本書的作者詹姆斯-馬奇总放，是世界排名第二的管理學(xué)大師胜榔，排名第一是20世紀(jì)最偉大的管理思想家德魯克廊蜒，排在第三位的是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙悠抹。詹姆斯-馬奇是一個(gè)跨學(xué)科的通才防症，涉獵范圍極廣孟辑，包括組織心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)蔫敲、領(lǐng)導(dǎo)饲嗽、計(jì)算機(jī)仿真、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等奈嘿。此外貌虾，他還制作過紀(jì)錄片、出過詩(shī)集裙犹，是一個(gè)興趣廣泛的學(xué)者酝惧。

在本書中，詹姆斯-馬奇的跨學(xué)科的知識(shí)和思維琳瑯滿目伯诬，令人贊嘆晚唇，雖然有的地方讀不懂，但收獲頗多盗似。在井里爬高了多尺哩陕，天空更加開闊。

愛上經(jīng)典

這本書讀起來不輕松，像鉆研教科書悍及，有的地方晦澀難懂闽瓢，但讀完覺得前面付出的努力都是值得的，骨頭雖硬心赶，但味道鮮美且營(yíng)養(yǎng)豐富扣讼。讀完很想再繼續(xù)研讀這類科學(xué)洗腦的經(jīng)典書籍。在這本書里缨叫，處處可見時(shí)間源頭的觀點(diǎn)椭符，很多我們已經(jīng)習(xí)以為常、理所當(dāng)然的事情耻姥，站在時(shí)間源頭销钝，追根溯源，原來它是這么來的琐簇。它跨學(xué)科的宏大的角度刷新了我的認(rèn)知蒸健，它嚴(yán)謹(jǐn)而客觀的呈現(xiàn)讓我看到真正的治學(xué)態(tài)度，當(dāng)然婉商，最讓我興奮和喜歡的是全書的核心觀點(diǎn)（我以為）似忧，它刷新了我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)，也解了我心中對(duì)于很多事情的虛無和焦慮感丈秩，讓我可以更坦然地面對(duì)這個(gè)世界：很多事情并不一定非要指向行動(dòng)盯捌，故事、模型癣籽、審美本身就是意義挽唉，和行動(dòng)同樣重要滤祖。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)筷狼，也是如此。

主要內(nèi)容

從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)是追求智慧的一個(gè)方面匠童，本書承認(rèn)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)有好處埂材，但主要探究從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)存在哪些問題。第一章主要介紹了本書的局限汤求，沒有考慮的問題以及本書的關(guān)注點(diǎn)俏险、組織學(xué)習(xí)的研究歷史等，為后面章節(jié)打下基礎(chǔ)背景扬绪。

人類從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)竖独，有兩種模式，一是通過復(fù)制成功而學(xué)習(xí)挤牛，也陳“低智學(xué)習(xí)”莹痢，是指在不求理解因果結(jié)構(gòu)的情況下復(fù)制與成功相連的行動(dòng)；二是通過故事和模型來學(xué)習(xí)，也稱“高智學(xué)習(xí)”竞膳，它是通過理清事物的因果關(guān)系航瞭，并用敘事（自然語言）、模型（符號(hào)語言）或者理論闡述坦辟，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)刊侯。兩種模式都存在問題。在第二章和第三章作者引用了大量的跨學(xué)科的研究锉走、理論滨彻，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣撟C，并給出現(xiàn)存的改善問題的策略挠日。

通過復(fù)制疮绷、故事或模型學(xué)習(xí)本身會(huì)抑制新事物的產(chǎn)生，但不會(huì)將新事物斬盡殺絕嚣潜，相反冬骚，過程中也會(huì)促進(jìn)新事物產(chǎn)生。在第四章里懂算，作者對(duì)此進(jìn)行了論證聽探討了適合新事物產(chǎn)生的流程和策略只冻。

