你有沒有發(fā)現(xiàn)唱遭,我們?cè)诠ぷ髦袇⒓訒?huì)議,或者聽一些同事聊天呈驶,對(duì)方嗶嗶嗶說了一大堆拷泽,聽者還是云里霧里。
根據(jù)我的觀察袖瞻,這個(gè)尷尬場(chǎng)景的背后司致,不一定是聽者領(lǐng)悟能力低,很大可能是說者沒把想要表達(dá)的事情說清楚聋迎。
本質(zhì)上是把簡單的問題復(fù)雜化了蚌吸,或者沒有把復(fù)雜的問題簡單化。
結(jié)果可想而知砌庄。
通用電氣前CEO韋爾奇通過畢生實(shí)踐總結(jié)出了一條最高管理法則:
管理的真諦是把復(fù)雜的問題簡單化,將混亂的事情規(guī)范化奕枢。他甚至表示娄昆,他的目標(biāo)就是要“將我們所做的一切事情、所制造的一切東西都‘簡單化’缝彬∶妊妫”
同樣,在開拓市場(chǎng)中谷浅,把復(fù)雜問題簡單化也有其很大的商業(yè)價(jià)值扒俯,因?yàn)楹唵位馕吨梢詼?zhǔn)確快捷地收集市場(chǎng)情報(bào)并給消費(fèi)者更簡單明了的建議奶卓,進(jìn)而影響到消費(fèi)者的心智。
我周日下午在滬佳家裝工廠店有了一個(gè)大發(fā)現(xiàn):他們?cè)谑袌?chǎng)推廣時(shí)做到了把復(fù)雜的家裝問題簡單化撼玄。結(jié)果是不到幾年時(shí)間夺姑,年銷售額超10億元。
這家店用很大的宣傳標(biāo)語打著“100平方裝修費(fèi)14.98萬掌猛,包硬裝修盏浙,軟裝修,送幾道門荔茬。废膘。∧轿担”
根據(jù)我的體驗(yàn)丐黄,家裝問題是一件非常復(fù)雜的一件事,涉及到設(shè)計(jì)孔飒、工程灌闺、品牌等一系列問題。我十年前在裝修的時(shí)候十偶,我發(fā)愁的是去和設(shè)計(jì)公司談設(shè)計(jì)以及裝修的物料價(jià)格菩鲜,生怕自己被當(dāng)傻子給設(shè)計(jì)公司給涮了。
但是這家擁有20多家門店的家裝工廠惦积,通過公開宣傳一個(gè)費(fèi)用包括哪些裝修內(nèi)容接校,從很大程度上做到了營銷推廣上的簡潔化和溝通上的到達(dá)率,這個(gè)信息傳播到消費(fèi)者心里時(shí)狮崩,應(yīng)該不會(huì)有大的接收障礙蛛勉。
我想到公司在做智能家居市場(chǎng)推廣的情景。現(xiàn)在很多從業(yè)者都知道智能家居是個(gè)趨勢(shì)睦柴,全屋智能是個(gè)趨勢(shì)诽凌。但是對(duì)于智能家居的了解卻很少。
為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況坦敌?最主要的問題是智能家居這套系統(tǒng)還沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化地對(duì)外推廣侣诵,很多人的理解也模模糊糊,市場(chǎng)也極度不透明狱窘。
如果哪天把智能家居配套做成像廚房二件套還是三件套地清楚杜顺,那么智能家居的市場(chǎng)發(fā)展離爆發(fā)也就不遠(yuǎn)了。
從基本概念上說蘸炸,智能家居系統(tǒng)控制可實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光躬络、窗簾,空調(diào)搭儒,新風(fēng)穷当,地暖等5個(gè)點(diǎn)的控制等提茁,也涉及到部署到幾個(gè)房間,實(shí)現(xiàn)幾個(gè)場(chǎng)景等定制化需求馁菜。
那么做市場(chǎng)推廣時(shí)茴扁,尤其是對(duì)C端用戶,可否推出每平方1-5萬元的套餐價(jià)火邓,這個(gè)套餐價(jià)包含哪些功能丹弱?我相信這樣的市場(chǎng)推廣方式,市場(chǎng)反應(yīng)·會(huì)更有效果铲咨。而不是嗶嗶嗶說了半天躲胳,還解釋不清楚智能家居系統(tǒng)包含什么內(nèi)涵。
根據(jù)今天走訪纤勒,現(xiàn)在市場(chǎng)上推廣智能家居坯苹,還有多個(gè)有待提升的點(diǎn)。
滬佳以及做別墅裝修的申遠(yuǎn)設(shè)計(jì)展覽館都展示了智能家居的功能展示摇天,但是這兩個(gè)地方的智能家居都是噱頭展示粹湃,我在現(xiàn)場(chǎng)并不能操作。設(shè)計(jì)師對(duì)此也不了解泉坐,馬馬虎虎地解釋不清楚为鳄,這樣何談會(huì)影響到C端用戶。
這只是一個(gè)把復(fù)雜問題簡單化的很小的例子腕让。如果我們觀察仔細(xì)孤钦,生活中這樣的例子比比皆是。
把復(fù)雜問題簡單化纯丸,就是奧卡姆剃刀原理的核心偏形,“如無必要,勿增實(shí)體觉鼻】∨ぃ”。這是一種很重要的思考方式坠陈,這個(gè)思考方式可以促進(jìn)我們透過事物復(fù)雜外表看本質(zhì)的能力萨惑。
只有保持事情的簡單性,抓住根本仇矾,解決實(shí)質(zhì)咒钟,我們才能更快更有效率的將事情處理好。
【??遇見麗歌】