都說當(dāng)局者迷噩咪,旁觀者清。當(dāng)你沉浸在自己的主觀意識中時极阅,會看不到事情的來由以及可能的結(jié)果胃碾,無法對問題作出客觀的判斷。
不管你是否同意筋搏,實際上當(dāng)你深陷其中時仆百,會對自己所犯的錯誤,毫無知覺奔脐,并且還有可能聽不進任何建議俄周。
就說我們公司的王部長吧!
總務(wù)的王部長在公司工作十幾年了髓迎,平易近人峦朗,他經(jīng)常說:“有話大家好好說,天大的事總有辦法解決排龄〔ㄊ疲” 他有個綽號:智多星。不僅因為聰明的腦袋不長毛橄维,要知道他的頭發(fā)只有寥寥幾根尺铣,馬上就聰明絕頂了。更重要的是争舞,我們碰到困難時都愛請教他凛忿,他總能為你分析的頭頭是道,幫你找到妥善的解決問題的辦法竞川。
可是“智多星”最近也“黔驢技窮”了店溢。王部長最近新招了個部下,面試時覺得挺滿意流译,可是工作一段時間才發(fā)現(xiàn)逞怨,根本不是這么回事。我們暫且叫她小A吧福澡。小A屬于那種說得比唱的好聽的類型叠赦,說起來很有一套,可是做起事來沒有邏輯,還好丟三落四除秀。
近年來安全生產(chǎn)一直是公司重要目標(biāo)糯累,誰都知道不能掉以輕心,為此册踩,設(shè)備保養(yǎng)的事泳姐,王部長半年以前就開始提起了,需要她提前聯(lián)系維修單位暂吉,并將結(jié)果向他匯報胖秒。可是左等右等慕的,遲遲都沒有結(jié)果阎肝,王部長催了幾次可是都被小A的各種借口說服了,一眨眼之間半年時間就過去了肮街,可巧上面大領(lǐng)導(dǎo)來檢查风题,最終紙包不住火,拖了半年嫉父,最終連合同都還沒簽沛硅!怎么都搪塞不過去啊,王部長難逃其責(zé)绕辖,最終這一鞭就狠狠地抽到他身上了摇肌。那么,他是否因此有所反省呢引镊?
在我們看來朦蕴,并沒有,他原諒了小A弟头,王部長相信她是真的很忙,所以一時按排不過來涉茧,才把事情推后了赴恨。當(dāng)然工作量太多時候,難免會有考慮不周的情況伴栓。他這么認為伦连。
過了幾天,公司要求總務(wù)去辦理電費申請優(yōu)惠期間的事項钳垮,時間有限惑淳,要求當(dāng)月完成。接到任務(wù)饺窿,王部長就趕緊交代她了歧焦,以防萬一,還再三強調(diào)了截止時間肚医【钼桑可是向瓷,直到月末時小A才說,申請資料還在她的抽屜里舰涌,一忙就忘了猖任,還沒開始走流程呢,還讓王部長和上面的領(lǐng)導(dǎo)通融通融瓷耙≈焯桑可是事到臨頭,通融已經(jīng)解決不了問題搁痛。當(dāng)然這事又遭到大領(lǐng)導(dǎo)一頓臭批室琢。
至此王部長算是深刻認識到了問題嚴(yán)重性,但是問題的本質(zhì)呢落追,他貌似還是沒有找到盈滴。在他腦子里,總認為罪魁禍?zhǔn)资切的工作量太多了轿钠,小A疲于奔命才導(dǎo)致這樣的結(jié)果巢钓。如果減少工作量就不會犯這樣的錯誤了。所以疗垛,他開始想辦法症汹,首先想到的是怎樣把小A的工作量減少〈螅可是工作本身不可能憑空消失背镇,如果不是小A做那么誰來做呢?最后小A的很多工作就這樣莫名其妙地由同事們分擔(dān)了泽裳。大家迫于壓力瞒斩,暫且應(yīng)允,可是卻心生怨念涮总,對王部長這種頭痛醫(yī)頭胸囱,腳痛醫(yī)腳很有意見。
那么對于王部長的拔刀相助瀑梗,小A是否領(lǐng)情呢烹笔?不幸的是小A還是一如繼往,甚至變本加厲了抛丽。她還是永遠搞不清楚事情的輕重緩急谤职。即使小事情也會手忙腳亂,做了這事就會忘了那事亿鲜。她變得越來越會找借口了允蜈。
時間一長,大家怨聲載道,一度使辦公室里空氣緊張陷寝,矛頭直指小A和王部長锅很。實在沒有辦法,看來換人勢在必行凤跑。正在王部長猶猶豫豫之間卻迎來了半年期考核爆安,結(jié)果是他得到了極差的評價結(jié)果,被降級扣工資了仔引。
教訓(xùn)很慘痛扔仓,但是問題到底出在哪里?
首先王部長沒有正確認識問題的本質(zhì)咖耘,對主要矛盾沖突的起源缺乏客觀評價翘簇。
小A的問題是思路不清,做事沒有條理儿倒,根本上是做事方式的問題版保,而不是工作量不當(dāng)?shù)脑颉M醪块L如果能認識到這一點夫否,加強對她進行時間管理教育彻犁,養(yǎng)成編制工作計劃的習(xí)慣,并匯報工作進度凰慈,必要時協(xié)助她按排工作順序汞幢,很大程度上會避免這種結(jié)局產(chǎn)生。
其次微谓,王部長沒有從全局的眼光看問題森篷,部門是一個整體,當(dāng)然有困難時需要大家互相幫助豺型。但是為了某個人的利益仲智,長期讓其他同事負擔(dān)額外的工作,這種做法確實打擊其他人的積極性触创。容易陷入能者多勞坎藐,但是多勞并不多得,而且還多做多錯的怪圈哼绑。都說這世上不會患貧,卻會患不均碉咆。為什么不會做事的人抖韩,非但沒有遭到懲罰,反而更輕松自在疫铜?這樣的處理方式必然會痛失人心茂浮,也必然會拿起石頭砸自己的腳。
最后,當(dāng)你認識到問題的根源的時候席揽,就要及時出手顽馋,迅速采取行動。當(dāng)斷不斷幌羞,空受其亂寸谜。如同在敵我對峙的戰(zhàn)場上,一旦決定作戰(zhàn)策略属桦,就要意志堅定的迅速執(zhí)行熊痴,勢如破竹,才能將損失減到最小聂宾。
我們來總結(jié)一下果善,三個提高認識力的方法:認清主要矛盾、站在全局視點系谐、迅速采取行動巾陕。善加運用,可以避免你陷于主觀意識的泥淖而不能自拔纪他,讓你看待問題快鄙煤、準(zhǔn)、狠止喷。