智慧一般包括兩個(gè)要素：有效地適應(yīng)環(huán)境和優(yōu)雅地詮釋經(jīng)驗(yàn)。兩者是平行的计技，同等重要喜德。人類需要適應(yīng)環(huán)境來彰顯智慧，也需要故事垮媒、模型舍悯、審美本身來彰顯智慧。在最后一章里睡雇，作者對(duì)全書進(jìn)行了總結(jié)萌衬，主要給出了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的四個(gè)一般結(jié)論、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)特征（造成經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)存在問題）它抱、經(jīng)驗(yàn)與人類智慧等秕豫。前面讀不懂的地方在這里可以找到安慰。

時(shí)間源頭

世界本來什么也沒有观蓄，一步一步發(fā)展到今天混移，出現(xiàn)了很多事物，比如語言侮穿、比如根據(jù)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建的故事歌径、模型、神話亲茅。

作者站的角度挺宏大的回铛，一般我們看一個(gè)人物的人物傳記金矛，對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，或者形成某種一致的價(jià)值觀勺届，我們站在低處驶俊，身處其中，思維免姿、視野是很窄了饼酿，還以為自己掌握了世界的真理。而作者跳出來胚膊，有跨學(xué)科的視野故俐，把來龍去脈說清楚，一下子就明白了紊婉，一個(gè)故事药版、模型從一開始的根來說就是不完善的、有問題的喻犁，后面習(xí)慣性地成為標(biāo)準(zhǔn)槽片、一致的立場(chǎng)。

• 所謂貼標(biāo)簽

平時(shí)我們會(huì)說這個(gè)人是高尚的肢础，卑鄙的还栓，外向的，內(nèi)向的传轰，這是我之前理解的貼標(biāo)簽剩盒，就是主觀評(píng)價(jià)，給對(duì)方放在一個(gè)范圍里慨蛙，在本書里辽聊，我意識(shí)到，貼標(biāo)簽遠(yuǎn)比我想象的要多期贫。

實(shí)際上跟匆，貼標(biāo)簽與其說是進(jìn)行解釋，不如說是承認(rèn)缺乏理解唯灵，或者說是放上一個(gè)占位符贾铝，留待進(jìn)一步研究隙轻。在心理學(xué)故事中埠帕，“人格”經(jīng)常被人用作標(biāo)簽貼在一些理解不了的東西上，也就是不能解釋的變異上玖绿。在社會(huì)學(xué)和人類學(xué)故事中敛瓷，“文化”也起著類似的作用，就像政治學(xué)中的“權(quán)力”斑匪、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“效用”呐籽、進(jìn)化生物學(xué)中的“突變”一樣锋勺。在大眾故事中，“人性”有著類似的作用狡蝶。這樣的標(biāo)簽庶橱，在讓故事靈活地?cái)M合經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還讓故事顯得很有真實(shí)感贪惹。有了這樣的標(biāo)簽苏章，就比較容易創(chuàng)作具有事后解釋力，但沒有什么預(yù)測(cè)力奏瞬，也沒有什么指導(dǎo)作用的故事枫绅。

從來沒覺得這些詞語是貼標(biāo)簽，細(xì)細(xì)一想硼端，的確是這樣并淋，人們?nèi)绻焕斫庖粋€(gè)事情，就給他起一個(gè)名字珍昨。

• 人類創(chuàng)造的的神話

歷史是復(fù)雜的县耽，人類將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成故事，有關(guān)組織經(jīng)驗(yàn)的故事受到一類獨(dú)特主題的深刻影響镣典，這類主題稱作神話酬诀。在《美國(guó)英語傳統(tǒng)辭典》中，這樣定義神話：

“任何通過具體化一個(gè)民族的文化理想或者表達(dá)一個(gè)民族共同深深體驗(yàn)到的情緒情感來取悅這個(gè)民族的或真實(shí)或虛構(gòu)的故事骆撇、重復(fù)出現(xiàn)的主題或者性格類型瞒御。”

