[月亮]今日分享——
問：老師 售后的是不是只要小二介入處理 不管是誰的責任 都會對店鋪有所影響呀陆盘？
答：淘寶規(guī)則去年重新做了調(diào)整普筹，關于小二介入的話，如判定是買家責任隘马，不會產(chǎn)生退款糾紛率太防，對店鋪影響不大酸员；如判定是賣家責任杏头，會產(chǎn)生退款糾紛率沸呐，且對店鋪售后綜合評分有所影響呢燥。[咖啡]
電商案例集錦三
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