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拆解的活動案例:支付寶 新年集五福打年獸活動
> 明確目的:用戶促活氯质、留存
> 拆解活動:
1髓涯、活動背景:
???為了挖掘用戶消費(fèi)潛能杂数,2016年起支付寶在春節(jié)期間推出“集五阜艿ィ”活動,意在跟隨雙十一的成功先例猫十,打造又一個品牌記憶點(diǎn)览濒,也緩解了春節(jié)這個特殊時間點(diǎn)呆盖,降低微信紅包對支付寶的沖擊。
2贷笛、活動類型:收集類活動
3应又、面向人群:熱愛團(tuán)圓分享的平臺用戶
4、活動流程:
(1)乏苦、活動流程圖:
(2)株扛、描述活動流程:
①由支付寶首頁,“集富慵觯卡”入口進(jìn)入
②抽付淳停卡渠道包括AR掃任意福字和創(chuàng)作“我的福字”,其中AR掃福每日上限為10-40次隨機(jī)掀淘,“領(lǐng)取我的秆卡”為每日兩次(識別用戶自己的福字得福卡)
③得父锫Γ卡渠道另有螞蟻森林和芭芭農(nóng)場倾贰,分別通過收集能量和施肥獲得,于2.4和2.7逐一開啟
④隱藏抽卡渠道:掃薇婭得萬能福拦惋、余額寶轉(zhuǎn)入提升敬業(yè)福掉落幾率匆浙、掃專屬福字得沾沾卡、搜索活動合作方抽覆扪卡
5首尼、Fogg模型分析:
?? ? B:掃福字抽福卡叹放,集齊五福打年獸
?? ? M:臨近春節(jié)饰恕,需要節(jié)日氛圍,且?guī)в袏蕵沸再|(zhì)的紅包激勵井仰,投入的時間成本低
?? ? A:是否為產(chǎn)品用戶埋嵌,是否具有空余時間等
?? ? T:話題度高,門檻低俱恶,集齊領(lǐng)紅包(從眾心理)
?? ?? 結(jié)論:
①用紅包激勵來刺激用戶日活雹嗦,同時打年獸活動的更新讓內(nèi)容更有吸引力,隱藏抽卡機(jī)制在第三方社交平臺上引起攻略話題的討論合是,無形之中為產(chǎn)品引流了罪。
②利用從眾心理實(shí)現(xiàn)用戶留存——符合特殊時間場景(傳統(tǒng)春節(jié))、時間成本低聪全、活動內(nèi)容架構(gòu)豐富(聯(lián)動螞蟻森林泊藕、芭芭農(nóng)場)
6、開發(fā)成本:
開發(fā)集改牙瘢卡板塊娃圆,用戶直達(dá)四種抽该捣妫卡方式尿招,集齊可參與打年獸游戲李命,用戶參與感強(qiáng)
7、獲客成本:
根據(jù)往年的數(shù)據(jù)盟蚣,去年由于疫情影響參與人數(shù)有所減少悦屏,而今年活動在各社交平臺上的討論度與往年持平节沦,因此今年參加人數(shù)應(yīng)略高于2019年,在平分金額依然是5億的情況下础爬,人均金額應(yīng)為1.4元左右甫贯,即獲客成本為1.4元/人。
8幕帆、回本周期:
投入成本=開發(fā)+獲客获搏,回本主要合作方廣告收入,其次以甘卡開獎優(yōu)惠券拉動平臺消費(fèi)常熙,活動時間至2月11日,活動時長為10天碱茁,因此回本周期為活動期間之內(nèi)裸卫,即10天(粗略估計(jì))
9、風(fēng)險評估:
??? ①營銷風(fēng)險:即使有紅包激勵纽竣,也不能保證用戶集齊五福墓贿,而且有首日集齊五福后續(xù)不再訪問的情況,所以促活手段很重要
??? ②用戶數(shù)量:用活動板塊分段延時開放維持日活(螞蟻森林2.4蜓氨,農(nóng)場2.7)
10聋袋、影響范圍:
?? 所有支付寶平臺用戶,以及由其它社交平臺的攻略帖吸引來的新用戶穴吹。
11幽勒、最終的效果:
知乎集五福攻略——平臺引流;話題度高港令,從眾心理——拉新啥容;集齊五福瓜分現(xiàn)紅包——促活;隱藏抽卡機(jī)制顷霹,增強(qiáng)用戶好奇心——促活咪惠;趣味性強(qiáng),參與度高——留存淋淀;
12遥昧、可延伸的方向:
?? 后續(xù)節(jié)日活動:元宵節(jié)、植樹節(jié)、愚人節(jié)渠鸽、兒童節(jié)叫乌、端午節(jié)、七夕節(jié)等
> 重新組裝:復(fù)刻富崭浚卡活動→植樹節(jié)
1、明確要解決的問題:
認(rèn)領(lǐng)一棵小樹苗——植樹公益項(xiàng)目
2革屠、匯總可以使用的資源:
利用平臺已有的螞蟻森林這一產(chǎn)品凿试,通過能量兌換的方式,在活動期間解鎖樹苗所在場景地圖似芝,完成碎片拼圖后可領(lǐng)取一株限定樹苗那婉,同時發(fā)放樹苗證書,用戶隨時可以查看樹苗生長情況党瓮。
3详炬、復(fù)制到當(dāng)下的場景:
①拉新:利用節(jié)日屬性和公益屬性進(jìn)行宣傳,提高活動傳播度
②促活:每日完成能量任務(wù)寞奸,發(fā)放碎片呛谜,12天點(diǎn)亮地圖即可認(rèn)領(lǐng)一株獨(dú)一無二的小樹苗,同時螞蟻森林可獲得限定裝扮和道具
③留存:獲得的限定道具有使用時間枪萄,逾期作廢隐岛,使用期間加速能量收取,加固能量保護(hù)罩等