我們生活在這些這些神話的世界中神郊。作者總結(jié)了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的四種神話主題：

• 理性神話：

人類遵循結(jié)果邏輯采取行動(dòng)肴裙、為行為辯護(hù)，人類精神由此得到明確表達(dá)涌乳。行動(dòng)是做選擇蜻懦，作選擇要遵循結(jié)果邏輯。

理性神話遍布公共領(lǐng)域的管理故事和模型夕晓，也遍布私人領(lǐng)域的鼓勵(lì)故事和模型宛乃。

我的理解是，人們?cè)谛袆?dòng)和作選擇時(shí)蒸辆，會(huì)考慮這樣會(huì)不會(huì)帶來好結(jié)果征炼。出了結(jié)果以后，也會(huì)根據(jù)結(jié)果去總結(jié)模型躬贡。

• 層級(jí)神話

問題可以分解成一層一層的子問題谆奥，行動(dòng)可以分解成一層一層的子行動(dòng)。組織采用層級(jí)結(jié)構(gòu)并用層級(jí)方式解決問題拂玻，依賴的基礎(chǔ)就是層級(jí)神話酸些。采用層級(jí)方式解決問題宰译，就是把任務(wù)逐層分接下去，各部門平行開工魄懂，然后把成果逐層整合上去沿侈。

這個(gè)比較好理解，在企業(yè)里市栗，組織是一層一層分下去的肋坚，責(zé)任也一層一層下去，這個(gè)在世界剛開始并沒有肃廓，不過現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常了智厌，我們就覺得是理所當(dāng)然，追根溯源盲赊，是源于層級(jí)神話铣鹏。

• 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人舉足輕重神話

任何歷史故事要想有意義，都必須和偉人扯上關(guān)系哀蘑；組織歷史是組織領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)個(gè)人意愿創(chuàng)造的诚卸。在典型的組織故事或模型中，個(gè)人行動(dòng)被視作組織歷史的基本構(gòu)建绘迁。歷史是人創(chuàng)造的合溺，是重大人物相互斗爭(zhēng)、相互作用的結(jié)果缀台。組織歷史的重大發(fā)展應(yīng)該歸因于非凡的人類行動(dòng)和能力棠赛，也就是領(lǐng)導(dǎo)者各人的行動(dòng)和能力。

就像有關(guān)軍隊(duì)沉浮的故事變成了將軍有無能力的故事一樣膛腐，有關(guān)商業(yè)公司興衰的故事變成了有關(guān)CEO有無遠(yuǎn)見的故事睛约。

這段也很好理解，我們的確有這種傾向哲身，一個(gè)商業(yè)公司成功了辩涝，我們會(huì)說這個(gè)CEO厲害，而自己所在的集體和周圍的集體比較勘天，的確領(lǐng)導(dǎo)人的作用挺大的怔揩，對(duì)一個(gè)集體有主導(dǎo)作用。比如和君說，一個(gè)班長(zhǎng)什么樣，那個(gè)班級(jí)就是什么樣脆淹。我們平時(shí)習(xí)以為常、理所當(dāng)然的事情翘狱，追根溯源秘案，總結(jié)出來砰苍，我覺得這叫清醒潦匈。

• 歷史有效神話

歷史遵循的路線，通向唯一的平衡赚导，這個(gè)唯一均衡由先前條件和競(jìng)爭(zhēng)共同決定茬缩。很多人強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)公司的自然選擇機(jī)制，他們之所以這樣強(qiáng)調(diào)吼旧，就是因?yàn)橄嘈艢v史有效凰锡。歷史有效的基本觀點(diǎn)是：歷史青睞哪些符合環(huán)境的個(gè)人、組織圈暗、形式掂为、實(shí)務(wù)和信念；競(jìng)爭(zhēng)會(huì)確保歷史的有效性员串；能夠生存下來勇哗，就說明與環(huán)境要求的匹配度較高。

