同讀一本書《管理的覺醒》2016-12-28-134
正文:
很多做管理的人認為管理的對錯很重要陌选,管理活動往往圍繞對和錯展開。企業(yè)的很多流程制度試圖起到的作用就是確保員工不犯錯或者少犯錯肴甸,企業(yè)的很多獎罰措施都針對對與錯寂殉,員工做對了就獎勵,做錯了就處罰原在。
思考:
在自己覺得做管理的時候員工做的事情對與錯都很重要友扰,而且還會直接影響到我們對于此員工直接映像,不如店面安排一件事情下去庶柿,有的員工會完成的很好村怪,有的員工卻完成的特別不好,我們只關注到了事情的結果浮庐,對于過程我們好像給全部忽略了甚负。
文中作者說到企業(yè)做管理不應該是這樣的,我們是要大家跟著一起走的审残。你講的對梭域,但大家都不執(zhí)行或執(zhí)行出現(xiàn)了問題,都不按照你說的做搅轿,有什么用病涨?對和錯有什么意義?所以璧坟,我們應該更多的去關注這件事情員工是怎么做的既穆,更關注員工的行動,更關注員工的執(zhí)行雀鹃,更關注員工愿不愿意做我們下發(fā)去的事情幻工。
就比如店面對于員工每個月的各項考核指標,店面員工是都在做褐澎,可是有好有不好会钝,甚至有的店面會出現(xiàn)一個員工一個季度下來都是倒數(shù),按照規(guī)定公司會對于這樣的員工實行淘汰制工三,可是這名員工真的就那么差嗎迁酸?我覺得不見得,事情做不好的原因也許不在于員工本身俭正,而在于我們企業(yè)管理者奸鬓,把員工不接受的東西強壓于她們身上,使員工帶著不滿在工作掸读,讓員工覺得工作的沒有意義串远。
不要再把對與錯的結果當做事情的真理宏多,學會多去關注過程、行動澡罚、執(zhí)行會比結果更有效伸但。