(jié)構(gòu)上有著濃濃的PC時代風(fēng)格纽疟。「文件夾」憾赁、「文檔」簡單粗暴
文檔同樣可「公開」或「私有」化污朽。同時在「協(xié)同性」上遠勝語雀，一個「鏈接」輕松搞定龙考。強調(diào)「辦公」屬性
文檔管理：
? ? 創(chuàng)建文件夾>(N次創(chuàng)建文件夾)>創(chuàng)建文檔蟆肆。同樣以富文本編輯方式矾睦，支持「文本」與「表格」兩種文檔
? ? 文本，富文本編輯炎功，支持MD枚冗。操作便捷。在目錄結(jié)構(gòu)上相對獨立蛇损，不支持「樹形結(jié)構(gòu)」赁温。可通過「全局搜索」快速定位淤齐，在體驗上比較不錯????
? ? 表格股囊，Excel上基本功能都具備，不過跟Office365相比床玻，還是有一定的差距毁涉〕涟铮「專業(yè)的」Excel操作還是Office吧
協(xié)同工作：
? ? 石墨在產(chǎn)品定位上是就強調(diào)「團隊協(xié)作」辦公锈死。這一點上，簡單直接的操作「優(yōu)于」語雀穆壕，確實非常易用
社交：
? ? 嚴(yán)格意義上講待牵，石墨就是一款安靜的「工具」。沒有推廣喇勋，沒有社群營銷

在消費領(lǐng)域流量確實是一款產(chǎn)品生存的關(guān)鍵缨该。石墨在定位上就是一款「辦公效率工具」，易用川背，好用贰拿，「協(xié)同」是它的關(guān)鍵詞。同時其在「企業(yè)服務(wù)」領(lǐng)域也是獨立于其消費領(lǐng)域端口熄云。與釘釘膨更、微信的合作、企業(yè)服務(wù)上是獨立的缴允。以「辦公」領(lǐng)域作為切入點荚守，用戶人群定位仍然以互聯(lián)網(wǎng)、it團隊人群练般，從產(chǎn)品屬性上定位目標(biāo)人群更加廣泛矗漾。通過「效率辦公」優(yōu)化企業(yè)個人辦公效率吸用用戶，便捷的編輯功能低使用門檻薄料，粘住用戶

簡書：從產(chǎn)品定位上敞贡，這就是一個從「工具」切入的一款「文字愛好者交流平臺」
首頁以不同分類標(biāo)簽，將不同文字愛好者進行區(qū)分摄职，形成社交氛圍
創(chuàng)建的文字同樣可「私有」或「公開」誊役。隨筆特性突出虑稼。僅有「文本」文檔。同時富文本「編輯能力」遠不及前兩位（畢竟定位不同）
文檔管理：
? ? 創(chuàng)建文集（文件夾）>創(chuàng)建文檔势木，2層結(jié)構(gòu)蛛倦。文檔僅有「文本」，非常適合創(chuàng)作啦桌、隨筆靈感等內(nèi)容記錄
協(xié)同工作：
? ? 不支持溯壶，作為一款文字類創(chuàng)作工具與內(nèi)容分享平臺，在產(chǎn)品特性上更強調(diào)「個人創(chuàng)作」與「分享」
社交：
? ? 社交屬性濃厚甫男，從產(chǎn)品的定位上且改，以及感受上，一股濃濃的「文字內(nèi)容工作者」的聚集氣息板驳。所有個人「公開」的文字內(nèi)容又跛，均可被查看、被點評若治、被點贊慨蓝。通過這種互動的形式，建立作者與讀者的情感聯(lián)系端幼。使作者形成持續(xù)輸出的動力礼烈，使評論者價值輸出，最終形成「價值共鳴」的「內(nèi)容」圈

簡書在產(chǎn)品用戶群定位上是「文字愛好者」的一個簡單清晰創(chuàng)作工具婆跑〈税荆快速形成文字，通過發(fā)布滑进，在「公開」領(lǐng)域形成價值輸出犀忱，與不同價值觀點用戶形成認知共鳴，進而加強互動性扶关。形成產(chǎn)品社群屬性阴汇，通過用戶點贊的數(shù)量形成「強」價值關(guān)系，增強內(nèi)容創(chuàng)作者的價值輸出意愿驮审，符合產(chǎn)品定位與目標(biāo)用戶群鲫寄。同時其自有「書籍發(fā)布」渠道，更加降低了用戶創(chuàng)作門檻疯淫，使「人人都是創(chuàng)作者」地来，在服務(wù)上加強了目標(biāo)用戶的創(chuàng)作意愿

綜上，「簡書」在產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)上最完善熙掺，目標(biāo)用戶精準(zhǔn)且極為細分未斑，功能在服務(wù)的使用場景上十分清晰
「石墨」與「語雀」的產(chǎn)品服務(wù)上稍微欠缺，工具意識強烈币绩，目標(biāo)用戶定位上相對集中互聯(lián)網(wǎng)蜡秽、it行業(yè)人士府阀，沒有精細到具體某一類人群。工具的便利性上都十分棒芽突∈哉悖總之產(chǎn)品的投入在資源與配置上的不同，也決定其產(chǎn)品迭代路徑上的差異

一直對內(nèi)容產(chǎn)出工具寞蚌，有十分強烈的關(guān)注欲望田巴。簡單從產(chǎn)品體驗上分析了市面上三款優(yōu)秀的內(nèi)容制作產(chǎn)品的模式。能感受到挟秤，在互聯(lián)網(wǎng)下半場的競爭賽道上「差異化」壹哺、「服務(wù)閉環(huán)」是一款產(chǎn)品能否立足的關(guān)鍵。工具類產(chǎn)品的「可替代性」極強艘刚。能否從一個切入口管宵，形成一套「服務(wù)閉環(huán)」形成與用戶的強「關(guān)聯(lián)性」，降低「可替代性」攀甚，使「服務(wù)」深入用戶心智是每一個互聯(lián)網(wǎng)人值得深思的內(nèi)容

用戶已經(jīng)不再容易為單一的服務(wù)形態(tài)買單箩朴，使人的「精力」更加關(guān)注于當(dāng)前的問題，形成完整的服務(wù)方案云稚，也許是下一類「爆款」的姿勢