領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人舉足輕重神話與歷史有效神話顯然存在一定程度的不一致寸齐，但是人類故事講述的一個(gè)常見特點(diǎn)就是欲诺，結(jié)合相互沖突的熟悉主題。

這個(gè)并不是習(xí)以為常的事情渺鹦，但我們也了解扰法，就是歷史有他的規(guī)律，優(yōu)勝劣汰毅厚，適應(yīng)者生活塞颁，不適應(yīng)者淘汰，這和前面說的歸功于領(lǐng)導(dǎo)者有些沖突吸耿，但個(gè)人覺得也沒有完全沖突殴边，領(lǐng)導(dǎo)人給的決策其實(shí)也是選對(duì)了策略，順應(yīng)了環(huán)境和歷史的發(fā)展規(guī)律珍语。

當(dāng)然人類還有其他神話锤岸，作者寫到其中就有與上面四大神話完全相反的。

理性神話————個(gè)體不是遵循結(jié)果邏輯板乙，而是把情境與身份要求匹配起來是偷。（沒太懂，過程也很重要的意思的嗎）

層級(jí)神話————非層級(jí)網(wǎng)絡(luò)主題募逞，復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)把組織中的個(gè)人連接起來蛋铆。（我想到的是現(xiàn)在的扁平化管理）

領(lǐng)導(dǎo)者神話————復(fù)雜性主題，歷史是由多個(gè)個(gè)人的行動(dòng)的復(fù)雜結(jié)合創(chuàng)造的放接。（這樣說似乎也不無道理刺啦，蝴蝶效應(yīng)，多個(gè)個(gè)人都對(duì)歷史產(chǎn)生大的影響纠脾，但我似乎傾向于個(gè)別大人物的影響玛瘸，比如皇上頒布“罷黜百家蜕青，獨(dú)尊儒術(shù)”，對(duì)之后的歷史影響太大了糊渊，對(duì)于一個(gè)組織也是右核。領(lǐng)導(dǎo)選對(duì)了人、戰(zhàn)略渺绒、方向贺喝，組織的發(fā)展才能往正確方向走。）

歷史神話————?dú)v史無效宗兼，適應(yīng)是緩慢的躏鱼，具有多重均衡（沒太懂）

最后作者總結(jié)到這些神話的下面有一個(gè)更大的神話（可見作者站的高度和視野）：

人類舉足輕重，也就是殷绍，人類可以通過個(gè)體的或集體的指揮行動(dòng)影響歷史進(jìn)程挠他，讓歷史按照對(duì)自己有利的方向發(fā)展。

這個(gè)觀點(diǎn)說的很明白通透篡帕，一下就明白且被吸引殖侵，但這似乎與上面的歷史神話相違背。我認(rèn)為歷史有它的規(guī)律镰烧，人類的智慧就是順應(yīng)規(guī)律拢军，作出正確的選擇，從而勝出怔鳖。

• 關(guān)于由智慧的兩個(gè)要素引出的真茉唉、正義结执、美

智慧的兩個(gè)要素懂傀，第一個(gè)是有效地適應(yīng)環(huán)境郑兴。第二個(gè)是，優(yōu)雅地詮釋經(jīng)驗(yàn)锤灿。在剛開始讀本書時(shí)篱昔，我認(rèn)為第二個(gè)也是為了為第一個(gè)服務(wù)的，通過故事、模型詮釋以后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為更好適應(yīng)環(huán)境服務(wù)。而事實(shí)上并非如此叉存。兩者是平行的握玛，同等重要。人類需要適應(yīng)環(huán)境來彰顯智慧，也需要故事浴韭、模型榴芳、審美本來來彰顯智慧。

