1. SPC的含義
SPC指用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制奏甫，本質(zhì)上是一種方法。它利用控制圖來(lái)分析過(guò)程和過(guò)程輸出，并根據(jù)分析的結(jié)果采取相應(yīng)措施肿嘲，使過(guò)程處于受控狀態(tài)和具有滿足要求的過(guò)程能力娄琉，從而使過(guò)程的輸出是一致的和符合規(guī)定要求的次乓。
其中的統(tǒng)計(jì)方法有初高級(jí)之分吓歇，在SPC中一般只涉及初級(jí)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，即涉及的只是一個(gè)因素或相互獨(dú)立的多個(gè)因素票腰，如控制圖城看，因果圖等。
2. SPC的目的
2.1 使過(guò)程處于受控狀態(tài)杏慰；
2.2 ?確保過(guò)程的輸出是一致的且符合規(guī)定的测柠；
2.3 ?把事后檢驗(yàn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，是預(yù)防措施之一缘滥。
3. SPC的適用范圍
3.1 用于對(duì)制造過(guò)程/過(guò)程輸出的控制轰胁；
3.2 幫助查清過(guò)程波動(dòng)的原因，以準(zhǔn)備相關(guān)對(duì)策朝扼。
4. 相關(guān)知識(shí)
4.1 變差
?含義：在制造過(guò)程中赃阀，對(duì)過(guò)程輸出的產(chǎn)品逐個(gè)測(cè)量會(huì)發(fā)現(xiàn)測(cè)量值存在波動(dòng)，這種單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量特性存在的波動(dòng)成為變差吟税。
造成變差的原因：共兩種凹耙，一是普通原因，屬偶然原因肠仪、隨機(jī)原因肖抱。其特點(diǎn)是a）存在于任何過(guò)程；b）難以用現(xiàn)有技術(shù)加以控制异旧，如刀具磨損造成的尺寸改變意述，需要專門的刀具磨損補(bǔ)償技術(shù)；c）對(duì)過(guò)程的影響輕微且不確定吮蛹，在實(shí)際過(guò)程中荤崇，約有85%以上屬于這種情況，如不是潮针，則需采取措施以便糾正术荤。
二是特殊原因，屬系統(tǒng)原因每篷、非隨機(jī)原因瓣戚。其特點(diǎn)是a）有時(shí)出現(xiàn)，有時(shí)不出現(xiàn)焦读；b）不一定存在于每個(gè)過(guò)程子库；c）對(duì)過(guò)程影響大；d）可以利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行控制矗晃。
在實(shí)際過(guò)程中仑嗅，約有15%屬于這種情況。
4.2 數(shù)據(jù)
1）計(jì)量型數(shù)據(jù)，如游標(biāo)卡尺或千分尺測(cè)量大數(shù)據(jù)仓技，數(shù)據(jù)是連續(xù)的鸵贬。
2）計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)，如通知規(guī)測(cè)量螺紋孔浑彰，數(shù)據(jù)是間斷的恭理。
5. 控制圖
5.1 含義
控制圖是SPC最常用的工具之一，是對(duì)過(guò)程質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)量郭变、記錄和評(píng)估颜价，從而監(jiān)測(cè)過(guò)程是否處于受控狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖∷弑簦控制圖是休哈特提出的周伦，又稱為休哈特圖。
該圖是直角坐標(biāo)圖式未荒，橫坐標(biāo)是時(shí)間序列或樣本號(hào)序列专挪，縱坐標(biāo)是樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值。
5.2 控制圖用途
a）用來(lái)幫助判別過(guò)程是否存在特殊原因片排。若存在寨腔，通過(guò)分析找出原因并解決問題，這個(gè)過(guò)程會(huì)一直反復(fù)率寡，直到過(guò)程處于受控狀態(tài)為止迫卢。
b）過(guò)程受控時(shí)，用控制圖對(duì)其進(jìn)行維護(hù)冶共，有特殊原因時(shí)乾蛤，我們可以在控制圖上發(fā)現(xiàn)。
c）能減少過(guò)度控制或不足控制捅僵。
6. 一些公式
過(guò)程能力指數(shù)Cp或Cpk
Cp=(USL-LSL)/6σ=T/6σ
其中家卖，T為公差，USL為規(guī)格上限庙楚，LSL為規(guī)格下限上荡，σ是受控狀態(tài)下過(guò)程特性值的標(biāo)準(zhǔn)差；
用M表示規(guī)格中心馒闷，M=(USL-LSL)/2
用u表示分布中心酪捡，過(guò)程均值。
有偏移時(shí)窜司，M和u不相等沛善，過(guò)程能力用Cpk表示
Cpk=（1-k）Cp=（T-2｜M-u｜）/（6σ）
其中航揉，k=2｜M-u｜/T塞祈，它代表的是均值與規(guī)格中心的相對(duì)偏移量，也稱偏移系數(shù)帅涂。
過(guò)程績(jī)效指數(shù)Pp或Ppk
過(guò)程績(jī)效是從過(guò)程總波動(dòng)的角度反映過(guò)程的實(shí)際加工能力议薪，它不需要考慮過(guò)程是否受控尤蛮，也不要求過(guò)程輸出的質(zhì)量特性一定要服從某個(gè)正太分布。
過(guò)程無(wú)便且雙向公差：
Pp=(USL-LSL)/6σ=｜T｜/6σ
過(guò)程有偏且雙向公差斯议，
Pp=min【(USL-u）/3σ产捞，（u-LSL)/3σ】
當(dāng)用單側(cè)偏差時(shí)：
Ppu=（USL-u）/3σ=（USL-X均值）/3σ
Ppl=（u-LSL）/3σ=（X均值-LSL）/3σ
Ppk=min（Ppu，Ppl）
