? ? ? ? 今天是周天松邪。你依舊沒有休息坞琴,又被拉去開會了,可能這就是做服務(wù)行業(yè)的難言之隱吧逗抑,內(nèi)心滿是委屈剧辐,卻依舊“樂此不疲”邮府。
? ? ? ? 人呢荧关,在每個階段都會感覺很累。現(xiàn)階段作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者挟纱,可能我們眼里的主要矛盾就是客戶日益增長的權(quán)益要求同我們自己的高期待羞酗,低回報之間的落差腐宋。
? ? ? ? 你說培訓(xùn)會的內(nèi)容是總結(jié)客戶的類型紊服,學(xué)話術(shù),講禮儀等等等等胸竞∑坂停客戶有的特別了不起,有的又特別難纏卫枝。有的對你畢恭畢敬煎饼,有的又對你呼來喝去。兵來將擋水來土掩校赤。說起來滔滔不絕吆玖,像是發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣。突然你想起來我前兩天跟你說最近我業(yè)績不太好马篮,你今天就拿培訓(xùn)的內(nèi)容又安慰我:“凡事種種沾乘,都是歷練”。哈哈浑测,真是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣翅阵。
? ? ? ? 可你別忘了歪玲,你家老頭兒可是做過直銷的人。那時候做直銷陌生拜訪的客戶比起你每天遇到的客戶來說掷匠,有過之而無不及滥崩。每天會遇到不同的人,他們強烈的情緒有時會突然出現(xiàn)和消失讹语。有些人懶得回應(yīng)钙皮,你得調(diào)動他的積極性,讓他體會擁有感參與感顽决。有的人甚至沒有回應(yīng)株灸,沒關(guān)系,可能他不在你的服務(wù)區(qū)擎值,你盡可能的把失落感丟給他慌烧,別折磨你自己。
? ? ? ? 同時對我們這些人來說避免傷害的最好方式就是避免親密鸠儿∫傥茫可在不得不親密的前提下,我們就是要去接受一些“健康的傷害”进每,因為有付出才會有成長汹粤。共勉吧,老婆大人田晚!
? ? ? ? 你一輩子是小孩嘱兼,咱一輩子一起玩。
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