因?yàn)椤笆澜缣珡?fù)雜歉井，經(jīng)驗(yàn)太貧乏”柿祈，“在現(xiàn)實(shí)生活中，真相是模糊的哩至。人們口中所謂的真相躏嚎，不過是大多數(shù)人的共同看法”，也有時(shí)候故事會(huì)受到當(dāng)時(shí)政治的影響菩貌，過一段時(shí)間就變了卢佣，經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系是薄弱的。

既然經(jīng)驗(yàn)故事并不能準(zhǔn)確地反映世界真相菜谣，那么為什么需要它們呢珠漂？作者講到，經(jīng)驗(yàn)故事構(gòu)建了一種社會(huì)規(guī)范尾膊、框架媳危、道義，人們?cè)谶@種框架里達(dá)成共識(shí)冈敛，可以相互交流待笑。整個(gè)社會(huì)有統(tǒng)一的正義，人們對(duì)共公正的要素以及個(gè)人和社會(huì)的責(zé)任達(dá)成廣泛的共識(shí)抓谴。高智學(xué)習(xí)產(chǎn)生的故事和模型暮蹂，是獲得這種共識(shí)的工具。它們促進(jìn)信念的社會(huì)趨同癌压，提高個(gè)人和社會(huì)對(duì)智慧的信心仰泻。

美、真理滩届、正義是相互獨(dú)立的美德集侯，但是美學(xué)價(jià)值并不比真理價(jià)值和正義價(jià)值小。能夠用美麗的故事講述組織生活，就是賦予組織生活以價(jià)值棠枉。想法就是藝術(shù)品浓体。

觀念刷新

• 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)不一定帶來改進(jìn)

實(shí)際上這是一條淺顯易懂的道理，但我們?nèi)粘Ｉ钪袇s常常忘記辈讶。這抹殺了我們的很多可能性命浴，需要我在平時(shí)生活中反思和刻意注意的。

我認(rèn)為對(duì)于個(gè)人來說贱除，要做的是要知道足夠多的經(jīng)驗(yàn)生闲，而且是已經(jīng)蓋棺定論的經(jīng)驗(yàn)，以及一些失敗的案例（以為的那個(gè)導(dǎo)致成功的也導(dǎo)致了失敗勘伺，那就是隨機(jī)變異跪腹，不能用了作為成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制）褂删，才能在個(gè)人的人生中作出更好的決定飞醉。所以不能聽一家之言，不能在自己的小世界里自以為是屯阀、坐井觀天缅帘，不能只聽能印證自己觀點(diǎn)的話，要多讀書难衰，增加樣本量钦无，讀各類，跨學(xué)科的盖袭，使選項(xiàng)之間存在差異失暂，學(xué)會(huì)證偽的思想，這樣過濾掉隨機(jī)變量鳄虱。才能更有可能找到最優(yōu)解弟塞。

• 成功也許不是因?yàn)樽鰧?duì)了事

決定組織命運(yùn)的因素，很多（但可能并非全部）不由組織掌控拙已。組織群和個(gè)體組織能夠生存下來决记，應(yīng)該部分是因?yàn)閾碛羞m應(yīng)智慧。生存是沒有保障的事情倍踪。......絕大多數(shù)組織只能存貨相對(duì)較短的時(shí)間系宫。從那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，并非所有的組織都擁有適應(yīng)智慧建车，甚至是并非一般的組織都擁有適應(yīng)智慧扩借。

一般認(rèn)為勝者是因?yàn)樗米约旱闹腔圩鰧?duì)了事，就從它的成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)缤至。而作者的意思是決定成功還是失敗的因素很多潮罪，有可能只是偶然做對(duì)了事，巧了。所以错洁，并不能據(jù)此得出經(jīng)驗(yàn)秉宿。我自己的看法是，一個(gè)組織在特定的時(shí)期做了對(duì)的事情屯碴，往往是領(lǐng)導(dǎo)人的洞察力和直覺描睦，或者說能力。后面跟不上了是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略不對(duì)导而？

