今天剽悍晨讀分享的書名叫《一分鐘經(jīng)理人》晒杈,這本書的書名可以說是如雷貫耳论悴,雖然沒有讀過但早就聽說過了计贰。書中的一分鐘管理法簡潔易懂钦睡,用時(shí)短。
一分鐘目標(biāo)
只有知道目標(biāo)是什么躁倒,才能確認(rèn)自己做得怎么樣荞怒。如果你是管理者,一定要預(yù)先和員工一起明確目標(biāo)秧秉;如果你是員工褐桌,而且對目標(biāo)不夠清晰的話,就要主動(dòng)請老板提出建議象迎。具體做法是:將目標(biāo)寫在一頁紙上荧嵌,用簡潔的語言明確衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限砾淌。內(nèi)容應(yīng)該在一兩段以內(nèi),讀一遍大概一分鐘汪厨。
以結(jié)果為導(dǎo)向赃春,可以給員工最大限度的自由發(fā)揮空間骄崩,同時(shí)自己也不用時(shí)刻盯著員工聘鳞,能釋放出精力做其他事要拂;對于員工抠璃,只需要花一分鐘就能重溫目標(biāo)脱惰,審視自己的表現(xiàn)搏嗡,及時(shí)調(diào)整而不用被動(dòng)的接受管理者的批評拉一。
一分鐘管理
當(dāng)人們剛接受一項(xiàng)新任務(wù)的時(shí)候采盒,也格外需要稱贊蔚润。一分鐘稱贊就是通過發(fā)現(xiàn)別人做對的事,來幫助他們充分發(fā)揮潛力嫡纠。開始也許只是大概做對烦租,但在稱贊的引導(dǎo)下除盏,會做得越來越完美叉橱,具體過程如下:
001 前半分鐘: 及時(shí)稱贊 - 指出對在哪里 - 解釋這件事產(chǎn)生的正面影響和對團(tuán)隊(duì)的幫助
002 停頓一會兒: 沉默半秒者蠕,讓對方體會做對事情帶來的喜悅
003 后半分鐘: 鼓勵(lì)他們繼續(xù)這么做,明確地說出你對他們有信心踱侣,并會支持他們的工作粪小。
一分鐘更正
工作除了差錯(cuò)抡句,要客觀的指出糕再,讓工作重回正軌玉转。
001 前半分鐘?立刻更正 - 確認(rèn)事實(shí) - 分析錯(cuò)在哪里 - 解釋會對事情進(jìn)展造成的影響
002 停頓一會兒?讓對方審視自己的錯(cuò)誤,半分鐘緩沖讓他更好的接受自己的錯(cuò)誤
003 后半分鐘?告訴對方究抓,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng)猾担,你對他們?nèi)杂行判摹?/p>
[舉例] 金牌籃球隊(duì)教練對表現(xiàn)差勁的球員使用此方法刺下。教練表達(dá)出一個(gè)意思:表現(xiàn)很差勁,但球員的能力和價(jià)值不容否認(rèn)橘茉。把一個(gè)人的行為和他本人的價(jià)值區(qū)分開工腋,先指出錯(cuò)誤姨丈,再肯定價(jià)值,以尊重為前提進(jìn)行更正擅腰。
管理人其實(shí)主要是激勵(lì)人,調(diào)動(dòng)被管理者的主觀能動(dòng)性趁冈。無論是一起制定目標(biāo)、肯定他們的貢獻(xiàn)還是在表現(xiàn)不足時(shí)對能力的及時(shí)肯定都是為了激發(fā)員工的內(nèi)在潛力渗勘,讓他們知道自己能行沐绒。所以,一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)好的激勵(lì)者和溝通者旺坠。