• 摒棄固化的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)答案的思想

從小的教育總是告訴我們標(biāo)準(zhǔn)答案忱叭，我潛意識(shí)里覺得現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)可的公理、框架今艺、好的作家寫出的故事肯定是正確的韵丑，我只要懂得和努力去發(fā)掘就好了。我常常不自信虚缎，總是向權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)答案靠撵彻，或者說過于自信，認(rèn)為書中提到的能用自己的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)證明的框架就是正確的实牡，也從書中找到依靠陌僵，原來自己是正確的。而本節(jié)作者客觀展示的方法创坞，展示了不同意見碗短，令人醍醐灌頂。

• 勝任力陷阱

因?yàn)榫毩?xí)效應(yīng)的存在题涨，所以通過復(fù)制成功尋找最佳選項(xiàng)容易出現(xiàn)問題偎谁。這個(gè)問題被稱作“勝任力陷阱”。

假設(shè)某項(xiàng)活動(dòng)的績(jī)效是由這項(xiàng)活動(dòng)的潛力和在這項(xiàng)活動(dòng)上的勝任力共同決定的纲堵，潛力是固定的巡雨，勝任力是變化的。一般而言婉支，勝任力起初較低鸯隅，但隨著練習(xí)而提高。極有可能向挖，一個(gè)潛力較低的選項(xiàng)會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)者比較擅長(zhǎng)而勝過一個(gè)潛力較高的選項(xiàng)蝌以。組織經(jīng)常會(huì)面臨一種選擇：一個(gè)是老做法（或流程、形式）何之，缺點(diǎn)較多跟畅，但是用順手了；另外一個(gè)新做法溶推，優(yōu)點(diǎn)較多徊件，但是不大會(huì)用奸攻。

• 風(fēng)險(xiǎn)偏好

人們有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的傾向。對(duì)于這個(gè)結(jié)果虱痕，有幾種解釋睹耐，

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解釋是，金錢的邊際效用遞減部翘，所以確定選項(xiàng)的期望效用大于不確定選項(xiàng)的期望效用硝训。

更一般的是，經(jīng)典理性選擇理論把“風(fēng)險(xiǎn)偏好”簡(jiǎn)單地定義為“金錢效用曲線的任何非線性特征”新思。

環(huán)境的影響窖梁。人們?cè)诿鎸?duì)收益時(shí)是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的；在面對(duì)損失時(shí)是風(fēng)險(xiǎn)偏好的夹囚。兩個(gè)特例是在小概率事件里纵刘。如果一個(gè)正面的事情發(fā)生的概率很小，人們會(huì)因?yàn)樾《鴽]有盡全力荸哟，從而使其概率更小假哎，比如科學(xué)研究，出成果的幾率很小敲茄，所以人們就傾向于放棄高度敬業(yè)和積極投入位谋，無意識(shí)地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)山析，這樣導(dǎo)致出成果的概率更小堰燎。如果一個(gè)負(fù)面的事件發(fā)生的概率很小，人們會(huì)傾向于忘記它笋轨，因?yàn)榇中拇笠飧鸭簦Y(jié)果卻使其概率增加。比如核電廠的核事故爵政。由于其發(fā)生概率很低仅讽，人們會(huì)低估其發(fā)生可能性，而變得粗心大意钾挟，無意識(shí)的尋求風(fēng)險(xiǎn)洁灵，進(jìn)而使事件的概率增加。

這個(gè)在現(xiàn)實(shí)生活中挺有警示意義的掺出，我們自身會(huì)不會(huì)不自覺地在面對(duì)收益時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而喪失了機(jī)會(huì)徽千，使成功的幾率降低√老牵或者在面對(duì)損失時(shí)就敢于尋求風(fēng)險(xiǎn)双抽，成為風(fēng)險(xiǎn)偏好了（即使我們都非常討厭那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，但是覺得概率低就忽視闲礼。）

也就是說牍汹，如果有收益铐维，我們傾向于去拿收益而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；如果損失的概率很低慎菲，我們會(huì)自動(dòng)忽略損失嫁蛇，愿意冒險(xiǎn)，變成了風(fēng)險(xiǎn)偏好露该。

• 招聘的面試可能降低而非提高人事決策的有效性

直接經(jīng)驗(yàn)的鮮活性往往會(huì)導(dǎo)致個(gè)體把直接經(jīng)驗(yàn)看得過度重于很多個(gè)體的聚合經(jīng)驗(yàn)棠众。

直接經(jīng)驗(yàn)在人事決策中也有很多類似的誤導(dǎo)性。很多組織在招聘選拔中經(jīng)常使用個(gè)人陳述或者個(gè)人免談等技術(shù)有决。系統(tǒng)而言闸拿，這樣的直接經(jīng)驗(yàn)給人的震撼超過了提供的信息應(yīng)該有的樣子，因此往往被賦予過高的權(quán)重书幕。結(jié)果新荤，個(gè)人陳述，例如介紹自己的工作台汇，更有可能降低而非提高人事決策的有效性苛骨。

• 新事物是如何在夾縫中求生存的？

復(fù)制成功導(dǎo)致選擇趨于穩(wěn)定以及建構(gòu)故事和模型學(xué)習(xí)都會(huì)導(dǎo)致新事物難以存活苟呐，但是新事物還是會(huì)不斷出現(xiàn)痒芝，是為什么呢？

在組織中牵素，高效適應(yīng)通過三種方式制造有利于新事物產(chǎn)生的條件：

1严衬、組織寬裕，組織發(fā)展好了有余錢用來搞創(chuàng)新笆呆。新事物（大部分新事物都是愚蠢的）是寬裕的副產(chǎn)品请琳，而寬裕是高效適應(yīng)的副產(chǎn)品。

2赠幕、管理者狂妄自大俄精。管理者通過高效適應(yīng)成功了，就盲目自信榕堰，把更多錢放在創(chuàng)新上竖慧。新事物是管理者狂妄自大的副產(chǎn)品，而管理者狂妄自大是高校選拔管理者的副產(chǎn)品逆屡。

3圾旨、對(duì)新想法過度樂觀。因?yàn)閷?duì)新事物不了解康二，就會(huì)過度樂觀碳胳。“樂觀偏見待見新事物沫勿，因?yàn)樾率挛锏牟淮_定性讓新事物更容易陷入樂觀主義幻想挨约∥痘欤”

此外，適應(yīng)過程也許還有其他方法幫助供養(yǎng)而非消滅新事物產(chǎn)生機(jī)制诫惭。比如翁锡，烏托邦智慧，這種智慧是和理性智慧相反的夕土，它信仰假設(shè)模型與現(xiàn)實(shí)情境的擬合馆衔，看好抽象思考產(chǎn)生新的事物。烏托邦智慧是通過 搭乘 一個(gè)經(jīng)常且明顯成功的屬性而存活怨绣，因?yàn)閮烧咴谡J(rèn)識(shí)上角溃、社會(huì)上緊密相聯(lián)、無法輕易分開篮撑，而且歷史的因果結(jié)構(gòu)具有復(fù)雜性减细。

在絕大多數(shù)案例中，運(yùn)用智慧拒絕新想法事后都被證明是明智的赢笨。

總結(jié)

雖然還有很多沒讀懂未蝌，但收獲很多，感謝陸瑩的贈(zèng)書茧妒，讓我看到這樣一本好書萧吠，讓我有勇氣去鉆研一本難懂的經(jīng)典。

后記

寫完讀書筆記桐筏，對(duì)本書還是云里霧里纸型，因?yàn)槿珪倪壿嫼涂蚣軟]有理解，聽了陸瑩的分享九昧，明白了绊袋。醍醐灌頂，貌似知了铸鹰，接下來就是行了。